Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
958
Комментарии
99+

8 мая 2021 в 11:49
----------
Цитата

VaDiver пишет:

Да , не должно быть , но так есть. Вчера Вам задал вопрос в 22-32 , сегодня уже 11-29 , а причина все выясняется. изображение
изображение
изображение

----------


Простите, уже попросили ПМ'а взять в работу чат и дать ответ на ваш вопрос.
Ответить

8 мая 2021 в 12:19
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Простите, уже попросили ПМ'а взять в работу чат и дать ответ на ваш вопрос.

----------

Т.е. ПМ еще надо попросить взять в работу мои вопросы , извините не знал , что в рабочее время надо просить , или у него выходные 10 дней ? как у всех бездельников в этой стране ?
Ответить

8 мая 2021 в 12:34
----------
Цитата

VaDiver пишет:

Т.е. ПМ еще надо попросить взять в работу мои вопросы , извините не знал , что в рабочее время надо просить , или у него выходные 10 дней ? как у всех бездельников в этой стране ?

----------


Что-то пошло не так, раз огромное время нет никакой обратной связи. Мы выясним, что именно произошло. А пока выясняем, попросили коллег ответить в чате наконец.
Ответить

8 мая 2021 в 13:28
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.
Акция действует по 31 мая 2021 года. Условия разместили внизу на странице акции, также продублируем по ссылке.

----------

ОК, ссылка открылась. Правда, на странице акции информации как не было, так и нет.
Ответить

8 мая 2021 в 13:38
Уважаемый ПБ
Подскажите как посмотреть доходность счета как на скрине в сообщении #18767 ?
Имеется ввиду в МП или ЛК?. Доходность по годам и по месяцам в %. Я пересмотрел все возможные кнопки:) в приложении и не нашел. А там можно посмотреть не только в относительных цифрах (%) а и в абсолютных?
Ответить

8 мая 2021 в 13:42
----------
Цитата

maque пишет:

ОК, ссылка открылась. Правда, на странице акции информации как не было, так и нет.

----------


Практически в самом низу страницы. Отметили на скриншоте.
«Файл недоступен»
Ответить

8 мая 2021 в 13:55
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы выясним, что именно произошло. А пока выясняем, попросили коллег ответить в чате наконец.

----------

Ответили , и пропали . Вот сколько я уже у вас ? Месяца не проходит что б вы не создали какой нибудь головняк. Сейчас еще один подлючился , Константин , написал Добрый день , и пропал .
Нет , ответил . Это что за чушь про встеречу ?
Вывести ценные бумаги с ИИС на брокерский счет можно, комиссии за данный внутренний перевод у нас нет.
Для этого нужно подать входящее (для брок счета) и исходящее (для ИИС) поручение.

Поручения можно передать двумя способами:

На встрече с персональным менеджером в Москве или Санкт-Петербурге
Отправить поручения Почтой России. Документы должны быть заверены у нотариуса.
Ответить

8 мая 2021 в 13:56
----------
Цитата

dwk пишет:
Уважаемый ПБ
Подскажите как посмотреть доходность счета как на скрине в сообщении #18767 ?
Имеется ввиду в МП или ЛК?. Доходность по годам и по месяцам в %. Я пересмотрел все возможные кнопки:) в приложении и не нашел. А там можно посмотреть не только в относительных цифрах (%) а и в абсолютных?

----------


На скриншоте отображена доходность в Пульсе. Посмотреть ее можно в приложении. Лента → Пульс → нажимаем на свой аккаунт → Доходность. В Пульсе доходность отображаем только в процентах.
Ответить

8 мая 2021 в 15:08
----------
Цитата

VaDiver пишет:

Ответили , и пропали . Вот сколько я уже у вас ? Месяца не проходит что б вы не создали какой нибудь головняк. Сейчас еще один подлючился , Константин , написал Добрый день , и пропал .
Нет , ответил . Это что за чушь про встеречу ?
Вывести ценные бумаги с ИИС на брокерский счет можно, комиссии за данный внутренний перевод у нас нет.
Для этого нужно подать входящее (для брок счета) и исходящее (для ИИС) поручение.

Поручения можно передать двумя способами:

На встрече с персональным менеджером в Москве или Санкт-Петербурге
Отправить поручения Почтой России. Документы должны быть заверены у нотариуса.

----------


Простите, связались с вами по звонку. Работу ПМ'ом проверим и примем меры.
Ответить

8 мая 2021 в 15:11
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тинькофф Банк

----------

Вторая сотрудница донесла тоже самое что при переносе с ИИС акций необходимо подписывать поручения , организовывать встречи , или заверенные документы высылать почтой. Стесняюсь спросить , а почему старший менеджер Сергей на ПМ месяц назад не донес мне такую инфу , или он старший поэтому ему знать не обязательно ? Я у же не говорю о ПМ , у того вообще 10 информаций в течении месяца , то ИИС закрывается в теч. недели , то в течении месяца . Вообщем надоело мне все это , вопросы все снимаю , не нужен мне от слова ВООБЩЕ никакой ПМ , ИИС распродам все закрою , по мере распродаж акций на основном БС , буду выводить все в Открытие , не знаю как будет там , но вы скатываетесь все ниже и ниже , со счетом дочери сделаю тоже самое , надоело . И я уже не говорю о тех косяках у меня и дочери которые были в апреле , о которых уже просто не стали забивать себе мозг.
Ответить

8 мая 2021 в 16:23
----------
Цитата

VaDiver пишет:

Вторая сотрудница донесла тоже самое что при переносе с ИИС акций необходимо подписывать поручения , организовывать встречи , или заверенные документы высылать почтой. Стесняюсь спросить , а почему старший менеджер Сергей на ПМ месяц назад не донес мне такую инфу , или он старший поэтому ему знать не обязательно ? Я у же не говорю о ПМ , у того вообще 10 информаций в течении месяца , то ИИС закрывается в теч. недели , то в течении месяца . Вообщем надоело мне все это , вопросы все снимаю , не нужен мне от слова ВООБЩЕ никакой ПМ , ИИС распродам все закрою , по мере распродаж акций на основном БС , буду выводить все в Открытие , не знаю как будет там , но вы скатываетесь все ниже и ниже , со счетом дочери сделаю тоже самое , надоело . И я уже не говорю о тех косяках у меня и дочери которые были в апреле , о которых уже просто не стали забивать себе мозг.

----------


Обязательно проверим работу коллег и примем меры. Понимаем ваше негодование, но рекомендуем не принимать поспешных решений.
Ответить

8 мая 2021 в 17:00
----------
Цитата

VaDiver пишет:
выводить все в Открытие

----------

Как там в Открытии? Комиссии ниже? Можно сразу на карту выводить доллары без комиссии? Вроде у них отзывы получше.
У меня постоянно ошибки при заявке на продажу -- какой-то там трекер, плюс приложение постоянно виснет или долго грузится.
Ответить

8 мая 2021 в 17:15
----------
Цитата

Black22 пишет:
Как там в Открытии? Комиссии ниже? Можно сразу на карту выводить доллары без комиссии? Вроде у них отзывы получше.
У меня постоянно ошибки при заявке на продажу -- какой-то там трекер, плюс приложение постоянно виснет или долго грузится.

----------

Давно ими не пользовался , надо смотреть
Ответить

8 мая 2021 в 17:25
----------
Цитата

Black22 пишет:
Как там в Открытии? Комиссии ниже? Можно сразу на карту выводить доллары без комиссии? Вроде у них отзывы получше.

----------
как по мне- там тоже все не так сладко
Ответить

8 мая 2021 в 20:07
----------
Цитата

VaDiver пишет:
ИИС распродам все закрою

----------


если получали вычет типа А, получите взыскание от налоговой выплаченного вычета и неустойки (если 3 летний срок не вышел). аккуратно!
Ответить

8 мая 2021 в 21:58
----------
Цитата

bankir812 пишет:
если получали вычет типа А, получите взыскание от налоговой выплаченного вычета и неустойки (если 3 летний срок не вышел). аккуратно!

----------

Не, не,не , 3 мес. по иным соображениям
Ответить

8 мая 2021 в 22:54
Уважаемый VaDiver, добрый вечер.
Круто у Вас снова разворачиваются баталии с ТИ....сочувствую!
Я уже давно понял....и действую по принципу-минимум сделок в ТИ и....нервные клетки будут целы....!
Но...все-таки не взирая на тормознутых ПМ и ПБ желаю комфортных решений Ваших вопросов!:)
С наступающим днем Великой Победы!:)
Ответить

8 мая 2021 в 22:59
Уважаемый ПБ приветствую!
У меня было несколько обращений....срок которых в очередной раз истек ещё....30.04.2021г....
Подскажите....к празднику Великой Победы я получу по своим обращениям положительные решения....????:)
Победим ..... вместе Вашу бюрократию....!)
Ответить

8 мая 2021 в 23:05
----------
Цитата

volgamax пишет:
Уважаемый ПБ приветствую!
У меня было несколько обращений....срок которых в очередной раз истек ещё....30.04.2021г....
Подскажите....к празднику Великой Победы я получу по своим обращениям положительные решения....????изображение

Победим ..... вместе Вашу бюрократию....!)

----------


Здравствуйте.
Ориентировочные сроки решения всех обращений вы можете уточнить в чате в любое удобное время.
Ответить

9 мая 2021 в 06:04
----------
Цитата

volgamax пишет:
минимум сделок в ТИ

----------

Это на стандартом тарифе с комиссией 0,6%? Не жалко деньги тратить на такую комиссию?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть