Тинькофф Брокер

С 19.04.21 в тарифах появилось
----------
Цитата

4.1.Покупка облигаций при их публичном размещении эмитентом на торгах российского организатора торговли 0,15% от суммы сделки
----------

Хорошо бы оповещать об изменениях в тарифах, нет?

----------
Цитата

IseeYou пишет:
С 19.04.21 в тарифах появилось

Хорошо бы оповещать об изменениях в тарифах, нет?
----------


Согласимся с вами. Стоило дополнительно проинформировать об изменении в премиальном тарифе. Передадим коллегам замечание.

Ух ты, а вообще-то да... Периодически участвую в размещениях, неприятный сюрприз бы получился...
----------
Цитата

IseeYou пишет:
С 19.04.21 в тарифах появилось

Хорошо бы оповещать об изменениях в тарифах, нет?
----------

----------
Цитата

Sneggok пишет:
Ух ты, а вообще-то да... Периодически участвую в размещениях, неприятный сюрприз бы получился...

----------

А на тарифе Инвестор, наоборот покупка облигаций на IPO, получается, ниже по комиссии (0,15%), чем обычных (0,3%).

----------
Цитата

Sidan пишет:
инькофф Банк,
Поясните, пожалуйста, такой момент.
На счёте имею 8118 руб. Хочу купить USD. Текущий курс 74,91.
Открываю виджет "Заявка". В кнопке Покупка написано "доступно 102".
8118 делим на 74,91 = 108. Ну допустим комса очень грубо 1$.
Куда подевались ещё 5-6$?
(возможно, если куплю, то на счёте ещё останутся рубли на эти 5-6$, но всёж, почему сразу не считается "как положено"?)
----------

Приветствуем. Для рыночных заявок мы закладываем небольшой спред к цене, так как фактическая цена исполнения рыночной заявки заранее узнать нельзя, и она может быть хуже текущей. Для рыночной заявки спред 5%. Чтобы избежать такой ситуации, можете использовать лимитную заявку.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Для рыночных заявок мы закладываем небольшой спред к цене, так как фактическая цена исполнения рыночной заявки заранее узнать нельзя, и она может быть хуже текущей. Для рыночной заявки спред 5%. Чтобы избежать такой ситуации, можете использовать лимитную заявку.
----------

Не убедили :D Спред 5% слишком большой, и какая вообще разница по какой цене вы мне доллары отгрузите когда есть маржинальное кредитование? На момент нажатия кнопки "Покупка" сумма рублей позволяла купить 108$. Если даже в момент исполнения цена существенно изменится, дайте мне эти самые 108$ по тому курсу, который будет, а отрицательную разницу начислите "в кредит" в плечо, всего делов. В любом случае, я уже обнаружил кнопку "Лучшая цена" в web-личном кабинете Инвестиций, и взял те самые 108$ одной покупкой :) А лимитной я не могу воспользоваться, ибо лот от 1000$.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Sidan пишет:
Не убедили изображение
Спред 5% слишком большой, и какая вообще разница по какой цене вы мне доллары отгрузите когда есть маржинальное кредитование? На момент нажатия кнопки "Покупка" сумма рублей позволяла купить 108$. Если даже в момент исполнения цена существенно изменится, дайте мне эти самые 108$ по тому курсу, который будет, а отрицательную разницу начислите "в кредит" в плечо, всего делов. В любом случае, я уже обнаружил кнопку "Лучшая цена" в web-личном кабинете Инвестиций, и взял те самые 108$ одной покупкой изображение
А лимитной я не могу воспользоваться, ибо лот от 1000$.
----------

Да, с лимитной заявкой мы поторопились. Извините. Нужно было предложить заявку "Лучшая цена". Сейчас логика работы рыночной заявки именно такая. Возможно, в будущем что-то изменим.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сейчас логика работы рыночной заявки именно такая. Возможно, в будущем что-то изменим.
----------

И в Терминале можно было купить эти 108 по рыночной заявке, просто ваш автоматический подсчёт "Доступно" (с учётом спреда) вводит в заблуждение. Нужно самостоятельно считать на калькуляторе на сколько $ хватает, такую сумму и выставлять. Но чтобы "как бы чего не вышло))" (ну пишут ведь доступно 102)) пришлось "Лучшая цена" использовать (там пишут 108 :)

Тинькофф Банк,

Получил дивы по немецкой компании, за минусом налога 26,4%. Это ставка без льготы по Соглашению между ФРГ и РФ, по которому при подтверждении резидентства инвестора ставка составила бы 15%
На сайте СПБ биржи указано, что обязанность декларировать резиденство инвестора возложена на брокера, т.е. вас.
https://spbexchange.ru/ru/listing/securities/taxes/

Налогообложение дивидендов компаний-эмитентов из ФРГ

Законодательством ФРГ установлены разные ставки налога на дивиденды по ценным бумагам для резидентов различных юрисдикций. Для резидентов Российской Федерации ставка налога составляет, либо 15% (при выполнении определенных условий), либо 26.375% (для остальных случаев).

В случае если инвестор - конечный бенефициар не раскрывает информацию о своем налоговом резидентстве по установленной форме, то по умолчанию всегда применяется ставка 26.375%. Физические лица, подтвердившие свой статус в качестве резидента РФ могут претендовать на льготную ставку налогообложения дивидендов в размере 15%.

Законодательством ФРГ не предусмотрена единая форма раскрытия налогового резидентства конечного бенефициара (аналогичная W8-ben, которая действует в США). В данном случае обязанности по определению статуса налогового резидента ложится на брокерскую компанию, предоставляющую доступ на биржу. При наступлении корпоративного события, которое предусматривает выплату дивидендов, брокерская компания формирует запрос на соответствующие выплаты для своих клиентов в котором указывает:

общее количество бумаг на счетах клиентов, по которым должна быть произведена выплата;
государства, налоговыми резидентами которых являются физические лица, в отношении которых осуществляются права по ценным бумагам эмитентов ФРГ;
положения Международного договора, предусматривающих пониженную налоговую ставку.


Вы, к сожалению, эту обязанность не выполняете. Либо делайте, как положено, либо компенсируйте разницу в налогообложении инвестору, т.е. мне.
Прошу завести в систему это как обращение-претензию.

----------
Цитата

bankir812 пишет:
Тинькофф Банк,

Получил дивы по немецкой компании, за минусом налога 26,4%. Это ставка без льготы по Соглашению между ФРГ и РФ, по которому при подтверждении резидентства инвестора ставка составила бы 15%
На сайте СПБ биржи указано, что обязанность декларировать резиденство инвестора возложена на брокера, т.е. вас.
https://spbexchange.ru/ru/listing/securities/taxes/

Налогообложение дивидендов компаний-эмитентов из ФРГ

Законодательством ФРГ установлены разные ставки налога на дивиденды по ценным бумагам для резидентов различных юрисдикций. Для резидентов Российской Федерации ставка налога составляет, либо 15% (при выполнении определенных условий), либо 26.375% (для остальных случаев).

В случае если инвестор - конечный бенефициар не раскрывает информацию о своем налоговом резидентстве по установленной форме, то по умолчанию всегда применяется ставка 26.375%. Физические лица, подтвердившие свой статус в качестве резидента РФ могут претендовать на льготную ставку налогообложения дивидендов в размере 15%.

Законодательством ФРГ не предусмотрена единая форма раскрытия налогового резидентства конечного бенефициара (аналогичная W8-ben, которая действует в США). В данном случае обязанности по определению статуса налогового резидента ложится на брокерскую компанию, предоставляющую доступ на биржу. При наступлении корпоративного события, которое предусматривает выплату дивидендов, брокерская компания формирует запрос на соответствующие выплаты для своих клиентов в котором указывает:

общее количество бумаг на счетах клиентов, по которым должна быть произведена выплата;
государства, налоговыми резидентами которых являются физические лица, в отношении которых осуществляются права по ценным бумагам эмитентов ФРГ;
положения Международного договора, предусматривающих пониженную налоговую ставку.


Вы, к сожалению, эту обязанность не выполняете. Либо делайте, как положено, либо компенсируйте разницу в налогообложении инвестору, т.е. мне.
Прошу завести в систему это как обращение-претензию.
----------


Уже работаем по обращению.

Почему у некоторых, и у меня в том числе, в Пульсе под постом нет кнопки Доната, хотя донаты давно включены?
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Sidan пишет:
Почему у некоторых, и у меня в том числе, в Пульсе под постом нет кнопки Доната, хотя донаты давно включены? X
X
X
X
X
X Прикрепленные файлы
X
X




изображение

----------


Нельзя донатить самому себе. А другие могут вам донатить. Другие пользователи видят кнопку донатов под вашими постами.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Нельзя донатить самому себе.
----------

Такая версия рассматривалась, но также и рассматривались чужие профили без кнопки. Были и такие у кого статистика за пару мес., постов почти нет и подписчиков - возможно не в курсе, и не включили, НО были и такие, кто имеет подписчиков, регулярно строчит посты, обзоры и прочий "контент", очень маловероятно что их донаты не волнуют...
Ну раз есть, хорошо, пусть будет, чем не будет)

----------
Цитата

Sidan пишет:

Такая версия рассматривалась, но также и рассматривались чужие профили без кнопки. Были и такие у кого статистика за пару мес., постов почти нет и подписчиков - возможно не в курсе, и не включили, НО были и такие, кто имеет подписчиков, регулярно строчит посты, обзоры и прочий "контент", очень маловероятно что их донаты не волнуют...
Ну раз есть, хорошо, пусть будет, чем не будет)
----------


По умолчанию донаты выключены, их нужно активировать.

