Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
964
Комментарии
99+

3 октября 2021 в 17:43
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Продать бонусы и получить за них деньги необходимо за 90 дней с момента их начисления. Иначе они сгорят.

----------
Спасибо за пояснения. Интересно. Осталось только узнать с какого числа отсчитывать эти 90 дней. Не могу найти, где у меня (мне) это написано. Уточните, пожалуйста, где мне это увидеть в МП или в ЛК на компьютере?
Ответить

3 октября 2021 в 17:58
----------
Цитата

smesme пишет:
Спасибо за пояснения. Интересно. Осталось только узнать с какого числа отсчитывать эти 90 дней. Не могу найти, где у меня (мне) это написано. Уточните, пожалуйста, где мне это увидеть в МП или в ЛК на компьютере?

----------


Отображаем счетчик дней в мобильном приложении, в разделе "Еще - Бонусы и акции - Мои подарочные акции".
Ответить

3 октября 2021 в 18:09
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Отображаем счетчик дней в мобильном приложении, в разделе "Еще - Бонусы и акции - Мои подарочные акции X

----------
Я там искал уже. Счетчика нет. Есть просто фраза о том, что нужно продать в течение 3 месяцев.
Ответить

3 октября 2021 в 18:12
----------
Цитата

smesme пишет:
Я там искал уже. Счетчика нет. Есть просто фраза о том, что нужно продать в течение 3 месяцев.

----------


Это и есть счетчик. Пока расчет идет на месяцы, будем писать так. Когда останется меньше, покажем количество дней.
Ответить

3 октября 2021 в 18:23
----------
Цитата

az2002 пишет:
Никак не могу пройти опрос www.tinkoff.ru/invest/recommendations/profile/
В 3 пункте ставлю галку "Покупал акции или облигации"
В анкете потом стоит "Получил Международный
сертификат (CFA, FRM, PRM,
ACCA и др.)"
Повторял 3 раза, это у всех так, можно подписывать?

----------


В этом случае, рекомендуем выбрать ответ наоборот. То есть, укажите в опросе "Получил Международный сертификат...". В итоге система должна определить как "Покупал акции или облигации".

----------
Цитата

az2002 пишет:
Потому что анкета заполняется по индексу (8му номеру строки) а не по названию пункта.
Сейчас пришлю, но если программная ошибка она у всех будет видна.

Плюс вопрос, в acdn.tinkoff.ru/static/documents/promo-investment-gifts.pdf написано 2.1.2. пройти Опрос в Мобильном приложении;

так я не в мобильном приложении, а на компьютере прошел, формально условие не выполнил.

----------


Бонус начисляем в принципе с учетом пройденного опроса. Можно и в личном кабинете и в мобильном приложении.
Ответить

3 октября 2021 в 18:37
----------
Цитата

hobs пишет:
Вас не спрашивали где можно посмотреть! Ответьте, пожалуйста, на поставленный вопрос.

----------


Мы продали варранты по актуальной рыночной цене на момент сделки. Сообщать публично информацию по операциям на счете не будем. Продажу отобразили в брокерском отчете, в операциях в личном кабинете и мобильном приложении. Там же, нажав на операцию, вы можете посмотреть по какой цене прошла сделка.
Ответить

3 октября 2021 в 19:24
На прошлой неделе получил письмо: "Выиграйте миллион. Диверсифицируйте свой портфель. У вас (у когого у нас? не только у меня?) более 60 % акций в портфеле. Если вы (мы?) диверсифицируйте до 12-го, то станете участником розыгрыша..."
Я отвлекаюсь, ищу, где у меня не так, и сколько я смогу получить по этой Акции, но информация ложна. По портфельной аналитике в моем портфеле акции составляют 37,24%. Зачем писать такую фигню? Или в Банке не все понимают термин "портфель"?
Ответить

3 октября 2021 в 19:37
----------
Цитата

smesme пишет:
На прошлой неделе получил письмо: "Выиграйте миллион. Диверсифицируйте свой портфель. У вас (у когого у нас? не только у меня?) более 60 % акций в портфеле. Если вы (мы?) диверсифицируйте до 12-го, то станете участником розыгрыша..."
Я отвлекаюсь, ищу, где у меня не так, и сколько я смогу получить по этой Акции, но информация ложна. По портфельной аналитике в моем портфеле акции составляют 37,24%. Зачем писать такую фигню? Или в Банке не все понимают термин "портфель"?

----------

Проверим корректность отправленного письма по акции и вернемся с комментарием.
Ответить

3 октября 2021 в 21:52
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сообщать публично информацию по операциям на счете не будем.

----------
А мы будем, но чуть позже. И мне понадобятся все подтверждающие документы по данному КД. Я хочу убедиться, что сумма нарисованная в отчете совпадает с реальностью. Меня смущает, что вам не зазорно даже в налоговую посылать фиктивные справки о налогах.
Ответить

3 октября 2021 в 22:16
----------
Цитата

hobs пишет:
А мы будем, но чуть позже. И мне понадобятся все подтверждающие документы по данному КД. Я хочу убедиться, что сумма нарисованная в отчете совпадает с реальностью. Меня смущает, что вам не зазорно даже в налоговую посылать фиктивные справки о налогах.

----------


Ответственно подходим к налоговым документам и передаем в ФНС корректные данные.
Ответить

4 октября 2021 в 00:58
Уважаемый ПБ
Я ранее обращалась по вопросу получения статуса квала. И вот наконец то квартал закончился.
Прошу проверить и написать может ли мне присвоен статус по итогам 4-х кварталов ( октябрь 20г - сентябрь 21г) Речь идет про условие оборотов за год.
Сейчас прям переходить на тариф премиум пока не планирую. Есть ограничения по сроку давности?:) Например, если я перейду на премиум через месяц или два то проблем со статусом не возникнет?
Ответить

4 октября 2021 в 02:26
----------
Цитата

yana04 пишет:
Уважаемый ПБ
Я ранее обращалась по вопросу получения статуса квала. И вот наконец то квартал закончился.
Прошу проверить и написать может ли мне присвоен статус по итогам 4-х кварталов ( октябрь 20г - сентябрь 21г) Речь идет про условие оборотов за год.
Сейчас прям переходить на тариф премиум пока не планирую. Есть ограничения по сроку давности?изображение
Например, если я перейду на премиум через месяц или два то проблем со статусом не возникнет?

----------


Здравствуйте. Проверим информацию и ответим вам позже.
Ответить

4 октября 2021 в 10:25
Приветствую Господа.
Ну что, неделя началась и у ТИ снова начались сбои.
Нет портфеля, не отображается стоимость цб, не возможно купить/продать цб.
Каждый месяц/полгода/год рыбаки(ти) уплывают в открытое море...на одной и той же льдине....!
«Файл недоступен»
Ответить

4 октября 2021 в 10:35
----------
Цитата

volgamax пишет:
Приветствую Господа.
Ну что, неделя началась и у ТИ снова начались сбои.
Нет портфеля, не отображается стоить цб, не возможно купить/продать цб.
Каждый месяц/полгода/год рыбаки услышать в открытое море...на одной и той же льдине....!

----------


Извините, что столкнулись с неполадками. Сейчас все должно работать корректно. Попробуйте перезайти в приложение.
Ответить

4 октября 2021 в 10:40
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тинькофф Банк

----------

Здравствуйте , похоже через мою поддержку вопрос не будет решаться , попробую к вам обратиться . Заявку на покупку валюты редактировать невозможно , нужно постоянно отменять , и выставлять заново
«Файл недоступен»
Ответить

4 октября 2021 в 10:49
----------
Цитата

VaDiver пишет:
Здравствуйте , похоже через мою поддержку вопрос не будет решаться , попробую к вам обратиться . Заявку на покупку валюты редактировать невозможно , нужно постоянно отменять , и выставлять заново

----------


Проверим все по ситуации и вернемся с ответом.
Ответить

4 октября 2021 в 10:51
----------
Цитата

volgamax пишет:
Ну что, неделя началась и у ТИ снова начались сбои.

----------

Добавлю картинок.----------
Цитата


Каждый месяц/полгода/год рыбаки(ти) уплывают в открытое море...на одной и той же льдине....! X

----------

Мне анекдот про зебру, жизнь и черные и белые полосы вспоминается.
Каждый раз, когда думаешь, что хуже быть уже не может, брокер напрягается, и таки пробивает уже достигнутое дно.
«Файл недоступен»
Ответить

4 октября 2021 в 11:03
----------
Цитата

mcvv пишет:
Мне анекдот про зебру, жизнь и черные и белые полосы вспоминается.
Каждый раз, когда думаешь, что хуже быть уже не может, брокер напрягается, и таки пробивает уже достигнутое дно.

----------


Проверим все дополнительно и ответим по результатам.
Ответить

4 октября 2021 в 11:15
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Проверим все дополнительно и ответим по результатам X

----------

Не распыляйте свои силы, пожалуйста. Они явно и так невелики.
Лучше выполните свое ранее сделанное обещание:
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Проверим детали еще раз. X

----------


А то я прям так и представляю, как уже три месяца кряду ежедневно вся королевская конница, вся королевская рать собирается на совещание, чтобы составить план работ по написанию одной строчки SQL-запроса по клиентским заявкам за 19-20 июля.

Не хочется отвлекать столь занятых людей.
Ответить

4 октября 2021 в 11:16
----------
Цитата

mcvv пишет:
А то я прям так и представляю, как уже три месяца кряду ежедневно вся королевская конница, вся королевская рать собирается на совещание, чтобы составить план работ по написанию одной строчки SQL-запроса по клиентским заявкам за 19-20 июля.

----------


Этим вопросом мы занимаемся. Как только будут результаты, вас оповестим.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть