Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
957
Комментарии
99+

28 декабря 2021 в 02:42
----------
Цитата

dwk пишет:
В событиях то это отражается, но написать можно что угодно.
Пришлось поискать в чатах, когда народу были выплачены дивы Фосагро и оказывается не только у меня такая проблема. И еще пришлось свести баланс за пятницу прихода и расхода на БС. Похоже дивы были выплачены в ночь на пятницу.
Что за бардак вообще? я чего бухгалтером чтоли работаю у Вас? чтоб выискивать потерянные суммы.
У Тинька такая практика, что сообщение о купонах и дивах появляется в 00.00 ч, датируется оно 6.00ч а сами они непонятно когда приходят молча ? Когда мне будут приплачивать за работу по поиску косяков?

----------


Извините за неудобства, пожалуйста. Постараемся впредь сработать лучше.
Ответить

28 декабря 2021 в 13:59
----------
Цитата

LVA0911 пишет:
тинькофф - инвестиции - терминал: опять не работает

Сервис временно недоступен

Обновите страницу или попробуйте зайти позже.
Код ошибки: 2B749938

----------


Получили от вас информацию, что сейчас терминал работает и ошибок не возникает. Если ситуация повторится - пришлите нам актуальный скриншот, чтобы мы провели повторную проверку.
Простите за возможные неудобства.
Ответить

28 декабря 2021 в 15:36
Добрый день!
До какого числа (включительно) можно пополнить ИИС в этом году, чтобы получить налоговый вычет в следующем?
Ответить

28 декабря 2021 в 15:43
----------
Цитата

sheriff77 пишет:
обрый день!
До какого числа (включительно) можно пополнить ИИС в этом году, чтобы получить налоговый вычет в следующем?

----------


Здравствуйте.
30 декабря, до 20:30 по московскому времени.
Ответить

28 декабря 2021 в 16:56
----------
Цитата

dwk пишет:
Когда расширите количество облигаций с мосбиржи? или мне идти счет у др. брокера открывать? Облигаций кот наплакал, наверное % 25 от общего количества. Новых выпусков вообще нет. Вам что жалко добавить чтоб народ покупал? этож деньги Ваши. В интересах брокера добавлять всего и побольше разве не так?

----------

+100500. Мне тоже непонятно почему так мало долговых бумаг.
Ответить

28 декабря 2021 в 17:14
----------
Цитата

dwk пишет:
Когда расширите количество облигаций с мосбиржи? или мне идти счет у др. брокера открывать? Облигаций кот наплакал, наверное % 25 от общего количества. Новых выпусков вообще нет. Вам что жалко добавить чтоб народ покупал? этож деньги Ваши. В интересах брокера добавлять всего и побольше разве не так?

----------


----------
Цитата

Товарищ2 пишет:
+100500. Мне тоже непонятно почему так мало долговых бумаг.

----------


Список доступных инструментов постоянно расширяем и открыты к обратной связи. Если интересуют добавление конкретных бумаг, сообщите нам их названия. Подумаем о том, чтобы добавить их в каталог.
Ответить

28 декабря 2021 в 18:25
Добрый вечер. У меня есть два счета, помимо ИИС. Прибыль и убытки между ними сальдируются? Если да, сегодня на вечерке можно сделки еще успеть совершить, чтобы в режиме т+2 за этот год все прошло? Спасибо.
Ответить

28 декабря 2021 в 18:49
----------
Цитата

Ежик2 пишет:
Добрый вечер. У меня есть два счета, помимо ИИС. Прибыль и убытки между ними сальдируются? Если да, сегодня на вечерке можно сделки еще успеть совершить, чтобы в режиме т+2 за этот год все прошло? Спасибо.

----------


Здравствуйте. Расчет налога ведем общий по всем счетам вместе, исключая ИИС. Убытки по одному из брокерских счетов влияют на общий финансовый результат.

Да, сегодня— последний день для сделок на МСК в режиме Т+2 с акциями российских и иностранных компаний, ETF, а также облигациями в долларах и евро. На СПБ бирже сегодня последний день только для сделок в режиме Т+2 с российскими ценными бумагами.

29 декабря, на Санкт-Петербургской бирже, до окончания торгового дня в среду можно будет успеть совершить сделки в режиме Т+2 с иностранными ценными бумагами, еврооблигациями, а также GDR TCS.
Ответить

28 декабря 2021 в 19:44
Приветствую, сегодня поломали web-терминал((
Из замеченных "багов":
- при вбивании тикера в любое поле и далее "Enter" теперь работает только основной "Enter", а тот, что на цифровом блоке не работает. Очень неудобно, по привычке всегда жал тот, что на цифровом.
- дико сжали графики по умолчанию, приходится расширять вручную: теперь дефолтовый график на 10минутном таймфейме отражает аж 10 дней в видимой области - зачем это? А на таймфрейме месяц вообще половина графика пустая, на том же apple посреди графика 1989 год! В общем где-то что-то спутали, стало опять же работать нереально.

Это из замеченных существенных багов.
Ответить

28 декабря 2021 в 19:47
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Список доступных инструментов постоянно расширяем и открыты к обратной связи. Если интересуют добавление конкретных бумаг, сообщите нам их названия. Подумаем о том, чтобы добавить их в каталог.

----------

Чего опять рака за камень заводим а? Я Вам уже объяснил в сообщении #22826 про ценность бумаги в списке доступных в определенный момент времени а не через полгода.
Если Вам нужен список на добавление, то откройте список облигаций например брокера СберИнвестиции и добавляйте. Что непонятного?:) Вот весь список бумаг на 1200 шт или сколько там... и добавляйте, это мой список нужных бумаг. Договорились?
А клиенты уж будут выбирать что им покупать а что нет.
Считайте я запрос сделал. Когда добавите?
Ответить

28 декабря 2021 в 19:48
----------
Цитата

exxxtreme1 пишет:
Приветствую, сегодня поломали web-терминал((
Из замеченных "багов":
- при вбивании тикера в любое поле и далее "Enter" теперь работает только основной "Enter", а тот, что на цифровом блоке не работает. Очень неудобно, по привычке всегда жал тот, что на цифровом.
- дико сжали графики по умолчанию, приходится расширять вручную: теперь дефолтовый график на 10минутном таймфейме отражает аж 10 дней в видимой области - зачем это? А на таймфрейме месяц вообще половина графика пустая, на том же apple посреди графика 1989 год! В общем где-то что-то спутали, стало опять же работать нереально.

Это из замеченных существенных багов.

----------


изображение
Ответить

28 декабря 2021 в 19:50
В мобильном приложении исчезла возможность (кнопка) в разделе "Детали" акции "задать вопрос аналитику".
Это только у меня пропала эта кнопка или у всех ?
Ответить

28 декабря 2021 в 19:56
----------
Цитата

exxxtreme1 пишет:
Приветствую, сегодня поломали web-терминал((
Из замеченных "багов":
- при вбивании тикера в любое поле и далее "Enter" теперь работает только основной "Enter", а тот, что на цифровом блоке не работает. Очень неудобно, по привычке всегда жал тот, что на цифровом.
- дико сжали графики по умолчанию, приходится расширять вручную: теперь дефолтовый график на 10минутном таймфейме отражает аж 10 дней в видимой области - зачем это? А на таймфрейме месяц вообще половина графика пустая, на том же apple посреди графика 1989 год! В общем где-то что-то спутали, стало опять же работать нереально.

----------

По поводу кнопки "Enter" учтем, возможно, в будущем вернем, как было.
График настраиваемый, каждый может изменить его так, как ему удобно.
Ответить

28 декабря 2021 в 19:57
----------
Цитата

dwk пишет:
Чего опять рака за камень заводим а? Я Вам уже объяснил в сообщении #22826 про ценность бумаги в списке доступных в определенный момент времени а не через полгода.
Если Вам нужен список на добавление, то откройте список облигаций например брокера СберИнвестиции и добавляйте. Что непонятного?изображение
Вот весь список бумаг на 1200 шт или сколько там... и добавляйте, это мой список нужных бумаг. Договорились?
А клиенты уж будут выбирать что им покупать а что нет.
Считайте я запрос сделал. Когда добавите?

----------

Список бумаг в каталоге определяем на свое усмотрение. При этом мы постоянно расширяем этот список, в том числе учитывая пожелания клиентов. Не исключаем, что в будущем появятся и интересующие вас бумаги. По срокам не подскажем.
Ответить

28 декабря 2021 в 20:11
----------
Цитата

U2. пишет:
В мобильном приложении исчезла возможность (кнопка) в разделе "Детали" акции "задать вопрос аналитику".
Это только у меня пропала эта кнопка или у всех ?

----------

Проверим, что случилось, и сообщим вам.
Ответить

28 декабря 2021 в 20:17
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
График настраиваемый, каждый может изменить его так, как ему удобно X

----------
До сегодняшнего дня настройки графика сохранялись. Теперь же, выйдя и снова войдя в Терминал, видишь графики уже совершенно иными.
Ответить

28 декабря 2021 в 20:31
----------
Цитата

Verges пишет:
До сегодняшнего дня настройки графика сохранялись. Теперь же, выйдя и снова войдя в Терминал, видишь графики уже совершенно иными X

----------

Подтверждаю.
Дополнительно к вышеозвученным багам, мне терминал не дает выставить отложенную заявку. Кнопки Покупка/Продажа неактивны.
Ответить

28 декабря 2021 в 20:32
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

----------

Уважаемый ПБ, открыл BBC по акционной ссылке друга ( обоим акция до 20000). Мне осталось пополнить его на сумму более 20000 или нужно пополнить и купить ценные бумаги на сумму более 20000? Можете еще проверить , все ли в порядке и после всех этих действий буду подарены акции?
Ответить

28 декабря 2021 в 20:38
----------
Цитата

Verges пишет:
До сегодняшнего дня настройки графика сохранялись. Теперь же, выйдя и снова войдя в Терминал, видишь графики уже совершенно иными.

----------


Делали очистку кэш и куки перед этим?
Ответить

28 декабря 2021 в 20:42
----------
Цитата

mcvv пишет:

Подтверждаю.
Дополнительно к вышеозвученным багам, мне терминал не дает выставить отложенную заявку. Кнопки Покупка/Продажа неактивны.

----------


Пришлите скриншот нам в личные сообщения, пожалуйста. Проверим, почему такая ситуация возникает.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть