Тинькофф Брокер

----------
Цитата

EdKod пишет:

Тинькофф Банк, после таких утренних чудес, думаю, что дополнительный месяц без абонентской платы за тариф будет справедливой компенсацией. В этот раз тоже без убытков обошлось, но сколько можно то косячить?
----------


Если возникает сложность с работой сервиса, мы сразу же бросаем все силы для исправления ситуации. Усердно работаем над тем, чтобы делать наш сервис лучше с каждым днем.
Рассмотрим возможность компенсации. По результатам дадим ответ.

Уязвимость в Тинькофф Инвестиции: увеличиваем размер плеча в 100 раз и выводим маржинальные средства на карту

Интересное чтиво :) Уязвимость закрыта уже если че )

Тинькофф Банк,
естественно,

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Вы желаете узнать, вероятно, какие именно стоп-заявки мы отменили?
----------

----------
Цитата

w00dmAn пишет:
Тинькофф Банк,
естественно,
----------


Написали вам информацию в личные сообщения.

----------
Цитата

dust80 пишет:
Ок, не совсем корректно задал вопрос. Так какой налог удерживается вышестоящим депозитарием? По аналогии с амерами 30% и 10% с w8ben, а как с немецкими? Между РФ и ФРГ действует Соглашение об избежании двойного налогообложения (с изменениями на 15.10.07), ратифицированное федеральным законом №158-ФЗ от 18.12.96. Правильный ответ содержит статья 10 пункт b) «15% от валовой суммы дивидендов». И вопрос собственно, Вы сообщаете о налоговом резиденстве вышестоящему депозитарию, чтобы налог был 15%?
----------


Сейчас у вас удерживают налог по ставке страны эмитента. Процесс получения налоговых льгот зависит от вышестоящего депозитария.

По бумагам НРД вам нужно самостоятельно через нас подавать заявление на бумажном носителе в произвольной форме в НРД.
По бумагам БЭБ от вас ничего не требуется, однако процесс еще не реализовали. По срокам реализации пока нет информации.

https://www.tinkoff.ru/about/news/12042021-tinkoff-investments-changes-the-terms-of-service/

За сегодняшнее обновление условий мое увожение! Бесплатный премиум стал гораздо ближе :)

----------
Цитата

chang пишет:
https://www.tinkoff.ru/about/news/1204...f-service/

За сегодняшнее обновление условий мое увожение! Бесплатный премиум стал гораздо ближе изображение

----------


Постоянно совершенствуем наши продукты и сервис. Рады, что вы довольны :)

----------
Цитата

U2. пишет:
По фьючерсам вопросы:

1) В Терминале с помощью какого виджета можно увидеть сколько фьючерсов в наличии или в короткой позиции? Есть какой-то аналог таблицы "Позиции по клиентским счетам" QUIK?
2) В стакане Терминала не выделены собственные заявки. Это техническая особенность или глюки?
3) В чем смысл не показывать в Терминале лимитные заявки фьючерсов на графике цены и объема (и в старой версии тоже)?
----------

----------
Цитата

U2. пишет:
Еще вопрос по фьючерсам.

Зачем в виджете "Активные заявки" при редактировании цены показывать не цену фьючерса, а стоимость фьючерса умноженного на цену фьючерса в пунктах? Какой альтернативно одаренный это придумал? Скажите ему, что он не прав.
----------


1) Вы можете для этого воспользоваться виджетом "Портфель"
2) Мы поправили этот момент. Сейчас все должно отображаться правильно.
3) Исправили проблемы с редактированием биржевых заявок по фьючерсам и их отображением в стакане.
4) Добавили возможность указать цену исполнения в дочерней биржевой заявке для TakeProfit.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
4) Добавили возможность указать цену исполнения в дочерней биржевой заявке для TakeProfit.
----------

Возможность была всегда :)
А вот баг с валютной заявкой при разнице в цене активации и исполнения так и не исправили. Заявка 100% улетает в неизвестном направлении до окончания торговой сессии. Eё не видно и отозвать нельзя.

----------
Цитата

IseeYou пишет:
Возможность была всегда изображение

А вот баг с валютной заявкой при разнице в цене активации и исполнения так и не исправили. Заявка 100% улетает в неизвестном направлении до окончания торговой сессии. Eё не видно и отозвать нельзя.
----------


Здравствуйте. Так быть не должно. Напишите нам в личные сообщения ваши ФИО и дату рождения. Также, если есть возможность, напишите дату когда выставляли заявку. Мы проверим, почему так происходит.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Постоянно совершенствуем наши продукты и сервис. Рады, что вы довольны изображение

----------

Т.е. если у меня Премиум а на ИИС трейдер , то 19.04 я могу поменять ИИС тоже на Премиум ?
И второй вопрос , в ближайшее время закрою ИИС , и после закрытия я могу открыть еще один основной счет, т.е. к примеру отрыть еще один счет и иметь там либо такие же акции как в основном , либо другие , но что б эти счета не пересекались в отчете

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Т.е. если у меня Премиум а на ИИС трейдер , то 19.04 я могу поменять ИИС тоже на Премиум ?
И второй вопрос , в ближайшее время закрою ИИС , и после закрытия я могу открыть еще один основной счет, т.е. к примеру отрыть еще один счет и иметь там либо такие же акции как в основном , либо другие , но что б эти счета не пересекались в отчете
----------


Здравствуйте.

Самостоятельно менять тариф вам не придется. 19 апреля мы автоматически изменим тариф ИИС на Премиум. При желании, сможете обратно поменять тариф.
Если под основным счетом вы подразумеваете ИИС, то да. После закрытия его можно снова открыть и с брокерским он не будет пересекаться в отчете. Это по прежнему будут два разных счета, просто тариф будет единый.

Спасибо
В дальнейшем не плохо бы сразу сообщать какие именно заявки :drink:

----------
Цитата

Спасибо

Вы желаете узнать, вероятно, какие именно стоп-заявки мы отменили?

w00dmAnпишет:
Тинькофф Банк,
естественно,

Написали вам информацию в личные сообщения.
----------

----------
Цитата

w00dmAn пишет:
Спасибо
В дальнейшем не плохо бы сразу сообщать какие именно заявки изображение

----------


Возьмем это во внимание :)

Уважаемые Тинькофф и Все Инвесторы и Спекулянты!
Вопрос по питерской бирже: с размещением Заявок по нескольким площадкам стало понятно, но у меня остался вопрос: Что мы видим в Стаканах котировок? Как формируются эти цифры на питерской бирже?
Может кто знает?

Тинькофф Банк, в новости выше упоминается расчётный период, длиною в календарный месяц. Значит ли это, что лазейка с переходом на «Инвестор->Ждём день->Премиум» перестаёт работать и теперь нужно будет ждать месяц, чтобы получить бесплатное обслуживание на Премиум?

----------
Цитата

Yuri-i пишет:
Уважаемые Тинькофф и Все Инвесторы и Спекулянты!
Вопрос по питерской бирже: с размещением Заявок по нескольким площадкам стало понятно, но у меня остался вопрос: Что мы видим в Стаканах котировок? Как формируются эти цифры на питерской бирже?
Может кто знает?
----------


Если имеется ввиду обычный стакан, то в нем отображаются лимитные заявки покупателей и продавцов по лучшим ценам.

----------
Цитата

ixsci пишет:
Тинькофф Банк, в новости выше упоминается расчётный период, длиною в календарный месяц. Значит ли это, что лазейка с переходом на «Инвестор->Ждём день->Премиум» перестаёт работать и теперь нужно будет ждать месяц, чтобы получить бесплатное обслуживание на Премиум?
----------


Ее убрали уже довольно давно :)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если имеется ввиду обычный стакан, то в нем отображаются лимитные заявки покупателей и продавцов по лучшим ценам.
----------


Я наверно плохо сформулировал вопрос. Уточняю: c 7-00 до 11-00 - это российские клиенты, а дальше по времени? Как формируются цифры на питерской бирже, которые Тинькофф транслирует в стакан? Можете об этом спросить Питерскую биржу?
Ответ на этот вопрос снимет много претензий к Вам, когда, цена подходит к заранее выставленной лимитной заявке и не исполняется, а лимитная заявка, выставленная он-лайн - исполняется.
ПС: если Вы не активно торгуете и не вылавливаете каждый цент цены, то Вы просто не сталкивались с такой ситуацией. Прошу не смеяться про цент, т.к. изменение цены на 1 цент, для меня это иногда доходит до 10-ти долларов ( у кого-то это может быть и больше). А за 10 долларов я на многое готов ))

----------
Цитата

bankir812 пишет:
Мне до сих пор не ответили, перенесли срок. Вы, пожалуйста, переведите деньги, компенсацию (или налог назад), и дальше делайте там, что хотите, у себя. Курс акций продолжает расти, а вы мне не даете назад в акции войти.
----------


Добрый день.

Рассмотрели ситуацию детально. По техническим причинам, налог был списан в минус при отключенной маржинальной торговле. Мы уже занимаемся этим вопросом и сделаем все, чтобы устранить ошибку как можно быстрей. Простите, что пришлось с этим столкнуться.
Вернули ранее удержанный налог вам на счет. В налоговом отчете информация обновится немного позже. Дополнительно рассмотрим компенсацию и отдельно проинформируем.