Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
962
Комментарии
99+

11 мая 2021 в 17:15
----------
Цитата

VaDiver пишет:
С Рустамом проверите ? Ко мне в Вацап влезете ?

----------

Здравствуйте.
Была ошибка Рустама при консультации по ИИС. Извините, пожалуйста, за эту ситуацию. Затем Сергей связался с вами и пояснил, что есть только 2 варианта решения вашего вопроса, но, увы, они вам не подходят.
Ответить

11 мая 2021 в 20:14
Продал подарочную акцию, хотел доллары купить, но у меня списали деньги, якобы в счёт налога.
Во-первых в операциях ничего нет. Во-вторых списание должно быть либо при выводе рублей, либо на следующий день. Рубли я не выводил. Получается деньги списаны практически сразу с момента поступления. Я плачу налог в конце года и вывожу только доллары.
Как так вы сразу списываете? Прошу проверить. Я даже доллары не успел купить.

Я имею право пополнить брокерский счёт и купить доллары, вы не имеете право сразу же списывать налог.
Ответить

11 мая 2021 в 21:43
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.
Была ошибка Рустама при консультации по ИИС. Извините, пожалуйста, за эту ситуацию. Затем Сергей связался с вами и пояснил, что есть только 2 варианта решения вашего вопроса, но, увы, они вам не подходят.

----------

Я Вам уже писал что ничего мне больше не надо пояснять, я вам доказывать как было не буду . На этом закончим. Единственное если произойдет какая нибудь ситуация , проблема к кому обращаться что б получить правильный ответ , если один ошибся , другой не полную инфу дал , третий вообще не знает , Вопрос ?
Ответить

11 мая 2021 в 21:46
----------
Цитата

Black22 пишет:
Я имею право пополнить брокерский счёт и купить доллары, вы не имеете право сразу же списывать налог.

----------

У меня тоже такое было , просто взяли и списали со счета , не вывода руб, не вывода валюты , с чего вдруг ?
Ответить

12 мая 2021 в 06:28
----------
Цитата

Black22 пишет:
Продал подарочную акцию, хотел доллары купить, но у меня списали деньги, якобы в счёт налога.
Во-первых в операциях ничего нет. Во-вторых списание должно быть либо при выводе рублей, либо на следующий день. Рубли я не выводил. Получается деньги списаны практически сразу с момента поступления. Я плачу налог в конце года и вывожу только доллары.
Как так вы сразу списываете? Прошу проверить. Я даже доллары не успел купить.

Я имею право пополнить брокерский счёт и купить доллары, вы не имеете право сразу же списывать налог.

----------


Проверим ситуацию детально и вернемся с ответом.
Ответить

12 мая 2021 в 06:40
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Проверим ситуацию детально и вернемся с ответом.

----------

Сразу не заметил, что акция была в качестве подарка на ДР, а не за друга. Со списанием не согласен, но раз это был подарок на ДР, то ладно.
Ответить

12 мая 2021 в 06:41
----------
Цитата

VaDiver пишет:

Я Вам уже писал что ничего мне больше не надо пояснять, я вам доказывать как было не буду . На этом закончим. Единственное если произойдет какая нибудь ситуация , проблема к кому обращаться что б получить правильный ответ , если один ошибся , другой не полную инфу дал , третий вообще не знает , Вопрос ?

----------


Еще раз извините, что так вышло. Сделаем все, чтобы таких ситуаций не было. Вы всегда можете обратиться к персональному менеджеру или в нашу поддержку по любому вопросу.
Ответить

12 мая 2021 в 06:43
----------
Цитата

Black22 пишет:

Сразу не заметил, что акция была в качестве подарка на ДР, а не за друга. Со списанием не согласен, но раз это был подарок на ДР, то ладно.

----------


Все равно все проверим дополнительно :)
Ответить

12 мая 2021 в 11:26
----------
Цитата

Black22 пишет:
акция была в качестве подарка на ДР

----------
Ничего себе! Мне ни разу не дарили)
Ответить

12 мая 2021 в 11:50
----------
Цитата

Youkora пишет:
Ничего себе! Мне ни разу не дарили)

----------


В течение 7 дней после дня рождения, присылаем вам предложение по e-mail или через сториз в мобильном приложении. Чтобы получить подарок, нужно перейти по этой ссылке и разбить пиньяту, чтобы посмотреть какие подарки вы получили :)
Ответить

12 мая 2021 в 15:59
----------
Цитата

Black22 пишет:
акция была в качестве подарка на ДР

----------

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Чтобы получить подарок, нужно перейти по этой ссылке и разбить пиньяту, чтобы посмотреть какие подарки вы получили

----------

Уважаемый ПБ, с какого времени стали дарить акции на ДР?
Нашла поздравлялку за октябрь 2020, там предлагалось только ДоДо купить от 560р или подвеска Санлайт в подарок :crazy: :crazy: :achtung:
Инвестиции были открыты с 2019г, ни разу ничего путнего не дарили(((
Ответить

12 мая 2021 в 16:26
----------
Цитата

priz26 пишет:

Уважаемый ПБ, с какого времени стали дарить акции на ДР?
Нашла поздравлялку за октябрь 2020, там предлагалось только ДоДо купить от 560р или подвеска Санлайт в подарок изображение
изображение
изображение

Инвестиции были открыты с 2019г, ни разу ничего путнего не дарили(((

----------


Акция действует с 24 августа 2020 года. Чтобы принять участие, нужно получить письмо или открыть сториз в мобильном приложении.
Проверим момент с подарком по инвестициям и вернемся.
Ответить

12 мая 2021 в 16:36
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Проверим момент с подарком по инвестициям и вернемся.

----------

В личку дополнение отправила)
Ответить

12 мая 2021 в 16:47
----------
Цитата

priz26 пишет:
Уважаемый ПБ, с какого времени стали дарить акции на ДР?
Нашла поздравлялку за октябрь 2020, там предлагалось только ДоДо купить от 560р или подвеска Санлайт в подарок изображение
изображение
изображение

Инвестиции были открыты с 2019г, ни разу ничего путнего не дарили(((

----------


По условиям акции, мы составляем индивидуальную подборку с подарками для наших клиентов. Поэтому вам могут выпасть разные бонусы.
При этом всегда есть возможность получить подарочную акцию, если вы примете участие в акции Приведи друга :)
Ответить

12 мая 2021 в 18:11
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тинькофф Банк

----------

А что насчет списания налога со счета , сегодня опять списали налог , вывода денег небыло , просто списали
Ответить

12 мая 2021 в 18:30
----------
Цитата

VaDiver пишет:

А что насчет списания налога со счета , сегодня опять списали налог , вывода денег небыло , просто списали

----------

Можем провести корректировку налога за вывод, который прошел 3 рабочих дня назад. Есть такая особенность у услуги "Вывод 24/7", когда при выводе могли не удержать сумму НДФЛ из-за режима торгов. В этом случае проводим корректировки после даты расчетов по сделкам.
Вашу ситуацию дополнительно проверим и дадим ответ.
Ответить

12 мая 2021 в 18:57
----------
Цитата

Black22 пишет:
Продал подарочную акцию, хотел доллары купить, но у меня списали деньги, якобы в счёт налога.
Во-первых в операциях ничего нет. Во-вторых списание должно быть либо при выводе рублей, либо на следующий день. Рубли я не выводил. Получается деньги списаны практически сразу с момента поступления. Я плачу налог в конце года и вывожу только доллары.
Как так вы сразу списываете? Прошу проверить. Я даже доллары не успел купить.

Я имею право пополнить брокерский счёт и купить доллары, вы не имеете право сразу же списывать налог.

----------


Вы выводили деньги 5 мая в рамках услуги «Вывод 24/7». Поэтому удержали налог после расчетов по сделкам, так как были деньги на счете.
Расчет прошел 11.05, в этот же день удержали налог. Так как сумма вывода была меньше рассчитанного налога, удержали 13% от суммы вывода.
Не удерживаем налог сразу, потому-что налог рассчитываем в рублях, а вы выводили доллары. Сумму удержания налога мы должны посчитать налог по курсу ЦБ на дату исполнения вывода.

По закону мы удерживаем налог:
1. При выводе денег со счета.
2. В последний рабочий день года.
3. В январе следующего года, если не смогли удержать налог двумя способами выше.
4. Когда закрываете брокерский счет.

Списание налога производим согласно ст. 226.1 НК РФ
Ответить

12 мая 2021 в 19:42
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
или открыть сториз в мобильном приложении.

----------
А что такое сториз и где его искать? ))
Писем мне точно не присылали.
Ответить

12 мая 2021 в 19:58
----------
Цитата

Youkora пишет:
А что такое сториз и где его искать? ))
Писем мне точно не присылали.

----------


Сториз находятся у вас вверху на главной странице в мобильном приложении банка. Там несколько окошек, среди которых вы также можете найти предложение по подарку)
Ответить

12 мая 2021 в 23:13
ПБ, приветствую.
Вау, подарки на ДР раздаете..:)))
Это я удачно зашёл....:)))
Подскажите, а где мне мой подарок на ДР посмотреть....???
Брокерский счет был открыт 07.07.2020г., акция у Вас началась 24.08.2020г.
«Файл недоступен»
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть