Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
962
Комментарии
99+

2 ноября 2020 в 15:48
----------
Цитата

Idini4ka пишет:
Добрый день

Есть 1 вопрос и 1 предложение.

1) Как быстро можно использовать деньги переведённые по СБП для покупки на бирже? только что кинул на карту, в МБ сумма увеличилась, а в Тинькофф Инвестиции нет.
2) Не планируете ли для премиального тарифа учитывать не только средства на брокерских счетах, но и в самом банке?

----------


Добрый день.

1. Пополнить брокерский счет можно сразу после обработки пополнения (транзакции). Срок перехода авторизации в транзакции может достигать несколько часов.
2. Пока не планируем, но передадим коллегам идею.
Ответить

2 ноября 2020 в 17:34
Добрый день, можно ссылку на правила программы приведи друга ? Что-то не могу найти актуальную.
Ответить

2 ноября 2020 в 18:15
----------
Цитата

zhekas пишет:
Добрый день, можно ссылку на правила программы приведи друга ? Что-то не могу найти актуальную.

----------


Добрый день.

Вот ссылка на условия акции.
Ответить

2 ноября 2020 в 18:24
Не доступна покупка долларов в лонг с плечом (плечо просто пропадает, как в приложении, так и в веб). Но продать с плечом доллары могу. Все другие валюты и акции тоже могу купить/продать с плечом.

Сделал обращение №5-5592906245915 23 октября. Его закрыли со словами: "Для совершения данной сделки рекомендуем снять активные лимитные заявки и попробовать еще раз приобрести доллары в лонг". Ничего не изменилось. Открыл повторное рассмотрение обращения №5-5620276676078 26 октября. Сегодня его закрыли как решеное: "Мы исправили ситуацию". Но ничего не изменилось.

В третий раз не стал писать в чат приложения, пишу тут. Прошу открыть обращение, но не закрывать его, пока я не смогу подтвердить, что ситуация решена.
Ответить

2 ноября 2020 в 18:45
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Добрый день.

Вот ссылка на условия акции.

----------


А если купить валюты это будет входить в целевое действие ? Или только ценные бумаги ? Что-то не понял этот момент.
Ответить

2 ноября 2020 в 18:48
Тинькофф Банк,
Добрый день.
Вопрос по поводу акций TCS. Есть акции TCS в рублях на мос бирже и акции TCS в долларах на санкт петербургской бирже. Дивиденды на графике и на той и на другой бумаге указаны в $.
Как они будут выплачиваться в $ даже если акция куплена в рублях? И кто будет налоговым агентом по дивидендам ? Часть налога придется платить самому?
Ответить

2 ноября 2020 в 20:25
----------
Цитата

zhekas пишет:
А если купить валюты это будет входить в целевое действие ? Или только ценные бумаги ? Что-то не понял этот момент.

----------

Покупка валюты также учитывается.
Ответить

2 ноября 2020 в 20:38
Поймал забавный глюк. На всякий случай зафиксировал.
Продал 1000 долларов по 80.54 (в шорт). На счете было около 80 центов.

Так, у меня еще и основной счет сразу в убыток на 430 тысяч ушел даже в терминале.
Тинькофф Банк, надеюсь этот неприятный глюк скоро исчезнет!
«Файл недоступен»
Ответить

2 ноября 2020 в 20:53
----------
Цитата

seeuinhell пишет:
Поймал забавный глюк. На всякий случай зафиксировал.
Продал 1000 долларов по 80.54 (в шорт). На счете было около 80 центов.

Так, у меня еще и основной счет сразу в убыток на 430 тысяч ушел даже в терминале.
Тинькофф Банк, надеюсь этот неприятный глюк скоро исчезнет!

----------


Проверим, результат сообщим по СМС или звонку. Извините, что так вышло.
Ответить

2 ноября 2020 в 21:06
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Покупка валюты также учитывается.

----------


Тогда не могли бы вы проверить следующую ситуацию. Меня пригласил друг по реферальной ссылке, спустя 30 дней друг который меня пригласил не получил ни какого бонуса. В поддержке ему сказали, что я не выполнил целевое действие. Хотя даже если посмотреть сколько я валюты купил это больше чем на 10 000р, то есть целевое действие было выполнено. Можете проверить в чем причина ?
Ответить

2 ноября 2020 в 21:07
----------
Цитата

zhekas пишет:

Тогда не могли бы вы проверить следующую ситуацию. Меня пригласил друг по реферальной ссылке, спустя 30 дней друг который меня пригласил не получил ни какого бонуса. В поддержке ему сказали, что я не выполнил целевое действие. Хотя даже если посмотреть сколько я валюты купил это больше чем на 10 000р, то есть целевое действие было выполнено. Можете проверить в чем причина ? X
X
X




----------


Да, конечно. Проверим, результат сообщим по СМС или звонку.
Ответить

2 ноября 2020 в 23:59
Уважаемый ПБ!
Объясните пожалуйста странную ситуацию
Есть некие акции под тикером VEON. Вымпел-Ком какой-то особенный чтоли?:)
Забиваешь например намерение купить акций на 1000$ - пишет комиссия 8$
Забиваешь любой другой тикер за $ на 1000 - пишет 0,25$ ( как и положено по тарифу)
Это что получается а? комиссия на билайн 0,8% ? Не жирно ли?

А еще когда ответите на вопрос под номером #14209 ?
Ответить

3 ноября 2020 в 00:22
----------
Цитата

yana04 пишет:
Уважаемый ПБ!
Объясните пожалуйста странную ситуацию
Есть некие акции под тикером VEON. Вымпел-Ком какой-то особенный чтоли?изображение

Забиваешь например намерение купить акций на 1000$ - пишет комиссия 8$
Забиваешь любой другой тикер за $ на 1000 - пишет 0,25$ ( как и положено по тарифу)
Это что получается а? комиссия на билайн 0,8% ? Не жирно ли?

