Тинькофф Брокер

----------
Цитата

alekseybed пишет:
Спасибо.
Есть небольшая ошибочка, ответом на письмо сформулировал.
----------


Исправим и в течение часа направим файлы.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В налоговом отчете некорректно отображались выплаты купонов по облигации RU000A1014B9 16,19 и 24 марта. Эти выплаты из отчета убрали, все отображается верно. График выплат можно проверить как на нашем сервисе, так и на сайте Мосбиржи X
----------

Спасибо. Теперь понятно, разобралась что к чему, с Вашей помощью. Обвинения в хищении снимаю. :jokingly:
Но! Почему поддержке сразу не ответить так развернуто? Как не то отвечают, то лепят простыни ответа, а по делу - скупая фраза. Почему требуется привлечение стороннего ресурса, либо возобновления обращения для выяснения деталей?

----------
Цитата

zimaleto-1 пишет:
Спасибо. Теперь понятно, разобралась что к чему, с Вашей помощью. Обвинения в хищении снимаю. изображение

Но! Почему поддержке сразу не ответить так развернуто? Как не то отвечают, то лепят простыни ответа, а по делу - скупая фраза. Почему требуется привлечение стороннего ресурса, либо возобновления обращения для выяснения деталей?
----------


Рады, что смогли помочь! Это связано с тем, что у поддержки нет технической возможности в моменте отвечать на подобные вопросы и им нужна помощь других подразделений)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
у поддержки нет технической возможности в моменте отвечать на подобные вопросы и им нужна помощь других подразделений) X
----------

:rofl:
При чём тут ответ "в моменте"? В контексте данного вопроса я говорила про ответы на обращения, которые не решаются первой линией.

----------
Цитата

zimaleto-1 пишет:
изображение

При чём тут ответ "в моменте"? В контексте данного вопроса я говорила про ответы на обращения, которые не решаются первой линией.
----------


Простите, не совсем верно поняли ваш вопрос. Вы правы, мы должны предоставлять верный ответ независимо от ресурса. Обязательно проверим корректность ответов на обращения.

----------
Цитата

investigator37 пишет:
Best Efforts Bank это по сути СПБ биржа, почему другим брокерам она готовит в марте, а для Тинькофф в притык сдаче декларации?
----------


Так получилось из-за большого количества клиентов в Тинькофф. Напишите нам в личные сообщения ваши ФИО и дату рождения. Постараемся в частном порядке подготовить для вас справку.

Тинькофф Банк,

Добрый день.
Читаю про вашу инвесткопилку. Добрался до Правил ДУ БПИФ рублевого, не нашел в правилах ничего про доли в 25%, которые есть в описании инвесткопилки и в классическом портфеле Гарри Брауна. Каким документом вы прописываете правила, по которым определены доли активов а портфеле?

Добрый день!
подскажите - как воспользоваться ЛДВ? Надо ли писать какое-то заявление или при продаже бумаг автоматически учитывается? Есть ли возможность убедиться (перед продажей) что ЛДВ будет учтена по позиции?

----------
Цитата

e*******@mail.ru пишет:
Добрый день!
подскажите - как воспользоваться ЛДВ? Надо ли писать какое-то заявление или при продаже бумаг автоматически учитывается? Есть ли возможность убедиться (перед продажей) что ЛДВ будет учтена по позиции?
----------


Добрый день.

Льготу на досрочное владение учитываем автоматически и без участия инвестора. Ранее уже нам предлагали несколько клиентов отмечать бумаги соответствующим значком в портфеле, чтобы сразу понимать, по каким активам уже можно реализовать льготу. Подумаем над ее реализацией.

Здравствуйте! Если периодически продавать в минус, эта корректировка налога будет учитываться при очередном выводе средств со счета или в конце года , будет возвращена разница как излишне удержанный налог?

А что за изменения ожидаются с 19 числа?

----------
Цитата

olgaju пишет:
Здравствуйте! Если периодически продавать в минус, эта корректировка налога будет учитываться при очередном выводе средств со счета или в конце года , будет возвращена разница как излишне удержанный налог?
----------


Добрый день. Да, если вы оплатили налог на доходы, а после закрывали позиции в минус, то брокер вернет излишне списанный налог в течение 90 дней после его окончания налогового периода (года).

Если выводили деньги, не дожидаясь окончания налогового периода, то скорректируем сумму налога при выводе.

----------
Цитата

White_Bear пишет:
А что за изменения ожидаются с 19 числа?
----------


Немного поменяем логику тарифов.

Из нового:

— Делаем обслуживание дешевле. Не нужно будет платить каждый счет отдельно, если есть брокерский счет и ИИС. Один тариф будет действовать сразу на два счета.

— «Старший» тариф будет действовать на оба счета. Подключим на оба счета наивысший тариф клиента. Например, если на одном счете подключен тариф «Премиум», его условия по комиссиям будут действовать и на ИИС.

— Учитываем сумму активов и оборот сделок по двум счетам вместе. Теперь считаем сумму активов для бесплатного обслуживания по брокерскому счету и ИИС вместе. Например, с тарифом «Трейдер» обслуживание двух счетов будет бесплатным, если у клиент держит суммарно 2 млн рублей на брокерском счете и ИИС. Такое же условие будет действовать на оборот сделок для бесплатного обслуживания — теперь его можно наторговать сразу на двух счетах.

хорошие изменения )
еще подскажите - пока не реализован перевод бумаг с ИИС на брокерский (если закрывать ИИС) ?

----------
Цитата

e*******@mail.ru пишет:
хорошие изменения )
еще подскажите - пока не реализован перевод бумаг с ИИС на брокерский (если закрывать ИИС) ?
----------


Реализован.

Тинькофф Банк,
Добрый день.
Читаю про вашу инвесткопилку. Добрался до Правил ДУ БПИФ рублевого, не нашел в правилах ничего про доли в 25%, которые есть в описании инвесткопилки и в классическом портфеле Гарри Брауна. Каким документом вы прописываете правила, по которым определены доли активов а портфеле?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Немного поменяем логику тарифов.

Из нового:

— Делаем обслуживание дешевле. Не нужно будет платить каждый счет отдельно, если есть брокерский счет и ИИС. Один тариф будет действовать сразу на два счета.

— «Старший» тариф будет действовать на оба счета. Подключим на оба счета наивысший тариф клиента. Например, если на одном счете подключен тариф «Премиум», его условия по комиссиям будут действовать и на ИИС.

— Учитываем сумму активов и оборот сделок по двум счетам вместе. Теперь считаем сумму активов для бесплатного обслуживания по брокерскому счету и ИИС вместе. Например, с тарифом «Трейдер» обслуживание двух счетов будет бесплатным, если у клиент держит суммарно 2 млн рублей на брокерском счете и ИИС. Такое же условие будет действовать на оборот сделок для бесплатного обслуживания — теперь его можно наторговать сразу на двух счетах.
----------


Т.е. если у меня на двух счетах в сумме больше 3 млн (но на брокерском меньше 3 млн), то можно на брокерский подключать Премиум и он будет на обоих счетах и бесплатно?

----------
Цитата

White_Bear пишет:


Т.е. если у меня на двух счетах в сумме больше 3 млн (но на брокерском меньше 3 млн), то можно на брокерский подключать Премиум и он будет на обоих счетах и бесплатно?
----------


Верно.

Что опять происходит? В частности по ZINE. Купить получилось, а продать не могу. Начиная с 7-ми утра. И сделайте наконец, чтобы сообщение после нажатия КУПИТЬ или ПРОДАТЬ не убиралось автоматически. Даже прочитать не успеваю, почему не прошла заявка

В Тинькоф спят все? Что происходит у вас, на питерской бирже?! Дайте информацию! Уже 48 минут нет ин-фы!