Тинькофф Брокер

уважаемый ПБ! у компании Simon Property Group, если верить написанному в карточке в web версии, были дивиденды 14 июня 2021г - в размере 1,3 доллара и 30 июня 2021 в размере 1,4 доллара. Я получил выплату только за 30 июня. Жду от вас недовыплаченные дивиденды! Скриншот прилагаю. По поводу корректности выплат я не намерен заморачиваться, у вас написано - будьте добры выплатите. Тем более там небольшая сумма. Я же покупаю акции по той цене, по которой они у вас указаны в web версии или в приложении, вот и платите дивиденды в том размере и по тем датам, которые указаны в личном кабинете брокера. Мои данные у вас есть в личке, ранее мы общались.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

baddman46 пишет:
уважаемый ПБ! у компании Simon Property Group, если верить написанному в карточке в web версии, были дивиденды 14 июня 2021г - в размере 1,3 доллара и 30 июня 2021 в размере 1,4 доллара. Я получил выплату только за 30 июня. Жду от вас недовыплаченные дивиденды! Скриншот прилагаю. По поводу корректности выплат я не намерен заморачиваться, у вас написано - будьте добры выплатите. Тем более там небольшая сумма. Я же покупаю акции по той цене, по которой они у вас указаны в web версии или в приложении, вот и платите дивиденды в том размере и по тем датам, которые указаны в личном кабинете брокера. Мои данные у вас есть в личке, ранее мы общались.
----------


Здравствуйте. Проверим выплаты дивидендов и вернемся с ответом.

Ув. Представитель Банка!
Когда планируете осуществить реализации вывода турецкой лиры на счёт в банке?

Как эта акция работает?


"Дарим 0,5% рублями за перевод ценных бумаг в Тинькофф Инвестиции"

https://www.tinkoff.ru/invest/promo/securities-transfer/

Есть ли комиссии за перевод со стороны Тинькофф и брокера-донора? Сколько раз можно переводить? Можно ли воспользоваться акцией, если уже есть брокерский счет Тинькофф (не Премиум)? Как быстро происходит перевод бумаг?

----------
Цитата

Captain.spb пишет:
Ув. Представитель Банка!
Когда планируете осуществить реализации вывода турецкой лиры на счёт в банке?
----------


Добрый день!
Сроков назвать не готовы, но в планах есть реализация вывода и пополнения в разных валютах.

----------
Цитата

bayad пишет:
Как эта акция работает?


"Дарим 0,5% рублями за перевод ценных бумаг в Тинькофф Инвестиции"

https://www.tinkoff.ru/invest/promo/se...-transfer/

Есть ли комиссии за перевод со стороны Тинькофф и брокера-донора? Сколько раз можно переводить? Можно ли воспользоваться акцией, если уже есть брокерский счет Тинькофф (не Премиум)? Как быстро происходит перевод бумаг?
----------


С нашей стороны комиссии за входящий депозитарный перевод нет. Могут быть комиссии у брокера-донора и депозитария. Их наличие и размер лучше уточнить у брокера-донора. Перевод может занять до 30 дней, срок зависит не только от нас.
Поучаствовать в акции можно, в том числе действующему клиенту, если поступит предложение.

Полные условия можно посмотреть на странице акции, снизу находится ссылка на файл с ними.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
1. При выставлении заявки не видна направленность изображение

В поле заявки нужно сделать 2 большие кнопки, зеленую buy и красную sell.
----------


угу, все так!! несколько раз не в ту сторону совершал сделку.
в альфе 2 кнопки, зеленая красная

----------
Цитата

baddman46 пишет:
уважаемый ПБ! у компании Simon Property Group, если верить написанному в карточке в web версии, были дивиденды 14 июня 2021г - в размере 1,3 доллара и 30 июня 2021 в размере 1,4 доллара. Я получил выплату только за 30 июня. Жду от вас недовыплаченные дивиденды! Скриншот прилагаю. По поводу корректности выплат я не намерен заморачиваться, у вас написано - будьте добры выплатите. Тем более там небольшая сумма. Я же покупаю акции по той цене, по которой они у вас указаны в web версии или в приложении, вот и платите дивиденды в том размере и по тем датам, которые указаны в личном кабинете брокера. Мои данные у вас есть в личке, ранее мы общались.
----------


Добрый день! У SPG нет дивидендов от 14.06, про ситуацию с отображением этой даты знаем и работаем над исправлением. Поправим в ближайших обновлениях, простите за неудобства.
Информация о предстоящих корпоративных действиях всегда доступна на сайтах НРД и биржи, в разделе новостей по бумагам.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы получаем деньги от Best Efords Bank и национального расчетного депозитария. С ними работают и биржи.
----------


Уважаемый ПБ, разъясните, пожалуйста, у НРД есть сервис электронного голосования https://www.e-vote.ru/, почему при голосованиях в этом сервисе акции купленные через ВТБ в нем видны всегда, а акции купленные через вас - по некоторым эмитентам есть, по некоторым нет. С чем связано? Получается реестродержатель не в курсе всех изменений по владельцам бумаг купленных через вас?

----------
Цитата

vladus2001 пишет:
Уважаемый ПБ, разъясните, пожалуйста, у НРД есть сервис электронного голосования https://www.e-vote.ru/, почему при голосованиях в этом сервисе акции купленные через ВТБ в нем видны всегда, а акции купленные через вас - по некоторым эмитентам есть, по некоторым нет. С чем связано? Получается реестродержатель не в курсе всех изменений по владельцам бумаг купленных через вас?
----------


Уточним, в чем может быть причина. В дополнение можете в личные сообщения прислать пример акций, с которыми у вас возникли сложности?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Уточним, в чем может быть причина. В дополнение можете в личные сообщения прислать пример акций, с которыми у вас возникли сложности?
----------


отправил

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Добрый день!
Сроков назвать не готовы, но в планах есть реализация вывода и пополнения в разных валютах X
----------


вы это уже года 2 говорите.. ну нельзя же так грубо наживаться на комиссиях - счета есть, биржа есть, а вывода нет

----------
Цитата

vladus2001 пишет:
отправил
----------


Отлично, спасибо. Уточним и вернемся к вам с деталями :)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Для получения статуса КИ нужно получить выписку или справку о состоянии счета от других банков и отправить их в чате персональному менеджеру вместе с просьбой присвоить статус.
----------


а чо так можно было??? :o :o вклады в других банках тоже в расчет идут?

----------
Цитата

bankir812 пишет:

а чо так можно было??? изображение
изображение
вклады в других банках тоже в расчет идут?
----------


конечно идут :wall:

----------
Цитата

bankir812 пишет:
а чо так можно было??? изображение
изображение
вклады в других банках тоже в расчет идут?
----------


Можно :) Вклады тоже учитываются, в том числе в других банках.
Немного подробнее про требования мы описали тут.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Добрый день! У SPG нет дивидендов от 14.06, про ситуацию с отображением этой даты знаем и работаем над исправлением. Поправим в ближайших обновлениях, простите за неудобства.
Информация о предстоящих корпоративных действиях всегда доступна на сайтах НРД и биржи, в разделе новостей по бумагам.
----------

Ну так вы ввели меня в заблуждение, предлагаю рассмотреть вопрос компенсации.

----------
Цитата

baddman46 пишет:
Ну так вы ввели меня в заблуждение, предлагаю рассмотреть вопрос компенсации.
----------


Рассмотрим этот момент и вернемся с ответом.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если удержали лишнее, вернем остаток на тот счет, с которого был первый вывод.
----------

Спасибо за ответ. Но, логичнее возвращать на второй вывод, поскольку излишек снимается там.

Ув ПБ, по моему обращению в следствии вашей поломки 30.07.2021, когда утром пропадали выставленные заявки а затем волшебным появлялись и прямо влияли на торговлю, в следствии чего я понёс определённый убыток, не считая нервов, меня красиво завернули с предожением взять "подарок", указав что ошибок в системе не обнаружили и это я криворукий выставил два раза стоп-лосс. Ещё раз продублирую немного подробнее мои действия 30.07.2021 в терминале Тинькофф. Утром, перед торговой сессией на Мос.бирже (10:00) я ожидал высокую волотильность и редактировал в терминале стоп-лоссы по всем позициям, прям на графике, где заявка отображается красной ценой и линией. Через время я заметил что заявки на графике и во вкладке "активные заявки" то исчезали, то появлялись снова, через определённые промежутки времени. В итоге акции Сбербанка продались дважды по стоп-лоссу в 10:00, хотя два раза я стоп НЕ ВЫСТАВЛЯЛ. Дальше, все акции Форда я продал вручную, стоп-лосс должен был деактивироваться. Через время (не сразу) я выкупил обратно акции Форда и через определённый промежуток времени прежний стоп-лосс воскресс (смотрите выше писал о том что заявки пропадали и появлялись снова самостоятельно) я его не выставлял в этот раз ВООБЩЕ а акции продались автоматом из-за этого проявившегося стопа. Вот немного подробнеем картина, по возможности могу ещё добавить деталей. Интересно к чему приведёт ваше повторное расследование.