Тинькофф Брокер

----------
Цитата

ixsci пишет:
Тинькофф Банк, давно пора добавить это в FAQ, т.к. этот вопрос возникал и будет возникать постоянно. Проще ссылку давать с нормальными примерами и разъяснениями.
----------


У нас такое уже есть :) Вот ссылка.

----------
Цитата

totalanal пишет:
Простите великодушно. Кто со мной связывался для пояснения ситуации? Вы предоставили отписку без каких либо объяснений и пояснений. Суть Ваших так сказать пояснений в том что мы вам не обязаны что то пояснять. Что захотим то и сделаем. Какой такой анализ и что с ним не так тоже остаётся загадкой.
----------


Передадим, чтобы с вами отдельно связались для пояснений.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
У нас такое уже есть изображение
Вот ссылка.
----------

Я имел в виду другое, про расчёт комиссии. Когда в интерфейсе показывается одна комиссия (максимальная), а снимается иная из-за того, что цена одного лота помноженного на комиссию ниже минимума (для $ это $0.01), а поручение может быть выполнено единичными сделками. Это же может привести к тому, что при оплате с карты БС будет пополнен большей суммой, чем в результате будет снято. Вот этого, как я понимаю, в FAQ нет, а подобные вопросы периодически возникают.

Добрый день.
Данная тема для меня не знакома, есть какой нибудь FAQ по этой теме?
Если нету, то пару вопросов.
1. Создание и обслуживание брокерского счета бесплатно, если только покупать/продавать валюту.
2. Вывод с брокерского счета на свой накопительный счет , карту без комиссий?
Покупки валюты будут небольшие максимум до 1000 европейских рублей.

----------
Цитата

ixsci пишет:

Я имел в виду другое, про расчёт комиссии. Когда в интерфейсе показывается одна комиссия (максимальная), а снимается иная из-за того, что цена одного лота помноженного на комиссию ниже минимума (для $ это $0.01), а поручение может быть выполнено единичными сделками. Это же может привести к тому, что при оплате с карты БС будет пополнен большей суммой, чем в результате будет снято. Вот этого, как я понимаю, в FAQ нет, а подобные вопросы периодически возникают.
----------


Минимальная комиссия за покупку и продажу одного лота 0.01 у.е. согласно пункту 28.7 регламента.
Поручение может быть исполнено несколькими сделками, поэтому отображаем максимальную комиссию.
После исполнения поручения полностью или отмены частично исполненной заявки, мы списываем фактическую сумму комиссии по тарифу, а остаток возвращаем.

Ваше предложение по FAQ учтем ;)

----------
Цитата

OlegA67 пишет:
Добрый день.
Данная тема для меня не знакома, есть какой нибудь FAQ по этой теме?
Если нету, то пару вопросов.
1. Создание и обслуживание брокерского счета бесплатно, если только покупать/продавать валюту.
2. Вывод с брокерского счета на свой накопительный счет , карту без комиссий?
Покупки валюты будут небольшие максимум до 1000 европейских рублей.
----------


За открытие брокерского счета комиссию не списываем. Плата за обслуживание и размер комиссии по сделкам зависят от тарифа. Например на тарифе "Инвестор" плату за обслуживание не берем. Тут можете посмотреть условия.

Вывод возможен только на дебетовую карту. Комиссии за это нет.

Здесь подробно ответили на самые популярные вопросы :)

----------
Цитата

zavrab пишет:
тоже интересно, тем более, если исходить из никнейма, что же там могло быть изображение

предположу что дело в обороте на квала или множественных единичных сделках в обе стороны, в остальном местный мм не даст шалить, тем более с прибылью
----------


Поясню. Этой проблеме уже много лет. Точнее сказать с основания самих фондов. Это БАГ самого Олега. ОН ( или кто там ) придумал эти фонды с торговлей в 1 лот. Благодаря этой фишки подсчет идет не в пользу честного фраера. Эти ситуации описаны тут, на Пульсе и в других социальных сетях. Люди горят на этом и теряют деньги. Брокер же разводит руками и пожимает плечами. Типо я не я и корова хоть и моя но сделать ни чего не могу. Очевидно Брокер пошел по пути наименьшего сопротивления и блокирует вот ТАКИМ подлым образом всех спекулянтов. Хотя казалось бы уже ленивый не говорил им что сделайте лоты по 100 и вся проблема отпадет сама собой.
С другой стороны где в описании фондов написано сколько сделок можно совершать в рамках этого фонда. Выпустите пояснительную записку, так и так фонды не для спекуляций, 10 сделок в месяц максимум. Или что то подобное.
Блокировать и ограждать людей же проще чем что то пояснять и решать. Правда же Брокер?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
За открытие брокерского счета комиссию не списываем. Плата за обслуживание и размер комиссии по сделкам зависят от тарифа. Например на тарифе "Инвестор" плату за обслуживание не берем. Тут можете посмотреть условия.

----------

Сделал заявку на открытие счета, а в какой момент надо было выбирать тариф?
В данный момент счет открывается.

----------
Цитата

OlegA67 пишет:
Сделал заявку на открытие счета, а в какой момент надо было выбирать тариф?
В данный момент счет открывается.
----------


По умолчанию счет открывается с тарифом "Инвестор". По желанию сможете позже изменить на другой в мобильном приложении или в личном кабинете на сайте.

----------
Цитата

totalanal пишет:
Простите великодушно. Кто со мной связывался для пояснения ситуации? Вы предоставили отписку без каких либо объяснений и пояснений. Суть Ваших так сказать пояснений в том что мы вам не обязаны что то пояснять. Что захотим то и сделаем. Какой такой анализ и что с ним не так тоже остаётся загадкой.
Вот дословный ваш ответ в чате:

Коллеги передали ответ:
Вам не «запрещали торговать фондами». В соответствии с Регламентом оказания услуг на финансовом рынке АО «Тинькофф Банк» Брокер вправе в одностороннем порядке и без объяснения причин ограничить перечень Активов, в отношении которых Инвестор вправе направлять Торговые поручения с использованием определенного способа направления Сообщений. В данном случае в отношении Вашего торгового счета было введено ограничение на подачу Торговых поручений посредством Личного кабинета Инвестора (в том числе Мобильного приложения) в отношении любых инвестиционных паев паевых инвестиционных фондов, доверительное управление которыми осуществляется ООО «Тинькофф Капитал» (Д.У.). При этом вы можете подать Торговое поручение в отношении указанных выше инструментов на бумажном носителе. Как указано выше Брокер вправе вводить данные ограничения без объяснения причин. Вместе с тем можем отметить, что указанные ограничения были введены после анализа Ваших торговых операций с паями паевых инвестиционных фондов, доверительное управление которыми осуществляется ООО «Тинькофф Капитал» (Д.У.).
----------


Мы установили вам индивидуальные ограничения из-за ваших сделок с фондами Тинькофф. Эти сделки генерировали прибыль за счет технических особенностей продукта. Учитывая системность и количество сделок, мы уверены, что вы понимаете о чем речь.
Мы не приводим подробности этих сделок из тех же соображений, почему не рассказываем о том как настроены внутренние системы финансового мониторинга и антифрод системы.

Наше решение по ограничениям верное, пересмотру не подлежит.

Не работает сайт и приложение, от слова совсем :help:
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы установили вам индивидуальные ограничения из-за ваших сделок с фондами Тинькофф. Эти сделки генерировали прибыль за счет технических особенностей продукта. Учитывая системность и количество сделок, мы уверены, что вы понимаете о чем речь.
----------


totalanal, поделитесь со всем форумом как вы генерировали прибыль, которую генерировать нельзя, а то тут инвесторы да трейдеры всякие собрались чтобы прибыль генерировать на бирже, а оказывается этого делать еще и нельзя некоторым образом у данного брокера :wall: ...

