Тинькофф Брокер

Интересно, как вы "чините проблему"???
Вы уже давно, с октября обещаете решить технические вопросы и что?
Сколько еще времени нужно "чинить проблему"????
Не устали ещё от своих постоянных "починок"????
Не работает ничего нормально у вас!!!
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Напишите, пожалуйста, подробности по бумагам и расчетам нам в чат.
----------

Так чат не работает. :D

----------
Цитата

yay пишет:
Так чат не работает. изображение

----------

Пришлите нам в личку, пожалуйста, подробности по поводу компенсации. Будем разбираться.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Пришлите нам в личку, пожалуйста, подробности по поводу компенсации. Будем разбираться.
----------

Мне нечего компенсировать из материального. Не работает до сих пор только вот.

----------
Цитата

yay пишет:
Мне нечего компенсировать из материального. Не работает до сих пор только вот.
----------

Не получается зайти? Ни в банковское приложение, ни в инвест? Возникает какая-то ошибка или просто бесконечная загрузка на экране авторизации?

Примерно в 18:30 мы починили проблему, из-за которой не получалось войти в приложение. Значит дело в другом. Нам надо немного подробностей, чтобы помочь вам.

Ответ будет на сообщение в 19.11?
Что сегодня случилось у вас?
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
или просто бесконечная загрузка на экране авторизации?
----------


Да. Потом "что-то пошло не так. Попробуйте ещё раз". До 15-00 всё работало.
С другого телефона тоже самое.

----------
Цитата

renaissanceman пишет:
Днем три заявки не сработали. Тоже убыток.
----------


И четвёртая, после "починки", тоже.

----------
Цитата

renaissanceman пишет:
И четвёртая, после "починки", тоже.
----------

Вы думаете ПБ читает наши вопли ? С одним решает, а нас и не видит
Сейчас ответит вижу , тогда почему нам не отвечаете ???????? али собака лает , караван идет ?
Послюшай , этот(ГАИ) ПБ Вас совсем не уважает

Заработало.

Простите, что не ответили сразу. Мы бросили все силы, чтобы выяснить причины и устранить технический недочет при входе на сервис. Учтем на будущее и сделаем все, чтобы ситуация не повторилась. Сейчас все должно работать в штатном режиме. Если что-то идет не так, пришлите детали нам в личные сообщения . Обязательно во всем разберемся.

----------
Цитата

volgamax пишет:
Ответ будет на сообщение в 19.11?
Что сегодня случилось у вас?
----------

По техническим причинам возникали проблемы при входе в приложение. Для большинства клиентов все исправили примерно в течение часа, но у части пользователей сложности могли возникать дальше. Мы полностью все причины устранили, сейчас системы работают стабильно.

Вопрос к брокеру: где можно узнать размер комиссий при переводе ценных бумаг с ИИС на брокерский счёт в Тинькофф Инвестиции, (естественно после 3-х лет с открытия ИИС)?

----------
Цитата

lucky hanter пишет:
Вопрос к брокеру: где можно узнать размер комиссий при переводе ценных бумаг с ИИС на брокерский счёт в Тинькофф Инвестиции, (естественно после 3-х лет с открытия ИИС)?
----------


Приветствуем. За такой перевод комиссии не будет.

Подскажите, пожалуйста, комиссия на перенос непокрытой позиции вычитается из налогооблагаемой базы?

----------
Цитата

bit20 пишет:
Подскажите, пожалуйста, комиссия на перенос непокрытой позиции вычитается из налогооблагаемой базы?
----------


Здравствуйте. Да, но тут есть нюансы. Налогооблагаемую базу уменьшает только комиссия за перенос позиции шорт, лонг не учитывается. Также, комиссия за перенос позиции по валюте не уменьшает финансовый результат.

подскажите, Тинькофф сделал наконец возможным выплату дивидендов и купонов напрямую на банковскую карту в обход брокерского счёта? Уже 3й год ждём эту функцию. Да и центробанк явно давал указания на этот счёт. Ранее брокер плевал на это. Но не может же бесконечно длиться эта грустная история...

----------
Цитата

baddman46 пишет:
подскажите, Тинькофф сделал наконец возможным выплату дивидендов и купонов напрямую на банковскую карту в обход брокерского счёта? Уже 3й год ждём эту функцию. Да и центробанк явно давал указания на этот счёт. Ранее брокер плевал на это. Но не может же бесконечно длиться эта грустная история...
----------


Здравствуйте. Пока работаем над реализацией. Как только такая возможность появится, расскажем.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Здравствуйте. Пока работаем над реализацией. Как только такая возможность появится, расскажем.
----------

Ахахах... вы продолжаете зажимать чужие деньги и плевать на старых клиентов.... думаете только о новых.. ну значит не зря от темы отписывался.. кроме обсуждения постоянных сбоев и ваших пустых обещаний ничего здесь к лучшему не меняется...

Уважаемые Господа, приветствую!
В пятницу только отрапортовали что все проблемы в работе мп решены, а сегодня снова проблемы появились.
Алгоритм-вход-отображение портфеля цб работает.
Алгоритм-отображение портфеля цб нажимаем на конкретную цб-не отображается количество цб!
Не возможно покупать/продавать цб в составе портфеля.
Пример-HHR, в портфеле-6 шт.
Отображается-0 шт!
Прокомментируйте пожалуйста ситуацию.
«Файл недоступен»