Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
957
Комментарии
99+

28 июня 2021 в 18:48
Тинькофф Банк, , подскажите, пожалуйста, возможно ли каким-нибудь образом узнать по каким бумагам в портфеле наступает трёхлетний срок владения и соответственно льгота долгосрочного владения?
Ответить

28 июня 2021 в 19:04
Тинькофф, ну что опять с приложением((( цена улетела , не смогла купить из за ошибки загрузки данных...
Ответить

28 июня 2021 в 19:07
----------
Цитата

Voprosest пишет:
Тинькофф Банк, , подскажите, пожалуйста, возможно ли каким-нибудь образом узнать по каким бумагам в портфеле наступает трёхлетний срок владения и соответственно льгота долгосрочного владения?

----------

Отметки о наступлении трехлетнего срока владения бумагой нет. Вычет на долгосрок применяем автоматически, инвестору не нужно подавать декларацию. А проверить дату покупки можно по брокерскому отчету (считать вручную). Пока только так.
Ответить

28 июня 2021 в 19:07
Тинькофф Банк,

Да сколько можно глючить???

Сначала рубли пропали до нуля. Теперь списка лимитных заявок нет. Хотя в акциях они есть.
Ответить

28 июня 2021 в 19:11
Тинькофф Банк,

А не, поторопился. Рубли опять пропали.
Ответить

28 июня 2021 в 19:16
Это беспредел какой то. То заявки не исполняются, цена висела ниже цены покупки с минут 5, потом выставил другую, она вообще исчезла из списка активных, сейчас вообще рублёвый счёт обнулился!
Ответить

28 июня 2021 в 19:16
----------
Цитата

olgaju пишет:
Тинькофф, ну что опять с приложением((( цена улетела , не смогла купить из за ошибки загрузки данных...

----------

----------
Цитата

[EV] пишет:
Да сколько можно глючить???

Сначала рубли пропали до нуля. Теперь списка лимитных заявок нет. Хотя в акциях они есть.

----------


Уже разбираемся в причинах возникновения ошибки. Сделаем все возможное, чтоб решить как можно скорее. Простите, пожалуйста.
Ответить

28 июня 2021 в 19:23
----------
Цитата

Superlobzik пишет:
Это беспредел какой то. То заявки не исполняются, цена висела ниже цены покупки с минут 5, потом выставил другую, она вообще исчезла из списка активных, сейчас вообще рублёвый счёт обнулился!

----------

Нашли причину ошибки и занимаемся уже устранением. Извините.
Ответить

28 июня 2021 в 21:23
Тинькофф Банк, купоны по облигации за 22 июня так и не зачислены на счёт, сегодня 28е.
С этим нужно что-то делать, зачислять максимум на следующий день, как это делают все брокеры, то что регламент ваш не нарушен я знаю, но зачислять неделю, когда многие делают день-в-день никуда не годится
Ответить

28 июня 2021 в 21:55
----------
Цитата

Mizantrop2021 пишет:
Тинькофф Банк, купоны по облигации за 22 июня так и не зачислены на счёт, сегодня 28е.
С этим нужно что-то делать, зачислять максимум на следующий день, как это делают все брокеры, то что регламент ваш не нарушен я знаю, но зачислять неделю, когда многие делают день-в-день никуда не годится

----------
Аналогичная ситуация. Тоже жду с 22.06.
Ответить

28 июня 2021 в 21:59
----------
Цитата

Mizantrop2021 пишет:
Тинькофф Банк, купоны по облигации за 22 июня так и не зачислены на счёт, сегодня 28е.
С этим нужно что-то делать, зачислять максимум на следующий день, как это делают все брокеры, то что регламент ваш не нарушен я знаю, но зачислять неделю, когда многие делают день-в-день никуда не годится

----------

22 еще куда ни шло, а вот то что за 18 июня ничего не начислено напрягает уже достаточно сильно (да 7 дней рабочих не прошло), но в моем понимании все эти начисления автоматически должны делаться... Или сотрудников набирают в связи с необходимостью ручного начисления купонов и дивидендов?
И это при том, что комиссия на базовом тарифе весьма приличная.
Ответить

29 июня 2021 в 00:01
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Бумаги доступны для торгов, их можно продать. Трудности только в отображении средней и доходности, этот момент исправляем. К сожалению, для исправления требуется еще время.

----------

ПБ, Вы издеваетесь чтоли?
Мне зачислили на счет новых расписок 50шт вместо 15 акций которые уже не существуют.
В брокерском отчете 15 акций списаны , 50 начислены. Цены ни тех ни других нет.
На БС средняя цена новых расписок стоит как 50шт х на старую цену ( которая больше в разы новой) В итоге минус на счете не то что в % выражается а в несколько раз больше, чем покупались акции изначально. То есть я должна - 300-400% ! А в абсолютном выражении около 2650$ ! Вы издеваетесь ? Что я должна продавать? Чтобы потом хитрый брокер записал мне это все в убыток в отчете и списал деньги? Я не знаю свою среднюю!!!! поэтому не могу оценить доходность по новым распискам. Это так сложно понять? Что за хамское отношение к клиентам? неделями и месяцами одну цифру исправлять, как будто мегасложную задачу делаете. Сколько мне еще ждать? до Нового года? Ответте на вопрос!!!!
Если бы не правила на форуме я бы высказывалась на русском матерном. Надоело уже
Ответить

29 июня 2021 в 08:15
----------
Цитата

Mizantrop2021 пишет:
Тинькофф Банк, купоны по облигации за 22 июня так и не зачислены на счёт, сегодня 28е.
С этим нужно что-то делать, зачислять максимум на следующий день, как это делают все брокеры, то что регламент ваш не нарушен я знаю, но зачислять неделю, когда многие делают день-в-день никуда не годится

----------


----------
Цитата

AndreyAV пишет:
Аналогичная ситуация. Тоже жду с 22.06.

----------


----------
Цитата

almw пишет:
22 еще куда ни шло, а вот то что за 18 июня ничего не начислено напрягает уже достаточно сильно (да 7 дней рабочих не прошло), но в моем понимании все эти начисления автоматически должны делаться... Или сотрудников набирают в связи с необходимостью ручного начисления купонов и дивидендов?
И это при том, что комиссия на базовом тарифе весьма приличная.

----------


Здравствуйте!
Максимальный срок зачисления купонов 9 рабочих дней. В течение 2 рабочих дней эмитент перечисляет номинал в депозитарий. Затем депозитарий распределяет купоны на брокерские счета клиентов до 7 рабочих дней.
Ответить

29 июня 2021 в 08:20
Весь июнь доходность в пульсе показывается неправильно. Ничего не исправили, хотя обещали ещё в начале месяца.
Ответить

29 июня 2021 в 08:28
----------
Цитата

yana04 пишет:
ПБ, Вы издеваетесь чтоли?
Мне зачислили на счет новых расписок 50шт вместо 15 акций которые уже не существуют.
В брокерском отчете 15 акций списаны , 50 начислены. Цены ни тех ни других нет.
На БС средняя цена новых расписок стоит как 50шт х на старую цену ( которая больше в разы новой) В итоге минус на счете не то что в % выражается а в несколько раз больше, чем покупались акции изначально. То есть я должна - 300-400% ! А в абсолютном выражении около 2650$ ! Вы издеваетесь ? Что я должна продавать? Чтобы потом хитрый брокер записал мне это все в убыток в отчете и списал деньги? Я не знаю свою среднюю!!!! поэтому не могу оценить доходность по новым распискам. Это так сложно понять? Что за хамское отношение к клиентам? неделями и месяцами одну цифру исправлять, как будто мегасложную задачу делаете. Сколько мне еще ждать? до Нового года? Ответте на вопрос!!!!
Если бы не правила на форуме я бы высказывалась на русском матерном. Надоело уже

----------

В отчете отразим корректную информацию, сейчас ошибка только в не верном отображении доходности и средней. Уже занимаемся исправлением. Делаем все возможное, чтоб исправить сегодня.
Ответить

29 июня 2021 в 08:32
----------
Цитата

Black22 пишет:
Весь июнь доходность в пульсе показывается неправильно. Ничего не исправили, хотя обещали ещё в начале месяца.

----------

Нам потребовалось больше времени для исправления. Понимаем, что это не оправдание. Простите, что не сдержали обещание и не исправили. Постараемся исправить в ближайшее время.
Ответить

29 июня 2021 в 08:44
ТИ! Добрый день! Возвращаясь к Вашей формуле:

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Доходность за период рассчитываем по формуле ((x + a) − (y + b)) / z, где
x — стоимость портфеля на конец периода,
a — выводы с брокерского счета,
y — стоимость портфеля на начало периода,
b — пополнения брокерского счета,
z — средний портфель.

----------


было бы логично X, Y, Z считать за вычетом НДФЛ, подлежащего уплате, т.е. считать везде только "чистые деньги". Получится более корректно. А, то у Вас в конце декабря за декабрь многие покажут отрицательную доходность.

ЗЫ: а налоги, уплаченные в июне, я все таки отбил и вышел по доходности за июнь в плюс. как и обещал ))
Ответить

29 июня 2021 в 08:50
----------
Цитата

Yuri-i пишет:
было бы логично X, Y, Z считать за вычетом НДФЛ, подлежащего уплате, т.е. считать везде только "чистые деньги". Получится более корректно. А, то у Вас в конце декабря за декабрь многие покажут отрицательную доходность.

ЗЫ: а налоги, уплаченные в июне, я все таки отбил и вышел по доходности за июнь в плюс. как и обещал ))

----------


Добрый день!
Спасибо за предложение по доработке формулы!
Мы рады, что у вас получилось :thumbsup:
Ответить

30 июня 2021 в 07:05
Сколько можно рисовать кривую доходность? Вы за месяц ничего не чините. Отключите её вообще тогда. Зачем мне это цифры с потолка? За МЕСЯЦ не можете сделать как надо.
Ответить

30 июня 2021 в 07:15
----------
Цитата

Black22 пишет:
Сколько можно рисовать кривую доходность? Вы за месяц ничего не чините. Отключите её вообще тогда. Зачем мне это цифры с потолка? За МЕСЯЦ не можете сделать как надо.

----------


Некоторые технические моменты не всегда получается исправить в короткие сроки. Работаем над этой ситуацией. Исправим в ближайших обновлениях.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть