Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
955
Комментарии
99+

27 сентября 2021 в 15:08
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


По вопросу с тестами мы пока работаем.

----------


Почему тогда моему обращению присвоили статус "Решили" в МП и "Рассмотрено" в лк на сайте? Оно ведь именно тестов и касалось с самого начала.
Ответить

27 сентября 2021 в 15:52
----------
Цитата

rkv72 пишет:
Почему тогда моему обращению присвоили статус "Решили" в МП и "Рассмотрено" в лк на сайте? Оно ведь именно тестов и касалось с самого начала.

----------


Проверим работу с обращениями. Тем не менее, вопрос все еще открыт. И ответ мы дадим отдельным комментарием здесь.
Ответить

27 сентября 2021 в 18:09
Тинькофф опять отличился. Меняет правила по ходу игры. Раньше было при миллионе на счету 990₽ за премиум. Сейчас видимо настала пора продвигать странную подписку премиум клиента за 2000₽, чтобы пользоваться премиумом. По сути это тоже самое, что Тинькофф ПРО за двести рублей.
Это насколько надо быть не в себе, чтобы платить 2000₽, не считая комиссии за сделки. Причем у кого счёт выше 3 млн (откуда эта цифра, почему не 2 к примеру) тому бесплатно. То есть с несостоятельных (по версии Тинькофф) нужно содрать побольше, вот такая странная логика. Очередное разочарование.
Ответить

27 сентября 2021 в 18:43
----------
Цитата

Black22 пишет:
Тинькофф опять отличился. Меняет правила по ходу игры. Раньше было при миллионе на счету 990₽ за премиум. Сейчас видимо настала пора продвигать странную подписку премиум клиента за 2000₽, чтобы пользоваться премиумом. По сути это тоже самое, что Тинькофф ПРО за двести рублей.
Это насколько надо быть не в себе, чтобы платить 2000₽, не считая комиссии за сделки. Причем у кого счёт выше 3 млн (откуда эта цифра, почему не 2 к примеру) тому бесплатно. То есть с несостоятельных (по версии Тинькофф) нужно содрать побольше, вот такая странная логика. Очередное разочарование.

----------


Цифра в 3 000 000 была и в предыдущем Премиальном тарифе. Только по брокерскому счету не нужно было платить комиссии за Премиум, если именно на нем держать 3 000 000 рублей.
По подписке учитываем все счета.

По премиальной подписке, также много дополнительных бонусов по картам.
Ответить

27 сентября 2021 в 19:03
Тинькофф Банк,
Неправда. Если был миллион на брокерском счёте, то плата 990₽ была за премиум. А тут вы вдруг решили поменять под шумок. Очень несолидно. Ни за что не буду платить 2000₽ и другим не советую. Чистая обдираловка.
Ответить

27 сентября 2021 в 19:30
----------
Цитата

Black22 пишет:
Тинькофф Банк,
Неправда. Если был миллион на брокерском счёте, то плата 990₽ была за премиум. А тут вы вдруг решили поменять под шумок. Очень несолидно. Ни за что не буду платить 2000₽ и другим не советую. Чистая обдираловка.

----------

Это условие изменили и объединили подписку Премиум и тариф в единое целое. Жаль, что приняли решение не пользоваться премиальным сервисом. Информацию о премиальном сервисе разместили на сайте.
Ответить

27 сентября 2021 в 20:11
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Жаль, что приняли решение не пользоваться премиальным сервисом

----------

Из-за ваших невыгодных условий принял. Хотя мне очень нужен статус квала. Подписка премиум очень мало отличается от ПРО. Я не понимаю кто будет платить за неё 2000₽. Это приятный бонус если ты держишь в банке больше 3 млн (большой риск кстати в одном банке столько держать), но никак не плата 2000₽ в месяц. Вы могли оставить какой-то тариф для людей которым нужна комиссия 0,025 и статус квала, без этих персональных менеджеров, ведомостей.
Надо подходить индивидуально к клиентам, а не обрубать всё на корню. Или это бери, или ничего.
Ответить

27 сентября 2021 в 20:22
Black22, подписка премиум значительно отличается от про, начиная проходами в бизнес залы, бесплатной страховкой, лимитами, лимитами на кэшбэк и тд, просто банк не хочет давать эти плюшки за 990 рэ в месяц, учитывая и низкий комис 0.025% ( это лучшее предложение кстати), но это бизнес, и держите вы 3 млн не в банке а на брокерском счёте, а это большая разница
Ответить

27 сентября 2021 в 20:31
----------
Цитата

Mizantrop2021 пишет:
просто банк не хочет давать эти плюшки за 990 рэ в месяц

----------

Мне эти плюшки не нужны, меня ПРО устраивает. Раньше ты платил просто 990₽ только за премиум на брокерском счёте.
----------
Цитата

Mizantrop2021 пишет:
держите вы 3 млн не в банке а на брокерском счёте

----------

Они сделали на все счета, хоть на карте, хоть на вкладе, хоть брокерский. Но если клиент такой состоятельный и не боится держать в одном банке больше 1,4 млн, то думаю ему не проблема платить 1990₽ в месяц. А тут обратная логика, тех, кто с менее крупными суммами заставить платить больше. Сижу я со своим миллионом дайте мне за 990₽ что нужно и всё. Почему я должен 1000 доплачивать, не буду конечно.
Ответить

27 сентября 2021 в 21:15
Тинькофф Банк, лиры турецкие купленные на бирже можно перевести на счёт дебетовки в лирах?
Ответить

27 сентября 2021 в 21:28
----------
Цитата

Mizantrop2021 пишет:
Тинькофф Банк, лиры турецкие купленные на бирже можно перевести на счёт дебетовки в лирах?

----------


На карту можно вывести только рубли, доллары или евро.
Ответить

27 сентября 2021 в 21:42
Уважаемый ПБ. Добрый вечер.
Я просто "обожаю" техподдержку. В четверг, по обращению на глюки терминала, была запрошена доп информация. Ответила через 5 минут. Вуаля, сегодня закрыто по неполучению этой инфы. Красота!!! :evil:
Скрины в чате. Там же очередная порция извинений за ситуацию с возобновлением обращения.
Вот клиенту больше нечего делать, как постоянно скринить, переписываться... :wall:
Ответить

27 сентября 2021 в 23:04
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
На карту можно вывести только рубли, доллары или евро.

----------

Не понял , а почему нельзя открыть счет в лирах , купить лиры на бирже , привязать карту к счету в лирах, купить лиры на бирже и вывести лиры с биржи на карту , че то вы путаете
Ответить

27 сентября 2021 в 23:12
----------
Цитата

Hovard_Rork пишет:
Закупился фондами, подарочные акции прилетели сразу. Забавно, что вроде как кнопка "Продать" активна, но жать конечно не буду, надеюсь что не улетят вниз фонды Тинькофф за 30 дней изображение


Вообще, хорошо технически сделали, всё достаточно наглядно и понятно изображение

----------

по этой акции разве есть вообще условие держать купленные бумаги? разве нельзя купить и через 5 минут продать?
Ответить

27 сентября 2021 в 23:22
----------
Цитата

VaDiver пишет:

Не понял , а почему нельзя открыть счет в лирах , купить лиры на бирже , привязать карту к счету в лирах, купить лиры на бирже и вывести лиры с биржи на карту , че то вы путаете

----------


Сейчас к выводу с брокерского счета доступны три валюты - рубли, евро и доллары.
Ответить

27 сентября 2021 в 23:29
----------
Цитата

Black22 пишет:
Но если клиент такой состоятельный и не боится держать в одном банке больше 1,4 млн, то думаю ему не проблема платить 1990₽ в месяц.

----------


Вы с ума сошли. Платить столько в месяц - это большая проблема. Приходится держать выше порога бесплатного премиума, только чтобы не платить абонентку.
Ответить

27 сентября 2021 в 23:30
----------
Цитата

baddman46 пишет:

по этой акции разве есть вообще условие держать купленные бумаги? разве нельзя купить и через 5 минут продать?

----------


Чтобы продать подарочные акции нужно продержать на счете ценные бумаги в сумме эквивалентной 20000 рублей не менее 30 дней.
Ответить

27 сентября 2021 в 23:34
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сейчас к выводу с брокерского счета доступны три валюты - рубли, евро и доллары.

----------

Это что новшевство ? помню год назад дочь покупала и выводила Канадские долл. на счет . А зачем тогда в личном кабинете есть возможность открыть счет в тех же лирах , тугриках , шмугриках , каким тогда манером их внести на счет ?
Ответить

27 сентября 2021 в 23:40
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Чтобы продать подарочные акции нужно продержать на счете ценные бумаги в сумме эквивалентной 20000 рублей не менее 30 дней.

----------

к примеру сегодня купил на акцию 100тыс - на 80тыс могу продать хоть через 5 минут и на оставшиеся 20тыс держать 30 дней? Держать на эти 20тыс надо именно бумаги с первой покупки? или можно на все 100тыс продать к примеру завтра и завтра же заново купить на 20тыс (эту же акцию или другую)?
Ответить

27 сентября 2021 в 23:57
----------
Цитата

baddman46 пишет:
к примеру сегодня купил на акцию 100тыс - на 80тыс могу продать хоть через 5 минут и на оставшиеся 20тыс держать 30 дней? Держать на эти 20тыс надо именно бумаги с первой покупки? или можно на все 100тыс продать к примеру завтра и завтра же заново купить на 20тыс (эту же акцию или другую)? X

----------

Я так понял, что единственное условие, чтобы на конец каждого дня был портфель ценных бумаг не ниже 20000 руб. Какие там будут бумаги роли не играет, в т.ч. необязательно с первой покупки. В течение дня можно продавать/покупать, но к концу вечерней сессии (?) обеспечивать портфель минимум на 20000 руб. Если не прав, ПБ поправит.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть