Тинькофф Брокер

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тинькофф Банк
----------

Вопросец это вашего банка тел (800) 555 01 76

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Вопросец это вашего банка тел (800) 555 01 76
----------


Да, номер наш.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Уточним в чем может быть загвоздка и вернемся с ответом.
----------


Направили вам в чате отчет с запрошенными операциями.

----------
Цитата

smesme пишет:
Сегодня среди ряда покупок, две из них в период примерно между 17:30 и 17:50 не отразились ни в списке операций, ни пуши на смартфон не пришли. Просто тихо исчезли заявки из списка и из стаканов, куда я, конечно, не смотрю во все глаза. Увидел уже позже, к закрытию. Не появились эти операции в списках и потом.
Всё? Так я их и не увижу? Ради этого брать отчеты? Безбумажная технология отказывает?
Такое часто бывает?
И как тогда получать информацию по операциям в реальном времени?
----------

Приветствуем.
В промежуток времени с 17:30 до 17:50 у вас была одна операция в 17:45. Уточните, по каким активам не отображаются сделки, так же укажите точные даты этих сделок и используемый счет для совершения операции (ИИС или БС)? Также эту информацию запросили в чате приложения. Просьба ответить, чтоб смогли разобраться в ситуации.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Да, номер наш.
----------

А что за хамло мне звонит предлагая кредит и бросает трубку

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Направили вам в чате отчет с запрошенными операциями.
----------

Получил , спасибо , но достался с трудом , налаживайте этот вопрос

----------
Цитата

VaDiver пишет:
А что за хамло мне звонит предлагая кредит и бросает трубку
----------


Хамства не должно быть ни в каком виде! Извините, пожалуйста, если оно было допущено в диалоге. Проверим звонки и вернемся с дополнением по ситуации.

Уважаемый ПБ, добрый вечер. Разъясните, пожалуйста, ситуацию с консолидацией бумаг SLG. 25-го января торги по данной бумаге останавливаются биржей СПБ, вроде грядёт переименование, + открытый вопрос по начислению то ли денег, то ли дробной части акции в рамках корпоративного действия. + зачисление дивидендов.
Возможно, я рано волнуюсь, но... :?:

Отличные предложения предлагает Va Diver, по налогам особенно, чтобы каждую акцию можно было видеть. Очень трудно выпросить что то у поддержки , обычно присылают все стандартные выписки. Ещё просьба сделать поиск по чату. Как найти в куче сообщений вопрос,который уже задавался? Нужен поиск..
Ещё просьба сделать свои фонды на США, биотехи и ipo в рублях, а не только в $. Такое возможно?

----------
Цитата

olgaju пишет:
Отличные предложения предлагает Va Diver, по налогам особенно, чтобы каждую акцию можно было видеть. Очень трудно выпросить что то у поддержки , обычно присылают все стандартные выписки. Ещё просьба сделать поиск по чату. Как найти в куче сообщений вопрос,который уже задавался? Нужен поиск..
Ещё просьба сделать свои фонды на США, биотехи и ipo в рублях, а не только в $. Такое возможно?
----------


Мы передадим каждое из предложений коллегам. Спасибо, что помогаете нам стать лучше :)

----------
Цитата

zimaleto-1 пишет:
Уважаемый ПБ, добрый вечер. Разъясните, пожалуйста, ситуацию с консолидацией бумаг SLG. 25-го января торги по данной бумаге останавливаются биржей СПБ, вроде грядёт переименование, + открытый вопрос по начислению то ли денег, то ли дробной части акции в рамках корпоративного действия. + зачисление дивидендов.
Возможно, я рано волнуюсь, но... изображение

----------


Добрый вечер.
Мы все выясним и вернемся с ответом.

----------
Цитата

zimaleto-1 пишет:
Уважаемый ПБ, добрый вечер. Разъясните, пожалуйста, ситуацию с консолидацией бумаг SLG. 25-го января торги по данной бумаге останавливаются биржей СПБ, вроде грядёт переименование, + открытый вопрос по начислению то ли денег, то ли дробной части акции в рамках корпоративного действия. + зачисление дивидендов.
Возможно, я рано волнуюсь, но... изображение

----------


Присоединяюсь к вопросу...

Насколько сложно перенести зарубежные акции из Тинькофф к другому брокеру? Опишите пожалуйста пошагово, что нужно сделать. Сколько это займет времени? Могут ли возникнуть какие-либо проблемы?

----------
Цитата

super jet 100 пишет:
Насколько сложно перенести зарубежные акции из Тинькофф к другому брокеру? Опишите пожалуйста пошагово, что нужно сделать. Сколько это займет времени? Могут ли возникнуть какие-либо проблемы?
----------


Такой перевод называется депозитарным. Это трудоёмкий процесс, с визитами в офис обоих брокеров.
Перевод может занимать до 30 календарных дней. На все время процесса, доступ к ценным бумагам замораживается, с ними нельзя будет совершать действия на рынке. Во время снижения цены, не будет возможности оперативно избавиться от убыточного актива.

Для исходящего перевода нужно обратиться в чат поддержки. Сотрудники чата направляют бланки поручений. Их нужно заполнить и прислать в чат на проверку. Как только поручения проверят, необходимо будет их подписать.

Подписать поручения на исходящий перевод можно в офисе брокера или направив их и копию паспорта по почте РФ, предварительно заверив у нотариуса.

Мы комиссию не взимаем, но взимает вышестоящий депозитарий. Точный размер комиссии будет известен после того, как мы выставим поручения на перевод.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Закрыть счет можно по истечению 30 дней с момента завершения расчетов по сделкам. А вывести деньги можно сразу после завершения расчетов, не дожидаясь еще 30 дней.
----------


Т.е., например 3-х летний срок действия ИИС у меня заканчивается 01.04.2021, я должен 28.02.2021 продать все активы и тупо месяц держать кэш на ИИС пока вы неспешно разминаясь приступите к работе?
А потом еще 2-3 дня будете рассматривать обращение и наконец через 10 дней примерно в середине апреля мне на карточный счёт поступят деньги?
Полтора месяца в никуда?

----------
Цитата

Jofter пишет:
Т.е., например 3-х летний срок действия ИИС у меня заканчивается 01.04.2021, я должен 28.02.2021 продать все активы и тупо месяц держать кэш на ИИС пока вы неспешно разминаясь приступите к работе?
А потом еще 2-3 дня будете рассматривать обращение и наконец через 10 дней примерно в середине апреля мне на карточный счёт поступят деньги?
Полтора месяца в никуда?
----------


Нет.
Продать активы вы можете в любой момент, когда этого хотите.
Если срок действия ИИС подходит к завершению 01.04.2021, чтобы наверняка, вы можете продать их за 3 рабочих дня до 02.04.2021, если не сделаете это раньше и обратиться в эту дату или позднее в чат, для закрытия счета и вывода средств.
Деньги выведем вам на карту сразу, а счет закроем в течение 30 дней.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Нет.
Продать активы вы можете в любой момент, когда этого хотите.
Если срок действия ИИС подходит к завершению 01.04.2021, чтобы наверняка, вы можете продать их за 3 рабочих дня до 02.04.2021, если не сделаете это раньше и обратиться в эту дату или позднее в чат, для закрытия счета и вывода средств.
Деньги выведем вам на карту сразу, а счет закроем в течение 30 дней.
----------


Вот так куда понятней и лучше :)

Только вот новый ИИС я смогу открыть только после закрытия старого или сразу после вывода средств?
Я понимаю, что в случае незамедлительного открытие нового ИИС возникает ситуация, когда открыто 2 ИИС одновременно, что противоречит законодательству. Или такой случай является исключением?

----------
Цитата

Jofter пишет:
Вот так куда понятней и лучше изображение


Только вот новый ИИС я смогу открыть только после закрытия старого или сразу после вывода средств?
Я понимаю, что в случае незамедлительного открытие нового ИИС возникает ситуация, когда открыто 2 ИИС одновременно, что противоречит законодательству. Или такой случай является исключением?
----------


В таких случаях допускается существование двух ИИС в течение 30 дней, если один из них закрывается в этот период.

В целом, можно продолжать пользоваться счетом и не закрывать его. Он может существовать и более трех лет. Вывод и открытие нового счета целесообразны, если вы планируете потратить часть суммы на другие нужды или сменить тип налогового вычета.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В таких случаях допускается существование двух ИИС в течение 30 дней, если один из них закрывается в этот период.
----------
Нет, в описанном случае нельзя открывать новый ИИС пока не закрыт старый.

Одновременное существование двух ИИС (не более чем в течение месяца) допускается только если выполняется перевод ИИС от одного брокера к другому. В этом случае, по сути, у другого брокера окажется тот же самый ИИС, т.е. сохранится срок его начала.

Если же вы не выполняете перевод ИИС, а просто откроете новый ИИС до закрытия старого, то вычетов не получите ни по одному из них!

Читайте здесь и здесь.
Можно и НК РФ почитать.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Только вот новый ИИС я смогу открыть только после закрытия старого или сразу после вывода средств?
Я понимаю, что в случае незамедлительного открытие нового ИИС возникает ситуация, когда открыто 2 ИИС одновременно, что противоречит законодательству. Или такой случай является исключением?
----------


Простите, не верно поняли вопрос и ответили не правильно.

----------
Цитата

Verges пишет:
Нет, в описанном случае нельзя открывать новый ИИС пока не закрыт старый.

Одновременное существование двух ИИС (не более чем в течение 30 дней) допускается только если выполняется перенос ИИС от одного брокера к другому. В этом случае, по сути, у другого брокера окажется тот же самый ИИС, т.е. сохранится срок его начала.

Если же вы не выполняете перевод ИИС, а просто откроете новый ИИС до закрытия старого, то вычетов не получите ни по одному из них!

Читайте здесь и здесь.
Можно и НК РФ почитать.
----------


Здесь верный ответ.