Цитата
VaDiver пишет:
Здравствуйте изображение
давно хочу спросить , а почему в личном кабинете нельзя скачать таблицу по завершенным сделкам по каждой акции ? Ведь по запросу ваши коллеги предоставляют этот отчет , почему я сам не могу скачать этот отчет ?
----------
Что это за отчёт такой? Чем он от брокерского отличается? Там только продажи прописаны, без покупок?
Цитата
olgaju пишет:
Что это за отчёт такой? Чем он от брокерского отличается? Там только продажи прописаны, без покупок?
----------
Нет , и покупки , и продажи , и акции в $ показаны в рублях на день сделки , покупки, продажи, короче нет такого отчета у нас в ЛК , а хотелось бы что б был , примите к сведению ПБ
Цитата
VaDiver пишет:
Нет , и покупки , и продажи , и акции в $ показаны в рублях на день сделки , покупки, продажи, короче нет такого отчета у нас в ЛК , а хотелось бы что б был , примите к сведению ПБ
----------
Мы уже работаем над этим. Но пока точно сказать по срокам не сможем.
«Файл недоступен»
Цитата
baddman46 пишет:
Уважаемый ПБ, почему я не могу в обычную вечернюю сессию купить российскую акцию компании Globaltrans? Скрин ниже. В дневную сессию всё нормально покупается. Очередной ваш глюк? Когда исправите? Я в курсе, что эта контора совсем недавно начала торговаться вечером.
----------
Все проверим, результаты сообщим по СМС или звонку.
Цитата
user8127463 пишет:
Уважаемый менеджмент Тинькофф Банк! Судя по сообщениям на этом форуме, Вы уже год, как минимум, не можете наладить предоставление клиентам депозитарных отчетов со всеми данными, приходят «пустографки», не работают заявленные режимы торгов Т0, Т2, Т3, Т4. Я думаю, что Ваши клиенты, которые увидят это сообщение, подтвердят мои слова. Я, например, купил акции ещё 2 недели назад, а отчет все равно пустой. Смотрю у Вас одни отписки в течение, как минимум, года, и на этом форуме, и в чате, что Вы над этим работаете, но сроков исправления проблемы назвать не можете. Скажите, это у Вас такой подход в работе «в долгую»? Или Вы просто не исполняете функции депозитария, на которые получили соответствующую лицензию в ЦБ? И куда всё-таки лучше направить запрос о проверке банка для начала: в ЦБ или в Генеральную Прокуратуру? Спасибо.
----------
Работают депозитарные отчеты, но в режиме Т3. Если скачать отчет за вчера или позавчера, он будет пустым. Рекомендуем скачать отчет на подходящую дату.
Прошу добавить в список доступных акций на тарифе трейдер акции JBL и PENN.
На СПБ они есть, в ВТБ и Финам доступны к приобретению для всех инвесторов.
Также вопрос, Вам удалось разобраться и решить технический вопрос по отображению всех акций, которые вижу на тарифе премиум, но не могу приобрести на тарифе Трейдер???
Неделя прошла....
«Файл недоступен»
Цитата
volgamax пишет:
Уважаемый ПБ, приветствую.
Прошу добавить в список доступных акций на тарифе трейдер акции JBL и PENN.
На СПБ они есть, в ВТБ и Финам доступны к приобретению для всех инвесторов.
Также вопрос, Вам удалось разобраться и решить технический вопрос по отображению всех акций, которые вижу на тарифе премиум, но не могу приобрести на тарифе Трейдер???
Неделя прошла X
X
X Прикрепленные файлы
X
X
изображение
----------
Добрый день.
JBL и PENN примем во внимание. Идею уже направили коллегам.
По ситуации с бумагам, которые ошибочно требуют статус квала, обращение уже закрыли и поправили ситуацию. Проверьте, пожалуйста.
Цитата
Aleksandrov2014 пишет:
Здравствуйте, участвую в акции "собери портфель бумаг до 100 тыс руб и если через 30 дней стоимость акций из портфеля упадет ТКС возместит убытки", точное название акции не помню но суть такая. 24.12 купил по этой акции яндекс и татнефть, появилась полоса истечения 30 дней и сообщение что можно докупить еще до 100 тыс руб до 29.12. Но вечером 24.12 полоса 30 дней пропала, сообщение пропала и акция из раздела "Бонусы и акции" исчезла, задал вопрос в чате, долго объяснял что за акция и чего я хочу в итоге ответили что будут разбираться. Но вопрос то плевый куда все пропало и участвую я все еще в акции или нет, татнефть в плюсе, а вот яндекс в минусе, возместит ТКС через 28 дней убыток или нет? И еще докупить по акции то можно или как?
----------
Здравствуйте.
Покупка должна быть совершена через баннер (в разделе "Бонусы и акции"), а не из каталога. Если просто докупить бумаги, то они в акции не будут участвовать. Ускорим решение вопроса, чтобы вернуть акцию. О решении сразу сообщим.
Цитата
volgamax пишет:
Также Уважаемый ПБ, по вопросу удержания налогов по конкретным датам вывода денежных средств(сентябрь, октябрь и ноябрь)не получил измененного отчёта.
Когда пришлёте????
Уже даже и инвесткопилку закрыли.
Ровно месяц закрывали, но все-таки закрыли после 4-го обращения.
----------
Сегодня на e-mail отправили.
Цитата
Aleksandrov2014 пишет:
Здравствуйте, участвую в акции "собери портфель бумаг до 100 тыс руб и если через 30 дней стоимость акций из портфеля упадет ТКС возместит убытки", точное название акции не помню но суть такая. 24.12 купил по этой акции яндекс и татнефть, появилась полоса истечения 30 дней и сообщение что можно докупить еще до 100 тыс руб до 29.12. Но вечером 24.12 полоса 30 дней пропала, сообщение пропала и акция из раздела "Бонусы и акции" исчезла, задал вопрос в чате, долго объяснял что за акция и чего я хочу в итоге ответили что будут разбираться. Но вопрос то плевый куда все пропало и участвую я все еще в акции или нет, татнефть в плюсе, а вот яндекс в минусе, возместит ТКС через 28 дней убыток или нет? И еще докупить по акции то можно или как?
----------
Докупить акции нельзя. Выводим сообщение на случай, если первая сделка не прошла после того, как вы собрали портфель . В этом случае даем 3 дня для докупа выбранных по акции бумаг.
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Добрый день. Пришлите, пожалуйста, в личку ФИО и дату рождения. Поможем решить вопрос в положительном ключе.
----------
Мне ответили что для продажи расписок необходимо открыть счёт у зарубежного брокера и перевести их туда. Можно ли продать их через этого брокера человеку, у которого там есть счёт, не открывая его самому?
Журнал The Economist подготовил обложку предновогоднего номера, в которой зашифрованы прогнозы на 2025 год) Что кто видит))?
Служба поддержки банка помогает в решении многих вопросов и проблем, связанных с банковскими услугами. Например, горячая линия Сбербанка в телефонном режиме работает круглосуточно, связаться с оператором очень просто. Ниже расскажем, какими способами это можно сделать.
Всем, привет! Хочу поделиться фильмами, которые помогут каждому новичку погрузиться в мир денег, финансовых рынков, сложных инвестиций. Деньги — это очень важный и один из самых ценных инструментов в достижении наших целей, исполнения желаний, закрытия потребностей. Как говорят финансисты и инвесторы, деньги должны работать, для этого они и предназначены. Реалии таковы, что хранить наличные давно невыгодно, инфляция с бешеной скоростью сжирает покупательную способность денег, сегодня это...
Работодателей хотят штрафовать на 5 миллионов рублей за отказ соискателю из-за таро-расклада. Депутаты считают, что это «бесовщина» и её нужно изгонять.
Недобросовестным водителям, которые управляют автомобилем без ОСАГО, скоро придется заплатить 5000 рублей штрафа вместо текущих 800. Такое решение Госдума приняла впервые за 20 лет существования ОСАГО.
Добрый день! Продаю квартиру. Мои покупатели просят подписать два договора - ДКП и договор неотделимых улучшений для того, чтобы в ипотеку им выплатили сумму больше стоимости квартиры (на ремонт, как они говорят). Подскажите, есть ли для меня подводные камни? Я так понимаю, в случае расторжения договора я буду возвращать сумму по ДКП плюс по договору продажи неотделимых улучшений, которые фактически я не получу.
Я в общем-то готова пойти им навстречу, но хотелось бы себя максимально...
Здравствуйте.
В службе поддержки банка ответа не знают, и проблему пришлось решить выпуском другой карты... Но все же интересно, по какой причине может одновременно перестать работать и оплата через чип, и бесконтактная оплата?
Карта не сгибалась, не повреждалась механически, не мочилась - эксплуатировалась бережно. Видимых повреждений нет никаких. Но при попытке оплаты терминал пишет, что карта неактивна и отказывается проводить оплату.
Изготовлена всего четыре месяца назад. И вдруг...
Здравствуйте.
Хочу обратиться к Вам за помощью.
У меня была просроченная задолженность в МФО ДЕНЬГИ В РУКИ. 8 мая 2018 года на мой телефон стали приходить угрозы с номера 89678236005 от некоего Саида Мержоева(как он потом представился) о нанесении вреда здоровью и жизни мне,моему ребенку и моим близким.Также этот человек позвонил на мою работу, и представившись сотрудником ГУВД заявил моим коллегам что я якобы ограбила ювелирный магазин. 10 мая 2018 года этот человек беспрерывно звонил на...
Здравствуйте, магазин оформил возврат покупки, но деньги на карту так и не пришли. Чек по возвратной операции у меня есть.
Магазин говорит - обращайтесь в банк. В банке говорят - мы не видим такой операции, обращайтесь в магазин.
Собираюсь подавать иск в суд.
Подскажите, пожалуйста, кто ответчик в данной ситуации - магазин или мой банк?
у меня в кредитном договоре вообще про страхование квартиры ничего нет, только про жизнь. Менеджеры в банке говорят, что типа это по закону я обязан, в какой срок, по закону, я обязан предоставить им подтверждение страховки, после получения ключей (собственности)?
Необходимо переправить около 1,5 млн. руб. из одного города РФ - А в другой - Спб.
Без или с минимальной комиссией, в рублях.
С целью покупки недвижимости родственникам.
Заданные условия:
Сумма в городе А примерно половина наличными, другая половина на карточном счете в Хоум Кредит.
Интересуют два варианта:
1) отправитель и получатель суммы - разные люди.
2) отправитель и получатель суммы - одно лицо. Т.к. есть шанс, что родственник скоро приедет в город А и теоретически будет...
Можно ли отказаться, если кредит и выбранная недвижимость одобрена Сбербанком?
Договор ещё не подписывал, только сканы паспортов отправлены(мой и супруги). Какие санкции могут предпринять против меня?