Тинькофф Брокер

Здравствуйте.
Вчера купил 20 акций CNK, на счету появились, потом докупил еще 20, на счету не появились, при этом деньги заморожены, будто-то моя заявка еще в стакане. В графе "События" сделка числится исполненной, акций нет, деньги заморожены.
Куда писать, чтобы разобрались, а то я обращался через чат приложения с вопросом во время ipo Flot, но мне ответ так не пришел

Уважаемый ПБ! Не могу выставить тейк-профитную заявку. Пишет что не доступен какой -то адаптер? Это что за дичь? И второе. Глянул в очередной раз налоговый отчет и снова вижу что вы не учитываете в нем затраты по маржинальной торговле( плата за плечо). Доколе?. Пишем вам об этом с января месяца. Давайте решайте. :evil:

ТБ вы работать сегодня нормально собираетесь? :wall:

Попытка отложенной заявки в Терминале ТИ - "Недоступен адаптер".
?
И вот так еще - "Internal error"
?

Люди, да поймите вы уже Тинькофф брокер только для инвестиций, не для ежедневной торговли. Если хотите активно торговать, в РФ есть брокеры гораздо стабильнее. У Тинькофф будет все глючить еще лет 5 минимум, т.к. они выбрали путь написания всей своей торговой инфраструктуры с нуля (терминал, бэк-системы и т.д.).
P.S. Представляю, что будет твориться, когда они запустят срочный рынок, как верно сказал aurochs, когда люди начнут ловить маржин-коллы из-за очередных технических проблем.

Пропавшие вчера деньги сегодня нашлись. Но 22 руб.(10% на остаток по карте за 1 день) я потерял. И изрядно понервничал. Разве так должен выглядеть Лучший инвестиционный сервис в мире с поддержкой в чате 24/7 ?

Скажите, а можно вывести доллары на банковский счёт с ИИС при его закрытии?

К сожалению сейчас, могут отражаться (только отражаться) некорректные позиции по валюте и бумагам. Также могут отражаться некорректные маржинальные показатели
Стоп-заявки могут быть недоступны, возможны ошибки по выставлению и отмене стоп-заявок
- проблемы при торговле с плечом на валютном рынке
- проблемы при торговле на валютном рынке, если утром было пополнение счета

Мы уже работаем над исправлением ситуации , пока не устранили технический инцидент просьба повременить с совершением сделок.

Это письмо службы поддержки. Нет слов!

mashen, Показывайте скриншотом, пусть страна знает своих героев. А то здесь появляются недоверчивые, мол вы эти отзывы специально пишете негативные, а брокер то лучший в мире! (видимо это пишут работники тинькова, чтобы отмазаться от ответственности)

Подскажите, а оповещение о достижении нужной цены в МП бесплатно работает?

----------
Цитата

r*******@gmail.com пишет:
Подскажите, а оповещение о достижении нужной цены в МП бесплатно работает?
----------

Да беснлатно.

----------
Цитата

kvetf пишет:

Скажите, а можно вывести доллары на банковский счёт с ИИС при его закрытии? X

----------

Нет, заводить и выводить ДС можно только в рублях (у любого брокера, это особенность ИИС).

Тинькофф Банк, и всевсевсе приветствую. Создала заявку на долларовую акцию. Скажем, 100 $. При этом у меня перевелись деньги на долларовый брокерский счет. С учетом комиссии, скажем 100, 5 $. Потом я передумала. Отменила заявку. Хочу купить эту акцию уже за 105 $. А баксов то уже не хватает. Что делать ? :scratch:
Вопрос ламерский наверное, я в этой секте недавно, прошу помочь.

----------
Цитата

kvetf пишет:
Скажите, а можно вывести доллары на банковский счёт с ИИС при его закрытии?
----------


Можно.

----------
Цитата

r*******@gmail.com пишет:
Подскажите, а оповещение о достижении нужной цены в МП бесплатно работает?
----------


Верно подсказал уважаемый gttimtim. Бесплатно.

----------
Цитата

moon_sparkle пишет:
Тинькофф Банк, и всевсевсе приветствую. Создала заявку на долларовую акцию. Скажем, 100 $. При этом у меня перевелись деньги на долларовый брокерский счет. С учетом комиссии, скажем 100, 5 $. Потом я передумала. Отменила заявку. Хочу купить эту акцию уже за 105 $. А баксов то уже не хватает. Что делать ? изображение

Вопрос ламерский наверное, я в этой секте недавно, прошу помочь.
----------


Добрый день.

Пополнить долларовую секцию брокерского счета до 105$ и купить акции с брокерского счета.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Пополнить долларовую секцию брокерского счета до 105$
----------

Это я понимаю. А как? если через "купить", то там лот 1000. Как конкретно?

----------
Цитата

moon_sparkle пишет:

Это я понимаю. А как? если через "купить", то там лот 1000. Как конкретно?
----------


Речь именно о пополнении. В приложении жмем на шестеренку, далее пополнить.

----------
Цитата

moon_sparkle пишет:
Это я понимаю. А как? если через "купить", то там лот 1000. Как конкретно?
----------

в мобильном приложении отжать синюю кнопочку "заявки", чтобы она стала серенькой. После этого форма для ввода поменяется, и даст ввести сумму от 1 доллара.

Спасибо, ребята! Пока я ждала ответа, отмененная заявка каким то образом исполнилась) В следующий раз проверю. :)