Тинькофф Брокер

Простите, что не ответили сразу. Мы бросили все силы, чтобы выяснить причины и устранить технический недочет при входе на сервис. Учтем на будущее и сделаем все, чтобы ситуация не повторилась. Сейчас все должно работать в штатном режиме. Если что-то идет не так, пришлите детали нам в личные сообщения . Обязательно во всем разберемся.

----------
Цитата

volgamax пишет:
Ответ будет на сообщение в 19.11?
Что сегодня случилось у вас?
----------

По техническим причинам возникали проблемы при входе в приложение. Для большинства клиентов все исправили примерно в течение часа, но у части пользователей сложности могли возникать дальше. Мы полностью все причины устранили, сейчас системы работают стабильно.

Вопрос к брокеру: где можно узнать размер комиссий при переводе ценных бумаг с ИИС на брокерский счёт в Тинькофф Инвестиции, (естественно после 3-х лет с открытия ИИС)?

----------
Цитата

lucky hanter пишет:
Вопрос к брокеру: где можно узнать размер комиссий при переводе ценных бумаг с ИИС на брокерский счёт в Тинькофф Инвестиции, (естественно после 3-х лет с открытия ИИС)?
----------


Приветствуем. За такой перевод комиссии не будет.

Подскажите, пожалуйста, комиссия на перенос непокрытой позиции вычитается из налогооблагаемой базы?

----------
Цитата

bit20 пишет:
Подскажите, пожалуйста, комиссия на перенос непокрытой позиции вычитается из налогооблагаемой базы?
----------


Здравствуйте. Да, но тут есть нюансы. Налогооблагаемую базу уменьшает только комиссия за перенос позиции шорт, лонг не учитывается. Также, комиссия за перенос позиции по валюте не уменьшает финансовый результат.

подскажите, Тинькофф сделал наконец возможным выплату дивидендов и купонов напрямую на банковскую карту в обход брокерского счёта? Уже 3й год ждём эту функцию. Да и центробанк явно давал указания на этот счёт. Ранее брокер плевал на это. Но не может же бесконечно длиться эта грустная история...

----------
Цитата

baddman46 пишет:
подскажите, Тинькофф сделал наконец возможным выплату дивидендов и купонов напрямую на банковскую карту в обход брокерского счёта? Уже 3й год ждём эту функцию. Да и центробанк явно давал указания на этот счёт. Ранее брокер плевал на это. Но не может же бесконечно длиться эта грустная история...
----------


Здравствуйте. Пока работаем над реализацией. Как только такая возможность появится, расскажем.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Здравствуйте. Пока работаем над реализацией. Как только такая возможность появится, расскажем.
----------

Ахахах... вы продолжаете зажимать чужие деньги и плевать на старых клиентов.... думаете только о новых.. ну значит не зря от темы отписывался.. кроме обсуждения постоянных сбоев и ваших пустых обещаний ничего здесь к лучшему не меняется...

Уважаемые Господа, приветствую!
В пятницу только отрапортовали что все проблемы в работе мп решены, а сегодня снова проблемы появились.
Алгоритм-вход-отображение портфеля цб работает.
Алгоритм-отображение портфеля цб нажимаем на конкретную цб-не отображается количество цб!
Не возможно покупать/продавать цб в составе портфеля.
Пример-HHR, в портфеле-6 шт.
Отображается-0 шт!
Прокомментируйте пожалуйста ситуацию.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

volgamax пишет:
Уважаемые Господа, приветствую!
В пятницу только отрапортовали что все проблемы в работе мп решены, а сегодня снова проблемы появились.
Алгоритм-вход-отображение портфеля цб работает.
Алгоритм-отображение портфеля цб нажимаем на конкретную цб-не отображается количество цб!
Не возможно покупать/продавать цб в составе портфеля.
Пример-HHR, в портфеле-6 шт.
Отображается-0 шт!
Прокомментируйте пожалуйста ситуацию.
----------

Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, в чат поддержки. Проверим информацию некорректного отображения.

ТБ прошу уточнить когда у Вас будет реализована возможность покупки Ваших фондов в рублях с выгодной конвертацией? В данный момент, если вначале покупать у Вас доллары, а затем фонды, то по сравнению с другими брокерами Вы значительно проигрываете. У брокера ХХХ цена за 1 лот TRIO ETF в рублях в определенный момент стоила 6997 ,00 руб . У Вас в тот же практически момент цена 0,953$ в долларах. Доллар в тот момент стоил 73,4575 руб + комиссии 0,23 руб
Стоимость данного фонда в рублях была бы у Вас 0,953$ х 73,6875=7022.418 руб.

----------
Цитата

manasmar пишет:
ТБ прошу уточнить когда у Вас будет реализована возможность покупки Ваших фондов в рублях с выгодной конвертацией? В данный момент, если вначале покупать у Вас доллары, а затем фонды, то по сравнению с другими брокерами Вы значительно проигрываете. У брокера ХХХ цена за 1 лот TRIO ETF в рублях в определенный момент стоила 6997 ,00 руб . У Вас в тот же практически момент цена 0,953$ в долларах. Доллар в тот момент стоил 73,4575 руб + комиссии 0,23 руб
Стоимость данного фонда в рублях была бы у Вас 0,953$ х 73,6875=7022.418 руб.
----------

Здравствуйте.
Уже работаем в этом направлении и реализуем возможность покупать за рубли в 2022 году.

Повторно-прокомментируйте пожалуйста ситуацию.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

volgamax пишет:
Повторно-прокомментируйте пожалуйста ситуацию.
----------

По итогу вашего обращения оповестим вас о результатах. Сегодняшняя ситуация не связана с пятничной.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

По итогу вашего обращения оповестим вас о результатах. Сегодняшняя ситуация не связана с пятничной.
----------

У вас хоть что-нибудь когда-нибудь будет работать без сбоев???? Пятничная ситуация, понедельнешная ситуация.... На каждый день у вас ситуации!!! Тоже самое, в чат уже отправил скрины!!! Вот реально один негатив от брокера...

----------
Цитата

EdKod пишет:

У вас хоть что-нибудь когда-нибудь будет работать без сбоев???? Пятничная ситуация, понедельнешная ситуация.... На каждый день у вас ситуации!!! Тоже самое, в чат уже отправил скрины!!! Вот реально один негатив от брокера...
----------

Здравствуйте.
Мы постоянно проводим работы по улучшению и стабильности сервиса для того, чтобы в будущем свести ошибки к нулю. Отчетливо понимаем, что это не должно мешать торговли. Простите, что вы столкнулись с подобным.

----------
Цитата

mikeza пишет:
Клиенты альфы сегодня получили предложение об оферте на выкуп интела по 63USD
В ткс как с этим?
----------

Добрый день.
Принять участие в корпоративном действие также можно будет через нас. Сегодня до конца дня с вами свяжемся и расскажем подробности.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Добрый день.
Принять участие в корпоративном действие также можно будет через нас. Сегодня до конца дня с вами свяжемся и расскажем подробности.
----------

Добрый день.
Получил сообщение с подробностями.
1. Непонятно, почему в Альфе заявка подается в личном кабинете произвольным поручением, а у вас необходимо заказное письмо или офис?!
2. Альфа уже успела прислать ответ эмитента, с рекомендацией не участвовать в данном событии))

АльфаБанк
----------
Цитата

Обращаем Ваше внимание на то, что эмитент советует акционерам НЕ ПРИНИМАТЬ участие в данном неофициальном предложении. Подробности по ссылке:
https://www.intel.com/content/www/us/en/newsroom/news/intel-recommends-stockholders-reject-mini-tender-offer-tutanota-llc.html#gs.igitn7
----------

----------
Цитата

mikeza пишет:
Добрый день.
Получил сообщение с подробностями.
1. Непонятно, почему в Альфе заявка подается в личном кабинете произвольным поручением, а у вас необходимо заказное письмо или офис?!
2. Альфа уже успела прислать ответ эмитента, с рекомендацией не участвовать в данном событии))
----------

Через нас вы сможете принять участие в корпоративном действие через бумажное поручение либо в офисе банка , либо отправить заверенное почтой. К сожалению, других вариантов для участия нет.