Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
960
Комментарии
99+

1 июня 2021 в 21:02
----------
Цитата

Yuri-i пишет:
меня как считаете Вы не интересует. меня интересует как будет считать формула

----------

Не интересует , так и не пишите мне свои глупые вопросы , учебник 2 класса возьмите по математике
Ответить

1 июня 2021 в 21:06
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тинькофф Банк

----------

На мой вопрос выше ответите ? нигде ответ о сроке исправления получить не могу , не здесь , не в чате , все ладно , чем писаниной заниматься бесполезной , пойду изучать Квик Открытия , вынуждаете , да и поддержка там отвечает на раз,два,три
Ответить

1 июня 2021 в 23:04
Уважаемый ПБ!
Вы чего сделали с виджетом инструменты? Это полная х.... уж извините.
Я требую вернуть все на место.
1. Про невозможность удаления уже написали здесь не раз. Теперь если ты добавляешь бумагу а потом она тебе не нравиться то куда ее деть?:) Каким местом делалось это изменение терминала?
2. Наверное еще мало кто заметил... Без присваивания названия группе бумаг невозможно ничего с ними делать...так вот.. если присвоить это название, то бумаги расставляются в алфавитном порядке. Это как вообще? оно мне надо? Я должен сделать скрин старого порядка и вручную потом опять расставить? чего Вы мне работы добавляете а? Мне заняться нечем чтоли как квесты ваши решать? Дел чтоли нет других? Я чего должен потом акции вперемежку с облигациями и фондами смотреть?
Отовите руки и другие места тому кто это делал.
Ответить

2 июня 2021 в 00:27
----------
Цитата

VaDiver пишет:
На мой вопрос выше ответите ? нигде ответ о сроке исправления получить не могу , не здесь , не в чате , все ладно , чем писаниной заниматься бесполезной , пойду изучать Квик Открытия , вынуждаете , да и поддержка там отвечает на раз,два,три

----------



Здравствуйте.
Сортировку уже поправим к пятнице, постараемся быстрее. Вы правы, сортировка нужна, разумеется. Остальные моменты тоже не оставим без внимания, постараемся реализовать их
Ответить

2 июня 2021 в 05:22
----------
Цитата

dwk пишет:
Уважаемый ПБ!
Вы чего сделали с виджетом инструменты? Это полная х.... уж извините.
Я требую вернуть все на место.
1. Про невозможность удаления уже написали здесь не раз. Теперь если ты добавляешь бумагу а потом она тебе не нравиться то куда ее деть?изображение
Каким местом делалось это изменение терминала?
2. Наверное еще мало кто заметил... Без присваивания названия группе бумаг невозможно ничего с ними делать...так вот.. если присвоить это название, то бумаги расставляются в алфавитном порядке. Это как вообще? оно мне надо? Я должен сделать скрин старого порядка и вручную потом опять расставить? чего Вы мне работы добавляете а? Мне заняться нечем чтоли как квесты ваши решать? Дел чтоли нет других? Я чего должен потом акции вперемежку с облигациями и фондами смотреть?
Отовите руки и другие места тому кто это делал.

----------


Старались сделать функционал терминала удобным и понятным для всех клиентов. Для удаления актива из списка инструментов нужно нажать на название правой кнопкой мыши → «Удалить из списка».
Спасибо за обратную связь, ваши комментарии обязательно учтем и подумаем, что сможем сделать :)
Ответить

2 июня 2021 в 06:07
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Старались сделать функционал терминала удобным и понятным для всех клиентов. Для удаления актива из списка инструментов нужно нажать на название правой кнопкой мыши → «Удалить из списка».

----------


Убрали "Удалить из списка" В том-то и проблема. Я бы и не заметил изменения, если бы тоже не понадобилось удалить бумагу. Верните пожалуйста! Новый способ удобен, когда удаляешь несколько бумаг, а старый - когда одну.
«Файл недоступен»
Ответить

2 июня 2021 в 06:26
ТИ! есть предложение: обсуждать предполагаемые изменения. Типа: вы приобретете это, но потеряете это. Можно устроить голосование. Но не с учетом "репутации", а с учетом, уплаченных банку комиссионных. Я в этом году заплатил уже 16500 руб ))
Ответить

2 июня 2021 в 06:29
----------
Цитата

dwk пишет:
1. Про невозможность удаления уже написали здесь не раз. Теперь если ты добавляешь бумагу а потом

----------


----------
Цитата

Yuri-i пишет:
Убрали "Удалить из списка" В том-то и проблема. Я бы и не заметил изменения, если бы тоже не понадобилось удалить бумагу. Верните пожалуйста! Новый способ удобен, когда удаляешь несколько бумаг, а старый - когда одну.

----------


Да, просим прощения. Чтобы удалить бумагу, нужно нажать на знак карандаша в виджете и поставить отметку напротив бумаги.
Ваше замечание учли на будущее.
Ответить

2 июня 2021 в 06:31
----------
Цитата

Yuri-i пишет:
ТИ! есть предложение: обсуждать предполагаемые изменения. Типа: вы приобретете это, но потеряете это. Можно устроить голосование. Но не с учетом "репутации", а с учетом, уплаченных банку комиссионных. Я в этом году заплатил уже 16500 руб ))

----------


Интересное предложение ;) Подумаем, как реализовать.
Ответить

2 июня 2021 в 10:07
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
По этим выплатам тоже РЕПО.

----------


Почему НДФЛ не удержан как было ранее?
Ответить

2 июня 2021 в 10:11
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Да, просим прощения. Чтобы удалить бумагу, нужно нажать на знак карандаша в виджете и поставить отметку напротив бумаги.
Ваше замечание учли на будущее

----------


ПБ:)
Насчет как удалить одну/несколько бумаг я уже давно разобрался. Сделал тестовую вкладку в терминале чтоб ничего не испортить и потренировался.
Но дело не в этом! Вы не поняли суть проблемы.
Идем по логической цепочке.... Чтобы удалить - нужно обозвать эту группу инструментов-----после этого группа расставляется в алфавитном порядке ( то есть не так как мне надо) -----удаляем ненужную бумагу с помощью Вашего карандаша----и что мы имеем в конце? Сортировки бумаг нет!!!! Мы удалили бумагу но получили бардак в виджете инструменты! Теперь понятно? Еще раз повторяю...Почему бумаги меняют свою сортировку при "обзывании" этой группы????
Прежде чем что-то писать Вы сами попробуйте набрать штук 25 бумаг в определенном порядке, а потом попробуйте удалить одну из них и увидите что будет.
Удалить не проблема....проблема в том что получиться в итоге.
Ответить

2 июня 2021 в 10:20
----------
Цитата

dwk пишет:
dwk

----------

Я об этом с обеда Понедельника ору , пофиг , криворукий програмер наковырял , а как расковырять не знает . И ладно бы это ковырялово принесло бы пользу , только головную боль нам
Ответить

2 июня 2021 в 10:40
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.
Сортировку уже поправим к пятнице, постараемся быстрее. Вы правы, сортировка нужна, разумеется. Остальные моменты тоже не оставим без внимания, постараемся реализовать их

----------

Мне уже это извините по барабану, надоело по несколько раз в месяц ваши косяки разгребать, пальцы устали по клаве стучать , начал перенос позиций в Квик Открытия.
Сломали за час , восстанавливать будите месяц , и так во всем
Ответить

2 июня 2021 в 10:42
----------
Цитата

Rotfront41 пишет:
Эта ситуация создана вами а вы не разъяснив последствия просто блокируете инвесторов. Даже если они на этом и зарабатывают то благодаря вашим же ошибкам.
Однако почитав Пульсе, обиженных очень много. Вначале люди теряют благодаря вашим просчётами и округлениям а потом просто вынуждены идти по пути вернуть свое. Тем самым вы плодите недовольных сотнями и портите себе репутацию.

----------


Тоже получил запрет на торговлю фондами. Все именно так и происходит как описано выше.
Увидел, что при покупке и продаже сумма по счету убывает, сильно удивился.
Получил ответ поддержки - все верно, это округление! Посчитайте сами, все сходится, привели мне пример. Вы покупаете дешевле, продаете дороже, в итоге оказываетесь в минусе потому что в лимитную заявку на покупку Вам зачастую продают по две акции (округление с 0,1040х2=0,1080 до 0,11), а покупают у Вас по одной (с 0,1040 до 0,1).
Еще больше удивился)
Отторговал обратно то, что потерял на этих округлениях, через пару дней получил запрет.
Спросил почему его ввели, какие правила нарушил и как их соблюдать - ответ пришел под копирку "Заблокировали возможность покупки потому что есть у нас такая возможность по регламенту". Спрашиваю, а почему - ответ "объяснять не будем, надеемся на понимание"))
Отличный получился диалог, делайте выводы - брокер запрещает торговать своими же фондами, объяснять что-то не хочет, какие тогда "негласные" правила торговли акциями фондов не рассказывает.
Спасибо за доверие)
Ответить

2 июня 2021 в 10:53
----------
Цитата

dwk пишет:


ПБ:)
Насчет как удалить одну/несколько бумаг я уже давно разобрался. Сделал тестовую вкладку в терминале чтоб ничего не испортить и потренировался.
Но дело не в этом! Вы не поняли суть проблемы.
Идем по логической цепочке.... Чтобы удалить - нужно обозвать эту группу инструментов-----после этого группа расставляется в алфавитном порядке ( то есть не так как мне надо) -----удаляем ненужную бумагу с помощью Вашего карандаша----и что мы имеем в конце? Сортировки бумаг нет!!!! Мы удалили бумагу но получили бардак в виджете инструменты! Теперь понятно? Еще раз повторяю...Почему бумаги меняют свою сортировку при "обзывании" этой группы????
Прежде чем что-то писать Вы сами попробуйте набрать штук 25 бумаг в определенном порядке, а потом попробуйте удалить одну из них и увидите что будет.
Удалить не проблема....проблема в том что получиться в итоге.

----------


Про ситуацию с сортировкой знаем. Поправим ее до пятницы.
Ответить

2 июня 2021 в 11:12
----------
Цитата

[EV] пишет:


Почему НДФЛ не удержан как было ранее?

----------


Дивиденды поступили уже очищенные от налога. Но в событиях удержания налога нет. Выясним этот момент и сообщим вам результат.
Ответить

2 июня 2021 в 12:12
Тинькофф Банк, есть вопросы по конкурсу "собери портфель на 500 000 руб."
1. До какого числа это нужно сделать?
2. В каких соцсетях можно разместить?
Ответить

2 июня 2021 в 12:28
----------
Цитата

dmitriy.voron пишет:
Тинькофф Банк, есть вопросы по конкурсу "собери портфель на 500 000 руб."
1. До какого числа это нужно сделать?
2. В каких соцсетях можно разместить?

----------


1. До 7 июля.
2. Facebook, Вконтакте, Twitter.
Ответить

2 июня 2021 в 15:42
Уважаемый VaDiver, добрый день.
Восхищаюсь Вами и Вашим желанием сделать работу ТИ лучше и комфортной.
Я, к сожалению уже на 90% разочарован постоянными проблемами в работе приложения и терминала ТИ.
Снова с 24.05 вылезают постоянные ошибки в работе приложения, зависания, различные глюки, бс пополняется некорректно и т.д.
СП только пишет одно и то же - решаем....а толку-0!
Видимо скоро возможно повторение глобального февральского сбоя.:(
И самое главное-отношение к клиентам становится все хуже и хуже.
Также никаких нормальных компенсаций Господа из ТИ никому не выплачивают.
Вывод делайте....
P.S. Прикольно что акция в ТИ "учись за подарочные акции" закончилась, а в ВТБ началась, улыбаюсь...:)
Ответить

2 июня 2021 в 18:50
ПБ, приветствую.
Вчера на Санкт-Петербуржской бирже появились новые цб, Velodyne Lidar(VLDR).
Когда добавите в список доступных цб?
«Файл недоступен»
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть