Тинькофф Брокер

Терминал заработал.

----------
Цитата

smith45 пишет:
У меня МП работает. Версия приложения 4.9.0.
А вот терминал через браузер на ПК так и не работает до сих пор.
----------
Тинькофф Банк,
МП не работает, вэб не работает, ни кто не отвечает. :evil:
Проверил, у меня всё наоборот. МП так и не работает, в вэб попал.

Не загружается главная

Уважаемый ТИ!

Подсказываю, где нужно тестировать https://www.moex.com/s437 и не менее 2-х недель. а питерской - не знаю. Нарушаете главный принцип - НЕ НАВРЕДИ!

Коллеги, не кидайте тапками, полагаю что вопрос мега-популярный. Но я ранее с таким не сталкивался.
Решил перекинуть средства с инвесткопилки на брокерский. Вывел с копилки, завел на брокерский - тут проблем нет.
Далее покупаю TUSD - ставлю лимитную заявку на 4452 лота по 0,1087 - в итоге сделка проходит по 0,10875 - как ответили в чате "из-за невозможности провести сделки с шагом менее 0,01 у.е."
После такой покупки баланс $-счета ушел в минус на 0,14, а общая потеря составила 0,23$.
Это нормальная ситуация?
И есть ли какие-то санкции за отрицательный остаток?

----------
Цитата

m.glotov пишет:
Коллеги, не кидайте тапками, полагаю что вопрос мега-популярный. Но я ранее с таким не сталкивался.
Решил перекинуть средства с инвесткопилки на брокерский. Вывел с копилки, завел на брокерский - тут проблем нет.
Далее покупаю TUSD - ставлю лимитную заявку на 4452 лота по 0,1087 - в итоге сделка проходит по 0,10875 - как ответили в чате "из-за невозможности провести сделки с шагом менее 0,01 у.е."
После такой покупки баланс $-счета ушел в минус на 0,14, а общая потеря составила 0,23$.
Это нормальная ситуация?
И есть ли какие-то санкции за отрицательный остаток?
----------


Маркетологи брокера специально же сделали продукт, цена которого меньше 0,01 для хомячков, и имеют их при купле/продаже на округлениях.

smith45, romkens, AkopianAA, adequacy, yay, Frozen-boy, [EV], Horned_Reaper, gugenot1, MichaelB, VaDiver, X97, Black22, Yuri-i,
В результате технического инцидента может не отображаться история операций и портфель. Торговый функционал мобильного приложения и веб-терминала доступен. Работаем над исправлением ситуации и рассчитываем поправить в течение часа. Простите, пожалуйста, за неудобства.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В результате технического инцидента может не отображаться история операций и портфель. Торговый функционал мобильного приложения и веб-терминала доступен.
----------


нет, недоступен. Даже вход не работает

----------
Цитата

KSN79 пишет:
Маркетологи брокера специально же сделали продукт, цена которого меньше 0,01 для хомячков, и имеют их при купле/продаже на округлениях.
----------

Зато комиссии нет :D
К слову, чтобы убрать минус на счете - продал 2 единицы по 0,1088 и сделка прошла за 0,22$. Получается что в обратную сторону так же работает.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
smith45,romkens,AkopianAA,adequacy,yay,Frozen-boy,[EV],Horned_Reaper,gugenot1,MichaelB,VaDiver,X97,Black22,Yuri-i,
В результате технического инцидента может не отображаться история операций и портфель. Торговый функционал мобильного приложения и веб-терминала доступен. Работаем над исправлением ситуации и рассчитываем поправить в течение часа. Простите, пожалуйста, за неудобства.
----------


Инцидент затронул небольшое число пользователей — 5% от общего числа клиентов.
При этом совершение сделок было доступно. Проблему устранили менее чем за час. Сейчас функционал доступен в полном объеме.

----------
Цитата

Frozen-boy пишет:
нет, недоступен. Даже вход не работает
----------


Сейчас уже все поправили. Попробуйте, пожалуйста, перезайти.

----------
Цитата

m.glotov пишет:
Получается что в обратную сторону так же работает.
----------
Работает. Но не долго - у некоторых таких умных отключили возможность торговать фондами ТБ. Полистайте страниц несколько назад.

----------
Цитата

m.glotov пишет:
Коллеги, не кидайте тапками, полагаю что вопрос мега-популярный. Но я ранее с таким не сталкивался.
Решил перекинуть средства с инвесткопилки на брокерский. Вывел с копилки, завел на брокерский - тут проблем нет.
Далее покупаю TUSD - ставлю лимитную заявку на 4452 лота по 0,1087 - в итоге сделка проходит по 0,10875 - как ответили в чате "из-за невозможности провести сделки с шагом менее 0,01 у.е."
После такой покупки баланс $-счета ушел в минус на 0,14, а общая потеря составила 0,23$.
Это нормальная ситуация?
И есть ли какие-то санкции за отрицательный остаток?
----------


----------
Цитата

m.glotov пишет:
Зато комиссии нет изображение

К слову, чтобы убрать минус на счете - продал 2 единицы по 0,1088 и сделка прошла за 0,22$. Получается что в обратную сторону так же работает.
----------


Приветствуем!

Поручение может пройти несколькими сделками. Каждую сделку мы округляем согласно математическим правилам, так как не можем списать или зачислить сумму меньше 0.01.
Среднюю цену отображаем с учетом округления.
Подробнее с информацией по каждому поручению вы можете ознакомиться в брокерском отчете после его формирования.

Если кто-то сейчас "зарабатывает" на таком округлении, такой "заработок" идет за счет противоположной стороны, то есть других клиентов или маркет-мейкера фонда. Мы следим за активностью клиентов и принимаем меры, чтобы пресекать такие моменты точечно. При этом мы понимаем масштаб и говорим не про единичные и случайные ситуации, а целенаправленное использование округления.

Мы уже работаем над тем, чтобы полностью исключить возможность так "зарабатывать" на округлении.

----------
Цитата

potison пишет:
Как там дела с возможностью вывода дивидендов/купонов с ИИС на другие счета ? Хоть что-то изменилось за месяц ?
----------


Пока такой возможности нет. Думаем над реализацией этого функционала.

В личку написал

----------
Цитата

Black22 пишет:
В личку написал
----------


Добрый день. Ответили :uncap:

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если кто-то сейчас "зарабатывает" на таком округлении, такой "заработок" идет за счет противоположной стороны, то есть других клиентов или маркет-мейкера фонда.
----------

Естественно - брокер такую схему для своего заработка придумал, а не для заработка клиентов. Поэтому работает только в одну сторону, в противоположную - бан.

----------
Цитата

62bps пишет:
Естественно - брокер такую схему для своего заработка придумал, а не для заработка клиентов. Поэтому работает только в одну сторону, в противоположную - бан.
----------


Мы не зарабатываем на округлении. Если один участник сделки "зарабатывает" таким способом — второй теряет. В нашем ответе мы это описали.

Тинькофф Банк,

Не починили до конца. Сейчас прошла продажа по тейк-профит по LTHM. Продажа есть в событиях, а покупок нет. Ни одной! Третий день уже глюки с разделом события!!!

И отписка ваших ребят пришедшая вчера в обращения, что цитирую: "Неполадок на сервисе в данный момент не наблюдается, причина может быть локальной, на самом устройстве." И прочие рекомендации переустановить, подключиться к другой сети, проверить свободную память и прочее выглядит как шаблонная затычка. Если нечего ответить - лучше не пишите.

----------
Цитата

[EV] пишет:
Тинькофф Банк,

Не починили до конца. Сейчас прошла продажа по тейк-профит по LTHM. Продажа есть в событиях, а покупок нет. Ни одной! Третий день уже глюки с разделом события!!!

И отписка ваших ребят пришедшая вчера в обращения, что цитирую: "Неполадок на сервисе в данный момент не наблюдается, причина может быть локальной, на самом устройстве." И прочие рекомендации переустановить, подключиться к другой сети, проверить свободную память и прочее выглядит как шаблонная затычка. Если нечего ответить - лучше не пишите.
----------


По вашему кейсу с разделом "События" уже завели задачу на доработку. Простите. Постараемся исправить как можно скорее.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы не зарабатываем на округлении. Если один участник сделки "зарабатывает" таким способом — второй теряет. В нашем ответе мы это описали.
----------


Очень голословное утверждение.
Можете предъявить исторические сделки марткетмейкера при поштучной продаже активов и соответствующие этим исторический сделкам цены в стакане?