Тинькофф Брокер

Тинькофф Инвестиции, полностью поддерживаю вопрос уважаемого volgamax, в чем у Вас проблема решить простые технические задачи отладки приложения ТИ?
И почему Вы уже продолжительное время не можете как другие брокеры реализовать все технические возможности для обеспечения бесперебойной работы приложения и терминала ТИ?
Или Вам уже совсем не нужны клиенты?!!

----------
Цитата

volgamax пишет:
ПБ, а что у Вас снова происходит?
Приложение висит, возникают ошибки.
СП торжественно сообщает что технические проблемы работы приложения будут ориентировочно исправлены....до 30.06...!
Простите, это как????
Вы всех техспецов в отпуск отпустили, или уволили???
----------


Это ориентировочный срок, мы постараемся быстрее исправить ситуацию, разумеется.

----------
Цитата

Банкир 1992 пишет:
Тинькофф Инвестиции, полностью поддерживаю вопрос уважаемого volgamax, в чем у Вас проблема решить простые технические задачи отладки приложения ТИ?
И почему Вы уже продолжительное время не можете как другие брокеры реализовать все технические возможности для обеспечения бесперебойной работы приложения и терминала ТИ?
Или Вам уже совсем не нужны клиенты?!!
----------


К каждой ситуации подходим индивидуально, и, как мы уже указали в двух ваших отзывах - нам нужны ваши ФИО и дата рождения, чтобы проверить все предметно.

ТБ! Доброго дня!

А можно узнать формулу расчета доходности см картинку. Дело в том, что используя учебник 2-го класса ( по рекомендации очень репутационного товарища - спасибо ему за это!). У меня за июнь должен быть +, а на картинке минус. Единственное объяснение - это то, что я выводил прибыль в июне и у меня удержали налог.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Yuri-i пишет:
ТБ! Доброго дня!

А можно узнать формулу расчета доходности см картинку. Дело в том, что используя учебник 2-го класса ( по рекомендации очень репутационного товарища - спасибо ему за это!). У меня за июнь должен быть +, а на картинке минус. Единственное объяснение - это то, что я выводил прибыль в июне и у меня удержали налог.
----------


Здравствуйте.

Доходность за период рассчитываем по формуле ((x + a) − (y + b)) / z, где
x — стоимость портфеля на конец периода,
a — выводы с брокерского счета,
y — стоимость портфеля на начало периода,
b — пополнения брокерского счета,
z — средний портфель.

Отдельно проверим отображение у вас и вернемся с ответом.

ПБ, а меня совсем не устраивает такой(30.06) ориентировочный срок.
Ускорьте исправления ошибок в работе приложения.
Из-за проблем с зависанием и сбоев в работе приложения у меня некорректно пополнился бс и много раз не смог зафиксировать комфортную стоимость при покупке цб!
Вот теперь вообще не буду никаких вводов денежных средств делать пока не решите все свои технические проблемы!
И Вы ещё в 2020году обещали сделать отладку работы своих систем, сделали??????!

Уважаемый Yuri-i, согласен с Вами, тоже некоторое время не реагировал на возникающие ошибки в приложении и терминале ТИ, но терпение закончилось когда не смог несколько раз нормально купить/продать цб в моменте и т.д.
Поднял статистику, подобные технические проблемы были в январе 21, их обещали решить....но в итоге все закончилось глобальным техническим сбоев в феврале 21....(
Сейчас ситуация один в один такая же...
Меня уже сильно напрягает "качество" решения технических вопросов.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Доходность за период рассчитываем по формуле ((x + a) − (y + b)) / z, где
x — стоимость портфеля на конец периода,
a — выводы с брокерского счета,
y — стоимость портфеля на начало периода,
b — пополнения брокерского счета,
z — средний портфель.
----------


Может а = выводы с брокерского счета + удержание НДФЛ ?

----------
Цитата

volgamax пишет:
Поднял статистику, подобные технические проблемы были в январе 21
----------

Поверьте люди работают. Это сложный программно-аппаратный комплекс, в котором участвует не только Тинькофф, но и биржи, провайдеры, системные интеграторы. Сам из них. Вот Вам статья по сбоям только на Московской бирже https://www.vedomosti.ru/finance/articles/2020/05/08/829821-na-moskovskoi-birzhe-proizoshel-sboi

Yuri-i.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Отдельно проверим отображение у вас и вернемся с ответом.
----------


Сейчас за июнь доходность отображаем правильно :scratch: если что-то не сходится — поделитесь расчетами, пожалуйста, можно в личные сообщения, проверим.

----------
Цитата

Yuri-i пишет:
Может а = выводы с брокерского счета + удержание НДФЛ ?
----------


Нет, удержанный налог не учитываем в этом параметре. Только фактическую сумму выводов за выбранный период.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сейчас за июнь доходность отображаем правильно изображение
если что-то не сходится — поделитесь расчетами, пожалуйста, можно в личные сообщения, проверим.
----------


Написал

----------
Цитата

Yuri-i пишет:
Написал
----------


Видим ваше сообщение. Уже разбираемся.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Видим ваше сообщение. Уже разбираемся.
----------

Ответ получил. Спасибо! Ваш подход к расчету вводит несколько в заблуждение. Хотелось бы видеть торгую я в плюс или минус. А вижу даже трудно сказать что. Точнее сумел ли я в этом месяце отбить уплаченный НДФЛ, накопленный с начала года. Нет. Не сумел. Буду стараться. Время в этом месяце еще есть )))

----------
Цитата

Yuri-i пишет:
Ответ получил. Спасибо! Ваш подход к расчету вводит несколько в заблуждение. Хотелось бы видеть торгую я в плюс или минус. А вижу даже трудно сказать что. Точнее сумел ли я в этом месяце отбить уплаченный НДФЛ, накопленный с начала года. Нет. Не сумел. Буду стараться. Время в этом месяце еще есть )))
----------


Мы старались как можно более прозрачно осветить момент с подсчетом доходности на нашем сайте.

Помимо этого показателя, у нас также есть портфельная аналитика, где мы считаем по формуле: состояние портфеля сейчас - состояние портфеля на начало периода - пополнение + выводы.

Вы правы, времени еще много, как и интересных инвестиционных идей. Успешных вам инвестиций! :)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тинькофф Банк
----------

А пятница уже подходит к концу , а воз и ныне там , и ПБ тихонько помалкивает. Где сортировка акций ? или можно забыть ?В МП в общем списке акций одна цена , лезешь внутрь акции , цена совсем другая , и так по каждой , засек время как будет актульная цена на общем странице акций и внутри каждой акции - 5 минут - отлично.
Насчет сортировки акций знаю ваш ответ " Нам понадобится больше времени что б исправить эту ситуацию , это мы ломать умеем за час , а восстанавливаем месяц , а то и вообще не восстанавливаем , обойдетесь "

----------
Цитата

VaDiver пишет:
А пятница уже подходит к концу , а воз и ныне там , и ПБ тихонько помалкивает. Где сортировка акций ? или можно забыть ?В МП в общем списке акций одна цена , лезешь внутрь акции , цена совсем другая , и так по каждой , засек время как будет актульная цена на общем странице акций и внутри каждой акции - 5 минут - отлично.
Насчет сортировки акций знаю ваш ответ " Нам понадобится больше времени что б исправить эту ситуацию , это мы ломать умеем за час , а восстанавливаем месяц , а то и вообще не восстанавливаем , обойдетесь "
----------


По техническим причинам цену можем не обновить в разделе "Избранное". Уже исправляем это. Мы понимаем, что это может быть неудобно, однако пока рекомендуем смотреть актуальную цену в деталях бумаги из этого списка. Постараемся как можно быстрее решить этот вопрос.

Можете, пожалуйста, написать подробности по сортировке акций нам в личные сообщения. Разберемся чем дело.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Можете, пожалуйста, написать подробности по сортировке акций нам в личные сообщения. Разберемся чем дело.
----------

А Вы даже не в курсе , может вернетесь к моим сообщениям от 01.06 и ознакомитесь ?

----------
Цитата

VaDiver пишет:
А Вы даже не в курсе , может вернетесь к моим сообщениям от 01.06 и ознакомитесь ?
----------


Тот момент с сортировкой в виджете "Инструменты" уже исправили сегодня. Все должно работать правильно.

У вас сейчас по-прежнему такая ситуация, верно понимаем?

Тинькофф Банк (LON:TCSq) станет совладельцем Санкт-Петербургской биржи, на которую приходится до 90% торговли ценными бумагами иностранных эмитентов на российском рынке.

«Мы покупаем биржу. И это не розыгрыш. Правда не всю. Нам будет принадлежать 7,5% от уставного капитала Санкт-Петербургской биржи. Сегодня подписали Меморандум о сотрудничестве с Ассоциацией „НП РТС“ (основной акционер биржи), в рамках которой становимся совладельцем», — сообщает Телеграм-канал «Тинькофф Инвестиции».

Меморандум был подписан в рамках ПМЭФ. Согласно договоренностям, стороны намерены прилагать совместные усилия, направленные на расширение перечня финансовых инструментов, обращающихся на организованных торгах, проводимых Санкт-Петербургской биржей, отмечается в документе.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тот момент с сортировкой в виджете "Инструменты" уже исправили сегодня. Все должно работать правильно.

У вас сейчас по-прежнему такая ситуация, верно понимаем?
----------

Через какую кнопку исправили ? У меня ничего нельзя сдвинуть