----------


Проверяем ситуацию.

----------
Цитата

yana04 пишет:

А еще когда ответите на вопрос под номером #14209 ? X
X
X




----------


В ближайшее время предоставим ответ.
Ответить

3 ноября 2020 в 08:43
----------
Цитата

yana04 пишет:
Есть некие акции под тикером VEON. Вымпел-Ком какой-то особенный чтоли?изображение

Забиваешь например намерение купить акций на 1000$ - пишет комиссия 8$
Забиваешь любой другой тикер за $ на 1000 - пишет 0,25$ ( как и положено по тарифу)
Это что получается а? комиссия на билайн 0,8% ? Не жирно ли?

----------

Дело в цене одной акции. ТИ всегда показывает максимальную комиссию, т.е. если все лоты будут куплены по отдельности, тогда комиссия будет списана за каждый лот, но не менее 0.01$ (вроде). Т.к. акция дешёвая, то получается, что 0.05% (0.025%) от неё будет меньше, чем 0.01$, но есть минимальная комиссия, ниже которой быть не может. Поэтому за большое количество лотов получается такая комиссия (она виртуальная, сколько в реальности спишется зависит от количества операций и лотов в них). Если же акция дорогая (0.05% от одного лота даёт больше, чем минимум), тогда комиссия всегда будет показываться реальная, т.к. неважно на сколько операций раздробилась покупка — комиссия всегда одна.
Ответить

3 ноября 2020 в 10:24
----------
Цитата

yana04 пишет:
Уважаемый ПБ!
Объясните пожалуйста странную ситуацию
Есть некие акции под тикером VEON. Вымпел-Ком какой-то особенный чтоли?изображение

Забиваешь например намерение купить акций на 1000$ - пишет комиссия 8$
Забиваешь любой другой тикер за $ на 1000 - пишет 0,25$ ( как и положено по тарифу)
Это что получается а? комиссия на билайн 0,8% ? Не жирно ли?

А еще когда ответите на вопрос под номером #14209 ?

----------


Все дело в размере комиссии, она не может быть меньше 1 цента. Стоимость лота небольшая, поэтому мы делаем предварительный расчет комиссии по максимальному количеству сделок. Если на покупку потребуется меньше сделок, то спишем меньше сумму комиссии.

Новый налоговый отчет еще, к сожалению, не реализовали. Занимаемся этим вопросом. Уточним актуальные сроки реализации.
Ответить

3 ноября 2020 в 10:35
----------
Цитата

ya202020 пишет:
Не доступна покупка долларов в лонг с плечом (плечо просто пропадает, как в приложении, так и в веб). Но продать с плечом доллары могу. Все другие валюты и акции тоже могу купить/продать с плечом.

Сделал обращение №5-5592906245915 23 октября. Его закрыли со словами: "Для совершения данной сделки рекомендуем снять активные лимитные заявки и попробовать еще раз приобрести доллары в лонг". Ничего не изменилось. Открыл повторное рассмотрение обращения №5-5620276676078 26 октября. Сегодня его закрыли как решеное: "Мы исправили ситуацию". Но ничего не изменилось.

В третий раз не стал писать в чат приложения, пишу тут. Прошу открыть обращение, но не закрывать его, пока я не смогу подтвердить, что ситуация решена.

----------


Попросили ответственных пересмотреть обращение. О результатах пересмотра проинформируем вас.
Ответить

3 ноября 2020 в 10:37
----------
Цитата

Deil пишет:
Тинькофф Банк,
Добрый день.
Вопрос по поводу акций TCS. Есть акции TCS в рублях на мос бирже и акции TCS в долларах на санкт петербургской бирже. Дивиденды на графике и на той и на другой бумаге указаны в $.
Как они будут выплачиваться в $ даже если акция куплена в рублях? И кто будет налоговым агентом по дивидендам ? Часть налога придется платить самому?

----------



Добрый день.
Дивиденды по рублевым TCSG выплачиваем в долларах. Брокер не является налоговым агентом по этим дивидендам, поэтому необходимо будет самостоятельно оплачивать налог.
Ответить

3 ноября 2020 в 17:04
А почему при продаже подаренной акции (допустим, на 500 руб.) в событиях пишется "Пополнение брокерского счёта", но на самом деле я вижу эту сумму в движениях по счёту (карте) Tinkoff Black :
сначала "переводы. Пополнение счёта Тиньков Брокер" -500 руб.
и сразу "Бонусы. Бонус по акции X +500 руб.

При этом баланс счёта карты не увеличивается. Так где мои 500 рублей? ;)
Ответить

3 ноября 2020 в 17:29
----------
Цитата

smesme пишет:
А почему при продаже подаренной акции (допустим, на 500 руб.) в событиях пишется "Пополнение брокерского счёта", но на самом деле я вижу эту сумму в движениях по счёту (карте) Tinkoff Black :
сначала "переводы. Пополнение счёта Тиньков Брокер" -500 руб.
и сразу "Бонусы. Бонус по акции X +500 руб.

При этом баланс счёта карты не увеличивается. Так где мои 500 рублей? изображение

----------


Бонус сразу на брокерский счет никак не зачислить, поэтому зачисляем его на карту, затем с карты на брокерский счет.
Ответить

3 ноября 2020 в 18:58
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Бонус сразу на брокерский счет никак не зачислить, поэтому зачисляем его на карту, затем с карты на брокерский счет X

----------
А-а... Вот в чем дело! Те две строки в движениях по карте не в правильном порядке. Это сбивает с толку новичка. Хорошо бы кому-то исправить недоразумение - сначала бонус, потом перевод...
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть