Тинькофф Брокер

----------
Цитата

Fuzzy пишет:
Ну и хотелось бы применительно к этому вопросу также напомнить вам по п.25 ст.280 НК РФ:

Тут налицо особенность законов разных стран - в России банкроство это путь в один конец, ликвидация компании. В США, как видно, компания может пережить банкроство и продолжить своё существование.
Но заметьте - в этом пункте нет ни слова про "аннулирование", "погашение" или любое действие с акциями. Т.е. подразумевается, что акции-то остались, а вот их эмитент "превратился в тыкву".
Поэтому вдвойне интересно, как это в вашей трактовке получается так, что имущество исчезает "бесследно" для НК РФ....
----------


П. 25 ст.280 НК РФ, который вы указали, относится к 25 главе НК РФ и касается расчета налога на прибыль организации. К расчету НДФЛ эта статья отношения не имеет.

Для расчета НДФЛ руководствуемся 23 главой НК РФ. Налоговая база определяется налоговым агентом в порядке, предусмотренном п. 11 ст. 226.1 НК РФ, путем расчета финансового результата в соответствии со ст. 214.1 НК РФ для налогоплательщика, которому выплачиваются денежные средства (доход в натуральной форме), на дату выплаты дохода.

Нормами п. 12 ст. 214.1 НК РФ также закреплено, что отрицательный финансовый результат, полученный в налоговом периоде по отдельным операциям с ценными бумагами, уменьшает финансовый результат, полученный в налоговом периоде по совокупности соответствующих операций. Убытком признается отрицательный финансовый результат по каждой совокупности операций с ценными бумагами, указанных в пп. 1 - 4 п. 1 ст. 214.1 НК РФ.
Учет убытков по операциям с ценными бумагами и по операциям с пфи осуществляется в порядке, установленном ст. ст. 214.1 и 220.1 НК РФ.

Таким образом, в этом варианте нет факта сделки купли-продажи ценных бумаг (погашения ценных бумаг) и, соответственно, отсутствуют доходы от реализации (погашения) ценных бумаг. Поэтому финансовый результат по операциям с ценными бумагами в целях исчисления НДФЛ не может быть определен. Аналогичная точка зрения есть также в Письме Минфина России от 11.06.2008 N 03-04-05-01/200.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Здравствуйте! Простите за задержку, обязательно проверим в чем была причина и проработаем этот момент.
----------


Проверили ситуацию. Вначале вам посоветовали сделать переустановку, так как в множестве случаев она действительно может помочь. Так как рекомендация не помогла, сотрудники передали обращение. Мы нашли моменты, которые могли повлиять на скорость решения вопроса. Извините. Проведем работу, чтобы больше не допускать подобные случаи. В качестве извинений, начислили вам небольшой бонус.

----------
Цитата

volgamax пишет:
ПБ, приветствую Вас.
Получил отчет о выплате дивидендов, с указанием дат закрытия реестров, Благодарю.
Правда снова у г-на Рыжикова отчество отсутствует...прошу исправить на Рыжиков И.В.
Также я не получил ответы на вопросы от 04.02.21г., См.скриншот.
Жду ответы X
X
X Прикрепленные файлы
X
X




изображение
20210311_132757.jpg (503.89 КБ) [ Скачать ]
----------


Здравствуйте.

Внесли ИО в документ и отправили вам на контактную почту, как вы просили.

В документе у вас указан результат налога HAL в округлении до сотых, поэтому "0".

----------
Цитата

Cache пишет:
Обещали и не уточнили изображение
Чего вы не убрали их из моего кабинета? Записи как висели, так и остались и ввели этим нас в заблуждение. Я думала, что те безуспешные попытки подруги открыть счет действительны, раз вы их не удалили и они по-прежнему отображаются у меня в ЛК
----------

Решаем. Как только будет результат, напишем вам.

----------
Цитата

Cache пишет:
Там написано, что будет открыт, Вы здесь это подтвердили, ну и в результате мы решили с подругой не множить сущности, не стали в десятый раз переходить по ссылкам, она просто зашла в свое приложение Инвестиции, где наконец-то увидела то, чего ей раньше там не показывалось, а именно уроки, и на радостях тут же стала отвечать. А теперь оказывается, она из-за этого осталась без бесплатного торгового месяца, а я без подарочных акций за нее изображение

----------


Друг оформил заявку не по реферальной ссылке, поэтому у друга списывается комиссия. Включили вас в акцию. Вам подарим виртуальную акцию в течение 5 дней. Другу предоставили 30 дней торговли без комиссия на тарифе Инвестор (действует с 11.3.2021).

----------
Цитата

Cache пишет:
И вообще у меня в ЛК на вышеуказанной странице какой-то беспорядок творится: кроме того, что я описАла, еще у другого друга, который выполнил целевое действие по карте (я за него уже и тысячу получила), и напротив его фамилии появилось подтверждение этому, но... через пару дней куда-то пропало и вместо него появилось прежняя надпись "для получения бонуса, друг должен совершить покупок на 300 руб". Шо, опять изображение
?! Тогда давайте мне за него вторую тысячу изображение

----------


Можете, пожалуйста, прислать ФИО друга и скриншот в личные сообщения. Проверим.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Можете, пожалуйста, прислать ФИО друга и скриншот в личные сообщения. Проверим.
----------
Могу, если научите, как вставлять скриншот в личных сообщениях :cry: Пробовала сама, но так и не нашла, "где у него кнопка?!" ©
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Друг оформил заявку не по реферальной ссылке, поэтому у друга списывается комиссия. Включили вас в акцию. Вам подарим виртуальную акцию в течение 5 дней. Другу предоставили 30 дней торговли без комиссия на тарифе Инвестор (действует с 11.3.2021).
----------
Огромное спасибо! Вы реально самый лояльный банк :thumbsup: За такое отношение к клиентам я даже готова закрыть глаза на все ваши технические косяки :)

----------
Цитата

kanada89 пишет:
Добрый день! У меня вопрос касаемо справки 2НДФЛ за 2020г. Вчера в ЛК налоговой обнаружил 2 справки 2НДФЛ от Тинькофф банк. По некоторым пунктам удалось разобраться самому. Непонятно начисление и удержание с кодом 2000 и 2002 (з/п и премия соответственно). В компании я не работаю, начислений на эти суммы не получал. Хотелось бы прояснить ситуацию и узнать, откуда взялись эти цифры и перечислены ли они в бюджет?
----------

Уточнили информацию. Форма справки 2-НДФЛ и порядок ее заполнения утверждены Приказом ФНС России от 02.10.2018 N ММВ-7-11/566@.
Мы готовим справку 2-НДФЛ:
- признак "1" – стандартная справка, которая отражает, какие доходы выплатили физическому лицу, какую сумму налога с них начислили, удержали и перечислили в бюджет (п. 2 ст. 230 НК РФ), справку предоставляем в налоговые органы, а также при обращении вас в банк.
- признак "2" - подаем как сообщение для инспекции о том, что выплатили физлицу доход, с которого не было возможности удержать налог, а также направляем вам как уведомление о задолженности (п. 5 ст. 226 НК РФ).

Проблем с учетом в ФНС не возникнет, в таком формате направляем документы не первый год.

----------
Цитата

Cache пишет:
Огромное спасибо! Вы реально самый лояльный банк изображение
За такое отношение к клиентам я даже готова закрыть глаза на все ваши технические косяки изображение

----------

Спасибо за приятные слова :)
Мы стараемся, по возможности, идти навстречу клиентам. Рады, что смогли найти решение ;)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Уточнили информацию. Форма справки 2-НДФЛ и порядок ее заполнения утверждены Приказом ФНС России от 02.10.2018 N ММВ-7-11/566@.
Мы готовим справку 2-НДФЛ:
- признак "1" – стандартная справка, которая отражает, какие доходы выплатили физическому лицу, какую сумму налога с них начислили, удержали и перечислили в бюджет (п. 2 ст. 230 НК РФ), справку предоставляем в налоговые органы, а также при обращении вас в банк.
- признак "2" - подаем как сообщение для инспекции о том, что выплатили физлицу доход, с которого не было возможности удержать налог, а также направляем вам как уведомление о задолженности (п. 5 ст. 226 НК РФ).

Проблем с учетом в ФНС не возникнет, в таком формате направляем документы не первый год.
----------


Вы не ответили на мой вопрос. Откуда Банк взял в справке 2НДФЛ коды 2000 и 2002? Зарплату и премию Тинькофф банк мне не начислял, я там не работаю

ПБ, приветствую.
Не получил от Вас ответ, сообщение от 11.03, в 20.54.
Когда ответите?
«Файл недоступен»

ПБ здравствуйте! А можно поинтересоваться что с обращением 5-6389211813738 ? Вы вроде сами прислали мне письмо на почту, что я участвую в акции "сколько заработаешь кэшбэка за февраль, столько подарим акций на брокерский счет". Обращение перенесли до 16 марта почему-то.

ПБ, получил исправленный вариант отчёта о выплате дивидендов, ещё раз благодарю!
Но, на вопрос почему налог -0 по polymetal Вы так и не ответили.
Также дополнительно вопрос в каком размере мне уплатить налог в ИФНС по цб, у которых в присланном Вами отчете стоит 0.
3% или 13%???
Справку о выплаченных дивидендах за 2020г. по российским компаниям пришлёте?:)
Также есть отдельное предложение для комфортной работы инвесторов с Вами.
ВТБ и др. брокеры присылают реестр поручений для согласования и подписания, на ежемесячной основе.
Предлагаю в ТИ также подписывать реестр поручений ежемесячно.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

volgamax пишет:
почему налог -0 по polymetal
----------
Скорее всего потому, что он платит дивы в $.

----------
Цитата

Товарищ2 пишет:
ПБ здравствуйте! А можно поинтересоваться что с обращением 5-6389211813738 ? Вы вроде сами прислали мне письмо на почту, что я участвую в акции "сколько заработаешь кэшбэка за февраль, столько подарим акций на брокерский счет". Обращение перенесли до 16 марта почему-то.
----------

Здравствуйте.
Нам потребовалось больше времени для рассмотрения вопроса. Сделаем все возможное, чтобы решить его как можно скорее.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.
Нам потребовалось больше времени для рассмотрения вопроса. Сделаем все возможное, чтобы решить его как можно скорее
----------

Понял, вот пришло сообщение сейчас в приложении. Значит это просто технический сбой в начислении.

----------
Цитата

volgamax пишет:
ПБ, получил исправленный вариант отчёта о выплате дивидендов, ещё раз благодарю!
Но, на вопрос почему налог -0 по polymetal Вы так и не ответили.
Также дополнительно вопрос в каком размере мне уплатить налог в ИФНС по цб, у которых в присланном Вами отчете стоит 0.
3% или 13%???
Справку о выплаченных дивидендах за 2020г. по российским компаниям пришлёте?изображение

Также есть отдельное предложение для комфортной работы инвесторов с Вами.
ВТБ и др. брокеры присылают реестр поручений для согласования и подписания, на ежемесячной основе.
Предлагаю в ТИ также подписывать реестр поручений ежемесячно.
----------

Головная компания Группы «Полиметалл», Polymetal International plc, зарегистрирована на острове Джерси (оффшорная зона), поэтому налог 0.
По российским акциям не отправляем справку о полученных дивидендах. Информация отражена в брокерском отчете.
Вопрос по налогу HAL уточним и вернемся с ответом.
Какие поручения присылают для подписания?

По этому вопросу обратите в поддержку ----------
Цитата

volgamax пишет:
ПБ, приветствую.
Не получил от Вас ответ, сообщение от 11.03, в 20.54.
Когда ответите?
----------

А в чем именно вопрос в сообщении? Ответы на скриншоте актуальны, в ближайших обновлениях исправим.

ПБ, присылаются поручения на покупку/продаже цб, естественно...:)
Реестр подписываетя на ежемесячной основе.
И субсчета к брокерскому счету уже давно Вас просили ввести, будет удобно когда будет отдельно руб/$/€.
В какой стадии данное улучшение у Вас?
Также у меня было предложение ещё в 2020году ввести в приложении ТИ тёмную тему, когда реализуете?:)

ПБ, а собственно все вопросы есть в сообщении.
Вы уже считаете нормальным постоянные техсбои?
Когда настроить Вашу АБС на бесперебойную работу?
Да, обещанного обновления до сих пор нет.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

volgamax пишет:
ПБ, присылаются поручения на покупку/продаже цб, естественно...изображение

Реестр подписываетя на ежемесячной основе.
И субсчета к брокерскому счету уже давно Вас просили ввести, будет удобно когда будет отдельно руб/$/€.
В какой стадии данное улучшение у Вас?
Также у меня было предложение ещё в 2020году ввести в приложении ТИ тёмную тему, когда реализуете?изображение

----------

Мы приняли во внимание ваши предложения. Будем и дальше развиваться.

----------
Цитата

volgamax пишет:
ПБ, а собственно все вопросы есть в сообщении.
Вы уже считаете нормальным постоянные техсбои?
Когда настроить Вашу АБС на бесперебойную работу?
Да, обещанного обновления до сих пор нет X
X
X Прикрепленные файлы
X
X




изображение
20210312_181348.jpg (382.46 КБ) [ Скачать ]
----------

Не считаем нормальным, поэтому постоянно работаем над улучшением сервиса.