Тинькофф Брокер

----------
Цитата

alf38 пишет:
Уважаемый ПБ,
продал ЦБ Alteryx Inc, комиссия в операции не отобразилась (данная проблема периодически повторяется). На горячей линии по телефону сотрудник ответил что не может помочь и попросил написать в чат. В чате сотрудник просил продиктовать код из смс, после введенного кода в чате вместо ответа по делу и указания суммы комиссии ответил что комиссия согласно тарифному плану и перевел тему на совсем не о том что я просил. Вот его ответ: хочу рассказать вам про индивидуальный инвестиционный счет.
Прошу решить вопрос.
----------

По техническим причинам не смогли вам подсказать по телефону, поэтому предложили написать в чат. В чате и правда не дали четкого ответа и неуместно продолжили диалог по ИИС.

Временно не показывали комиссию по операции с Alteryx, и уже исправили это. По вопросу отображения комиссий, по которым вы обращались раньше, мы дополнительно проверяем. Итоги сообщим по звонку или смс.

Простите за неудобства.

Тинькофф Банк, Я квал. Наконец-то по моему запросу , ПМ смог прислать виджет в чате на покупку квальской облигации, которой нет в каталоге.
Вначале не мог поставить заявку, потом через обращение ошибка выставления заявки ушла и смог купить эту облигацию.

Так вот чем я хочу сказать, что это начало правильной работы, когда Квал может купить то, что хочет несмотря на мнение по риску ваших аналитиков.

Прошу дать обратную связь вашим ответственным сотрудникам, что нужно двигаться дальше в этом направлении и давать возможность Квалам купить любую облигацию доступную на бирже.

Иначе я рассматривал вопрос смены брокера, каталога мало для меня.

----------
Цитата

Mizantrop2021 пишет:
Тинькофф Банк, Я квал. Наконец-то по моему запросу , ПМ смог прислать виджет в чате на покупку квальской облигации, которой нет в каталоге.
Вначале не мог поставить заявку, потом через обращение ошибка выставления заявки ушла и смог купить эту облигацию.

Так вот чем я хочу сказать, что это начало правильной работы, когда Квал может купить то, что хочет несмотря на мнение по риску ваших аналитиков.

Прошу дать обратную связь вашим ответственным сотрудникам, что нужно двигаться дальше в этом направлении и давать возможность Квалам купить любую облигацию доступную на бирже.

Иначе я рассматривал вопрос смены брокера, каталога мало для меня.
----------


Здравствуйте. Чтобы проверить работу приложения и действия сотрудника напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ваши фио и дату рождения.

про дивы ответили.. грусть печаль

----------
Цитата

..... Ставка налога по РЕПО составила 22,77%.
По типу выплат - РЕПО 2 процесс удержания налога немного иной. Выплату дивидендов рассчитывали не мы. Как правило вышестоящий депозитарий рассчитывает выплату дивидендов на всё количество бумаг по всем депонентам и получает некую сумму к выплате. Затем он ее начинает распределять по депонентам. В этом случае округления в ту или иную сторону неизбежны.
К конкретному проценту 10% или 30% выплаты не привязываются, суммы по сделкам РЕПО приходят на брокера, складываются в одну общую сумму и распределяются пропорционально бумагам клиента. В данном случае процент удержания составил 22,77%.
Спасибо за обращение!
----------


я ушел из альфы в ткс, во многом потому, что те брали 30% с дивов по американским акциям.
в итоге, ткс дает мои хорошие дивидентные акции (IBM выплата за квартал 1.64%) в репо, и "случайным образом" определяет налог не в 10, или скажем 13. а по факту 22%.
я в восторге :ura:

эта разница перекрывает, все копейки, которые брокер выплачивал за пользование акциями за год.
как это запретить? галку "разрешить репо овернайт" снял

----------
Цитата

sergeysvrm пишет:
Я говорил про акции эмитентов
----------


спасибо. уже тоже вижу, что тут не фонтан

----------
Цитата

mikeza пишет:
как это запретить? галку "разрешить репо овернайт" снял
----------

Уточним по этому вопросу и вернемся с комментариями.

Добрый день!

В чате приложение теперь тоже засилье бесполезных ботов. Ничего нельзя толком узнать.

У меня на тарифе трейдер суммарно свыше 2 млн активов. И по условиям уже с мая не было комиссии за обслуживание. И еще вчера не было. Сегодня система показывает что при совершении сделки будет взята комиссия за обслуживание.

Почему? Что-то изменилось в условиях ?

----------
Цитата

mikeza пишет:
как это запретить? галку "разрешить репо овернайт" снял
----------

Мне на это ответили, что эта галка влияет только на построение звезд в созвездии "Альдебаран", но никак не на возможность отдачи акций в РЕПО, а также то, что использование заемных средств брокера автоматически подразумевает согласие с отдачей акций в РЕПО.
Уважаемый банк, ваши призывы о том, что сама возможность РЕПО влияет на нормальный оборот акций у брокера и никак нельзя это отменить должно подтверждаться как минимум СПРАВЕДЛИВЫМ начислением налога. Если вы с хозяина акций "стрижете" дополнительно, то это НЕ СПРАВЕДЛИВО как минимум, не говоря о том, что я НИКОГДА не видел каких-либо обещанных ТБ выплат в свою сторону от такого использования акций.

----------
Цитата

men68 пишет:
Добрый день!

В чате приложение теперь тоже засилье бесполезных ботов. Ничего нельзя толком узнать.

У меня на тарифе трейдер суммарно свыше 2 млн активов. И по условиям уже с мая не было комиссии за обслуживание. И еще вчера не было. Сегодня система показывает что при совершении сделки будет взята комиссия за обслуживание.

Почему? Что-то изменилось в условиях ?
----------

Здравствуйте. В условиях ничего не меняли. Проверим, в чем дело.

----------
Цитата

sergeysvrm пишет:
Уважаемый банк, ваши призывы о том, что сама возможность РЕПО влияет на нормальный оборот акций у брокера и никак нельзя это отменить должно подтверждаться как минимум СПРАВЕДЛИВЫМ начислением налога. Если вы с хозяина акций "стрижете" дополнительно, то это НЕ СПРАВЕДЛИВО как минимум, не говоря о том, что я НИКОГДА не видел каких-либо обещанных ТБ выплат в свою сторону от такого использования акций.
----------

Расскажите подробнее, о каких обещанных выплатах речь. Проверим.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Расскажите подробнее, о каких обещанных выплатах речь. Проверим.
----------

Кто их берет в РЕПО? Брокер, чтобы обеспечить непрерывную торговлю клиентов и отдать акции под маржиналку другим клиентам, все остаются в плюсе кроме владельца акций. Очень странная схема!

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Расскажите подробнее, о каких обещанных выплатах речь. Проверим X
----------

Речь о том, что ТБ были обещаны некие небольшие комиссионные выплаты клиенту за использование его акций в РЕПО. И под это дело и вводили флаг "овернайт". Этих выплат я не видел никогда. Да Бог с ними, если это не влияет на уменьшение моего финансового результата - то можете пользоваться без копеечного вознаграждения. НО! В описанном мной случае Вы ухудшили мой финансовый результат. На каком основании? Грубо говоря "немного залезли в мой карман". Я же вам исправно плачу по кредиту, за использование маржинальных средств. А почему ТБ считает, что в обратном случае он может поступать по другому? Представьте, что если я вам по кредиту должен был выплатить тысяч 10, а отдал бы 9 со словами, что 1000 я отдал дяде Васе на благотворительность, а значит - идет в зачет.
Мысль проста, в соответствии с УДКБО банк, при использовании акций в РЕПО выплачивает клиенту ВСЕ :achtung: причитающиеся ему дивидендные выплаты. В описанном выше случае Вы нарушаете УДКБО, т.к. выплачиваете сумму МЕНЬШЕ. Если вы считаете, что ОБЯЗАНЫ выплачивать дополнительный налог 13% (обеспечивая таким образом двойное налогообложение сумм дивов), то ради Бога - выплачивайте, но из своего кармана (клиент, который берет акции платит вам комиссию). Но гораздо проще учесть данный вариант и не допускать ДВОЙНОГО налогообложения в данном случае

----------
Цитата

men68 пишет:
В чате приложение теперь тоже засилье бесполезных ботов. Ничего нельзя толком узнать.

У меня на тарифе трейдер суммарно свыше 2 млн активов. И по условиям уже с мая не было комиссии за обслуживание. И еще вчера не было. Сегодня система показывает что при совершении сделки будет взята комиссия за обслуживание.

Почему? Что-то изменилось в условиях ?
----------

В чате ответили вам правильно. Комиссию списываем по техническим причинам. Постараемся исправить до конца торговой сессии. Если комиссию спишем, то скорректируем баланс до 9 августа включительно. Извините за неудобства.

----------
Цитата

sergeysvrm пишет:
Речь о том, что ТБ были обещаны некие небольшие комиссионные выплаты клиенту за использование его акций в РЕПО. И под это дело и вводили флаг "овернайт". Этих выплат я не видел никогда. Да Бог с ними, если это не влияет на уменьшение моего финансового результата - то можете пользоваться без копеечного вознаграждения. НО! В описанном мной случае Вы ухудшили мой финансовый результат. На каком основании? Грубо говоря "немного залезли в мой карман". Я же вам исправно плачу по кредиту, за использование маржинальных средств. А почему ТБ считает, что в обратном случае он может поступать по другому? Представьте, что если я вам по кредиту должен был выплатить тысяч 10, а отдал бы 9 со словами, что 1000 я отдал дяде Васе на благотворительность, а значит - идет в зачет.
Мысль проста, в соответствии с УДКБО банк, при использовании акций в РЕПО выплачивает клиенту ВСЕ изображение
причитающиеся ему дивидендные выплаты. В описанном выше случае Вы нарушаете УДКБО, т.к. выплачиваете сумму МЕНЬШЕ. Если вы считаете, что ОБЯЗАНЫ выплачивать дополнительный налог 13% (обеспечивая таким образом двойное налогообложение сумм дивов), то ради Бога - выплачивайте, но из своего кармана (клиент, который берет акции платит вам комиссию). Но гораздо проще учесть данный вариант и не допускать ДВОЙНОГО налогообложения в данном случае
----------

Изучим вашу ситуацию, позже вернемся с комментариями.

Каким образом дать поручение на отказ от репо?

----------
Цитата

hobs пишет:
Каким образом дать поручение на отказ от репо?
----------

Напишем вам подробности немного позже.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Добрый день!
Сроков назвать не готовы, но в планах есть реализация вывода и пополнения в разных валютах.
----------

А в каких валютах есть ввод/вывод, кроме рублей, долларов и евро? Т.е. покупать валюту на бирже, чтобы поехать в условную Турцию или Гонконг нет смысла?

----------
Цитата

White_Bear пишет:
А в каких валютах есть ввод/вывод, кроме рублей, долларов и евро? Т.е. покупать валюту на бирже, чтобы поехать в условную Турцию или Гонконг нет смысла?
----------

Сейчас пополнить и вывести можно только в рублях, долларах и евро.

----------
Цитата

limar.veto пишет:
вот тоже задавался этим вопросом.
я так полагаю, что банк исходит из того, что "брокер - налоговый агент при осуществлении выплат по ценным бумагам", а возможность учета налоговым агентом сумм, которые были удержаны эмитентом, главой 23 не установлена.
вот и получается, что если бы получал напрямую - то удержали бы только 15% условно; а из-за репо фактическая доходность падает, так как к этим 15% добавляется еще и 13%.
----------

Двойное налогообложение исключено. Дивиденды по бумагам в РЕПО обычно приходят двумя суммами. Первая часть — деньги от вышестоящего депозитария, они поступают очищенные от налогов. Дополнительно ничего не списываем. Нужно только доплатить самостоятельно, если списали меньше 13%. Другая часть дивидендов – это возмещение дохода по дивидендам с клиентов-покупателей по первой части РЕПО. Тут уже мы выступаем налоговым агентом и удерживаем налог по ставке 13%, до нас его никто не удерживает.

----------
Цитата

mikeza пишет:
я ушел из альфы в ткс, во многом потому, что те брали 30% с дивов по американским акциям.
в итоге, ткс дает мои хорошие дивидентные акции (IBM выплата за квартал 1.64%) в репо, и "случайным образом" определяет налог не в 10, или скажем 13. а по факту 22%.
я в восторге изображение


эта разница перекрывает, все копейки, которые брокер выплачивал за пользование акциями за год.
как это запретить? галку "разрешить репо овернайт" снял
----------

При поступлении дивидендов по бумагам в РЕПО списываем налог по ставке
между 10 и 30%. Мы распределяем весь доход, который получили от вышестоящего депозитария между клиентами. Если у других участников РЕПО форма W-8BEN не подписана, для него дивиденды приходят со ставкой 30%, для других, у кого подписана — 10%. Дивиденды нам поступают с двумя ставками. После усреднения налоговой ставки выплачиваем дивиденды клиентам, поэтому налог может быть больше 10%.

Такие сделки РЕПО возникают не из-за овернайта, а из-за использования маржинальной торговли, когда у вас есть непокрытая позиция. По закону у вас не должно быть минуса на конец дня перед брокером, для этого проводим технические сделки РЕПО. Чтобы избежать такие сделки РЕПО, у вас не должно быть непокрытых позиций.