Тинькофф Брокер

----------
Цитата

alxkyz пишет:
Для меня ничего не поменялось со вчерашнего дня. Я эти цены списывал на бумажку в марте .и сравнивая их сейчас я вижу что они изменились 100%. Т.е. или вы просто прибавили цену, или подкрутили алгоритм расчета с марта по май. Т.е они у вас была некорректны уже в марте или еще фиг знает сколько времени назад?
----------


Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения подробности с примерами бумаг, какая средняя отображается и какая, по вашим подсчетам, должна быть. Проверим еще раз.

Всем привет!

Кто-нибудь может пояснить про цену закрытия (close-price) в Терминале Тинькофф Инвестиций? В чате не смогли подсказать, взяли очередную паузу.

Почему на графике последнего часа перед закрытием мосбиржи с 23:00 часа до закрытия биржи в 23:50 close price отличается от close price дневного графика? Не понимаю, как такое может быть. Это на MOEX. Заметил подобное у акций Полюс Золота и Лукойла. У других акций не смотрел.

Вежливо попросил тех.поддержку и менеджера объяснить мне это момент 20 мая, но так и не получил вразумительного пояснения. Полагаю, что цена закрытия японских свечей и принцип ее формирования - это азы торговли, не понимаю, почему не могу получить ответ на простейший вопрос столько дней.

----------
Цитата

U2. пишет:
Всем привет!

Кто-нибудь может пояснить про цену закрытия (close-price) в Терминале Тинькофф Инвестиций? В чате не смогли подсказать, взяли очередную паузу.

Почему на графике последнего часа перед закрытием мосбиржи с 23:00 часа до закрытия биржи в 23:50 close price отличается от close price дневного графика? Не понимаю, как такое может быть. Это на MOEX. Заметил подобное у акций Полюс Золота и Лукойла. У других акций не смотрел.

Вежливо попросил тех.поддержку и менеджера объяснить мне это момент 20 мая, но так и не получил вразумительного пояснения. Полагаю, что цена закрытия японских свечей и принцип ее формирования - это азы торговли, не понимаю, почему не могу получить ответ на простейший вопрос столько дней.
----------


Приветствуем.

Вопросом по графикам уже занимаемся, постараемся в ближайшее время дать ответ.

Уважаемый представитель ТБ!
Выражаю благодарность разработчикам за долгожданную тему темного цвета (лично мне и моим знакомым она понравилась - красные минуса теперь не такие страшные, как на белом фоне, а зеленые плюсы на черном фоне радуют глаз :) ) и за возможность создания списков наблюдаемых тикеров.
В Избранном есть возможность сортировать наблюдаемые акции в вкладке "Акции" только по цене или изменению за день. Хотелось бы, чтобы Вы передали разработчикам пожелание в одном из следующих обновлений сортировку в этой вкладке сделать и по имени. Когда ежедневно наблюдаемых акций много, проще ориентироваться о ситуации с конкретными тикерами не по изменению или цене, а именно в алфавитном порядке.
Спасибо!

----------
Цитата

akim_13 пишет:
Уважаемый представитель ТБ!
Выражаю благодарность разработчикам за долгожданную тему темного цвета (лично мне и моим знакомым она понравилась - красные минуса теперь не такие страшные, как на белом фоне, а зеленые плюсы на черном фоне радуют глаз изображение
) и за возможность создания списков наблюдаемых тикеров.
В Избранном есть возможность сортировать наблюдаемые акции в вкладке "Акции" только по цене или изменению за день. Хотелось бы, чтобы Вы передали разработчикам пожелание в одном из следующих обновлений сортировку в этой вкладке сделать и по имени. Когда ежедневно наблюдаемых акций много, проще ориентироваться о ситуации с конкретными тикерами не по изменению или цене, а именно в алфавитном порядке.
Спасибо!
----------


Спасибо за приятный отзыв. Рады, что понравилось обновление, мы старались :uncap:
Обязательно подумаем над реализацией такой сортировки ;)

----------
Цитата

spf пишет:
Здравствуйте ПБ Тинькофф банк, вот что произошло:
Прочитал в Пульсе ТИ о выгодной особенности покупки акций фондов Тинькофф поштучно. Сам с этим сталкивался когда мои заявки выкупались другими инвесторами поштучно.
Прочитал ответы от Тинькофф в Пульсе и ответы другим пользователям в тех.поддержке Тинькофф, что "Все подсчеты правильные, все нормально, так работает система, так и должно быть".
Решил это попробовать - купить дешевле и продать дороже. За пару часов заработал 9 евро.
Позже узнал от пользователей в Пульсе, что за это блокируют.
Перестал покупать поштучно.
Через несколько дней после этого без предупреждения заблокировали покупку фондов Тинькофф.

Считаю это не правильно везде писать что эта ситуация с поштучной покупкой нормальная, не предупредить что на самом деле Тинькофф считает это плохо и блокирует. Я ориентировался на сообщения от Тинькофф.
И прошу рассмотреть возможность отмены блокировки X
X
X
X
----------


Мы решили пойти вам навстречу и отменить блокировку торговли фондами. С завтрашнего дня сможете торговать этими активами.

ПБ, благодраность Вам!
В приложении появилась наконец-то тёмная тема, стало очень удобно, ждали с 2020 года:)
Подскажите, вопрос с возможностью приобретения в ТИ, ЗПИФ ФПР и др. фондов решился положительно?

----------
Цитата

Yuri-i пишет:
до конца года - это долго. Программисту там несколько строчек всего работы. Получается, что ваши управленцы медленно думают. это пугает!
----------


Этот вопрос задавался еще в 2019 году, и тогда он был на заметке и решался. Тут вопрос не технической возможности, а в том, что это не выгодно делать. На банк.счете придется начислять процент на остаток, а тут они лежат мертвым грузом и никуда не денутся (на примере ИИС) и вы ими торгуете, даже если не хотите и платите комиссию. Тут что победит в Тинькове, жадность или количество запросов от клиентов. Я из-за этого открыл еще один счет в ВТБ, т.к там есть эта функция.

----------
Цитата

volgamax пишет:
ПБ, благодраность Вам!
В приложении появилась наконец-то тёмная тема, стало очень удобно, ждали с 2020 года:)
Подскажите, вопрос с возможностью приобретения в ТИ, ЗПИФ ФПР и др. фондов решился положительно?
----------


Рады, что вам понравилось обновление!
Пока еще не добавили эти бумаги. Возможно сделаем в будущем:)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Рады, что вам понравилось обновление!
Пока еще не добавили эти бумаги. Возможно сделаем в будущем:)
----------

Здравствуйте. Пока еще не знаю понравится , не понравится , т.к. не нашел где включить , обновления нет , айфон

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Здравствуйте. Пока еще не знаю понравится , не понравится , т.к. не нашел где включить , обновления нет , айфон
----------


Приветствуем! Темную тему пока реализовали только на Android. Работаем над тем, чтобы реализовать на IOS тоже:)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Пожелание о добавлении такой возможности часто получаем от клиентов. Понимаем важность этой функции и до конца года в планах есть ее реализация изображение

----------

уважаемый ПБ, до конца МАЯ сделайте эту возможность. Не издевайтесь над миллионом ваших пользователей. Вы кучу бабла слили, чтобы привлечь армию домохозяек и прочих новоиспечённых инвесторов. Выполните рекомендацию ЦБ, не заставляйте этих (к слову, довольно дорого купленных вами) клиентов разбегаться от вас. Ваши остальные глюки и так уже достали людей.

----------
Цитата

baddman46 пишет:
уважаемый ПБ, до конца МАЯ сделайте эту возможность. Не издевайтесь над миллионом ваших пользователей. Вы кучу бабла слили, чтобы привлечь армию домохозяек и прочих новоиспечённых инвесторов. Выполните рекомендацию ЦБ, не заставляйте этих (к слову, довольно дорого купленных вами) клиентов разбегаться от вас. Ваши остальные глюки и так уже достали людей.
----------


К сожалению, не все можно реализовать так быстро, но мы сделаем все возможное для наших клиентов :)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


К сожалению, не все можно реализовать так быстро, но мы сделаем все возможное для наших клиентов изображение

----------

Это издёвка? вы 2 года типа собираетесь "сделать" вывод дивидендов на банковский счёт. 2 года - это быстро? Вас просят, а вы в ответ троллите. Я в шоке! Сделайте до конца мая, хватит уже нам здесь лапшу вешать.

----------
Цитата

baddman46 пишет:
Это издёвка? вы 2 года типа собираетесь "сделать" вывод дивидендов на банковский счёт. 2 года - это быстро? Вас просят, а вы в ответ троллите. Я в шоке! Сделайте до конца мая, хватит уже нам здесь лапшу вешать.
----------


Этим вопросом мы уже занимаемся. Точные сроки здесь подсказать не сможем :(

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
К сожалению, не все можно реализовать так быстро, но мы сделаем все возможное для наших клиентов
----------




Мы Вам подсказываем приоритеты клиентов. Прислушивайтесь! Меня, например, хоть я и "домохозяйка" (чуть больше года на рынке), но у меня уже оборот 160 млн рублей., немного раздражает, что хоть и небольшие деньги в виде дивидендов и купонов (чуть больше 20тыс), очищенных от налогов, попадают на ИИС. А Ваше заявление, что эти деньги еще и не являются пополнением ИИС, т.к. не я лично их туда завел - это вообще ..

И еще раз напишу, что мне очень интересна возможность выводить фунты стерлингов с брокерского счета!

----------
Цитата

Yuri-i пишет:
Мы Вам подсказываем приоритеты клиентов. Прислушивайтесь! Меня, например, хоть я и "домохозяйка" (чуть больше года на рынке), но у меня уже оборот 160 млн рублей., немного раздражает, что хоть и небольшие деньги в виде дивидендов и купонов (чуть больше 20тыс), очищенных от налогов, попадают на ИИС. А Ваше заявление, что эти деньги еще и не являются пополнением ИИС, т.к. не я лично их туда завел - это вообще ..

И еще раз напишу, что мне очень интересна возможность выводить фунты стерлингов с брокерского счета!
----------


Мы ценим любую обратную связь клиентов и, несомненно, прислушиваемся. Это помогает улучшать наш сервис и делать его более удобным. На реализацию некоторых предложений нужно больше времени, чем хотелось бы.
Вашу просьбу по выводу мы также не оставим без внимания.

Тинькофф Банк,

А почему в мобильном приложении не отображается, что у компании Apple (AAPL) были дивиденды?
Был удивлен поступлению несколько дней назад.

----------
Цитата

[EV] пишет:
Тинькофф Банк,

А почему в мобильном приложении не отображается, что у компании Apple (AAPL) были дивиденды?
Был удивлен поступлению несколько дней назад.
----------


По техническим причинам можем не отображать информацию по дивидендам этой бумаги. Простите, уже активно работаем над тем, чтобы этот момент поправить.

----------
Цитата

U2. пишет:
Всем привет!

Кто-нибудь может пояснить про цену закрытия (close-price) в Терминале Тинькофф Инвестиций? В чате не смогли подсказать, взяли очередную паузу.

Почему на графике последнего часа перед закрытием мосбиржи с 23:00 часа до закрытия биржи в 23:50 close price отличается от close price дневного графика? Не понимаю, как такое может быть. Это на MOEX. Заметил подобное у акций Полюс Золота и Лукойла. У других акций не смотрел.

Вежливо попросил тех.поддержку и менеджера объяснить мне это момент 20 мая, но так и не получил вразумительного пояснения. Полагаю, что цена закрытия японских свечей и принцип ее формирования - это азы торговли, не понимаю, почему не могу получить ответ на простейший вопрос столько дней.
----------


Значения не совпадают, так как из-за того, что бумага торгуется на Московской бирже, сlose price дневной свечи - это последняя сделка основной сессии (18:45).
А на часовом графике отображаем последнюю сделку за выбранный час.
При консультации вам рассказали об общих принципах построения графиков. Для дополнительной проверки создали запрос для более подробного рассмотрения.