Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
957
Комментарии
99+

15 января 2022 в 05:46
Мной была отправлена ссылка Другу на открытие брокерского счета, у которого уже есть карта Tinkoff Black. Друг счёт открыл, завёл туда 20 тысяч рублей и активно его сейчас использует: проходит обучение, покупает акции и т. д. Но среди моих приглашений указано, что Друг не все действия выполнил - Получите подарок, когда выполнит эти действия "Подпишет документы для открытия брокерского счета".

Подскажите, надо физически подписать документы Другу или что?
В общем, что необходимо Другу сделать, чтобы моё приглашение сработало?
«Файл недоступен»
Ответить

15 января 2022 в 07:19
----------
Цитата

Trigius пишет:
Мной была отправлена ссылка Другу на открытие брокерского счета, у которого уже есть карта Tinkoff Black. Друг счёт открыл, завёл туда 20 тысяч рублей и активно его сейчас использует: проходит обучение, покупает акции и т. д. Но среди моих приглашений указано, что Друг не все действия выполнил - Получите подарок, когда выполнит эти действия "Подпишет документы для открытия брокерского счета".

Подскажите, надо физически подписать документы Другу или что?
В общем, что необходимо Другу сделать, чтобы моё приглашение сработало?

----------


Чтобы вы получили подарок, другу нужно купить российские или иностранные бумаги на сумму от 20 000 рублей за 30 календарных дней после открытия счета. Покупку можно совершить одной или несколькими сделками, в том числе с бумагами в валюте. Полные условия разместили по ссылке
Ответить

15 января 2022 в 10:50
----------
Цитата

Verges пишет:
Претензий никаких. Поскольку до 5000 руб. в минусе не штрафуется, то проблем нет. Правда, могло получиться больше, тогда бы стали брать денежку за непокрытую позицию.
Возможно стоит немного поменять логику взимания налогов.

----------

Спасибо за интересный кейс!

В тарифах другая минусовая сумма на брокерском счете указана, которую можно переносить через ночь, не уплачивая комиссию брокеру за маржинальное кредитование. Это 3 тыс руб., а не 5 тыс.
Ответить

15 января 2022 в 11:02
----------
Цитата

U2. пишет:
Спасибо за интересный кейс!

В тарифах другая минусовая сумма на брокерском счете указана, которую можно переносить через ночь, не уплачивая комиссию брокеру за маржинальное кредитование. Это 3 тыс руб., а нп 5 тыс.

----------

В тарифах указали на сумму до 5000 рублей комиссию за маржинальную торговлю не берем.
Ответить

15 января 2022 в 11:33
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В тарифах указали на сумму до 5000 рублей комиссию за маржинальную торговлю не берем.

----------

Клиентов только не проинформировали об изменениях в тарифах. В обязанности инвестиционного консультанта разве это не входит?
И традиционно не указали дату ввода в действие новых тарифов.
Ответить

15 января 2022 в 11:53
----------
Цитата

U2. пишет:
Клиентов только не проинформировали об изменениях в тарифах. В обязанности инвестиционного консультанта разве это не входит?
И традиционно не указали дату ввода в действие новых тарифов.

----------

Информировать клиентов можем любым способом. Информацию об изменениях в тарифах размещали на сайте.
Ответить

16 января 2022 в 13:50
Дорогой представитель Тинькофф Инвестиций, можете пояснить свою позицию по поводу предоставления справки о налогах физических лиц, пожалуйста? Имею в виду то, что раньше называлось 2-НФДЛ, а теперь называется «Справка о доходах и суммах налога физического лица» (КНД 1175018, приложение № 1 к 6-НДФЛ). В общем о справке, где доходы и налоги расписаны по месяцам, с кодами, печатью и т.д.

Проблема в том, что я сегодня обратился в чат - но сотрудник поддержки (мой персональный менеджер был недоступен) ответила мне, что справку предоставят не ранее 1 марта. Почему так? Мне кажется, вы почему-то связали срок предоставления 6-НДФЛ в ФНС со сроком предоставления КНД 1175018 своим клиентам. Но ведь этой связки нет в законах, вы можете КНД 1175018 формировать в любое время по просьбе налогоплательщика, для которого являетесь агентом.

Пока получается вот такое сравнение, которое выглядит не очень в отношении Тинькофф:
- брокер Финам предоставил мне справку в январе через несколько дней после моего запроса
- мой работодатель предоставил мне справку в январе через три дня после моего запроса
- Тинькофф планирует предоставить справку только в марте, причины мне непонятны

Поясните, пожалуйста, что ограничивает возможности вашей бухгалтерии формировать КНД 1175018 (бывшие 2-НДФЛ) начиная с первого рабочего дня января по запросам клиентов, как это делают другие налоговые агенты?

P.S. Это не имеет прямого отношения к сути запроса, но если кому интересно, справка нужна мне именно в январе, потому что я уже много лет сдаю 3-НДФЛ в первые рабочие дни года, не дожидаясь дедлайна. Это позволяет мне получить вычет уже в мае-июне. И мне психологически нравится, что важный вопрос закрыт как можно скорее, а не к апрелю.
Ответить

16 января 2022 в 14:12
----------
Цитата

-E- пишет:
Дорогой представитель Тинькофф Инвестиций, можете пояснить свою позицию по поводу предоставления справки о налогах физических лиц, пожалуйста? Имею в виду то, что раньше называлось 2-НФДЛ, а теперь называется «Справка о доходах и суммах налога физического лица» (КНД 1175018, приложение № 1 к 6-НДФЛ). В общем о справке, где доходы и налоги расписаны по месяцам, с кодами, печатью и т.д.

Проблема в том, что я сегодня обратился в чат - но сотрудник поддержки (мой персональный менеджер был недоступен) ответила мне, что справку предоставят не ранее 1 марта. Почему так? Мне кажется, вы почему-то связали срок предоставления 6-НДФЛ в ФНС со сроком предоставления КНД 1175018 своим клиентам. Но ведь этой связки нет в законах, вы можете КНД 1175018 формировать в любое время по просьбе налогоплательщика, для которого являетесь агентом.

Пока получается вот такое сравнение, которое выглядит не очень в отношении Тинькофф:
- брокер Финам предоставил мне справку в январе через несколько дней после моего запроса
- мой работодатель предоставил мне справку в январе через три дня после моего запроса
- Тинькофф планирует предоставить справку только в марте, причины мне непонятны

Поясните, пожалуйста, что ограничивает возможности вашей бухгалтерии формировать КНД 1175018 (бывшие 2-НДФЛ) начиная с первого рабочего дня января по запросам клиентов, как это делают другие налоговые агенты?

P.S. Это не имеет прямого отношения к сути запроса, но если кому интересно, справка нужна мне именно в январе, потому что я уже много лет сдаю 3-НДФЛ в первые рабочие дни года, не дожидаясь дедлайна. Это позволяет мне получить вычет уже в мае-июне. И мне психологически нравится, что важный вопрос закрыт как можно скорее, а не к апрелю.

----------

Здравствуйте!
Пока мы не готовы предоставить этот документ за 2021 год. Расчеты по налогам клиентов еще не окончены, срок – до 28 февраля включительно. За справкой вы можете обратиться к нам в чате после 1 марта. Документ предоставляем в сроки, предусмотренные НК РФ.
Ответить

16 января 2022 в 14:29
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Документ предоставляем в сроки, предусмотренные НК РФ.

----------


Уточните, пожалуйста, какую статью НК РФ вы имеете в виду? Мне неизвестно о статьях НК, которые ограничивают право налогового агента предоставить «Справку о доходах и суммах налога физического лица» в любой момент времени. Возможно, я что-то упускаю, и есть статья, которая запрещает вам выдать мне справку за прошлый год в январе? Но тогда непонятно, как другие налоговые агенты предоставляют справку в январе.

Ведь налоговый агент эту справку может вообще по запросу работника формировать в любой момент времени. Например, ничто в налоговом законодательстве не мешает вам сформировать сейчас такую справку и за 1-15 января 2022 года, не то что за прошлый год.
Ответить

16 января 2022 в 14:50
----------
Цитата

-E- пишет:
Уточните, пожалуйста, какую статью НК РФ вы имеете в виду? Мне неизвестно о статьях НК, которые ограничивают право налогового агента предоставить «Справку о доходах и суммах налога физического лица» в любой момент времени. Возможно, я что-то упускаю, и есть статья, которая запрещает вам выдать мне справку за прошлый год в январе? Но тогда непонятно, как другие налоговые агенты предоставляют справку в январе.

Ведь налоговый агент эту справку может вообще по запросу работника формировать в любой момент времени. Например, ничто в налоговом законодательстве не мешает вам сформировать сейчас такую справку и за 1-15 января 2022 года, не то что за прошлый год.

----------

Статья 230 НК РФ устанавливает такие сроки для налогового агента. До конца января брокер еще может удержать сумму налога. В течение февраля происходит закрытие года и финализация документов.
Ответить

16 января 2022 в 20:24
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Статья 230 НК РФ

----------


Так ведь о нашем случае в этой статье написано только следующее (не указано, что раньше марта справку давать нельзя):
----------
Цитата

3. Налоговые агенты выдают физическим лицам по их заявлениям справки о полученных физическими лицами доходах и удержанных суммах налога по форме, утвержденной федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным по контролю и надзору в области налогов и сборов.
----------


Вам, как налоговому агенту, ничего не запрещает в любой момент времени выдать «Справку о доходах и суммах налога физического лица». Другой вопрос, что да, вы можете потом еще что-то из налогов досчитать и дополнительно удержать. Но вы можете по налогам, фактически рассчитанным и удержанным на момент выдачи справки, выдавать справку за 2021 год в любой день, начиная в принципе с первого рабочего дня самого 2021 года (просто в справке будет указано, что налогов пока ноль). А сейчас вы мне можете выдать справку по тем налогам, которые уже расчитали и удержали - и до конца января расчитывать и удерживать сколько еще посчитаете нужным. Мне и удержанной на сегодня суммы хватит для сальдирования с другим брокером.
Ответить

16 января 2022 в 22:49
Подскажите, кто знает, как отчитываться в 3-НДФЛ по дивидендам китайских компаний.
У меня JOYY в справке, итоговая сумма выплаты 1,01 usd, удержанный налог 0.01 usd.
Сколько доплачивать в бюджет РФ?
Ответить

16 января 2022 в 23:11
----------
Цитата

yay пишет:
Подскажите, кто знает, как отчитываться в 3-НДФЛ по дивидендам китайских компаний.
У меня JOYY в справке, итоговая сумма выплаты 1,01 usd, удержанный налог 0.01 usd.
Сколько доплачивать в бюджет РФ?

----------


Здравствуйте. Просим вас обратиться по этому вопросу в налоговую службу.
Ответить

17 января 2022 в 07:06
Опять ничего не работает! Заявки по фьючерсу RIH2 не проходят!!!
Постоянно у вас глюки, в чем дело?
Ответить

17 января 2022 в 07:16
----------
Цитата

seeuinhell пишет:
Опять ничего не работает! Заявки по фьючерсу RIH2 не проходят!!!
Постоянно у вас глюки, в чем дело?

----------


Здравствуйте. Чтобы мы могли помочь, расскажите подробности.
Ответить

17 января 2022 в 07:19
Уже становится традицией - в понедельник с утра ваши программисты начинают устранять/включать то, что забыли сделать на выходных. И напоминать вам об этом приходится клиентам! Наймите что ли тестировщиков побольше.
Ответить

17 января 2022 в 07:21
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Чтобы мы могли помочь, расскажите подробности.

----------


Вы издеваетесь что ли? Любую заявку на покупку например создайте на фьючерс. Ничего не происходит, ни в приложении, ни в терминале!

И не дай бог, пройдут разом мои заяки, которые я пытался и пытаюсь сейчас создать и ничего не получалось и не получается.
Ответить

17 января 2022 в 07:22
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Чтобы мы могли помочь, расскажите подробности X

----------


"Заявка не прошла. Internal Error." - если вам от этого стало легче!
Ответить

17 января 2022 в 07:31
----------
Цитата

seeuinhell пишет:
Вы издеваетесь что ли? Любую заявку на покупку например создайте на фьючерс. Ничего не происходит, ни в приложении, ни в терминале!

И не дай бог, пройдут разом мои заяки, которые я пытался и пытаюсь сейчас создать и ничего не получалось и не получается.

----------


Проверим, почему так происходит и вернемся с ответом.
Ответить

17 января 2022 в 08:04
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Проверим, почему так происходит и вернемся с ответом X

----------


Уже час прошел с начала торгов. Заявки только по фьючерсам не проходят, по акциям - проходят. У вас наверняка что-то изменилось в настройках срочного рынка для всех или для отдельных клиентов. Биржа сегодня ГО повысила если что. Может из-за этого что-то сломалось.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть