Тинькофф Брокер

Та же ерунда... все акции в портфеле при попытке продажи пишут, что доступно 0...
Поддержка молчит... :wall:

ТБ, поправите вы уже что-нибудь или нет!?

Шесть заявок, которые я выставил похоже были до 10 утра. А потом карета превратилась в тыкву. Через сайт тоже не дает.

Как на форум картинки вставлять, не пойму. Вот скриншот: https://yadi.sk/i/GjIO8i_yPFtF0g
"Невозможно получить детали ликвидного портфеля" и как следствие ничего не купить.

Как же мне нравился Тинькофф раньше, и как же я его ненавижу с тех пор, как стал установил Тинькофф инвестиции. Новый день, новые глюки. В поддержку уже не пишу, ибо бесполезно....

----------
Цитата

[EV] пишет:
Шесть заявок, которые я выставил похоже были до 10 утра. А потом карета превратилась в тыкву. Через сайт тоже не дает X
----------


Кстати тоже обратил внимание сейчас, что 2-3 утренние заявки исчезли, которые помогли бы купить сбер дешевле. Сработала только "верхняя" заявка, теперь я по сберу в минусе из-за этого. И сейчас не дают улучшить позицию когда есть возможность, но заявки не выставляются.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В налоговом учете расходы на приобретение ценных бумаг учтены не будут, т.к. не совершается сделка продажи ценных бумаг (погашение ценных бумаг) и, соответственно, отсутствуют доходы от реализации (погашения) ценных бумаг, финансовый результат по операциям с ценными бумагами в целях исчисления НДФЛ не может быть определен.

----------

ПБ, это вы посоветовались с коллегами или сами так решили?
По НК - "доходы по операциям с ЦБ" это не только доходы от реализации (продажи) бумаг, но и "доходы от погашения" (см. п. 7 ст. 214.1 НК РФ). Тут доход - 0, есть расход, фин.рез - убыток.

----------
Цитата

Fuzzy пишет:
Что значит завершения расчётов?
Ранее вы сказали - расчёты по внебиржевым активам проходят в режиме Т+2, т.е. на второй день от сделки. Из этого вроде как следует, что они и начинаются и завершаются на второй день, разве это не так?
Если так, то с этим я и не спорю и тут всё понятно.
Но если это так для актива А. То почему для актива B деньги вдруг понадобились в Т+0, если расчёты будут только в Т+2?....
----------


----------
Цитата

Sneggok пишет:
Как видите, не только мне интересны этапы расчетов, поэтому не вижу ничего плохого, чтобы раскрыть эту тему здесь.
Обращаюсь: где почитать про порядок зачисления ЦБ и расчетов на внебирже?
Плата за обучение, не сказать, что большая, однако, на будущее очень хочется понимать процессы лучше, чем сейчас.
----------


Здесь описан порядок.

Указание Банка России от 26 ноября 2020 г. N 5636-У "О требованиях к осуществлению брокерской деятельности при совершении брокером отдельных сделок за счет клиента"

Настоящее Указание …устанавливает требования к осуществлению брокерской деятельности, требования к имуществу, за исключением денежных средств в валюте Российской Федерации, которое может быть передано брокеру в качестве обеспечения обязательств клиента перед брокером, в том числе по предоставленным брокером займам, случаи, когда сделки брокера за счет клиента без его поручения, предусмотренные пунктом 4 статьи 3 Федерального закона от 22 апреля 1996 года N 39-ФЗ "О рынке ценных бумаг", могут совершаться не на организованных торгах, обязательные нормативы брокера при совершении брокером следующих сделок:

сделок за счет денежных средств (в валюте Российской Федерации или в иностранной валюте) и (или) ценных бумаг и (или) драгоценных металлов, которые в соответствии с договором о брокерском обслуживании находятся в распоряжении брокера или должны поступить в его распоряжение, в случае их недостаточности для исполнения обязательств из указанных сделок;

фьючерсных договоров от имени брокера и за счет клиента.

При заключении сделок лимиты по денежным средствам и ценным бумагам уменьшаются на соответствующее количество бумаг и денег, составляющих обязательства по сделке, для контроля возникновения непокрытой позиции (плановая позиция по ДС и ЦБ с учетом всех ранее заключенных, но не исполненных сделок). Если у клиента отключена услуга «Маржинальная торговля», то он не может совершать операции к возникновению непокрытой позиции. Если услуга подключена, то клиент может уходить в «минус», но при соблюдении маржинальных показателей.

По второму вопросу.

https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/b2b60f7c-ae99-4a84-b7dc-2803577347ec.pdf

Портфель Инвестора — в рамках Главы V — денежные средства (в валюте Российской Федерации и (или) в иностранной валюте), ценные бумаги и иные Активы Инвестора, учитываемые на Торговом счете Инвестора, которые в соответствии с Договором находятся в распоряжении Брокера или должны поступить в распоряжение Брокера (имущество Инвестора), обязательства из сделок, совершенных за счет указанного имущества Инвестора в соответствии с Договором (сделки за счет Инвестора), а также задолженность Инвестора перед Брокером. В состав Портфеля Инвестора Брокер вправе не включать Активы, которые должны поступить в результате исполнения сделок, заключенных на внебиржевом рынке, а также Неторговых поручений Инвестора. При этом, в составе Портфеля Инвестора учитываются Неторговые поручения Инвестора на списание Активов.

