Тинькофф Брокер

----------
Цитата

VaDiver пишет:

Спасибо, понял
----------


Если в НДФЛ-3 у Вас будет вычет по ИИС (400т.р.), то платить вероятно не понадобиться ! Т.к. заполнив Приложение 2 по дивам TSC и соответствующую строку 070.. станет понятно, что эта сумма (из 070) далее попадёт в Раздел 2, в строку 051, что автоматом увеличит Налоговую базу в строке 060 и как следствие строку 070. В итоге у Вас возврат в строке 160 уменьшится (он станет < 52 т.р.).. т.е. налог на дивы как бы уже вычтут из этого возврата.

Тинькофф Банк, что у вас происходит по утрам в приложении??? Подддержка молчит!
«Файл недоступен»

----------
Цитата

EdKod пишет:
Тинькофф Банк, что у вас происходит по утрам в приложении??? Подддержка молчит!
----------


Спасибо за информацию. Взяли во внимание и обязательно найдем причину, чтобы все исправить как можно быстрей. Постараемся в течение часа поправить. Простите за неудобства.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Спасибо за информацию. Взяли во внимание и обязательно найдем причину, чтобы все исправить как можно быстрей. Постараемся в течение часа поправить. Простите за неудобства.
----------

Пока не починили! И в данной ситуации "простите за не удобства" несколько не уместны! Если в ближайшее время цена поднимется до 77, с вас компенсация за упущенную прибыль, считаю, это будет справедливо.

----------
Цитата

EdKod пишет:

Пока не починили! И в данной ситуации "простите за не удобства" несколько не уместны! Если в ближайшее время цена поднимется до 77, с вас компенсация за упущенную прибыль, считаю, это будет справедливо.
----------


Все исправили так быстро, на сколько это было возможно. Вопросы компенсации рассматриваем в индивидуальном порядке. Если вы получили фактический убыток из-за ошибки, готовы рассмотреть. Еще раз приносим извинения.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Разбираемся в вопросе, по итогам сразу вас оповестим. Поторопили коллег, чтоб рассмотрели как можно скорее.
----------
2187 рублей вернули, остаток на счете теперь правильный. Мой частный вопрос можно закрыть, а в консерватории необходимо что-то поправить.

----------
Цитата

AndreyAV пишет:
2187 рублей вернули, остаток на счете теперь правильный. Мой частный вопрос можно закрыть, а в консерватории необходимо что-то поправить.
----------


Рады, что все разрешилось :) Извините за неудобства. Этот момент проработаем, чтобы такого больше не возникало.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тинькофф Банк
----------

Доброе утро , еще один вопросик к Вам. Получил дивы по акции GILED . Я правильно понимаю что если я не подписывал W8 то с меня уже вычли 30% налога и подавать декларацию не требуется ???

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Доброе утро , еще один вопросик к Вам. Получил дивы по акции GILED . Я правильно понимаю что если я не подписывал W8 то с меня уже вычли 30% налога и подавать декларацию не требуется ???
----------


Доброе :) Отдельно оплачивать не нужно, если налог более 13%, но задекларировать доход надо будет.

Тинькофф Банк, Скажите, какие будут налоги в конце года на доход с продажи подарочных "акций", полученных за обучение? Деньги, вырученные за продажу этих акций можно вывести на банковский счет сразу, так как это Т0? А полученное за другие бумаги лучше подождать два торговых дня?

----------
Цитата

ards пишет:
Тинькофф Банк, Скажите, какие будут налоги в конце года на доход с продажи подарочных "акций", полученных за обучение? Деньги, вырученные за продажу этих акций можно вывести на банковский счет сразу, так как это Т0? А полученное за другие бумаги лучше подождать два торговых дня?
----------


Отдельно вам не нужно платить налоги по таким акциям:)

Если у вас есть налог к удержанию по сделкам, то при выводе он в любом случае будет списан. Не важно в рамках чего были зачислены деньги на счет.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Доброе изображение
Отдельно оплачивать не нужно, если налог более 13%, но задекларировать доход надо будет.
----------

Т.е. в декларацию надо будет вписать ? Правда как в налоговой это сделать что уже взяли налог 30% надо будет разбираться

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Т.е. в декларацию надо будет вписать ? Правда как в налоговой это сделать что уже взяли налог 30% надо будет разбираться
----------


Да, нужно подать декларацию. Это можно сделать в личном кабинете налогоплательщика. С нашей стороны, можем отправить справку о доходах за пределами РФ.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
ПБ, хочу задать еще два вопроса. Задаю их публично, а не в чате приложения, потому что многим будет полезно знать ответы:

1. Каким образом я могу перейти на первый тип заявок "Сводить только с заявками дополнительной ликвидности"? Чтобы все мои заявки отныне были этого типа? То есть, исполнялись по ценам американского рынка.
СПБ-биржа уверяет, что у меня есть такой выбор. Но ни в терминале, ни в приложении Тинькофф я его не вижу;

2. Возможно ли установить режим заявки так, чтобы во время закрытия Америки, все заявки удовлетворялись по встречным заявкам от россиян. А после открытия Америки, все заявки переходили на их рынок и исполнялись там?
----------


Все проверили. Пул заявок определяет биржа. У Брокера такой функции нет.

----------
Цитата

wasaq пишет:

Весь Март доходность портфеля за Март была 0%, вероятность такого события близка к нулю, учитывая значения пары USDRUB.
Проверьте, пожалуйста. Можете считать этот комментарий официальным bug report.
----------


Уточнили, в чем дело. Сейчас доходность в Пульсе может отражаться некорректно. Мы уже занимаемся вопросом и сделаем все, чтобы исправить ситуацию в кратчайшие сроки. Как только все поправим, показатели должны пересчитаться автоматически. Простите за доставленные неудобства.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Все исправили так быстро, на сколько это было возможно. Вопросы компенсации рассматриваем в индивидуальном порядке. Если вы получили фактический убыток из-за ошибки, готовы рассмотреть. Еще раз приносим извинения.
----------

В этот раз не нужна компенсация, обошлось без убытков, но по утрам частенько сбои бывают, то биржа у вас не работает, то заявки не выставляются, уж разберитесь, пожалуйста.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Да, нужно подать декларацию. Это можно сделать в личном кабинете налогоплательщика. С нашей стороны, можем отправить справку о доходах за пределами РФ.
----------

Это я в курсе , что в личном кабинете , справка еще рановато :| , в 22 только подавать, Спасибо

----------
Цитата

EdKod пишет:
В этот раз не нужна компенсация, обошлось без убытков, но по утрам частенько сбои бывают, то биржа у вас не работает, то заявки не выставляются, уж разберитесь, пожалуйста.
----------


Ежедневно работаем над нашими сервисами, чтобы минимизировать подобные ситуации. Будем лучше!

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Ну и как, проверили ваши двоечники? Вот их ответ. "У нас все работает!"
Интересно, что текст ошибки гуглится. Ваши двоечники и тогда отвечали примерно так же. "Мы попробовали, у нас ошибки нет, сами придумайте, что у вас не так!"
И что с этим делать? Сегодня ошибка исчезла, будем продолжать забивать? до следующего раза?
----------


Мы постоянно следим за работой терминала и если есть ошибки, стараемся их как можно быстрей устранять. Если у вас ситуация сохраняется, пришлите актуальные скриншоты, мы обязательно все проверим повторно.

По фьючерсам вопросы:

1) В Терминале с помощью какого виджета можно увидеть сколько фьючерсов в наличии или в короткой позиции? Есть какой-то аналог таблицы "Позиции по клиентским счетам" QUIK?
2) В стакане Терминала не выделены собственные заявки. Это техническая особенность или глюки?
3) В чем смысл не показывать в Терминале лимитные заявки фьючерсов на графике цены и объема (и в старой версии тоже)?