Тинькофф Брокер

----------
Цитата

seeuinhell пишет:
А если за одну сделку?
----------


Будет комиссия 0,05%.

----------
Цитата

Sidan пишет:

Как там насчёт удаления? Я не могу флудить писать в пульсе, без данной функции.
----------

Спасибо за помощь. Выяснил что можно удалять только сообщения написанные в последнее время. Под старыми (до 27 апреля, в моём случае) нет функции "удалить".
Теперь новый вопрос: если я напишу в чате терминала, мне сотрудник службы поддержки очистит стену?

----------
Цитата

zimaleto-1 пишет:
Уважаемый ПБ, добрый вечер. Ну почему операторы пытаются выставить клиента идиотом, вместо того, чтобы сначала проверить информацию перед ответом? изображение
Это я пишу, уже остыв....Утром же мне хотелось убить всех.
Опять, после вечернего вывода рублёвого кэша под 0, утром, до начала сессии, баланс в + на несколько копеек.
Закидываю в чат скрины, 3 шт. - до вывода, после и утренний. Пишу - в дополнение ко вчерашнему.
Первый оператор - лепит ответ невпопад, лишь бы ответить, для галочки. Не успела вовремя начать диалог, слинял.
На ответ пришёл второй оператор. И тут начался цирк с конями, гадание на кофейной гуще. Лишь третий вариант ответа могу принять разумным, но непонятным. Уточнить не успела, на мой ответ вылез бот! с правилами выставления заявок.
И лишь третий внял голосу разума и дополнил вчерашнее обращение.
Я, конечно, допускаю, что чего-то не понимаю в Тинькоффской математике, но так объясните же мне это нормально!
----------


Ситуация из вашего обращения была связана с работой наших систем, уже при первом обращении сотрудникам нужно было обратить на это внимание. Простите, пожалуйста, за доставленные неудобства. Примем меры, чтобы подобное в будущем не повторилось.

----------
Цитата

Sidan пишет:
Теперь новый вопрос: если я напишу в чате терминала, мне сотрудник службы поддержки очистит стену?
----------


Уточните, пожалуйста, имеете ввиду чат поддержки в терминале? Или чаты в пульсе также в терминале?

Тинькофф Банк,
чат поддержки в терминале

----------
Цитата

Sidan пишет:
Тинькофф Банк,
чат поддержки в терминале
----------


Уточним подробности и вернемся с ответом.

Тинькофф Банк, :uncap:
Планируете ли вы добавить ЗПИФ ФПР от ФридомФинаса, торгуемый на Мосбирже или у вас есть планы на создание подобного?
Очень интересен данный инструмент. Пожалуйста ответьте максимально конкретно(ждать или счет открывать в Сбере/ВТБ...)

----------
Цитата

lecom пишет:
Тинькофф Банк,изображение

Планируете ли вы добавить ЗПИФ ФПР от ФридомФинаса, торгуемый на Мосбирже или у вас есть планы на создание подобного?
Очень интересен данный инструмент. Пожалуйста ответьте максимально конкретно(ждать или счет открывать в Сбере/ВТБ...)
----------


Пока не планировали, пожелание передали коллегам. Благодарим.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Пока не планировали возвращать, но эту страницу можно запросить в поддержке, отправим на почту при необходимости.

Разрабатываем новую страницу, где будет видно финансовый результат в разрезе по каждому активу, как это было в старом налоговом отчете.
----------

Вы разрабатываете страницу в налоговом отчете в формате Excel ? Или это будет отдельная информация например в ЛК или еще где.
Когда ждать это изменение? Хотелось бы как можно быстрее.

Тинькофф Банк,
Добрый день.
Есть несколько вопросов.
1. По тарифу инвестор есть ли плата за обслуживание при отсутствии сделок? Комиссия за сделки 0,3 % как указано? Остальных комиссий за депозитарий или чего еще нет?
2. Для открытия действующему клиенту курьера ждать не надо?
3. Закрыть брокерский счет можно будет удаленно? Не придется потом ехать куда нибудь?
4. Можно ли открыть брокерский счет в Тинькове имея уже один брокерский счет в другом банке? С точки зрения налоговой... Можно ли иметь несколько брокерских счетов в разных организациях?
5. По акции Учитесь за подарки. Акция длится до 31 октября? Все уроки за день пройти нельзя.
Допустим если открыть счет 30 октября. В ноябре будут начислять подарочные акции за обучение? Или 31 октября начисление подарочных акций прекратиться?
6. Что за акцию Тинькофф дарит на день рождения при открытии брокерского счета в течении 2 недель после дня рождения? Акция ко дню рождения совместима с акцией Учитесь за подарки?

baddman46, по поводу временных технических проблем зачислили компенсацию ранее.
Лимитное поручение было успешно выставлено 06.10.2020, а снято по окончанию торговой сессии в 01:45.
Если ситуация с отображением повторится, дайте знать, пожалуйста.

Hovard_Rork, в пункте 36.5 регламента указано, что клиент должен выполнить условия, которые у не выполнены на момент обращения. В связи с этим у вас не могут принять заявку на расторжение договора, так как не прошло 30 дней с момента расчетов по последней сделке. Детально все прописано в 36 пункте данного регламента.

----------
Цитата

Sidan пишет:
Тинькофф Банк,
чат поддержки в терминале
----------

Да, можете написать в чат терминала и сотрудник отправит запрос ответственным, в рамках которого они удалят необходимые записи в Пульсе.

----------
Цитата

Deil пишет:
Тинькофф Банк,
Добрый день.
Есть несколько вопросов.
1. По тарифу инвестор есть ли плата за обслуживание при отсутствии сделок? Комиссия за сделки 0,3 % как указано? Остальных комиссий за депозитарий или чего еще нет?
2. Для открытия действующему клиенту курьера ждать не надо?
3. Закрыть брокерский счет можно будет удаленно? Не придется потом ехать куда нибудь?
4. Можно ли открыть брокерский счет в Тинькове имея уже один брокерский счет в другом банке? С точки зрения налоговой... Можно ли иметь несколько брокерских счетов в разных организациях?
5. По акции Учитесь за подарки. Акция длится до 31 октября? Все уроки за день пройти нельзя.
Допустим если открыть счет 30 октября. В ноябре будут начислять подарочные акции за обучение? Или 31 октября начисление подарочных акций прекратиться?
6. Что за акцию Тинькофф дарит на день рождения при открытии брокерского счета в течении 2 недель после дня рождения? Акция ко дню рождения совместима с акцией Учитесь за подарки?
----------

Добрый день!
1. По тарифу Инвестор в принципе нет платы за обслуживание. Комиссия за сделки - 0,3%. Больше ничего.
2. При наличии подписанного договора по дебетовой карте вам не потребуется встречаться с представителем для открытия брокерского счета. Можно будет подтвердить открытие счета по СМС.
3. Не придется, можно будет это сделать дистанционно.
4. Да, можно. Нельзя больше одного ИИС.
5. Да, до 31.10.2020. Вы можете начать до 31.10.2020 и уже после этой даты выполнять задания. Они будут доступны примерно в течение 3-х месяцев.
6. Расскажите, пожалуйста, где увидели информацию об этой акции? Есть ли ссылка?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
в пункте 36.5 регламента указано, что клиент должен выполнить условия, которые у не выполнены на момент обращения. В связи с этим у вас не могут принять заявку на расторжение договора, так как не прошло 30 дней с момента расчетов по последней сделке. Детально все прописано в 36 пункте данного регламента
----------


----------
Цитата

Брокер принимает от Инвестора Уведомление о расторжении Договора об оказании услуг на финансовом рынке, при одновременном соблюдении следующих условий:а) отсутствие Активов на Торговом счете Инвестора;б) отсутствие у Инвестора Непокрытой позиции по Активам; в) завершение расчетов по заключенным сделкам во исполнение Поручений Инвестора; г) отсутствие Инвестора неисполненных обязательств, в том числе обязательств по заключенным ранее сделкам в рамках Договора об оказании услуг на финансовом рынке, неисполненных обязательств перед АО «Тинькофф Банк» по уплате вознаграждения АО «Тинькофф Банк».
----------


Я не вижу в п.36.5 условия, которое мною не выполнено. На момент подачи заявки (04.10.20), а также на момент повторного обращения (07.10.20) операции по счёту были проведены, остаток составлял 0, все комиссии уплачены. Активы отсутствуют, непокрытых позиций нет, расчёты завершены, все обязательства, в том числе по уплате вознаграждения, исполнены. На каком основании мне отказывают в закрытии счёта?

Тинькофф Банк,
По п.5 То есть если даже открою 30.10.20 брокерский счет и вноябре смогу получать подарочные акции за задания?
Что касается подарка ко дню рождения прислали по емайлу в разделе подарки от Тиньькофф среди прочего месяц мобильной связи и скидка на стархование и также вот это

Тинькофф Инвестиции

Акция Тинькофф

Откройте брокерский счет по ссылке ниже, и мы подарим вам акцию Тинькофф. Счет можно открыть в течение двух недель со дня рождения, а забрать подарок — в течение 30 дней.

Хотелось бы поподробнее узнать что за акция и навсегда она или временно. Или чтобы потом ее можно было ее продать надо будет на какую то сумму купить /продать акций?

Тинькофф Банк,
Добрый день! Имею карту Тинькофф Black могу ли я открыть брокерский счёт? Мне 16 лет.

----------
Цитата

CareRandom пишет:
Тинькофф Банк,
Добрый день! Имею карту Тинькофф Black могу ли я открыть брокерский счёт? Мне 16 лет.
----------

Добрый день!
Нет, только с 18 лет.

----------
Цитата

Hovard_Rork пишет:
Я не вижу в п.36.5 условия, которое мною не выполнено.
----------

П. 36.1 Регламента: "Каждая из Сторон вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора об оказании услуг на финансовом рынке путем направления другой Стороне Уведомления о расторжении Договора об оказании услуг на финансовом рынке одним из способов, предусмотренных настоящим пунктом Регламента, не менее чем за 30 (Тридцать) календарных дней до даты расторжения (отказа от исполнения) Договора об оказании услуг на финансовом рынке с учетом положений раздела 36 Регламента".

Добрый вечер!

Когда реализуете перечисление купонов и дивидендов с ИИС на карту?

Я думаю, это был бы большой прогресс для Тинькофф.