----------
Цитата

limar.veto пишет:
ПБ, это вы посоветовались с коллегами или сами так решили?
По НК - "доходы по операциям с ЦБ" это не только доходы от реализации (продажи) бумаг, но и "доходы от погашения" (см. п. 7 ст. 214.1 НК РФ). Тут доход - 0, есть расход, фин.рез - убыток X
----------
Есть одна проблеммка... - что считать "погашением"? Обычно для акции погашение связывают с выкупом бумаги эмитентом. В данном случае этого точно нет.
Вы можете ссылаясь на нормативную базу как-то доказать, что "cancelled" это в данном случае погашение? Если да, то мне было бы интересно выслушать вашу аргументацию с отсылкой к каким-то статьям законов.

----------
Цитата

[EV] пишет:
Новый день, новые приколы.

В мобильном приложении, в акциях на последней вкладке "События" пропали все события. Остается только одно - рандомное. И точки с графика пропали соответственно.
----------

----------
Цитата

smith45 пишет:
С 1 марта 2021 ММВБ работает с 7 утра по Москве.
Почему в браузере только с 10 утра показывается история?
изображение

Неужели в Тинькофф Брокере о переносе начала торгов не знали?
----------

----------
Цитата

[EV] пишет:
Не продать, то что есть. Не купить. Невозможно получить детали ликвидного портфеля.

Тинькофф, а можно как-то базы ночью перезагружать? Или мне одному так "везёт"?
----------

----------
Цитата

Findirect пишет:
Маржиналка самостоятельно то включается, то отключается (саму маржиналку включил).
----------

----------
Цитата

Mari_sol пишет:
Та же ерунда... все акции в портфеле при попытке продажи пишут, что доступно 0...
Поддержка молчит... изображение

----------

----------
Цитата

seeuinhell пишет:
ТБ, поправите вы уже что-нибудь или нет!?
----------

----------
Цитата

[EV] пишет:
Шесть заявок, которые я выставил похоже были до 10 утра. А потом карета превратилась в тыкву. Через сайт тоже не дает.
----------

----------
Цитата

ya202020 пишет:
Как на форум картинки вставлять, не пойму. Вот скриншот: https://yadi.sk/i/GjIO8i_yPFtF0g
"Невозможно получить детали ликвидного портфеля" и как следствие ничего не купить.
----------


Проверим каждую ситуацию в отдельности.
Пришлите, пожалуйста, скриншоты нам в личные сообщения или на connect@tinkoff.ru с ссылкой на сообщение на форуме. Обязательно разберемся.

----------
Цитата

jFinder пишет:
В веб версии события вроде как на месте, но с графиков пропали все точки покупки/продажи акций, кроме самой последней. Надеюсь скриншот "пустого" графика не потребуется? Сами сможете сообразить, как выглядит график без "кружочков"?
----------


Разберемся в вашей ситуации и направим ответ после проверки.

----------
Цитата

seeuinhell пишет:
У меня тоже опять эта фигня.
----------


и у меня

----------
Цитата

dmitriy.voron пишет:
Когда новые немецкие акции появятся в тинькофф-инвестициях?
https://spbexchange.ru/ru/about/news.a...news=23311
----------


Каждое размещение в каталоге рассматриваем в индивидуальном порядке.
Мы поймали ваше пожелание по добавлению этих акций. Рассмотрим такую возможность.

----------
Цитата

Mari_sol пишет:
Поддержка молчит... изображение

----------


Зато премиум и личный менеджер

----------
Цитата

seeuinhell пишет:

ТБ, поправите вы уже что-нибудь или нет!? X


----------


А зачем? Разве не видно, что проблемы одни и те же, а действий никаких. Кто уйдет тот уйдет, терпилы будут хавать

----------
Цитата

Kuzal пишет:
Как же мне нравился Тинькофф раньше, и как же я его ненавижу с тех пор
----------


Раньше Тинькофф были нужны клиенты, теперь нет
Совпадение?

Как всегда комиссию за перенос позиций спишут, но закрыть их в плюс не дадут!
Купить что-то подешевле и скинуть втечении дня тоже нельзя
Извинения - пожалуйста. Но комиссию все равно спишем?


Ребят, а можем поможем банку переехать из верха народного рейтинга вниз? :write_nr:
Нас, клиентов, еще пока много :help: если все дружно будем ставить 1 в НР может ситуация изменится?
:write_nr:

Для истории:
Пополнение брокерского рублями работало утром. Проверял.
Сейчас заявки можно выставить на покупку/продажу и даже купить.
Маржиналка работает.
События не появилсь.

Т.е. практически ОК. Но время 12 часов дня.

----------
Цитата

limar.veto пишет:

ПБ, это вы посоветовались с коллегами или сами так решили?
По НК - "доходы по операциям с ЦБ" это не только доходы от реализации (продажи) бумаг, но и "доходы от погашения" (см. п. 7 ст. 214.1 НК РФ). Тут доход - 0, есть расход, фин.рез - убыток.
----------


Данный случай не подходит под "погашение", так как ценные бумаги аннулировали.

----------
Цитата

[EV] пишет:
Для истории:
Пополнение брокерского рублями работало утром. Проверял.
Сейчас заявки можно выставить на покупку/продажу и даже купить.
Маржиналка работает.
События не появилсь.

Т.е. практически ОК. Но время 12 часов дня.
----------


Если у вас не отображается вкладка "События", то пришлите, пожалуйста, скриншот с этого раздела нам в личные сообщения. Такой ситуации быть не должно.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Странная ситуация с продажей. Напишите, пожалуйста, в личку ФИО и дату рождения. Все проверим и дадим дополнительные комментарии.
----------

изображение