Тинькофф Брокер

Интересная ситуация у меня сегодня получилась.

Хотел пополнить бр счет, посмотрел варианты, выбрал пополнение с карты другого банка (скб банк). В приложении тинькофф банка при переводе было заявлено что перевод бесплатный.
Перевел 6 тыс руб.
В итоге скб банк списал с меня 100 руб за перевод, при этом естественно забыв оповестить меня о цене услуги в смс, которое пришло при переводе, нарушив тем самым ст. 8 ЗоЗПП "информация о цене услуги".
Мало того что списали 100 руб, так еще и карту заблокировали (пришла смс о блокировке карты)

В чате оставил претензию по факту нарушения ст 8 ЗоЗПП, при этом 3 раза повторил что тарифы банка меня устраивают, не устраивает отсутствие оповещения о цене услуги, оператор не совсем понятливый попался и доказывал мне что все согласно тарифам.

Накидал им судебной практики, жду оф ответа, при отказе вернуть 100 руб, прогуляюсь до мирового суд. Шанс победить 99%, с учетом что банк реально вообще ни как не оповестил о цене услуги и о списании 100 руб я узнал только из остатка на карте.

В итоге что имеем - банк Тинькофф своим заявление что перевод бесплатен, подставил и меня и скб банк, оставшись при этом полностью чистым.
Это такая борьба с конкуренцией?)

Вы хотя бы указывайте, при переводе что не берете денег за входящий перевод (хотя я таких ситуаций не знаю, чтобы комиссия была за входящий). А исходящий перевод на усмотрение банка отправителя.

В целом сумма конечно мелкая, просто обидно. Сейчас еще карту разблокировать в отделении банка.

kirilenko_sevas,

а откуда Тинькофф мог знать об условиях, на которых вас обслуживает другой банк?

----------
Цитата

yoush пишет:
а откуда Тинькофф мог знать об условиях, на которых вас обслуживает другой банк?
----------

Зачем тогда писать, что перевод бесплатен?
Я где то претензии тинькову выражал, кроме того что банк меня ввел в заблуждение? Все претензии ушли в скб банк, с ними и буду проблему решать.
Думаю вернут, т.к храню у них крупные суммы на вкладах, они же не идиоты из за 100 руб терять крупного вкладчика + судебные расходы нести. В целом даже если придеться идти в суд, чисто ради нарабатывания личной практики.
Здесь написал просто отзыв, вдруг кому то пригодится.


Через офис связного пополнить без подвохов и комиссий получится у меня?

Народ перестаньте спамить и задавать странные вопросы ПБ. ПБ реально жаль:)
Один спрашивает почему с него сняли комиссию в другом банке РФ за перевод, а тиньков не предупредил:) Вы серьезно ? Если Вам звонит жена с билайна на Ваш мтс например .... Мтс предупреждает, что с жены снимут за исходящий звонок по тарифу? Чего как дети то. Перестаньте спамить... Тиньков Банк не в ответе за все банки РФ. Он пишет о том что входящая сумма без комиссии.
Другой зачем то хочет перевести сразу на ИИС 1 лям. Зачем спрашивается, если вычет будет только за 400тр в год? Не легче ли завести 400тр, а остальные ( если уж денег много:) завести на обычный БС. Зачем все усложнять для себя непонятно.

А я задам полезный вопрос:) ПБ, по истечении года в какой срок Вы отправляете налоговые отчеты по клиентам в ИФНС? Другими словами, когда я увижу форму 2-НДФЛ в ЛК кабинете налоговой, чтобы начать оформление и подачу декларации 3-НДФЛ? Скажите прошлый свой опыт:) как это было в январе 2020г и 2019г.

----------
Цитата

yana04 пишет:
Другой зачем то хочет перевести сразу на ИИС 1 лям. Зачем спрашивается, если вычет будет только за 400тр в год? Не легче ли завести 400тр, а остальные ( если уж денег много:) завести на обычный БС. Зачем все усложнять для себя непонятно.
----------
Как минимум некоторые планируют получать вычет по типу Б
----------
Цитата

yana04 пишет:
А я задам полезный вопрос:) ПБ, по истечении года в какой срок Вы отправляете налоговые отчеты по клиентам в ИФНС? Другими словами, когда я увижу форму 2-НДФЛ в ЛК кабинете налоговой, чтобы начать оформление и подачу декларации 3-НДФЛ? Скажите прошлый свой опыт:) как это было в январе 2020г и 2019г.
----------
В этом году дата справки была 02/03/2020

----------
Цитата

kirilenko_sevas пишет:
В итоге скб банк списал с меня 100 руб за перевод, при этом естественно забыв оповестить меня о цене услуги в смс, которое пришло при переводе, нарушив тем самым ст. 8 ЗоЗПП "информация о цене услуги".
----------

СКБ - карта-антидонор. С нее нельзя без комиссий стягивать. Мне, например, было об этом известно с самого начала. Если нужно вывести деньги с СКБ, я ищу банкомат банка Открытие, чтобы не было комиссий.

Добрый день!
Не удается выставить заявку на покупку по бумаге XS2157526315.
Через терминал также не удается выставить заявку по этой бумаге.
Скриншот:
«Файл недоступен»

----------
Цитата

dmitriy.voron пишет:
СКБ - карта-антидонор. С нее нельзя без комиссий стягивать. Мне, например, было об этом известно с самого начала. Если нужно вывести деньги с СКБ, я ищу банкомат банка Открытие, чтобы не было комиссий.
----------

Мне это известно не было.

Ладно не суть, по поводу связного может кто то ответить?
А то опять сунусь и огребу.

----------
Цитата

yana04 пишет:
А я задам полезный вопрос:) ПБ, по истечении года в какой срок Вы отправляете налоговые отчеты по клиентам в ИФНС? Другими словами, когда я увижу форму 2-НДФЛ в ЛК кабинете налоговой, чтобы начать оформление и подачу декларации 3-НДФЛ? Скажите прошлый свой опыт:) как это было в январе 2020г и 2019г.
----------

По итогам налогового периода вообще все направляют. Странно этого не знать.
Вот не фига ваш вопрос не полезный.))

Если вычет хотите оформить, можно начинать с 15 января 21 года. 3 мес на рассмотрение.

----------
Цитата

yana04 пишет:
Другой зачем то хочет перевести сразу на ИИС 1 лям. Зачем спрашивается, если вычет будет только за 400тр в год? Не легче ли завести 400тр, а остальные ( если уж денег много:) завести на обычный БС. Зачем все усложнять для себя непонятно.
----------


Спасибо, кстати за комментарий! Из него стало все понятно и ясно ))

Вот Тиньковским специалистам чего бы так не ответить?

Заведу 400 на ИИС, остальное на брокерский счет. Правда не в Ткс.

----------
Цитата

gvalery1 пишет:
Как минимум некоторые планируют получать вычет по типу Б
----------


взял на заметку :thumbsup:

Почитал информацию, ни фига не понял.

Тут комиссия 59 руб https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10337253/

Тут бесплатно https://www.tinkoff.ru/invest/news/344545/


Как эту карту вообще пополнить без комиссии?
100% вариант для просто человека из региона есть какой то?

Интересно, чтобы вывести ден средств нужно аналогичный квест пройти?

Блин надо было сразу 15 тыс пополнять через скб, хоть часть проблемы бы снял, а комиссия такая же была бы - 100 руб.

Я понял, это видимо входит в учебный курс "тинькофф инвестиции", учеба продолжается. :D

Сегодня тема задания - блокировка дебетовой карты, комиссия за перевод, танцы с бубном в офисе связного, разблокировка карты в офисе скб банка и тд.

Тинькофф банк, в конце там приз за прохождение надеюсь будет? :D

----------
Цитата

kirilenko_sevas пишет:
Почитал информацию, ни фига не понял.

Тут комиссия 59 руб https://www.banki.ru/services/response.. ./10337253/

Тут бесплатно https://www.tinkoff.ru/invest/news/344545/
----------
Так комиссию отменили с 20/02/2020, а отзыв написан 02/01/2020 - тогда комиссия была.
На текущий момент варианты такие (но опять таки "Ответ верен на момент ответа"):
2. Пополнение
2.1. в банкоматах Тинькофф X Бесплатно
2.2. переводом с карты другого банка через Тинькофф Бесплатно
2.3. переводом через систему быстрых платежей Бесплатно
2.4. банковским переводом по реквизитам счета Бесплатно
2.5. у партнеров Тинькофф
2.5.1. до 150 000 руб. за расчетный период X Бесплатно
2.5.2. в прочих случаях X 2%

Ну и смотрите комиссии своего банка, т.к. по п.п. 2.2 - 2.4 комиссию может удержать банк отправитель.

----------
Цитата

smesme пишет:
Я только недавно вернулся "издалека" ...
Что за акция "20к за обучение"? Что за обучение? Что за брокерский счёт? Зачем его закрывать? Наткнулся на тему, но мало, что понял.
Можете доходчиво и убедительно разъяснить?
Спасибо.
----------


Друзья которые участвовали в сентябре, получили нормальные акции на сумму 12-15 тыщ. А кто потом по рефералке пришел после 10 октября, в итоге получили акций не более на 2-3 тыщ. Пирамида однако :achtung:

Все квест пройден, пополнил без комиссии в связном.
Потерял на этом 100 руб и полдня рабочего времени разбираясь с банками, изучая тарифы.

Еще не много, сквозь тяготы и лишения, и я смогу носить гордое имя "инвестор". :D

Так что там Тинькофф дальше готовит?
А, купить акции на 15 тыс, думаю брать сбер и вечный фонд тинькофф.
В какой из этих акции меня разденут? :cry:


Кстати, по подаркам тинькофф подарил примерно на сумму 1300 руб. И то хорошо, дареному коню в зубы не смотрят. Хотя конечно на что то большее рассчитывал, но впереди еще 4 урока, авось и повезет.
Не богатства ради, а чисто ради опыта.

----------
Цитата

kirilenko_sevas пишет:
Кстати, по подаркам тинькофф подарил примерно на сумму 1300 руб. И то хорошо, дареному коню в зубы не смотрят. Хотя конечно на что то большее рассчитывал, но впереди еще 4 урока, авось и повезет.
Не богатства ради, а чисто ради опыта.
----------


Кстати, у вас какой тариф на брокерском счёте? Абонплата 290 рублей?
Наверно после всех игр, необходимо закрыть счёт, чтобы урфинджусы :crazy: не списавали за абонплату брок/счета

----------
Цитата

Ferstein пишет:
Кстати, у вас какой тариф на брокерском счёте? Абонплата 290 рублей?
----------

тариф инвестор заявлено бесплатно.

Так же я регался по ссылке, было обещано что 3 мес бесплатного обслуживания. Что то подобное.
+карту перепел на тариф без абон платы, 6.2 кажется.

Естественно если бр счет будет не нужен, закрою его. 16 тыс чисто поиграться, там видно будет.


Пока что впечатления так себе, смысла лезть в эти дебри, без подарков тупо нет.

Банк в любом случае вводит в заблуждение такой табличкой.
«Файл недоступен»

Тинькофф Банк, 15 мин назад стоял профит в валюте, пришел пуш, что цена достигла, но биржа отменила!!!!!! Вы что реально издеваетесь????? Вы не исправили ошибку и продолжаете биржей прикрываться????? Все, на этой неделе буду закругляться с вами, бред полный ваше это все и кроме покупки валюты иногда для загран.поездок использовать эту вашу "хромую лошадь" нельзя. Очень хочется нецезурно все это описать!!!

----------
Цитата

Gurin.s.a пишет:


спасибо!

Осталось решить вопрос с выпуском карты?
----------


По вопросу доставки карты с вами свяжемся дополнительно.

----------
Цитата

yoush пишет:


Я всё-таки переспрошу. В вашей системе точно имеется информация о фактической истории, когда бумаги были куплены?

На сайте и в приложении исходные даты покупки (ещё на счёт БКС) не видны, а видна только операция прихода бумаг на счёт Тинькофф полутора годами позже.

В качестве пожелания, хотел бы видеть где-то отображение количества бумаг, доступных для продажи с налоговым вычетом.
----------


Все проверим и вернемся с ответом.

----------
Цитата

kirilenko_sevas пишет:
Интересная ситуация у меня сегодня получилась.

Хотел пополнить бр счет, посмотрел варианты, выбрал пополнение с карты другого банка (скб банк). В приложении тинькофф банка при переводе было заявлено что перевод бесплатный.
Перевел 6 тыс руб.
В итоге скб банк списал с меня 100 руб за перевод, при этом естественно забыв оповестить меня о цене услуги в смс, которое пришло при переводе, нарушив тем самым ст. 8 ЗоЗПП "информация о цене услуги".
Мало того что списали 100 руб, так еще и карту заблокировали (пришла смс о блокировке карты)

В чате оставил претензию по факту нарушения ст 8 ЗоЗПП, при этом 3 раза повторил что тарифы банка меня устраивают, не устраивает отсутствие оповещения о цене услуги, оператор не совсем понятливый попался и доказывал мне что все согласно тарифам.

Накидал им судебной практики, жду оф ответа, при отказе вернуть 100 руб, прогуляюсь до мирового суд. Шанс победить 99%, с учетом что банк реально вообще ни как не оповестил о цене услуги и о списании 100 руб я узнал только из остатка на карте.

В итоге что имеем - банк Тинькофф своим заявление что перевод бесплатен, подставил и меня и скб банк, оставшись при этом полностью чистым.
Это такая борьба с конкуренцией?)

Вы хотя бы указывайте, при переводе что не берете денег за входящий перевод (хотя я таких ситуаций не знаю, чтобы комиссия была за входящий). А исходящий перевод на усмотрение банка отправителя.

В целом сумма конечно мелкая, просто обидно. Сейчас еще карту разблокировать в отделении банка.
----------


Мы транслируем информацию об отсутствии комиссии со стороны Тинькофф. Сторонний банк может удержать свою комиссию.