Тинькофф Брокер

----------
Цитата

ya202020 пишет:
А есть ли лайфхаки, как в следующий раз вывести и получить на карту не 10% от выводимой суммы, а 87%? Может, маржинальные позиции закрывать надо...
----------

Можно выводить сумму, которая меньше суммы налога или равна ей. Тогда мы удержим 13% от суммы вывода :)

----------
Цитата

Youkora пишет:
Касательно акции с ETF.
Верно понимаю, что нет разницы, когда купить и сколько держать ваши фонды?
Что месяц, что 2 дня - шансы будут одинаковые?
----------

Верно. Шансы на победу зависят от количества билетов. Один билет зачисляем за каждую 1 000 рублей разницы между суммами покупок и продаж фондов.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Можно выводить сумму, которая меньше суммы налога или равна ей. Тогда мы удержим 13% от суммы вывода изображение

----------

Так я так и делал, сумма вывода была меньше налога по всем брокерским счетам, но банк удержал 90%. Или сумма налога именно по инвесткопилке должны быть больше суммы вывода?

----------
Цитата

ya202020 пишет:
Так я так и делал, сумма вывода была меньше налога по всем брокерским счетам, но банк удержал 90%. Или сумма налога именно по инвесткопилке должны быть больше суммы вывода?
----------

По Инвесткопилке и брокерскому счету одна налогооблагаемая база, и налог по ним мы рассчитываем вместе. Проверим, почему удержали именно такую сумму, и вернемся с ответом.

----------
Цитата

U2. пишет:
Уважаемый ПБ Тинькофф банка,

1) Получил еще 1 акцию Газпрома. Это все, подарочных акций больше не ждать? Сумма подарка по-прежнему меньше комиссий за сделку в Черную пятницу.
2) Как продать эти подарочные акции? Распишите, пожалуйста, подробно. Где (терминал, личный кабинет, приложение) и куда нажимать для продажи этик акций. Сейчас в Личном кабинете Газпром на 3337 руб возможно продать минимум, что больше, чем вы мне налили. Шорт откроется.
----------

Подарок зачислили в полном объеме. При расчете его стоимости учитывали курс ЦБ на дату списания комиссии.

----------
Цитата

Yuri-i пишет:
Вы хотите, чтобы ТИ в конце года бегал за всеми и умолял внести необходимую сумму на счет для уплаты налога? В данной ситуации я на стороне брокера или снимите с него ответственность быть налоговым агентом.
Может у Вас есть алгоритм действия брокера устроивший всех?
----------

Почитайте НК РФ, там все есть и не нужно ничего фантазировать.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Подарок зачислили в полном объеме.
----------

Спасибо!


----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
При расчете его стоимости учитывали курс ЦБ на дату списания комиссии.
----------

Поясните, пожалуйста, вашу логику. Почему учитывали курс ЦБ на дату списания комиссии, а не на дату зачисления виртуальных акций?
Почему не проинформировали клиента (меня), что больше не ждать у моря погоды, что больше не будет зачисления виртуальных акций (сначала ведь не начислили правильно). Номинал подарочных акций за это время также снизился.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Чтобы продать подарок, выберите его в приложении или личном кабинете, нажмите "Продать" и подтвердите действие. Подарочные акции не являются ценными бумагами, поэтому шорт в этом случае открыть не получится.
----------

Не совсем верная консультация. К сожалению, не удивлен.
А именно: в настоящее время невозможно продать подарочные акции в Личном кабинете. При нажатии (на подарочной акции) "Продать" попадаю на страницу акции (где график цены и объема), но выбора счета продажи (продавать с брокерского счета или с подарочного) нет.

Продать подарочные акции сейчас можно только в приложении.

----------
Цитата

U2. пишет:
Поясните, пожалуйста, вашу логику. Почему учитывали курс ЦБ на дату списания комиссии, а не на дату зачисления виртуальных акций?
Почему не проинформировали клиента (меня), что больше не ждать у моря погоды, что больше не будет зачисления виртуальных акций (сначала ведь не начислили правильно). Номинал подарочных акций за это время также снизился.
----------

----------
Цитата

U2. пишет:
Не совсем верная консультация. К сожалению, не удивлен.
А именно: в настоящее время невозможно продать подарочные акции в Личном кабинете. При нажатии (на подарочной акции) "Продать" попадаю на страницу акции (где график цены и объема), но выбора счета продажи (продавать с брокерского счета или с подарочного) нет.

Продать подарочные акции сейчас можно только в приложении.
----------

Уточним по каждому пункту и вернемся с ответом.

----------
Цитата

sheriff77 пишет:
Почитайте НК РФ, там все есть и не нужно ничего фантазировать.
----------

Вы правы. Прочитайте собственный комментарий и воспользуйтесь советом, приведённым в нём.

НК РФ 226.1.7 и далее.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
что это за доход у меня такой по репо
----------
В чате пояснили, что это за проданные варранты(а проходит как репо!?) и отображаться он должен с 1.10.21! Скачанный мной 8.11.21 отчет не содержит этого дохода в 76000р.! А банк в чате мне выдает свой отчет на 2.11.21 где этот доход присутствует! Как так можно манипулировать цифрами в отчетах! Невозможно верить цифрам, которые банк рисует как хочет. Далее. Почему нельзя уменьшить сумму долга банка мне за налоги по операциям за счет насчитанного налога по репо? Налоги не сальдируются при расчетах, а здесь вы реально должны мне денег и хотите содрать ещё в счет налогов. Я уже покрыл налог по операциям а излишками покрываю по репо и вы мне остаётесь ещё должны! Но нет, вы переплату держите у себя и пытаетесь содрать еще денег! Вот здесь в очевидном случае в пользу клиента вы отказываетесь подкрутить цифры! Вы меня з@i,fkb. Я за 15 лет торговли на бирже у десятка брокеров ни разу невозмутимо не мог закрывать убыточные позиции. Всегда было сожаление разной степени. Сейчас я с радостью начну процесс ликвидации убыточного портфеля в ти. Недаром говорил великий и мудрый Абу-Ахмат ибн Бей: “Будь проклят тот день, когда я сел за баранку этого пылесоса!... Да отсохнет его карбюратор во веки веков!”

----------
Цитата

hobs пишет:
В чате пояснили, что это за проданные варранты(а проходит как репо!?) и отображаться он должен с 1.10.21! Скачанный мной 8.11.21 отчет не содержит этого дохода в 76000р.! А банк в чате мне выдает свой отчет на 2.11.21 где этот доход присутствует! Как так можно манипулировать цифрами в отчетах! Невозможно верить цифрам, которые банк рисует как хочет. Далее. Почему нельзя уменьшить сумму долга банка мне за налоги по операциям за счет насчитанного налога по репо? Налоги не сальдируются при расчетах, а здесь вы реально должны мне денег и хотите содрать ещё в счет налогов. Я уже покрыл налог по операциям а излишками покрываю по репо и вы мне остаётесь ещё должны! Но нет, вы переплату держите у себя и пытаетесь содрать еще денег! Вот здесь в очевидном случае в пользу клиента вы отказываетесь подкрутить цифры! Вы меня з@i,fkb. Я за 15 лет торговли на бирже у десятка брокеров ни разу невозмутимо не мог закрывать убыточные позиции. Всегда было сожаление разной степени. Сейчас я с радостью начну процесс ликвидации убыточного портфеля в ти. Недаром говорил великий и мудрый Абу-Ахмат ибн Бей: “Будь проклят тот день, когда я сел за баранку этого пылесоса!... Да отсохнет его карбюратор во веки веков!”
----------

В налоговом отчете в графе "Возмещение дохода по сделкам РЕПО" действительно отразили доход от продажи варрантов Lufthansa, потому что отдельного поля для этих активов пока нет.
Убыток по ценным бумагам не сальдируется с прибылью, полученной от продажи варрантов. Поэтому при попытке вывести деньги с брокерского счете вы видите налог за сделку с LHA@DE. Если по итогам налогового периода у вас все еще будет излишне удержанный налог по ценным бумагам, мы вернем его в срок до 90 дней после окончания года.
Информацию по отчетам проверим и вернемся с ответом.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
при попытке вывести деньги с брокерского счете вы видите налог за сделку
----------
Как об стенку горохом... Не просто вижу, а вы уменьшаете на него сумму вывода, хотя у вас моих денег для уплаты налогов уже лежит авансом больше чем нужнооо..! Они же у вас не помечены: одни, которых больше чем надо, только на налоги от одних(красных) операций, а вот для оплаты налогов от других(синих) операций нету денег, значит возьмем ещё. Вы с меня уже взяли сумму для уплаты всех НАЛОГОВ больше чем надо. Почему вы пытаетесь ещё взять денег. Вы мне должны больше, чем я налогов!

----------
Цитата

EdKod пишет:
там напишите отказ от предоставления письменных объяснений, пожалуйста
----------

Это еще в пору унифицированных процентов было, ничего нового :uncap: Никто вам никаких письменных пояснений не даст. Следующий шаг --- с вас запросят письменное заявление на бумаге, через почту и через месяц получите типовой ответ, тот же что вам уже высылали. Особо упертым перестанут отвечать тут, на форуме.

