Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
961
Комментарии
99+

9 февраля 2021 в 00:21
----------
Цитата

rdhjamxo пишет:
А через какое время подарок с акциями должен зачислиться? Друг уже купил акций на 10000р.

----------


В течение 30 дней после выполнения действия другом.

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Здравствуйте. Сегодня была корретировка налога , вернулась на БС сумма 96300р , не одной продажи , и покупки небыло акромя продажи долларов , так при выводе рублей опять включили 28100р налога , спрашивается , зачем возвращать 96 тыр , а вечером вычетать 28 тыр ? X
X
X

----------


Разберемся, возьмем на контроль и позже дадим комментарии.


----------
Цитата

bankir812 пишет:
Напишу здесь, чтобы все проверили у себя.

В ЛК не выгружается заявление-анкета, пишет ошибку программирования - хоть Хром, хоь Мозилла, но по условиям обслуживания договором являются сами условия для присоединения и заявление-анкета.
Т.е. юридическим языком, договор у вас не заключен.
Я угрозой жалобы в ЦБ заставил их вручную прислать мне анкету-заявление. У жены начали тупить, прислали анкету по карте (!), а не по брокерскому счету. Ждем еще 1 день и пишем таки жалобу, что брокер не выдает первичные документы - основания для заключения договора.

Проверяйте у себя - и по брокерскому, и по ИИС.

----------


Проверим почему возникает ошибка, проверим консультации и дадим ответ.
Ответить

9 февраля 2021 в 09:01
----------
Цитата

bankir812 пишет:
получите с гулькин нос. у меня б ыла Манчестер Юнайтед 15 долларов за приход 4000 долларов от друга.

----------

Подключил жене брокерский счёт, купил акций Сбера на 10 тыс.
Мне прислали 500 руб, а потом ещё "акцию" Манчестер Юнайтед.
Очень даже неплохо.

Если кто хочет, давайте продолжим статистику:
1) Манчестер Юнайтед - 15$
2) Манчестер Юнайтед - 16$
3) ...
Ответить

9 февраля 2021 в 10:53
----------
Цитата

bankir812 пишет:
Напишу здесь, чтобы все проверили у себя.

В ЛК не выгружается заявление-анкета, пишет ошибку программирования - хоть Хром, хоь Мозилла, но по условиям обслуживания договором являются сами условия для присоединения и заявление-анкета.
Т.е. юридическим языком, договор у вас не заключен.
Я угрозой жалобы в ЦБ заставил их вручную прислать мне анкету-заявление. У жены начали тупить, прислали анкету по карте (!), а не по брокерскому счету. Ждем еще 1 день и пишем таки жалобу, что брокер не выдает первичные документы - основания для заключения договора.

Проверяйте у себя - и по брокерскому, и по ИИС.

----------


Над проблемой со скачиванием заявления-анкеты уже работаем и скоро исправим. Простите за неудобства!

Отправили документы вам и вашей супруге на электронный адрес.
Ответить

9 февраля 2021 в 13:56
У меня третий день не работает чат в Тинькофф инвестиции, просто не загружается.
Вроде Тинькофф о проблеме знает и обещает через несколько дней исправить.

Как такое вообще возможно, ведь фактически это основной канал взаимодействия с Банком?
Случись чего и не достучаться (((
Ответить

9 февраля 2021 в 14:20
----------
Цитата

kpavelu пишет:
У меня третий день не работает чат в Тинькофф инвестиции, просто не загружается.
Вроде Тинькофф о проблеме знает и обещает через несколько дней исправить.

Как такое вообще возможно, ведь фактически это основной канал взаимодействия с Банком?
Случись чего и не достучаться (((

----------


Мы работаем по вашей ситуации с чатом и не оставим ее без внимания.
В качестве обходного решения, если нужно что-то уточнить в чате, можно написать в чат банковского приложения или на сайте. Там тоже ответим на ваши вопросы.
Ответить

9 февраля 2021 в 14:42
----------
Цитата

VaDiver пишет:
Здравствуйте. Сегодня была корретировка налога , вернулась на БС сумма 96300р , не одной продажи , и покупки небыло акромя продажи долларов , так при выводе рублей опять включили 28100р налога , спрашивается , зачем возвращать 96 тыр , а вечером вычетать 28 тыр ?

----------


Здравствуйте! Да, вам вернули излишне удержанный налог в размере 96337р. При этом, 5 и 4 февраля у вас были сделки продажи по некоторым инструментам. Так как на 8 февраля расчеты по ним еще не прошли, при выводе рассчитался налог.
Ответить

9 февраля 2021 в 14:46
Для ПБ: Когда уже будет нормальная справка по иностранным дивидендам? Почему валюта не указана?
Что за издевательская надпись - Âñå âûïëàòû óêàçàíû â âàëþòå íîìèíàëà öåííîé áóìàãè ? (Это я её из вашего отчета скопировал. По русски это "Все выплаты указаны в валюте номинала ценной бумаги") Что, у вас никто не умеет нормальные PDF-ки делать? Какой нормальный налоговик будет выяснять, что там за валюта была? И где первоначальная сумма - до уплаты налогов?
Ответить

9 февраля 2021 в 15:23
----------
Цитата

andy077 пишет:
Для ПБ: Когда уже будет нормальная справка по иностранным дивидендам? Почему валюта не указана?
Что за издевательская надпись - Âñå âûïëàòû óêàçàíû â âàëþòå íîìèíàëà öåííîé áóìàãè ? (Это я её из вашего отчета скопировал. По русски это "Все выплаты указаны в валюте номинала ценной бумаги") Что, у вас никто не умеет нормальные PDF-ки делать? Какой нормальный налоговик будет выяснять, что там за валюта была? И где первоначальная сумма - до уплаты налогов?

----------


Добрый день.
Справка нужна для декларации таких доходов. В декларации вы самостоятельно указываете валюту выплаты дивидендов.
Проверим что пошло не так с кодировкой текста в документе, рассмотрим возможность отправки документа с вашими пожеланиями и вернемся с ответом.
Ответить

Аватар
9 февраля 2021 в 16:15
----------
Цитата

Youkora пишет:
Если кто хочет, давайте продолжим статистику:
1) Манчестер Юнайтед - 15$
2) Манчестер Юнайтед - 16$
3) ...

----------

Получил 3 акции МТС на общую сумму 998р. и 500р. на карту ТБ за приведи друга.
А за 3 ссылки кто-нибудь получал подарочные акции?
Ответить

9 февраля 2021 в 22:49
ПБ, приветствую!
Подскажите, а что у Вас происходит?
Вы мне так и не ответили про Тинькофф мобаил и 5 друзей...
А сегодня у меня уже 2 баннера меняются по очереди-тиньков мобайл и ивесткопилка и везде фигурируют 5 друзей.
Это что у Вас особенная форма выводить из себя, или Вы таким образом проверяете как долго клиент будет спокойно относиться к Вашим .....????
Ответить

9 февраля 2021 в 23:35
----------
Цитата

volgamax пишет:
ПБ, приветствую!
Подскажите, а что у Вас происходит?
Вы мне так и не ответили про Тинькофф мобаил и 5 друзей...
А сегодня у меня уже 2 баннера меняются по очереди-тиньков мобайл и ивесткопилка и везде фигурируют 5 друзей.
Это что у Вас особенная форма выводить из себя, или Вы таким образом проверяете как долго клиент будет спокойно относиться к Вашим .....????

----------


Здравствуйте.
Мы уточняем информацию, чуть позже вернемся с комментариями.
Ответить

10 февраля 2021 в 08:40
Подскажите, а есть какие то подводные камни в расчетах ндфл и может еще с чем нибудь, если внести на счет наличные доллары сша через банкомат и покупать на них иностранные акции?

При выводе этих долларов через какое то время назад как будет учитываться база по ндфл? С ценными бумагами все понятно (курс цб на дату покупи и продажи).

Есть какие то ограничения по суммам при выводе денег с брокерского счета?
Ответить

10 февраля 2021 в 09:21
----------
Цитата

rdhjamxo пишет:
А за 3 ссылки кто-нибудь получал подарочные акции?

----------

Банк ВТБ 500 шт. (18,9 р.) и РусГидро 50 шт. (39,95 р.). Твиттера нету у меня.
Ответить

10 февраля 2021 в 09:39
----------
Цитата

simonfin пишет:
При выводе этих долларов через какое то время назад как будет учитываться база по ндфл? С ценными бумагами все понятно (курс цб на дату покупи и продажи).

----------

Никак не будет. ТИ не является НА по операциям с валютой.
Ответить

10 февраля 2021 в 10:13
----------
Цитата

simonfin пишет:
Подскажите, а есть какие то подводные камни в расчетах ндфл и может еще с чем нибудь, если внести на счет наличные доллары сша через банкомат и покупать на них иностранные акции?

При выводе этих долларов через какое то время назад как будет учитываться база по ндфл? С ценными бумагами все понятно (курс цб на дату покупи и продажи).

Есть какие то ограничения по суммам при выводе денег с брокерского счета?

----------


По валюте мы не являемся налоговым агентом, поэтому тут не подскажем. Что касается бумаг, да, учитывается курс ЦБ. Только не на дату покупки/продажи, а на дату расчетов по сделке.

При выводе ограничений нет. Только если не прошли расчеты по сделкам, максимально в сутки можно вывести до 50 000 000р.
Ответить

Аватар
10 февраля 2021 в 10:23
----------
Цитата

Товарищ2 пишет:
Банк ВТБ 500 шт. (18,9 р.) и РусГидро 50 шт. (39,95 р.). Твиттера нету у меня.

----------

А через какое время,примерно,пришли акции?
Ответить

10 февраля 2021 в 12:07
У меня на счёте куплены иностранные etf из расширенного списка. Если я отключу тариф премиум, я их смогу продать на инвесторе или трейдере? Или для продажи опять подключить премиум нужно будет?
Ответить

10 февраля 2021 в 12:09
----------
Цитата

rdhjamxo пишет:
А через какое время,примерно,пришли акции? X

----------

Быстро, через 2 дня
Ответить

10 февраля 2021 в 12:13
----------
Цитата

eg2005 пишет:
У меня на счёте куплены иностранные etf из расширенного списка. Если я отключу тариф премиум, я их смогу продать на инвесторе или трейдере? Или для продажи опять подключить премиум нужно будет?

----------


Да, вам нужно будет обратно перейти на тариф Премиум, чтобы продать эти etf.
Ответить

10 февраля 2021 в 12:16
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы работаем по вашей ситуации с чатом и не оставим ее без внимания.
В качестве обходного решения, если нужно что-то уточнить в чате, можно написать в чат банковского приложения или на сайте. Там тоже ответим на ваши вопросы.

----------


В качестве обходного, вы бы менеджеру персональному сказали, что-бы писал по другим каналам. А то он уже три сообщения прислал, а я прочитать их не могу. Подозреваю, что он там что-то такое прислал, что чат и сломался.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть