Тинькофф Брокер

----------
Цитата

Vov1b пишет:
Пока никаких движений нет! У меня в результате вашей ошибки заморожены деньги
----------


Вопросом пока занимаемся, простите за задержку. Постараемся ответить как можно скорее.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
1. Сроки удержания НДФЛ регламентированы статьей 226.1 налогового кодекса РФ.

----------
Статья 226.1 налогового кодекса: Исчисление и удержание суммы налога производятся налоговым агентом при осуществлении операций с ценными бумагами и операций с производными финансовыми инструментами в порядке, установленном настоящей главой, в следующие сроки:
по окончании налогового периода;
до истечения налогового периода;
до истечения срока действия договора в пользу физического лица.
Налоговый период за 2021 год когда заканчивается, подскажите?
Почему вы берёте налог за 11 месяцев за год до окончания срока?
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Не удерживать НДФЛ мы не можем так как мы налоговый агент, даже если вы понесли убыток.
----------
Работодатели тоже налоговые агенты, однако они могут не удерживать НДФЛ, если человек написал такое заявление в налоговую.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы не можем вернуть удержанный НДФЛ. Над отображением в ленте событий работаем, простите.
Проверить удержание можно в брокерском отчете X
----------

То, что вы не можете вернуть удержанный ЗА ГОД НДФЛ - это не совсем так. Например, в течение года при удержанной сумме НДФЛ более требуемой (этим вы очень любите баловаться), по прошествию 3-5 рабочих дней вы, как правило, излишек возвращаете. За год, если при пересчете НДФЛ по итогам года, сумма требуемого к удержанию налога менее удержанной (после изъятия НДФЛ пошли у клиента убыточные операции ), вы тоже их возвращаете в течение месяца (в конце января). А вот с отображением изъятого НДФЛ - бедлам. Безусловно, когда при выводе средств, вы налог изымаете, это отображается в ленте событий. Потом, по прошествию 2-3 дней, эти записи в ленте затираются и НИЧЕГО нет. Контролировать это (правильность возврата разницы) можно только жестким контролем каждый день налогового отчета и ленты событий, либо полагаться на честность ( :nightmare: ).
Вот тут возникает вопрос: "Для чего существует лента событий?" Ответ: "для фиксации событий, которые происходят" НЕ ВЕРЕН. При том, что вы себе позволяете стирать записи, это не лента событий, а... (назовите сами как хотите). Прекратите бесчинствовать и затирать события. Зачем это вам?
Еще один интересный факт при выводе средств: допустим, совершил операцию по продаже активов и должен заплатить налог примерно в 1000р. Как правило, примерно такая сумма будет отображаться в удерживаемой при выводе средств, НО не единожды, а в течение 2-3 дней независимо от изъятий в предыдущие дни. Т.е., фактически изъятая сумма по данной операции может составить 3000р, а может и более, если выводить средства будешь не 1 раз в день. Еще интересный факт с которым столкнулся: налог был взят при ВНЕСЕНИИ средств. Оригинально, да? Получилось это так: при выводе маржинальной суммы система вычла из выводимой суммы налог и на следующий день посчитала, что я взял в долг сумму больше, чем получил на сумму налога и в третий раз у меня вычла уже при вводе средств.

----------
Цитата

Товарищ2 пишет:
Поясните, пожалуйста, если продать валюту - то оборот Вы учитываете? Налоговым агентом не являетесь, а как быть с оборотом? Ну то есть в справке 2-НДФЛ не появятся данные суммы?
----------


Добрый день. Не появятся. В 2-НДФЛ отражаем информацию только о том доходе, по которому мы выступаем налоговым агентом.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы не можем вернуть удержанный НДФЛ. Над отображением в ленте событий работаем, простите.
----------

А в чем проблема?
Это я такой уникальный или у всех так?

----------
Цитата

mavry пишет:
Статья 226.1 налогового кодекса: Исчисление и удержание суммы налога производятся налоговым агентом при осуществлении операций с ценными бумагами и операций с производными финансовыми инструментами в порядке, установленном настоящей главой, в следующие сроки:
по окончании налогового периода;
до истечения налогового периода;
до истечения срока действия договора в пользу физического лица.

----------

По-видимому, опираются на выделенное.
Я бы лучше уточнил почему не применяется п.12 ст.214.1 НК
Финансовый результат определяется по окончании налогового периода, если иное не установлено настоящей статьей.
Опять-же, по-видимому, не хотят бодаться потом и отписываться налоговой, что не смогли удержать с Вас налог (хотя ответственность уплаты НДФЛ в таком случае перетекает на Вас) и выбирают для себя удобный способ пользования бесплатными денежными средствами в течение года... :)

Кстати,ТБ, у Вас опять проблемы с отображением в терминале графиков инструментов. Всех. Пните (в хорошем смысле слова) коллег, т.к. очень бы не хотелось повторения "грехопадения" :uncap:

----------
Цитата

sergeysvrm пишет:
А вот с отображением изъятого НДФЛ - бедлам. Безусловно, когда при выводе средств, вы налог изымаете, это отображается в ленте событий. Потом, по прошествию 2-3 дней, эти записи в ленте затираются и НИЧЕГО нет.
----------
Справедливости ради замечу, что это не так.
Смотрите в "Событиях" по брокерскому счету, а не в общих Событиях.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Verges пишет:
Справедливости ради замечу, что это не так.
Смотрите в "Событиях" по брокерскому счету, а не в общих Событиях X
----------

Справедливости ради отмечу, что ЭТО ТАК
п.с.
1.Где вы в событиях видите сколько с вас вычли при выводе (есть только корректировка его, а изначальной суммы нет). как видите сумм больших удержания НДФЛ нет, а вот корректировка на большие суммы есть.
2.Если вы попытаетесь просуммировать суммы изъятого налога (даже без корректировок), то с удивлением увидите, что сумма налога не совпадает с той, что с вас вычли
«Файл недоступен»

----------
Цитата

sergeysvrm пишет:
Кстати,ТБ, у Вас опять проблемы с отображением в терминале графиков инструментов. Всех. Пните (в хорошем смысле слова) коллег, т.к. очень бы не хотелось повторения "грехопадения"
----------

Заработало. Этот вопрос снимается.. :uncap:

День добрый, сегодня сгенерировал реферальную ссылку (на открытие брокерского счета) в своем приложении и там через поделиться отправил другу, сразу же перешли по этой ссылке и открыли брокерский счет. Счет открылся сразу же, и на радостях прошли доступное обучение в 4 урока, получив подарочные акции, НО как оказалось, в разделе Еще - Бонусы и акции - Мои приглашения - мой друг не появился, и теперь у него не будет месяца торговли без комиссии, а так же и я не получу подарочную акцию за него.

----------
Цитата

sergeysvrm пишет:
2.Если вы попытаетесь просуммировать суммы изъятого налога (даже без корректировок), то с удивлением увидите, что сумма налога не совпадает с той, что с вас вычли X
----------
Не только пытаюсь, а учитываю все сделки и изъятия/возвраты налога для себя в Excel.
И если все суммировать (удержание и корректировки), то сумма совпадает с тем, что вычли. И совпадает с тем, что должны вычесть, исходя из текущей ситуации на счете.
Так у меня.

У Вас, действительно, странно. Удержание небольшое, а корректировки (а это возврат, если указано положительное число, что, кстати, тоже странно) огромные. Может вам премию выписали :)

----------
Цитата

mavry пишет:
Статья 226.1 налогового кодекса: Исчисление и удержание суммы налога производятся налоговым агентом при осуществлении операций с ценными бумагами и операций с производными финансовыми инструментами в порядке, установленном настоящей главой, в следующие сроки:
по окончании налогового периода;
до истечения налогового периода;
до истечения срока действия договора в пользу физического лица.
Налоговый период за 2021 год когда заканчивается, подскажите?
Почему вы берёте налог за 11 месяцев за год до окончания срока?
----------


На предыдущей странице уточняли этот момент. Как раз вот эта строка говорит о том, что налог удерживается в том числе до окончания налогового периода:
----------
Цитата

до истечения налогового периода
----------


Также в регламенте оказания услуг на финансовом рынке есть информация про удержание налога при выводе средств. Пункт 27.11

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Также в регламенте оказания услуг на финансовом рынке есть информация про удержание налога при выводе средств.
----------
Вначале вы сослались на налоговый кодекс. Там сроки трактовки достаточно широкие. Можно удерживать налог в январе следующего года по окончанию налогового периода, например.
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
налог удерживается в том числе до окончания налогового периода:

----------
За 11 месяцев? Ну-ну. Удерживайте тогда и за 2022 год заодно.
----------
Цитата

sergeysvrm пишет:
выбирают для себя удобный способ пользования бесплатными денежными средствами в течение года...
----------
Только эта версия и выглядит логичной

----------
Цитата

Verges пишет:
У Вас, действительно, странно. Удержание небольшое, а корректировки (а это возврат, если указано положительное число, что, кстати, тоже странно) огромные. Может вам премию выписали
----------

Ага, премию. Только сначала удержали (что нигде не отражается). И это может быть сумма в несколько раз превышающая НДФЛ (конечно же изъятое возвращают. По крайней мере пока все точно, кроме 1 раза чуть более года назад. Но проследить за этим чрезвычайно трудно и неудобно). Эта проблема возникает когда вы выводите маржинальные средства при не проведенной еще до конца продаже... :uncap:

----------
Цитата

sergeysvrm пишет:
То, что вы не можете вернуть удержанный ЗА ГОД НДФЛ - это не совсем так. Например, в течение года при удержанной сумме НДФЛ более требуемой (этим вы очень любите баловаться), по прошествию 3-5 рабочих дней вы, как правило, излишек возвращаете. За год, если при пересчете НДФЛ по итогам года, сумма требуемого к удержанию налога менее удержанной (после изъятия НДФЛ пошли у клиента убыточные операции ), вы тоже их возвращаете в течение месяца (в конце января). А вот с отображением изъятого НДФЛ - бедлам. Безусловно, когда при выводе средств, вы налог изымаете, это отображается в ленте событий. Потом, по прошествию 2-3 дней, эти записи в ленте затираются и НИЧЕГО нет. Контролировать это (правильность возврата разницы) можно только жестким контролем каждый день налогового отчета и ленты событий, либо полагаться на честность ( изображение
).
Вот тут возникает вопрос: "Для чего существует лента событий?" Ответ: "для фиксации событий, которые происходят" НЕ ВЕРЕН. При том, что вы себе позволяете стирать записи, это не лента событий, а... (назовите сами как хотите). Прекратите бесчинствовать и затирать события. Зачем это вам?
Еще один интересный факт при выводе средств: допустим, совершил операцию по продаже активов и должен заплатить налог примерно в 1000р. Как правило, примерно такая сумма будет отображаться в удерживаемой при выводе средств, НО не единожды, а в течение 2-3 дней независимо от изъятий в предыдущие дни. Т.е., фактически изъятая сумма по данной операции может составить 3000р, а может и более, если выводить средства будешь не 1 раз в день. Еще интересный факт с которым столкнулся: налог был взят при ВНЕСЕНИИ средств. Оригинально, да? Получилось это так: при выводе маржинальной суммы система вычла из выводимой суммы налог и на следующий день посчитала, что я взял в долг сумму больше, чем получил на сумму налога и в третий раз у меня вычла уже при вводе средств.
----------


Если речь о выводе с услугой "Вывод 24/7" то при выводе средств до завершения расчетов по сделкам сумму можем заморозить несколько раз. После завершения расчетов сумму налога корректируем в меньшую или большую сторону. В описанной вами ситуации как раз и было удержание в рамках услуги "Вывод 24/7".

----------
Цитата

kinesis пишет:
А в чем проблема?
Это я такой уникальный или у всех так?
----------


Сложности с отображением в ленте событий могут возникать у части клиентов, активно работаем над устранением этого.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В описанной вами ситуации как раз и было удержание в рамках услуги "Вывод 24/7 X
----------

Да, я это и описал. Просто (я уж не знаю как это реализовано на программном уровне) флаг поставить, что предварительная сумма налога по проведенной продаже взыскана и более по этой операции налог не брать, по-моему, труда для программиста не составит. Раз так не делают - значит это кому-нибудь нужно (с) :)

----------
Цитата

veldex пишет:
День добрый, сегодня сгенерировал реферальную ссылку (на открытие брокерского счета) в своем приложении и там через поделиться отправил другу, сразу же перешли по этой ссылке и открыли брокерский счет. Счет открылся сразу же, и на радостях прошли доступное обучение в 4 урока, получив подарочные акции, НО как оказалось, в разделе Еще - Бонусы и акции - Мои приглашения - мой друг не появился, и теперь у него не будет месяца торговли без комиссии, а так же и я не получу подарочную акцию за него.
----------


Приветствуем! Подскажите в личные сообщения ваши ФИО, дату рождения и кого пригласили. Проверим почему так вышло и подумаем как это поправить :)

Сделайте уже услугу вывод 24/7 отдельно в профиле с возможностью выключения, каждую страницу про неё вопросы и обращения, кто не хочет лишних проблем смогут выключить и ждать когда операции по счету пройдут.