Вот подумалось, может скоро вообще запретят прибыль генерировать... Все кто в прибыль - заблокировать, оштрафовать, все кто в минусах - пусть дальше торгуют :D

vladus2001,

Это уже позабылось, как ПБ формулировал "пополнение вклада без цели пополнения вклада" :uncap:

ТИ кинул своих премиальных клиентов и поднял в 5 раз комиссию за участие в первичном размещении облигаций — с 0,025 % до 0,15 %.

Я просто обескуражен такой супернаглостью!

----------
Цитата

aerolog пишет:
ТИ кинул своих премиальных клиентов и поднял в 5 раз комиссию за участие в первичном размещении облигаций — с 0,025 % до 0,15 %.

Я просто обескуражен такой супернаглостью!
----------


На стопятидесятой странице "Регламента" в подпункте 56 пункта Ш действительно предусмотрена такая возможность.

----------
Цитата

mogikanin.tir пишет:

На стопятидесятой странице "Регламента" в подпункте 56 пункта Ш действительно предусмотрена такая возможность.
----------


:D :D :D

Я одного не понимаю: почему именно премиумов решили наказать?

----------
Цитата

vladus2001 пишет:


totalanal, поделитесь со всем форумом как вы генерировали прибыль, которую генерировать нельзя, а то тут инвесторы да трейдеры всякие собрались чтобы прибыль генерировать на бирже, а оказывается этого делать еще и нельзя некоторым образом у данного брокера изображение
...

Вот подумалось, может скоро вообще запретят прибыль генерировать... Все кто в прибыль - заблокировать, оштрафовать, все кто в минусах - пусть дальше торгуют изображение

----------


О ДА! Я понимаю о чём речь. Когда я выставлял лимитные заявки и Вы за счет "технических особенностей продукта" загоняли меня в минуса это по Вашему было нормально. Потерю не одной сотни евро по вашему это считалось нормально и Вы ни чем помочь на мои обращения не могли. Что Вы говорили на мои обращения? О Да, особенность продукта! Как только я решил вернуть своё и за 2 дня заработал 5 5вро посредством Вами же созданной такой технической особенности Вы без всякого уведомления блокируете инвестора. Это по Вашему честно? Вы сами виноваты в сложившейся ситуации. Воспринимаю это как плевок в лицо. И это за многолетнее сотрудничество. Это подло с Вашей стороны. Выводы для себя я сделал. Как писали тут выше - без моих миллионов Брокер не обеднеет.

Тинькофф Банк,

По какой-то причине ваш банк или ваш провайдер блокирует ИП адреса моего провайдера (это не РФ)
К кому обращатся?

----------
Цитата

w00dmAn пишет:
Не работает сайт и приложение, от слова совсем изображение

X
X
X
X
X Прикрепленные файлы
X
X




изображение

----------

----------
Цитата

w00dmAn пишет:
Тинькофф Банк,

По какой-то причине ваш банк или ваш провайдер блокирует ИП адреса моего провайдера (это не РФ)
К кому обращатся?
----------


Мы не ограничиваем доступ к сайтам.
С нашей стороны нет ограничений на вход. В таком случае, в первую очередь, рекомендуем уточнить информацию у своего интернет-провайдера. Возможно, есть ограничения с его стороны.

Если провайдер сообщает, что проблемы на нашей стороне, пришлите его ответ нам в личные сообщения.

----------
Цитата

aerolog пишет:
ТИ кинул своих премиальных клиентов и поднял в 5 раз комиссию за участие в первичном размещении облигаций — с 0,025 % до 0,15 %.

Я просто обескуражен такой супернаглостью!
----------


----------
Цитата

aerolog пишет:
Я одного не понимаю: почему именно премиумов решили наказать?
----------


Правда, добавили в тарифы отдельный пункт с комиссиями по первичным размещениям облигаций.
Этот инструмент набирает все большую популярность.

Ранее мы списывали комиссию за участие в IPO по облигациям, как за обычную сделку. Процесс участия в первичном размещении все же отличается от обычной сделки. Поэтому вынесли комиссию в отдельный пункт, по аналогии с IPO по другим ценным бумагам.

По регламенту мы можем менять условия тарифов. Текущие изменения коснулись абсолютно всей линейки.