Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
963
Комментарии
99+

27 июня 2021 в 09:47
----------
Цитата

yay пишет:


15 рабочих дней прошли. Дивы не начислены.

----------



Клиенты ВТБ дивы от Pfizer (PFE) получили 09.06.2021. Может они у вас просто не отображаются, посмотрите в брокерском отчете, есть ли там, не может быть такая большая разница.
Ответить

27 июня 2021 в 15:04
----------
Цитата

vladus2001 пишет:
Клиенты ВТБ дивы от Pfizer (PFE) получили 09.06.2021. Может они у вас просто не отображаются, посмотрите в брокерском отчете, есть ли там, не может быть такая большая разница.

----------


Веду учёт свободных средств на брокерском счёте отдельно от учёта брокера. При расхождении ищу причину. Сейчас расхождений нет, как и дивидендов от PFE.
Также являюсь клиентом ВТБ. Там дивы получены.
Ответить

27 июня 2021 в 15:05
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Максимальный срок зачисления — 30 календарных дней + 15 рабочих дней после 4 июня.

----------

Ладно, будем считать, что первый раз понял неправильно. Подожду. Сумма небольшая.
Ответить

27 июня 2021 в 18:16
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Среднюю цену и доходность поправим ориентировочно до 26.06 включительно. Извините, пожалуйста, за неудобства.

----------


Когда решиться мой вопрос? 26 число прошло. Или слово ориентировочно у Вас это года 2?
ПРОШУ активировать новое обращение потому что судя по всему Ваш персонал без активных обращений не работает.!!!!
По прежнему средняя бумаг GRUB старая.
Все вопросы которые касаются денежек Ваших Вы быстро решаете.
Ответить

27 июня 2021 в 18:22
----------
Цитата

yana04 пишет:
Когда решиться мой вопрос? 26 число прошло. Или слово ориентировочно у Вас это года 2?
ПРОШУ активировать новое обращение потому что судя по всему Ваш персонал без активных обращений не работает.!!!!
По прежнему средняя бумаг GRUB старая.
Все вопросы которые касаются денежек Ваших Вы быстро решаете.

----------


Здравствуйте. Ранее мы озвучили вам ориентировочные сроки исправления отображения средней. К сожалению, до 26 числа поправить не успели. Нам нужно еще немного времени чтобы исправить отображение, простите!
Ответить

28 июня 2021 в 10:29
----------
Цитата

yay пишет:
Подожду. Сумма небольшая.

----------

Пришли дивы PFE.
Ответить

28 июня 2021 в 10:45
Сегодня статистика по доходности в пульсе не обновлялась?
Показывает столько же как и в пятницу, а в пятницу у меня было хорошее изменение размера портфеля.
Ответить

28 июня 2021 в 11:07
----------
Цитата

dmitriy.voron пишет:
Сегодня статистика по доходности в пульсе не обновлялась?
Показывает столько же как и в пятницу, а в пятницу у меня было хорошее изменение размера портфеля.

----------


Простите, обновим. Сейчас в редких случаях можем некорректно отображать доходность в Пульсе. Полностью поправить этот недуг планируем в ближайших обновлениях.
Ответить

28 июня 2021 в 11:21
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Ранее мы озвучили вам ориентировочные сроки исправления отображения средней. К сожалению, до 26 числа поправить не успели. Нам нужно еще немного времени чтобы исправить отображение, простите!

----------

Когда решиться мой вопрос?
Это так сложно чтоли, я не понимаю?
Я хочу скинуть эти бумаги, зафиксировать небольшой убыток. Но Вы не позволяете это сделать
Ответить

28 июня 2021 в 11:31
----------
Цитата

yana04 пишет:

Когда решиться мой вопрос?
Это так сложно чтоли, я не понимаю?
Я хочу скинуть эти бумаги, зафиксировать небольшой убыток. Но Вы не позволяете это сделать

----------


Бумаги доступны для торгов, их можно продать. Трудности только в отображении средней и доходности, этот момент исправляем. К сожалению, для исправления требуется еще время.
Ответить

28 июня 2021 в 12:20
Уважаемые vladaus2001, yay, все верно, дивиденды Pfizer на ВТБ поступили 09.06, на ТИ только сегодня(28.06), разница-19 дней.
Судя по пространным ответам различных сотрудников ТИ понятно что далее будет задержка по выплате дивидендов, а также будут написаны новые регламенты, где будут указаны 30 рабочих дней + ещё 30 рабочих дней + ещё ещё и ещё....
Странно, неприятно, но в целом понятно куда двигается данная история....
Ответить

28 июня 2021 в 12:26
ПБ, приветствую.
К Вам вопрос-возможно дополнительно информировать о фиксации/выплате дивидендов на e-mail/смс?
К сожалению не всегда у Вас отображается в событиях.
В ВТБ, Финам данная функция реализована.
Ответить

28 июня 2021 в 12:39
----------
Цитата

volgamax пишет:
ПБ, приветствую.
К Вам вопрос-возможно дополнительно информировать о фиксации/выплате дивидендов на e-mail/смс?
К сожалению не всегда у Вас отображается в событиях.
В ВТБ, Финам данная функция реализована.

----------


Добрый день. Пока такого способа информирования нет. Но идея с e-mail интересная. Отправим ее коллегам, чтобы подумали над реализацией.
Ответить

28 июня 2021 в 16:42
МП у всех работает? у меня висит на моменте пинкода и сбрасывает
Ответить

28 июня 2021 в 16:58
----------
Цитата

сиротка пишет:
МП у всех работает? у меня висит на моменте пинкода и сбрасывает

----------


Не смогли воспроизвести проблему. Попробуйте, пожалуйста, переустановить приложение.
Ответить

28 июня 2021 в 17:43
Уважаемый ПБ, пожалуйста, подскажите:
в каком отчёте или на каком экране приложения мне можно увидеть сколько я всего завёл денег на счёт (с учётом выводов) в сравнении с тем, сколько сейчас стоят все активы на счёте?

Потому что, судя по цифрам, ваша доходность за весь период, которую показывает приложение, это что-то другое.
Ответить

28 июня 2021 в 18:09
----------
Цитата

Youkora пишет:
Уважаемый ПБ, пожалуйста, подскажите:
в каком отчёте или на каком экране приложения мне можно увидеть сколько я всего завёл денег на счёт (с учётом выводов) в сравнении с тем, сколько сейчас стоят все активы на счёте?

Потому что, судя по цифрам, ваша доходность за весь период, которую показывает приложение, это что-то другое.

----------


Никак не сопоставить в сравнении именно с тем, что сейчас. А сумму всех пополнений и выводов за все время можно посмотреть в аналитике.
Ответить

28 июня 2021 в 18:48
Тинькофф Банк, , подскажите, пожалуйста, возможно ли каким-нибудь образом узнать по каким бумагам в портфеле наступает трёхлетний срок владения и соответственно льгота долгосрочного владения?
Ответить

28 июня 2021 в 19:04
Тинькофф, ну что опять с приложением((( цена улетела , не смогла купить из за ошибки загрузки данных...
Ответить

28 июня 2021 в 19:07
----------
Цитата

Voprosest пишет:
Тинькофф Банк, , подскажите, пожалуйста, возможно ли каким-нибудь образом узнать по каким бумагам в портфеле наступает трёхлетний срок владения и соответственно льгота долгосрочного владения?

----------

Отметки о наступлении трехлетнего срока владения бумагой нет. Вычет на долгосрок применяем автоматически, инвестору не нужно подавать декларацию. А проверить дату покупки можно по брокерскому отчету (считать вручную). Пока только так.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть