Тинькофф Брокер

----------
Цитата

Cache пишет:
Ясно. Желание приглашать отпало изображение

----------
Простите, но это очень смешно...

----------
Цитата

Yuri-i пишет:
Что опять происходит? В частности по ZINE. Купить получилось, а продать не могу. Начиная с 7-ми утра. И сделайте наконец, чтобы сообщение после нажатия КУПИТЬ или ПРОДАТЬ не убиралось автоматически. Даже прочитать не успеваю, почему не прошла заявка
----------

----------
Цитата

Yuri-i пишет:
В Тинькоф спят все? Что происходит у вас, на питерской бирже?! Дайте информацию! Уже 48 минут нет ин-фы!
----------

Чтобы мы могли все проверить, напишите ФИО и дату рождения нам в личные сообщения. Опишите подробнее, что именно не получается при продаже. Если есть скриншот, покажите его.

По сообщению мы уже получали от вас обратную связь, спасибо. Возможно, в будущем что-то поменяем.

----------
Цитата

Yuri-i пишет:
В Тинькоф спят все? Что происходит у вас, на питерской бирже?! Дайте информацию! Уже 48 минут нет ин-фы!
----------

Там на самой бирже глюки, у всех брокеров проблемы.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Чтобы мы могли все проверить, напишите ФИО и дату рождения нам в личные сообщения. Опишите подробнее, что именно не получается при продаже. Если есть скриншот, покажите его.

По сообщению мы уже получали от вас обратную связь, спасибо. Возможно, в будущем что-то поменяем.
----------


Почитайте ПУЛЬС по ZINE и поймете, что что-то происходит

----------
Цитата

s*******@bk.ru пишет:
Там на самой бирже глюки, у всех брокеров проблемы.
----------

Спасибо!
Хотелось бы какую-нибудь ин-фу от Тинькофф со ссылкой на питерскую биржу.

Чисто поржать! Мои сделки по ZINE за сегодня! Больше войти в шорт не дали )) Прибыль больше 5% или около 0.6 доллара ))
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Yuri-i пишет:


Почитайте ПУЛЬС по ZINE и поймете, что что-то происходит
----------

Без ваших данных не сможем проверить, что у вас случилось.

Вчера была годовая доходность +44,83%, сегодня -101,30%. Надеюсь это временный глюк...........
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Sidan пишет:
Вчера была годовая доходность +44,83%, сегодня -101,30%. Надеюсь это временный глюк...........
----------

а хотя, погодите, я тут припомнил что примерно год назад был обратный сплит по CHK. У меня на тот момент было 200 акций. После сплита, в портфеле стало 2 акции, НО в аналитике, в графике "Стоимость портфеля", столбик за апрель взлетел до ~9000$ (т.е. после сплита вы зафиксировали мои старые 200 акций по новой цене за ~40$.) Потом долго меня бесил этот столбик в аналитике, то он появлялся, то исчезал, то снова появлялся, то снова исчезал. И вот прошёл год, И ВПОЛНЕ ВОЗМОЖНО ваша тупая глючная система подсчёта доходности будет считать всю последующую доходность в течении года от того ошибочного пика!
Тинькофф Банк,
Куда писать чтобы мне раз и навсегда стёрли этот CHK из статистики или поправили цифры?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Без ваших данных не сможем проверить, что у вас случилось.
----------

Отправил. Ответ можно опубликовать здесь.

----------
Цитата

Sidan пишет:
а хотя, погодите, я тут припомнил что примерно год назад был обратный сплит по CHK. У меня на тот момент было 200 акций. После сплита, в портфеле стало 2 акции, НО в аналитике, в графике доходности, столбик за апрель взлетел до ~9000$ (т.е. после сплита вы зафиксировали мои старые 200 акций по новой цене за ~40$.) Потом долго меня бесил этот столбик в аналитике, то он появлялся, то исчезал, то снова появлялся, то снова исчезал. И вот прошёл год, И ВПОЛНЕ ВОЗМОЖНО ваша тупая глючная система подсчёта доходности будет считать всю последующую доходность в течении года от того ошибочного пика!
Тинькофф Банк,
Куда писать чтобы мне раз и навсегда стёрли от CHK из статистики или поправили цифры?
----------

Проверим эту ситуацию и вернемся с ответом.

----------
Цитата

Yuri-i пишет:
Отправил. Ответ можно опубликовать здесь.
----------

Разберемся и ответим.

А что нынче с тейками? Заявки выставляются, хотя цена даже близко не приближалась к намеченной. Например, LUMN, MAC.

----------
Цитата

zimaleto-1 пишет:
А что нынче с тейками? Заявки выставляются, хотя цена даже близко не приближалась к намеченной. Например, LUMN, MAC.
----------

Проверим ваши тейки и сообщим результат.

----------
Цитата

Sidan пишет:
а хотя, погодите, я тут припомнил что примерно год назад был обратный сплит по CHK. У меня на тот момент было 200 акций. После сплита, в портфеле стало 2 акции, НО в аналитике, в графике "Стоимость портфеля", столбик за апрель взлетел до ~9000$ (т.е. после сплита вы зафиксировали мои старые 200 акций по новой цене за ~40$.) Потом долго меня бесил этот столбик в аналитике, то он появлялся, то исчезал, то снова появлялся, то снова исчезал. И вот прошёл год, И ВПОЛНЕ ВОЗМОЖНО ваша тупая глючная система подсчёта доходности будет считать всю последующую доходность в течении года от того ошибочного пика!
Тинькофф Банк,
Куда писать чтобы мне раз и навсегда стёрли этот CHK из статистики или поправили цифры?
----------

Это не связано с CHK. Сейчас работаем над исправлением доходности в Пульсе. Исправим в ближайших обновлениях.

----------
Цитата

investigator37 пишет:
Best Efforts Bank это по сути СПБ биржа, почему другим брокерам она готовит в марте, а для Тинькофф в притык сдаче декларации?
----------


Добрый день! Отправили справку вам на e-mail.

вопрос от нуба:
на фьючах отложенные ордера нормально работают? или есть какая-то специфика?
у меня сейчас по сишке цена дошла до стоп-лосса, ордер исчез, а позиция осталась прежней

Тинькофф, у вас в чате есть кто живой? С утра никто не отвечает. Вопрос по Обуви России...

----------
Цитата

Vl@dislav пишет:
вопрос от нуба:
на фьючах отложенные ордера нормально работают? или есть какая-то специфика?
у меня сейчас по сишке цена дошла до стоп-лосса, ордер исчез, а позиция осталась прежней
----------


Здравствуйте! Заявки должны работать по аналогии с обычными инструментами. Напишите нам в личные сообщения ваши ФИО и дату рождения, проверим ваши заявки.

----------
Цитата

olgaju пишет:
Тинькофф, у вас в чате есть кто живой? С утра никто не отвечает. Вопрос по Обуви России...
----------


Приветствуем! Из-за большого количества обращений в чате можем отвечать не сразу. Напишите ваш вопрос, постараемся помочь.