Тинькофф Брокер

на канале "Деньги не спят" Ютуб
объявили
Тиньков Инвест в виде извинений за сбой сегодня
делает бесплатной торговли 18.02.2021
будут отменены комиссии за сделки
и за перенос маржинальных позиций с 18 на 19.02.21

----------
Цитата

Server пишет:
Мне больше интересно - активы в депозитарии в безопасности или нет? изображение

----------

А вы знаете на кого записаны активы в депозитарии?

Уважаемый Server, о безопасности каких активов и средств Вы ведёте речь....???
У многих клиентов ТИ после 5-6-7 часового ожидания глаза округлятся от потерь на брокерском счету.
Рынки падают, с ними падают портфели цб.

На тарифе трейдер и выше какой смысл от бесплатной торговли, что за бред? Люди на тарифах инвестор и так особо не торгуют интрадей им это иоже без надобности. По сравнению с убытками, которые понесены из-за невозможность управлять активами это капля в море. Пора прощаться с вами!

У меня ничего так и не работает. Нигде.

[EV], инвестиции в приложении заработали

Psysmileman, нет, не заработали

----------
Цитата

MosB пишет:
иньков Инвест в виде извинений за сбой сегодня
делает бесплатной торговли 18.02.2021
будут отменены комиссии за сделки
и за перенос маржинальных позиций с 18 на 19.02.21
----------


а смысл обнулять комиссии, если не было доступа к торговле- там и комиссий не было :D отлично придумано))

Также требует номер телефона. И не удалось загрузить данные. Увы.

----------
Цитата

сиротка пишет:
а смысл обнулять комиссии, если не было доступа к торговле- там и комиссий не было изображение
отлично придумано))
----------


дата указана
завтра 18.02
не сегодня

----------
Цитата

kinesis пишет:
На тарифе трейдер и выше какой смысл от бесплатной торговли, что за бред?
----------

Угу. У меня на только по одной акции, купленной по стоявшей заявке, потеря больше этих комиссий.
+ убыток по лестничным заявкам, которые могла бы отыграть или просто снять. + упущенная прибыль, и моральный ущерб.
4 часа простоя = 4 акции TCSG. :D

Вроде бы прочихалось...

Кажется есть контакт.

----------
Цитата

magistr201 пишет:
роде бы прочихалось...
----------


заработало и мобильное и терминал

----------
Цитата

videofan пишет:
Тинькофф Банк, за время сбоя с 15ч Акция MSTR упала с 980 до 910$.
Терминал и приложение недоступны, по телефону тоже не дозвониться.
Что делать в этой ситуации???
----------

----------
Цитата

videofan пишет:
Тинькофф банк, открылось приложение инвестиции, и как итог -282$ только за сегодня, из-за того что не смог продать акции.
Пока не работало приложение и терминал!
----------

Каждый случай рассматриваем индивидуально.
Напишите нам в личные сообщения ваши ФИО и дату рождения с ссылкой на ваш комментарий и расчетами.

----------
Цитата

kinesis пишет:
Serverпишет:
Мне больше интересно - активы в депозитарии в безопасности или нет? изображение

----------


Активы в безопасности.

----------
Цитата

Voprosest пишет:
А почему не уведомляете клиентов, которых затронул сбой о том, что их активы не доступны и о том, когда будут доступны? Это ведь не сложно, а мне бы нервов сберегло. Неприятно потерять весь доступ к банку и не понимать, что происходит. Смс или пуш не сильно ведь вас обременили?
----------


----------
Цитата

Voprosest пишет:
А почему не уведомляете клиентов, которых затронул сбой о том, что их активы не доступны и о том, когда будут доступны? Это ведь не сложно, а мне бы нервов сберегло. Неприятно потерять весь доступ к банку и не понимать, что происходит. Смс или пуш не сильно ведь вас обременили?
----------


Простите, что дополнительно не уведомили. Об ошибке известно и мы бросили все силы, чтобы устранить причину. Стараемся исправить как можно скорее.

----------
Цитата

magistr201 пишет:
У меня работает приложение банка. Инвестиции лежат. В чате приложение банка сначала обещали устранить до 17:00, потом до 17:45. Пользуюсь случаем, хочу выразить благодарность Олегу Тинькову за прекрасный сервис. Пульс, всякие там конкурсы, подарки. Верной дорогой идёте, товарищи. Так держать. Как закончите заниматься сетевым маркетингом, потрудитесь вспомнить, для чего предназначены брокерские счета.
----------

----------
Цитата

sergeysvrm пишет:
Я, конечно, дико извиняюсь, но ТБ вы не находите странным, что ни один канал доступа к финансам и бумагам не работает. Это что за резервирование такое в передовом дистанционном акции которого почти за 4000р втюхиваются. За что? За такой "сервис"?
----------
----------
Цитата

KSN79 пишет:
И после такого они имеют совесть педлагать тариф Премиум кому то. А на ос альных брать по 290 в мес или 0.3 процента.
----------

----------
Цитата

KSN79 пишет:
В качестве индивидуальной компенсации могли бы без потерь перевесть все мои активы ИИС к номальному брокеру? Чтоб я забыл о вас как о кошмарном сне.
----------


Мы сейчас активно занимаемся решением возникшей проблемы с авторизацией. Стараемся исправить в максимально сжатые сроки. Сейчас эта задача в приоритете. Нам правда жаль, что это произошло.

В качестве компенсации и извинений за этот инцидент мы правда объявляем 18-е февраля днем бесплатной торговли – завтра будут обнулены комиссии за все сделки (биржевые и внебиржевые), а также комиссии за маржинальную торговлю при переносе позиций с четверга на пятницу.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В качестве компенсации и извинений за этот инцидент мы правда объявляем 18-е февраля днем бесплатной торговли – завтра будут обнулены комиссии за все сделки (биржевые и внебиржевые), а также комиссии за маржинальную торговлю при переносе позиций с четверга на пятницу.
----------


думаете,что все радостно бросятся трговать после сегодняшнего провала? :D

----------
Цитата

MosB пишет:
на канале "Деньги не спят" Ютуб
объявили
Тиньков Инвест в виде извинений за сбой сегодня
делает бесплатной торговли 18.02.2021
будут отменены комиссии за сделки
и за перенос маржинальных позиций с 18 на 19.02.21
----------

Техподдержка в моб.приложении Тинькофф инвестиции подтвердила.
Мобильное приложение Тинькофф(банк) у всех не работает?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В качестве компенсации и извинений за этот инцидент мы правда объявляем 18-е февраля днем бесплатной торговли – завтра будут обнулены комиссии за все сделки (биржевые и внебиржевые), а также комиссии за маржинальную торговлю при переносе позиций с четверга на пятницу.
----------

Какая радость , а то сейчас терпим убытки - это так ничего , я может завтра не покупать , не продавать не буду , и что ? мне покроет сегодняшние расходы ? На данный момент , не МП , не Терминал нихрена не работает . И кстати где моя любимая ПМ , которая даже не считае нужным оповестить меня что и как ?????? Скажите мне и какие мы тут Премиалы на..............., а моя ПС уже дома чаек пьет , ей [censored] до ваших и моих проблем , вот и скажите мне на.....мне ваш ПМ , компенсировать как собираетесь , у меня все покраснело , сейчас только открыл МП , и то с десятого раза

ПБ, по истечению 6! Часов смог войти в приложение ТИ.
Приложение работает не корректно.
Жду подробные объяснения и извинения за 2 дня технических проблем(16.02. и 17.02), также написал Вам вариант решения проблемы в л.с.
Ждать здесь Ваш ответ сегодня не вижу смысла, жду завтра комплексного предложения и решения моих вопросов.

у меня сегодняшние потери по портфелю около 20 тыщ, и некоторых наверное можно было избежать, если бы терминал работал :( хорошо что некоторые позиции со стоплоссом стояли- он по крайней мере сработали и убыток поменьше