Слежу в основном за этой темой, потому приношу извинения за оффтоп, по поинтересуюсь у "нечужого" ПБ
вопросом про карту Блэк :)

Не раз и не два встречал на форумах и в комментариях сообщения, что Банк обычно идёт навстречу клиентам и если вдруг у вас получился в этом периоде большой кэшбэк, то вам разок могут снять лимит в 3000 рублей.

Являюсь клиетном Банка долгие годы и почему-то эта мысль всегда меня грела.
Хоть мой кэшбэк обычно в районе 1000 руб.

И вот вчера была крупная покупка, да ещё попавшая в повышенную категорию.
Обратился в чат с просьбой снять лимит в этом периоде, а мне говорят, что так не делают... :cry:

В общем, у меня печаль.
Особенно обидно, что пока я отвернулся, жене успели сделать карту Халва и там должен был быть кэшбэк с намного большим лимитом. А я уговорил её оплатить через проверенный Тинькофф. :shock&fall:

Уважаемый ПБ, может быть всё-таки что-то можно сделать в виде единоразового исключения? :help:

----------
Цитата

Youkora пишет:
Слежу в основном за этой темой, потому приношу извинения за оффтоп, по поинтересуюсь у "нечужого" ПБ
вопросом про карту Блэкизображение


Не раз и не два встречал на форумах и в комментариях сообщения, что Банк обычно идёт навстречу клиентам и если вдруг у вас получился в этом периоде большой кэшбэк, то вам разок могут снять лимит в 3000 рублей.

Являюсь клиетном Банка долгие годы и почему-то эта мысль всегда меня грела.
Хоть мой кэшбэк обычно в районе 1000 руб.

И вот вчера была крупная покупка, да ещё попавшая в повышенную категорию.
Обратился в чат с просьбой снять лимит в этом периоде, а мне говорят, что так не делают... изображение


В общем, у меня печаль.
Особенно обидно, что пока я отвернулся, жене успели сделать карту Халва и там должен был быть кэшбэк с намного большим лимитом. А я уговорил её оплатить через проверенный Тинькофф. изображение


Уважаемый ПБ, может быть всё-таки что-то можно сделать в виде единоразового исключения? изображение

----------


Посмотрим, что сможем сделать и вернемся с ответом.

Что с приложением сотворили за праздники... Куда раздел биржа пропал? У всех так?

----------
Цитата

Captain.spb пишет:
Что с приложением сотворили за праздники... Куда раздел биржа пропал? У всех так?
----------


Подобных проблем не наблюдаем. Можете прислать скриншот?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Подобных проблем не наблюдаем. Можете прислать скриншот?
----------

Прошу пардона. Перепутал с приложением ВТБ

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Хотели бы разобраться в ситуации. Подскажите, пожалуйста, ФИО и дату рождения в ЛС.
----------


Разобрались?
Продолжение истории. 30.04 опять пишет поддержка, "Мы направляли вам инструкцию для заполнения заявления. Представитель не проверяет корректность заполненных данных, он заверяет и принимает заявление от вас. Корректность данных проверяют ответственные сотрудники при исполнении поручения. Они нашли ошибку в указанном номере счета депо. Исполнить это заявление нельзя, вам требуется предоставить новое с правильными данными. Сделать это можно двумя способами: при личной встрече с представителем в офисе или отправить нам нотариально заверенное заявление по почте РФ.
Для передачи заявления в офисе, сообщите нам удобное для вас время и дату для назначения встречи."
Это что вообще??? Вы в три этапа заявления проверяете??? Сначала представитель проверил, принял, потом один ответственный сотрудник проверил, обнаружил отсутствие подписи банка, потом другой сотрудник нашел неверный счет! А если бы я приехала изначально, когда мне сказали подпись банка отсутствует, потом бы мне в третий раз пришлось ехать счет исправлять?

А вечером того же дня они мне решили 1000 рублей кинуть на такси))))
"В сложившейся ситуации готовы компенсировать вам затраченные средства на дорогу и зачислить 1000 рублей. Согласны?")))
Б...ь, нет не согласна, такси стоит 3000 рублей во-первых, во-вторых у меня ребенку 10 месяцев, я не собираюсь из за вашего говна полдня тратить! В чем проблема? На 1000 рублей пусть депозитарий едет ко мне. Мне вообще то был обещан он лайн банк!
Опять ссылки на "требования пункта 2.2 № 542-П «О требованиях к осуществлению депозитарной деятельности при формировании записей на основании документов, относящихся к ведению депозитарного учета, а также документов, связанных с учетом и переходом прав на ценные бумаги, и при хранении указанных документов» от 13.05.2016. Согласно данному требованию депозитарий Тинькофф должен зарегистрировать поручение клиента в день его передачи, что физически невозможно при встречах вне нашего офиса"
В чем проблема "зарегистрировать поручение клиента в день его передачи" если вам это так необходимо????
И при этом мое первое поручение, вы получили 23.04, а зарегистрировали 26.04, о чем сообщили мне в чате.