Тинькофф Брокер

----------
Цитата

VaDiver пишет:
изображение
похоже в чате я долго буду ждать ответ. попрошу помощи у вас. По акции Тиньков руб. в портфеле в последнее время средняя цена скакала , то правильная цифра , через 30 сек -другая, уже неправильная , а сегодня затормозилась окончательно на неправильной цифре. В чат скрин кинул
----------

Здравствуйте.
Средняя не меняется, если бумагой не торговать, проверим причины некорректного отображения, и оповестим по результатам.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.
Средняя не меняется, если бумагой не торговать, проверим причины некорректного отображения, и оповестим по результатам.
----------

Правильно , не должна меняться , бумага не торговалась , поэтому и пишу , то скакала туда сюда , теперь остановилась на не правильной цифре . А здорово работает поддержка премиалов , час прошел , не ответа , не привета . А да забыл постоянный ответ , линия сильно перегружена

----------
Цитата

hobs пишет:
Хочу уточнить, доход от продажи варрантов ТИ сами назначили репошным(не умеют по другому) и при выводе денег с брокерского счета упорно хотели НДФЛ(10000р.) взять, хотя у меня переплата по налогу в три раза больше. Они мне около тридцати тысяч должны!
----------


Слушайте, у меня аналогичная ситуация по этим бумагам, причем недавно, при выводе 11USD удержали налог в непонятной сумме 1753 руб.
Стал разбираться - это тот же самый случай с варрантами Deutsche Lufthansa AG(Возмещение дохода по сделкам РЕПО). Причем поддержка морозится уже почти неделю и не может ничего сообщить, настолько грамотные спецы там сидят.
Кто-то толком может пояснить? Что они творят?
И что теперь с ними делать?

----------
Цитата

sheriff77 пишет:
Слушайте, у меня аналогичная ситуация по этим бумагам, причем недавно, при выводе 11USD удержали налог в непонятной сумме 1753 руб.
Стал разбираться - это тот же самый случай с варрантами Deutsche Lufthansa AG(Возмещение дохода по сделкам РЕПО). Причем поддержка морозится уже почти неделю и не может ничего сообщить, настолько грамотные спецы там сидят.
Кто-то толком может пояснить? Что они творят?
И что теперь с ними делать?
----------


Здравствуйте. Работаем над этой ситуации. Обязательно предоставим вам ответ по итогу.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тинькофф Банк
----------

Ваш сотрудник в чате Виктория решила выбесить меня на ночь глядя , требует код подтверждения что я это Я из моего личного кабинета в который я вхожу по логину и паролю с СМС код подтверждением, или вы там уже совсем заигрались с безопасностью , пишу что неправильно показыает среднюю из личного кабинета , они мне код пришли . Малахова сегодня насмотрелись ?

Тинькофф Банк, когда, примерно, ожидать мои ежедневные отчеты в excel?

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Ваш сотрудник в чате Виктория решила выбесить меня на ночь глядя , требует код подтверждения что я это Я из моего личного кабинета в который я вхожу по логину и паролю с СМС код подтверждением, или вы там уже совсем заигрались с безопасностью , пишу что неправильно показыает среднюю из личного кабинета , они мне код пришли . Малахова сегодня насмотрелись ?
----------


Мы бережем наших клиентов и делаем все возможное для их безопасности.

----------
Цитата

EdKod пишет:
когда, примерно, ожидать мои ежедневные отчеты в excel?
----------

Как соловью - Лета :wall:

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тинькофф Банк
----------

Вы бы хотя бы логику включали , что если мошейник войдет в мой личный кабинет , то он не будет в чат задавать вопросы , а просто обчистит счет , кто же у вас такой умный что такие вопросы прописал с кодами ? кого же вы набрали ? пишу про звонки мошейников от имени Тинькова , они не реагируют , а в чате код спрашивают , это на шизофрению похоже

Вот года полтора назад купил акций ВТБ И Газпрома. Такой вопрос, если подержу их до 3-х летнего срока - при продаже налога не будет? Нужно ли специально извещать брокера о желании продать акции после этого срока чтобы автоматом не взяли налог?
И еще, если захочу еще взять для игры тех же акций, наверное лучше еще счет брокерский открыть, да? Можно одному клиенту несколько счетов иметь?
А если на тот же счет куплю например акцию газпрома и тут же ее продам - то будет считаться что акцию новую продал или старую?

----------
Цитата

EdKod пишет:
Тинькофф Банк, когда, примерно, ожидать мои ежедневные отчеты в excel?
----------


Здравствуйте. Мы попросили вас прислать нам на почту файл в excel, на примере которого рассмотрим возможность сделать отчеты для вас. Ждем вашего сообщения.

----------
Цитата

andyfromspb пишет:
Вот года полтора назад купил акций ВТБ И Газпрома. Такой вопрос, если подержу их до 3-х летнего срока - при продаже налога не будет? Нужно ли специально извещать брокера о желании продать акции после этого срока чтобы автоматом не взяли налог?
И еще, если захочу еще взять для игры тех же акций, наверное лучше еще счет брокерский открыть, да? Можно одному клиенту несколько счетов иметь?
----------


Здравствуйте. По некоторым бумагам действительно можно получить налоговый вычет, если вы продержали бумаги на счете свыше трех лет. Не нужно нас оповещать при продаже бумаг, мы сделаем это автоматически. Мы открываем одному клиенту до 10 брокерских счетов.

----------
Цитата

andyfromspb пишет:
А если на тот же счет куплю например акцию газпрома и тут же ее продам - то будет считаться что акцию новую продал или старую?
----------


Считать будем по методу ФИФО.

У меня есть акции Газпрома, могу ли перевести их на брокерский счёт или это надо узнавать в депозитарии, где они сейчас?

----------
Цитата

map111111 пишет:
У меня есть акции Газпрома, могу ли перевести их на брокерский счёт или это надо узнавать в депозитарии, где они сейчас?
----------


Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, подробнее, с какого счета вы хотели бы перевести бумаги?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, подробнее, с какого счета вы хотели бы перевести бумаги?
----------

С депозитария Газпрома.

----------
Цитата

map111111 пишет:

С депозитария Газпрома.
----------


В этом случае вам нужно подать поручение на вывод ценных бумаг вашему прежнему брокеру. Про депозитарный перевод написали более подробно здесь.

----------
Цитата

EdKod пишет:

Не обязательно делать в точности как у БКС, важно ежедневные в excel, раберусь, а если воникнут вопросы, уточню у вас
----------

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Здравствуйте. Мы попросили вас прислать нам на почту файл в excel, на примере которого рассмотрим возможность сделать отчеты для вас. Ждем вашего сообщения
----------

Тинькофф Банк, вы просите меня прислать мой отчет в БКС?))) Зачем он вам?)) Как образец? Мдааа))) Не нужен он вам, это касается только меня и БКС. Да и в свете последних событий с моим счетом и после того, как вы вывалили на форум финансовую информацию по моим маржинальным комиссиям, хотя я просил прислать мне на почту, доверия к вам поубавилось. Ладно, это лирика, повторюсь! Не нужно делать по образу и подобию БКС, достаточно в вашем варианте исполнения, но чтобы это были ежедневные отчеты в EXCEL, нет желания сидеть с калькулятором над вашими PDF файлами. Если возникнут вопросы, уточню у вас. Напоминаю, нужны отчеты с 15.10.2021 по сегодняшний день. Специально обнулил счет, сделок не провожу, жду отчеты для проверки.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

1. Подтверждаем.
2. Нет. Мы предоставили документ в таком формате, в котором было возможно. Подготовить документ с печатью и подписью, в котором будут указаны все цифры, расчеты и пояснения в формате, как вы запросили, мы не можем. Мы можем вносить дополнения или изменения по просьбе клиентов в типовые документы, но не менять их полностью
----------

И заметьте, Тинькофф Банк, даже не стал все это отправлять вам на эл.почту, не напишете вы официальное полное пояснение по списанию ни при каких условиях, так и будете отписками извиваться...

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. По некоторым бумагам действительно можно получить налоговый вычет, если вы продержали бумаги на счете свыше трех лет. Не нужно нас оповещать при продаже бумаг, мы сделаем это автоматически. Мы открываем одному клиенту до 10 брокерских счетов.
----------

Так судя по тому что написано по Вашей ссылке открывать еще один счет - тоже бестолку? Вычета не будет если начать торговать этими акциями по любому же, да? А если у другого брокера счет?

----------
Цитата

andyfromspb пишет:
Так судя по тому что написано по Вашей ссылке открывать еще один счет - тоже бестолку? Вычета не будет если начать торговать этими акциями по любому же, да? А если у другого брокера счет?
----------


Верно. Нужно держать эти акции не менее трех лет. За других брокеров не сможем ответить.