----------
Цитата

U2. пишет:
Поясните, пожалуйста, вашу логику. Почему учитывали курс ЦБ на дату списания комиссии, а не на дату зачисления виртуальных акций?
Почему не проинформировали клиента (меня), что больше не ждать у моря погоды, что больше не будет зачисления виртуальных акций (сначала ведь не начислили правильно). Номинал подарочных акций за это время также снизился.
----------

----------
Цитата

U2. пишет:
Не совсем верная консультация. К сожалению, не удивлен.
А именно: в настоящее время невозможно продать подарочные акции в Личном кабинете. При нажатии (на подарочной акции) "Продать" попадаю на страницу акции (где график цены и объема), но выбора счета продажи (продавать с брокерского счета или с подарочного) нет.

Продать подарочные акции сейчас можно только в приложении.
----------

Мы брали курс валюты на дату списания комиссии, так как хотели распределить подарочные акции справедливо и избежать расхождений.

Сейчас не отображаем уведомления о подарках, но работаем над добавлением этой функции. Информацию о бонусах можем предоставить по запросу. Ответ в таких случаях обычно даем за 1 календарный день.
Искренне надеемся, что подарки вырастут в цене.

В личном кабинете подарки отображаем на главной странице актива в левом нижнем углу, под графиком. Если у вас иначе, пожалуйста, пришлите скриншот, чтобы мы могли все проверить.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Вы можете прислать на connect@tinkoff.ru со ссылкой на сообщение на форуме пример ежедневного отчета в excel, который вы бы хотели получить. Рассмотрим возможность его подготовки.
----------

Написал же, посмотрите, как реализованы ежедневные отчеты у брокера с которым вы начинали свою деятельность. Вам прислать отчет БКС? Думаю, вы и сами знаете какие в БКС ежедневные отчеты - они ежедневные в excel, их можно всегда скачать самому, не дергая поддержку, и правильность которых всегда можно проверить в excel тоже самому. У вас этот процесс организован несколько иначе, мягко говоря. А потом недоумеваете, почему клиенты возмущаются. Такие мне нужны ежедневные отчеты, на даты, которые я написал выше

----------
Цитата

tomich пишет:

Это еще в пору унифицированных процентов было, ничего нового изображение
Никто вам никаких письменных пояснений не даст. Следующий шаг --- с вас запросят письменное заявление на бумаге, через почту и через месяц получите типовой ответ, тот же что вам уже высылали. Особо упертым перестанут отвечать тут, на форуме.
----------

Да я прекрасно понимаю, почему не дают пояснения, тыл свой прикрывают по полной программе, юр.отдел отрабатывает свои зарплаты. А на форуме сейчас уже и не нужны их ответы, уже показали себя во всей красе

----------
Цитата

EdKod пишет:
Написал же, посмотрите, как реализованы ежедневные отчеты у брокера с которым вы начинали свою деятельность. Вам прислать отчет БКС? Думаю, вы и сами знаете какие в БКС ежедневные отчеты - они ежедневные в excel, их можно всегда скачать самому, не дергая поддержку, и правильность которых всегда можно проверить в excel тоже самому. У вас этот процесс организован несколько иначе, мягко говоря. А потом недоумеваете, почему клиенты возмущаются. Такие мне нужны ежедневные отчеты, на даты, которые я написал выше
----------

Подумаем над реализацией ежедневных отчетов в приложении. В открытом доступе есть скриншоты с примерами. Пришлите, пожалуйста, на указанный адрес файл в excel, на примере которого рассмотрим возможность сделать отчеты для вас.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Подумаем над реализацией ежедневных отчетов в приложении. Также проверим возможность подготовки подобного отчета и вернемся с ответом.
----------

Что значит проверим возможность? Не забыли, что 24.11.2021 вы списали с моего счета более 130тр? Мне нужно проверить правильность, как вы утверждаете, корректировки. Для этого мне нужны ежедневные отчеты в excel, даты писал ранее. Вы уж напрягитесь, пожалуйста! Тем более, что официальные письменные пояснения про эту вашу корректировку вы давать отказываетесь. Вопросов будет еще много...

----------
Цитата

EdKod пишет:
Что значит проверим возможность? Не забыли, что 24.11.2021 вы списали с моего счета более 130тр? Мне нужно проверить правильность, как вы утверждаете, корректировки. Для этого мне нужны ежедневные отчеты в excel, даты писал ранее. Вы уж напрягитесь, пожалуйста! Тем более, что официальные письменные пояснения про эту вашу корректировку вы давать отказываетесь. Вопросов будет еще много...
----------


У нас есть определенный формат документов, которые можем подготовить для клиентов. Брокерский отчет в excel в нашем обычном формате мы можем подготовить и направить вам. В формате, как это сделано у БКС, заранее не можем гарантировать. Поэтому мы написали, что рассмотрим возможность.