Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
957
Комментарии
99+

30 апреля 2021 в 15:13
----------
Цитата

Asteroid1507 пишет:
У меня и брата возникли большие сложности с 3НДФЛ из-за того, что от Вас были отправлены какие-то корректировки по акции с бонусом за пополнение брокерского счёта и дважды заявлен вычет 4000 при ставке 35%.

Поддержка просто предложила брату убрать в графе доходы - первую из таких строчек. Я так и сделал, но у меня вылезли какие-то дополнительные 40 рублей к оплате после этого. Бог бы с ними, но чувствую, что я некорректно заполнил декларацию, вариантов ждать уже больше не было - 30 апреля на дворе. а в ЛК налоговой - чёрт ногу сломит с задвоенными строчками от вас. Надеюсь, что в этом году Вы бонус сразу корректно отправите.

----------


Проверим информацию по этому моменту и подскажем.
Всегда стараемся предоставлять сервис без каких-либо технических заминок. Если же такие случаи возникают, то мы прикладываем все усилия, чтобы устранить возможные последствия для клиента. Не подведем :)
Ответить

30 апреля 2021 в 19:27
С 19.04.21 в тарифах появилось
----------
Цитата

4.1.Покупка облигаций при их публичном размещении эмитентом на торгах российского организатора торговли 0,15% от суммы сделки
----------

Хорошо бы оповещать об изменениях в тарифах, нет?
Ответить

30 апреля 2021 в 19:39
----------
Цитата

IseeYou пишет:
С 19.04.21 в тарифах появилось

Хорошо бы оповещать об изменениях в тарифах, нет?

----------


Согласимся с вами. Стоило дополнительно проинформировать об изменении в премиальном тарифе. Передадим коллегам замечание.
Ответить

1 мая 2021 в 11:29
Ух ты, а вообще-то да... Периодически участвую в размещениях, неприятный сюрприз бы получился...
----------
Цитата

IseeYou пишет:
С 19.04.21 в тарифах появилось

Хорошо бы оповещать об изменениях в тарифах, нет?

----------
Ответить

1 мая 2021 в 16:08
----------
Цитата

Sneggok пишет:
Ух ты, а вообще-то да... Периодически участвую в размещениях, неприятный сюрприз бы получился...

----------

А на тарифе Инвестор, наоборот покупка облигаций на IPO, получается, ниже по комиссии (0,15%), чем обычных (0,3%).
Ответить

1 мая 2021 в 18:47
----------
Цитата

Sidan пишет:
инькофф Банк,
Поясните, пожалуйста, такой момент.
На счёте имею 8118 руб. Хочу купить USD. Текущий курс 74,91.
Открываю виджет "Заявка". В кнопке Покупка написано "доступно 102".
8118 делим на 74,91 = 108. Ну допустим комса очень грубо 1$.
Куда подевались ещё 5-6$?
(возможно, если куплю, то на счёте ещё останутся рубли на эти 5-6$, но всёж, почему сразу не считается "как положено"?)

----------

Приветствуем. Для рыночных заявок мы закладываем небольшой спред к цене, так как фактическая цена исполнения рыночной заявки заранее узнать нельзя, и она может быть хуже текущей. Для рыночной заявки спред 5%. Чтобы избежать такой ситуации, можете использовать лимитную заявку.
Ответить

1 мая 2021 в 20:02
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Для рыночных заявок мы закладываем небольшой спред к цене, так как фактическая цена исполнения рыночной заявки заранее узнать нельзя, и она может быть хуже текущей. Для рыночной заявки спред 5%. Чтобы избежать такой ситуации, можете использовать лимитную заявку.

----------

Не убедили :D Спред 5% слишком большой, и какая вообще разница по какой цене вы мне доллары отгрузите когда есть маржинальное кредитование? На момент нажатия кнопки "Покупка" сумма рублей позволяла купить 108$. Если даже в момент исполнения цена существенно изменится, дайте мне эти самые 108$ по тому курсу, который будет, а отрицательную разницу начислите "в кредит" в плечо, всего делов. В любом случае, я уже обнаружил кнопку "Лучшая цена" в web-личном кабинете Инвестиций, и взял те самые 108$ одной покупкой :) А лимитной я не могу воспользоваться, ибо лот от 1000$.
«Файл недоступен»
Ответить

1 мая 2021 в 20:21
----------
Цитата

Sidan пишет:
Не убедили изображение
Спред 5% слишком большой, и какая вообще разница по какой цене вы мне доллары отгрузите когда есть маржинальное кредитование? На момент нажатия кнопки "Покупка" сумма рублей позволяла купить 108$. Если даже в момент исполнения цена существенно изменится, дайте мне эти самые 108$ по тому курсу, который будет, а отрицательную разницу начислите "в кредит" в плечо, всего делов. В любом случае, я уже обнаружил кнопку "Лучшая цена" в web-личном кабинете Инвестиций, и взял те самые 108$ одной покупкой изображение
А лимитной я не могу воспользоваться, ибо лот от 1000$.

----------

Да, с лимитной заявкой мы поторопились. Извините. Нужно было предложить заявку "Лучшая цена". Сейчас логика работы рыночной заявки именно такая. Возможно, в будущем что-то изменим.
Ответить

1 мая 2021 в 20:32
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сейчас логика работы рыночной заявки именно такая. Возможно, в будущем что-то изменим.

----------

И в Терминале можно было купить эти 108 по рыночной заявке, просто ваш автоматический подсчёт "Доступно" (с учётом спреда) вводит в заблуждение. Нужно самостоятельно считать на калькуляторе на сколько $ хватает, такую сумму и выставлять. Но чтобы "как бы чего не вышло))" (ну пишут ведь доступно 102)) пришлось "Лучшая цена" использовать (там пишут 108 :)
Ответить

2 мая 2021 в 22:53
Тинькофф Банк,

Получил дивы по немецкой компании, за минусом налога 26,4%. Это ставка без льготы по Соглашению между ФРГ и РФ, по которому при подтверждении резидентства инвестора ставка составила бы 15%
На сайте СПБ биржи указано, что обязанность декларировать резиденство инвестора возложена на брокера, т.е. вас.
https://spbexchange.ru/ru/listing/securities/taxes/

Налогообложение дивидендов компаний-эмитентов из ФРГ

Законодательством ФРГ установлены разные ставки налога на дивиденды по ценным бумагам для резидентов различных юрисдикций. Для резидентов Российской Федерации ставка налога составляет, либо 15% (при выполнении определенных условий), либо 26.375% (для остальных случаев).

В случае если инвестор - конечный бенефициар не раскрывает информацию о своем налоговом резидентстве по установленной форме, то по умолчанию всегда применяется ставка 26.375%. Физические лица, подтвердившие свой статус в качестве резидента РФ могут претендовать на льготную ставку налогообложения дивидендов в размере 15%.

Законодательством ФРГ не предусмотрена единая форма раскрытия налогового резидентства конечного бенефициара (аналогичная W8-ben, которая действует в США). В данном случае обязанности по определению статуса налогового резидента ложится на брокерскую компанию, предоставляющую доступ на биржу. При наступлении корпоративного события, которое предусматривает выплату дивидендов, брокерская компания формирует запрос на соответствующие выплаты для своих клиентов в котором указывает:

общее количество бумаг на счетах клиентов, по которым должна быть произведена выплата;
государства, налоговыми резидентами которых являются физические лица, в отношении которых осуществляются права по ценным бумагам эмитентов ФРГ;
положения Международного договора, предусматривающих пониженную налоговую ставку.


Вы, к сожалению, эту обязанность не выполняете. Либо делайте, как положено, либо компенсируйте разницу в налогообложении инвестору, т.е. мне.
Прошу завести в систему это как обращение-претензию.
Ответить

2 мая 2021 в 23:36
----------
Цитата

bankir812 пишет:
Тинькофф Банк,

Получил дивы по немецкой компании, за минусом налога 26,4%. Это ставка без льготы по Соглашению между ФРГ и РФ, по которому при подтверждении резидентства инвестора ставка составила бы 15%
На сайте СПБ биржи указано, что обязанность декларировать резиденство инвестора возложена на брокера, т.е. вас.
https://spbexchange.ru/ru/listing/securities/taxes/

Налогообложение дивидендов компаний-эмитентов из ФРГ

Законодательством ФРГ установлены разные ставки налога на дивиденды по ценным бумагам для резидентов различных юрисдикций. Для резидентов Российской Федерации ставка налога составляет, либо 15% (при выполнении определенных условий), либо 26.375% (для остальных случаев).

В случае если инвестор - конечный бенефициар не раскрывает информацию о своем налоговом резидентстве по установленной форме, то по умолчанию всегда применяется ставка 26.375%. Физические лица, подтвердившие свой статус в качестве резидента РФ могут претендовать на льготную ставку налогообложения дивидендов в размере 15%.

Законодательством ФРГ не предусмотрена единая форма раскрытия налогового резидентства конечного бенефициара (аналогичная W8-ben, которая действует в США). В данном случае обязанности по определению статуса налогового резидента ложится на брокерскую компанию, предоставляющую доступ на биржу. При наступлении корпоративного события, которое предусматривает выплату дивидендов, брокерская компания формирует запрос на соответствующие выплаты для своих клиентов в котором указывает:

общее количество бумаг на счетах клиентов, по которым должна быть произведена выплата;
государства, налоговыми резидентами которых являются физические лица, в отношении которых осуществляются права по ценным бумагам эмитентов ФРГ;
положения Международного договора, предусматривающих пониженную налоговую ставку.


Вы, к сожалению, эту обязанность не выполняете. Либо делайте, как положено, либо компенсируйте разницу в налогообложении инвестору, т.е. мне.
Прошу завести в систему это как обращение-претензию.

----------


Уже работаем по обращению.
Ответить

3 мая 2021 в 09:48
Почему у некоторых, и у меня в том числе, в Пульсе под постом нет кнопки Доната, хотя донаты давно включены?
«Файл недоступен»
Ответить

3 мая 2021 в 10:13
----------
Цитата

Sidan пишет:
Почему у некоторых, и у меня в том числе, в Пульсе под постом нет кнопки Доната, хотя донаты давно включены? X
X
X
X
X
X Прикрепленные файлы
X
X




изображение

----------


Нельзя донатить самому себе. А другие могут вам донатить. Другие пользователи видят кнопку донатов под вашими постами.
«Файл недоступен»
Ответить

3 мая 2021 в 10:21
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Нельзя донатить самому себе.

----------

Такая версия рассматривалась, но также и рассматривались чужие профили без кнопки. Были и такие у кого статистика за пару мес., постов почти нет и подписчиков - возможно не в курсе, и не включили, НО были и такие, кто имеет подписчиков, регулярно строчит посты, обзоры и прочий "контент", очень маловероятно что их донаты не волнуют...
Ну раз есть, хорошо, пусть будет, чем не будет)
Ответить

3 мая 2021 в 10:41
----------
Цитата

Sidan пишет:

Такая версия рассматривалась, но также и рассматривались чужие профили без кнопки. Были и такие у кого статистика за пару мес., постов почти нет и подписчиков - возможно не в курсе, и не включили, НО были и такие, кто имеет подписчиков, регулярно строчит посты, обзоры и прочий "контент", очень маловероятно что их донаты не волнуют...
Ну раз есть, хорошо, пусть будет, чем не будет)

----------


По умолчанию донаты выключены, их нужно активировать.
Ответить

4 мая 2021 в 08:51
Слежу в основном за этой темой, потому приношу извинения за оффтоп, по поинтересуюсь у "нечужого" ПБ
вопросом про карту Блэк :)

Не раз и не два встречал на форумах и в комментариях сообщения, что Банк обычно идёт навстречу клиентам и если вдруг у вас получился в этом периоде большой кэшбэк, то вам разок могут снять лимит в 3000 рублей.

Являюсь клиетном Банка долгие годы и почему-то эта мысль всегда меня грела.
Хоть мой кэшбэк обычно в районе 1000 руб.

И вот вчера была крупная покупка, да ещё попавшая в повышенную категорию.
Обратился в чат с просьбой снять лимит в этом периоде, а мне говорят, что так не делают... :cry:

В общем, у меня печаль.
Особенно обидно, что пока я отвернулся, жене успели сделать карту Халва и там должен был быть кэшбэк с намного большим лимитом. А я уговорил её оплатить через проверенный Тинькофф. :shock&fall:

Уважаемый ПБ, может быть всё-таки что-то можно сделать в виде единоразового исключения? :help:
Ответить

4 мая 2021 в 09:01
----------
Цитата

Youkora пишет:
Слежу в основном за этой темой, потому приношу извинения за оффтоп, по поинтересуюсь у "нечужого" ПБ
вопросом про карту Блэкизображение


Не раз и не два встречал на форумах и в комментариях сообщения, что Банк обычно идёт навстречу клиентам и если вдруг у вас получился в этом периоде большой кэшбэк, то вам разок могут снять лимит в 3000 рублей.

Являюсь клиетном Банка долгие годы и почему-то эта мысль всегда меня грела.
Хоть мой кэшбэк обычно в районе 1000 руб.

И вот вчера была крупная покупка, да ещё попавшая в повышенную категорию.
Обратился в чат с просьбой снять лимит в этом периоде, а мне говорят, что так не делают... изображение


В общем, у меня печаль.
Особенно обидно, что пока я отвернулся, жене успели сделать карту Халва и там должен был быть кэшбэк с намного большим лимитом. А я уговорил её оплатить через проверенный Тинькофф. изображение


Уважаемый ПБ, может быть всё-таки что-то можно сделать в виде единоразового исключения? изображение

----------


Посмотрим, что сможем сделать и вернемся с ответом.
Ответить

4 мая 2021 в 10:24
Что с приложением сотворили за праздники... Куда раздел биржа пропал? У всех так?
Ответить

4 мая 2021 в 10:30
----------
Цитата

Captain.spb пишет:
Что с приложением сотворили за праздники... Куда раздел биржа пропал? У всех так?

----------


Подобных проблем не наблюдаем. Можете прислать скриншот?
Ответить

4 мая 2021 в 10:39
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Подобных проблем не наблюдаем. Можете прислать скриншот?

----------

Прошу пардона. Перепутал с приложением ВТБ
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть