Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
957
Комментарии
99+

11 декабря 2020 в 03:05
Я не пойму, это у меня у одного такой беспредел на брокерском счету происходит или это системный сбой, и значит ещё у кого-то какая же ситуация?!!! На счету оставалась небольшая сумма в рублях после утренней покупки, а уже вечером там образовался вдруг довольно приличный минус рублей. При том что маржинальная торговля у меня отключена и маржинальный сделок не проводил, покупал строго в рамках имеющихся на счету средств, каких то сообщений о списании за что то не получал! То есть у Тинькова это так просто: можно взять украсть деньги со счета, да ещё и загнать в приличные долги на ровном месте? Объясните мне, как новичку...
Р.С. Служба поддержки пообещала всё решить до новой торговой сессии, но уже получил сообщение от них, что они проверили работу приложения и мое обращение расмотренно. Я так понимаю на этом ВСЁ?! А минус на счету, как был, так и остался....
Ответить

11 декабря 2020 в 03:16
----------
Цитата

r*******@gmail.com пишет:
Я не пойму, это у меня у одного такой беспредел на брокерском счету происходит или это системный сбой, и значит ещё у кого-то какая же ситуация?!!! На счету оставалась небольшая сумма в рублях после утренней покупки, а уже вечером там образовался вдруг довольно приличный минус рублей. При том что маржинальная торговля у меня отключена и маржинальный сделок не проводил, покупал строго в рамках имеющихся на счету средств, каких то сообщений о списании за что то не получал! То есть у Тинькова это так просто: можно взять украсть деньги со счета, да ещё и загнать в приличные долги на ровном месте? Объясните мне, как новичку...
Р.С. Служба поддержки пообещала всё решить до новой торговой сессии, но уже получил сообщение от них, что они проверили работу приложения и мое обращение расмотренно. Я так понимаю на этом ВСЁ?! А минус на счету, как был, так и остался....

----------


Приветствуем. Простите за неудобства, хотели бы разобраться в ситуации. Пришлите, пожалуйста, ФИО и дату рождения или номер обращения нам в личные сообщения.
Ответить

11 декабря 2020 в 06:34
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вы случае с ETF мы - ваш налоговый агент. Дополнительно самостоятельно в налоговую платить НДФЛ тут не нужно, мы сами удержим налог. Более того, налог рассчитывается только когда у вас будет пара "покупка и продажа". Если вы просто купите и не будете продавать, то налог не будет рассчитываться, пока не продадите X

----------

На ETF в USD это тоже распространяется? Т.е. покупаем паи фонда на ИИС, к примеру, и через три года продаем. И брокер самостоятельно удерживает все налоги в нужном размере? В налоговую подавать ничего не надо будет?
Ответить

11 декабря 2020 в 06:40
----------
Цитата

AGM пишет:
На ETF в USD это тоже распространяется? Т.е. покупаем паи фонда на ИИС, к примеру, и через три года продаем. И брокер самостоятельно удерживает все налоги в нужном размере? В налоговую подавать ничего не надо будет?

----------


Верно.
Ответить

11 декабря 2020 в 08:38
Тинькофф Банк,
Нет ли в планах сделать покупку облигаций Тинькофф тоже бескомиссионной, как и покупку паев? Было бы интересно.
Ответить

11 декабря 2020 в 09:54
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Простите за неудобства. Разберемся в ситуации.

----------


Деньги на брокерский счёт вернули, но комиссию за якобы маржинальную торговлю успели списать. Требую вернуть мои деньги.
Ответить

11 декабря 2020 в 09:58
По налогам тоже не понимаю что происходит.
Например зафиксировал убыток по одной позиции, чтобы уменьшить налогооблагаемую базу. Но в отчёте ничего не изменилось.
ПБ, как так? Или я что-то не понимаю? Можете объяснить!?
«Файл недоступен»
Ответить

11 декабря 2020 в 10:15
Подскажите. Есть ИИС , на него поступила выплата по купонному доходу и на них приобретены облигации. Как эти средства рассматриваются с точки зрения налогового вычета - купонный доход входит в пополнение ИИС или живет самостоятельной жизнью и на него не распространяется налоговый вычет?
Ответить

11 декабря 2020 в 10:27
----------
Цитата

AGM пишет:
Тинькофф Банк,
Нет ли в планах сделать покупку облигаций Тинькофф тоже бескомиссионной, как и покупку паев? Было бы интересно.

----------

Пока не планируем. Ваше пожелание примем во внимание.

----------
Цитата

Yuriy4567 пишет:
Деньги на брокерский счёт вернули, но комиссию за якобы маржинальную торговлю успели списать. Требую вернуть мои деньги.

----------

Этот вопрос уже рассматриваем, о результате проинформируем.

----------
Цитата

kinesis пишет:
По налогам тоже не понимаю что происходит.
Например зафиксировал убыток по одной позиции, чтобы уменьшить налогооблагаемую базу. Но в отчёте ничего не изменилось.
ПБ, как так? Или я что-то не понимаю? Можете объяснить!?

----------

Налоговый отчет обновляется не сразу, а после завершения расчетов на бирже. Обычно это происходит в течение 2 рабочих дней.
Ответить

11 декабря 2020 в 10:33
----------
Цитата

Victor_812 пишет:
Подскажите. Есть ИИС , на него поступила выплата по купонному доходу и на них приобретены облигации. Как эти средства рассматриваются с точки зрения налогового вычета - купонный доход входит в пополнение ИИС или живет самостоятельной жизнью и на него не распространяется налоговый вычет?

----------

Купоны и дивиденды не учитываются как пополнения ИИС.
Ответить

11 декабря 2020 в 10:39
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Купоны и дивиденды не учитываются как пополнения ИИС.

----------


Так, почему у Вас нет возможности выводит эти средства (Купоны и дивиденды) на текущий счет?
Ответить

11 декабря 2020 в 10:43
Подскажите, а как осуществлять обратную связь со СП ? Куда делся чат ? По телефону невозможно дозвониться ?
А по сути вопроса, я только вхожу в тему, может глупости спрашиваю, но все-таки хотелось бы знать, на неделе несколько раз покупала валюту со своего карточного счета . Смотрю вчера на брокерском рублевом образовался минус. Полезла в отчет, а там на эту сумму снят налог. Это так надо? Тогда за что он берется ?
«Файл недоступен»
Ответить

11 декабря 2020 в 11:02
----------
Цитата

Victor_812 пишет:


Так, почему у Вас нет возможности выводит эти средства (Купоны и дивиденды) на текущий счет?

----------


У нас пока не реализована функция выбора счета, для зачисления выплат по ценным бумагам. Возможно, в будущем она появится. Спасибо за обратную связь!
Ответить

11 декабря 2020 в 11:10
Коллегии в IPO DoorDash и Airbn, кто-нибудь участвовал, какие условия входа-выхода были?
Ответить

11 декабря 2020 в 11:14
Добрый день! В начале недели купил на ИИС облигаций. Скачал депозитарный отчет за всю неделю - на каждый день он пустой. Где я могу увидеть актуальное состояние моего депозитарного счета?
Ответить

11 декабря 2020 в 11:14
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Налоговый отчет обновляется не сразу, а после завершения расчетов на бирже. Обычно это происходит в течение 2 рабочих дней.

----------

Прошло 4 дня, про Т+2 я сразу подумал!
Есть ещё идеи? Может расчёт можете предоставить с начала года, а то что то уже страшно!?
Ответить

11 декабря 2020 в 11:46
----------
Цитата

Basste пишет:
Подскажите, а как осуществлять обратную связь со СП ? Куда делся чат ? По телефону невозможно дозвониться ?
А по сути вопроса, я только вхожу в тему, может глупости спрашиваю, но все-таки хотелось бы знать, на неделе несколько раз покупала валюту со своего карточного счета . Смотрю вчера на брокерском рублевом образовался минус. Полезла в отчет, а там на эту сумму снят налог. Это так надо? Тогда за что он берется ? X
X
X Прикрепленные файлы
X
X




изображение
broker-report-2020-12-01-2020-12-10.pdf.png (79.99 КБ) [ Скачать ]

----------



Вы можете связаться с СП по номеру 8 800 555-86-79 или позвонить нам через интернет. Для этого, в приложении Тинькофф Инвестиции, зайдите в раздел Ещё - Инфо - Обратная связь - Звонок по интернету. Если у вас не отображается строка "Служба поддержки" в разделе "Чат", то пришлите, пожалуйста, скриншот со ссылкой на ваш пост, в ЛС.

Если вы получили доход на бирже, мы удержим налог при выводе денег со счета — это обязанность брокера, как налогового агента. Так как налоговый отчет обновляется с учётом режима торгов, мы можем корректировать сумму налога в течение 3 рабочих дней с момента вывода. Это техническая особенность услуги "Вывод 24/7".
Сумма налога считается от прибыли по брокерскому счету и инвесткопилке вместе за весь год , а не только по последним операциям. Чтобы проверить актуальный налог, скачайте налоговый отчет в приложении Инвестиции или в личном кабинете на сайте Tinkoff.ru.

Также отметим, что брокер не является налоговым агентом по доходам, которые вы получили с торговли валютой. В этом случае, декларировать и оплачивать налог нужно самостоятельно. Подробнее о налогообложении написали на нашем сайте.

И уточните, пожалуйста, после списания налога, баланс вашего счета стал отрицательным, верно понимаем?
Ответить

11 декабря 2020 в 12:14
----------
Цитата

Obezyan пишет:
Добрый день! В начале недели купил на ИИС облигаций. Скачал депозитарный отчет за всю неделю - на каждый день он пустой. Где я могу увидеть актуальное состояние моего депозитарного счета?

----------


Здравствуйте!

Отчет формируется в режиме Т-3, в редких случаях Т-4. Мы уже работаем над исправлением этой особенности. Рекомендуем скачать отчет на подходящую дату.
Пример:
При попытке скачать отчет за вчера или позавчера, он будет пустым.

Уточните, пожалуйста, в какую дату приобретали облигации?
Ответить

11 декабря 2020 в 12:15
ПБ приветствую вас!
Ваш ответ по моему вопросу некорректного списания налогов полностью дублирует отписки службы поддержки, меня данный ответ не устраивает!
У меня после списания налога при выводе денежных средств не произведено перерасчёта и возврата.
Повторно прошу прислать детальную информацию по расчёту/списанию налога в дни вывода денежных средств, начиная с сентября на e-mail.
Также с ситуацией по инвесткопилке-введите правило предупреждать инвестора при открытии данного инструмента о расчёте налога при выводе/закрытии.
К сожалению в ситуации с инвесткопилкой Вы не просто пользуетесь деньгами инвесторов (не показывая положительную доходность несколько месяцев), так ещё и при выводе ставите перед фактом что инвестор оплатить налоги, не связанные с денежными средствами, размещёнными на инвесткопилке!
Жду решения моего вопроса.
«Файл недоступен»
Ответить

11 декабря 2020 в 12:24
----------
Цитата

Laviham пишет:
Коллегии в IPO DoorDash и Airbn, кто-нибудь участвовал, какие условия входа-выхода были?

----------

Тинькоф предлагал только Airbnb, вообще туго у них с IPO.....
Я участвовал, аллокация 0% :omg:
Условия были: заявка от 10k$, комса 0.25% за покупку, обещали что продать можно на СПБ с комиссией 0,025%, обязательно наличие квала и тарифа Премиум
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть