Тинькофф Брокер

----------
Цитата

U2. пишет:
Спасибо за интересный кейс!

В тарифах другая минусовая сумма на брокерском счете указана, которую можно переносить через ночь, не уплачивая комиссию брокеру за маржинальное кредитование. Это 3 тыс руб., а нп 5 тыс.
----------

В тарифах указали на сумму до 5000 рублей комиссию за маржинальную торговлю не берем.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В тарифах указали на сумму до 5000 рублей комиссию за маржинальную торговлю не берем.
----------

Клиентов только не проинформировали об изменениях в тарифах. В обязанности инвестиционного консультанта разве это не входит?
И традиционно не указали дату ввода в действие новых тарифов.

----------
Цитата

U2. пишет:
Клиентов только не проинформировали об изменениях в тарифах. В обязанности инвестиционного консультанта разве это не входит?
И традиционно не указали дату ввода в действие новых тарифов.
----------

Информировать клиентов можем любым способом. Информацию об изменениях в тарифах размещали на сайте.

Дорогой представитель Тинькофф Инвестиций, можете пояснить свою позицию по поводу предоставления справки о налогах физических лиц, пожалуйста? Имею в виду то, что раньше называлось 2-НФДЛ, а теперь называется «Справка о доходах и суммах налога физического лица» (КНД 1175018, приложение № 1 к 6-НДФЛ). В общем о справке, где доходы и налоги расписаны по месяцам, с кодами, печатью и т.д.

Проблема в том, что я сегодня обратился в чат - но сотрудник поддержки (мой персональный менеджер был недоступен) ответила мне, что справку предоставят не ранее 1 марта. Почему так? Мне кажется, вы почему-то связали срок предоставления 6-НДФЛ в ФНС со сроком предоставления КНД 1175018 своим клиентам. Но ведь этой связки нет в законах, вы можете КНД 1175018 формировать в любое время по просьбе налогоплательщика, для которого являетесь агентом.

Пока получается вот такое сравнение, которое выглядит не очень в отношении Тинькофф:
- брокер Финам предоставил мне справку в январе через несколько дней после моего запроса
- мой работодатель предоставил мне справку в январе через три дня после моего запроса
- Тинькофф планирует предоставить справку только в марте, причины мне непонятны

Поясните, пожалуйста, что ограничивает возможности вашей бухгалтерии формировать КНД 1175018 (бывшие 2-НДФЛ) начиная с первого рабочего дня января по запросам клиентов, как это делают другие налоговые агенты?

P.S. Это не имеет прямого отношения к сути запроса, но если кому интересно, справка нужна мне именно в январе, потому что я уже много лет сдаю 3-НДФЛ в первые рабочие дни года, не дожидаясь дедлайна. Это позволяет мне получить вычет уже в мае-июне. И мне психологически нравится, что важный вопрос закрыт как можно скорее, а не к апрелю.

----------
Цитата

-E- пишет:
Дорогой представитель Тинькофф Инвестиций, можете пояснить свою позицию по поводу предоставления справки о налогах физических лиц, пожалуйста? Имею в виду то, что раньше называлось 2-НФДЛ, а теперь называется «Справка о доходах и суммах налога физического лица» (КНД 1175018, приложение № 1 к 6-НДФЛ). В общем о справке, где доходы и налоги расписаны по месяцам, с кодами, печатью и т.д.

Проблема в том, что я сегодня обратился в чат - но сотрудник поддержки (мой персональный менеджер был недоступен) ответила мне, что справку предоставят не ранее 1 марта. Почему так? Мне кажется, вы почему-то связали срок предоставления 6-НДФЛ в ФНС со сроком предоставления КНД 1175018 своим клиентам. Но ведь этой связки нет в законах, вы можете КНД 1175018 формировать в любое время по просьбе налогоплательщика, для которого являетесь агентом.

Пока получается вот такое сравнение, которое выглядит не очень в отношении Тинькофф:
- брокер Финам предоставил мне справку в январе через несколько дней после моего запроса
- мой работодатель предоставил мне справку в январе через три дня после моего запроса
- Тинькофф планирует предоставить справку только в марте, причины мне непонятны

Поясните, пожалуйста, что ограничивает возможности вашей бухгалтерии формировать КНД 1175018 (бывшие 2-НДФЛ) начиная с первого рабочего дня января по запросам клиентов, как это делают другие налоговые агенты?

P.S. Это не имеет прямого отношения к сути запроса, но если кому интересно, справка нужна мне именно в январе, потому что я уже много лет сдаю 3-НДФЛ в первые рабочие дни года, не дожидаясь дедлайна. Это позволяет мне получить вычет уже в мае-июне. И мне психологически нравится, что важный вопрос закрыт как можно скорее, а не к апрелю.
----------

Здравствуйте!
Пока мы не готовы предоставить этот документ за 2021 год. Расчеты по налогам клиентов еще не окончены, срок – до 28 февраля включительно. За справкой вы можете обратиться к нам в чате после 1 марта. Документ предоставляем в сроки, предусмотренные НК РФ.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Документ предоставляем в сроки, предусмотренные НК РФ.
----------


Уточните, пожалуйста, какую статью НК РФ вы имеете в виду? Мне неизвестно о статьях НК, которые ограничивают право налогового агента предоставить «Справку о доходах и суммах налога физического лица» в любой момент времени. Возможно, я что-то упускаю, и есть статья, которая запрещает вам выдать мне справку за прошлый год в январе? Но тогда непонятно, как другие налоговые агенты предоставляют справку в январе.

Ведь налоговый агент эту справку может вообще по запросу работника формировать в любой момент времени. Например, ничто в налоговом законодательстве не мешает вам сформировать сейчас такую справку и за 1-15 января 2022 года, не то что за прошлый год.

----------
Цитата

-E- пишет:
Уточните, пожалуйста, какую статью НК РФ вы имеете в виду? Мне неизвестно о статьях НК, которые ограничивают право налогового агента предоставить «Справку о доходах и суммах налога физического лица» в любой момент времени. Возможно, я что-то упускаю, и есть статья, которая запрещает вам выдать мне справку за прошлый год в январе? Но тогда непонятно, как другие налоговые агенты предоставляют справку в январе.

Ведь налоговый агент эту справку может вообще по запросу работника формировать в любой момент времени. Например, ничто в налоговом законодательстве не мешает вам сформировать сейчас такую справку и за 1-15 января 2022 года, не то что за прошлый год.
----------

Статья 230 НК РФ устанавливает такие сроки для налогового агента. До конца января брокер еще может удержать сумму налога. В течение февраля происходит закрытие года и финализация документов.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Статья 230 НК РФ
----------


Так ведь о нашем случае в этой статье написано только следующее (не указано, что раньше марта справку давать нельзя):
----------
Цитата

3. Налоговые агенты выдают физическим лицам по их заявлениям справки о полученных физическими лицами доходах и удержанных суммах налога по форме, утвержденной федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным по контролю и надзору в области налогов и сборов.
----------


Вам, как налоговому агенту, ничего не запрещает в любой момент времени выдать «Справку о доходах и суммах налога физического лица». Другой вопрос, что да, вы можете потом еще что-то из налогов досчитать и дополнительно удержать. Но вы можете по налогам, фактически рассчитанным и удержанным на момент выдачи справки, выдавать справку за 2021 год в любой день, начиная в принципе с первого рабочего дня самого 2021 года (просто в справке будет указано, что налогов пока ноль). А сейчас вы мне можете выдать справку по тем налогам, которые уже расчитали и удержали - и до конца января расчитывать и удерживать сколько еще посчитаете нужным. Мне и удержанной на сегодня суммы хватит для сальдирования с другим брокером.

Подскажите, кто знает, как отчитываться в 3-НДФЛ по дивидендам китайских компаний.
У меня JOYY в справке, итоговая сумма выплаты 1,01 usd, удержанный налог 0.01 usd.
Сколько доплачивать в бюджет РФ?

----------
Цитата

yay пишет:
Подскажите, кто знает, как отчитываться в 3-НДФЛ по дивидендам китайских компаний.
У меня JOYY в справке, итоговая сумма выплаты 1,01 usd, удержанный налог 0.01 usd.
Сколько доплачивать в бюджет РФ?
----------


Здравствуйте. Просим вас обратиться по этому вопросу в налоговую службу.

Опять ничего не работает! Заявки по фьючерсу RIH2 не проходят!!!
Постоянно у вас глюки, в чем дело?

----------
Цитата

seeuinhell пишет:
Опять ничего не работает! Заявки по фьючерсу RIH2 не проходят!!!
Постоянно у вас глюки, в чем дело?
----------


Здравствуйте. Чтобы мы могли помочь, расскажите подробности.

Уже становится традицией - в понедельник с утра ваши программисты начинают устранять/включать то, что забыли сделать на выходных. И напоминать вам об этом приходится клиентам! Наймите что ли тестировщиков побольше.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Чтобы мы могли помочь, расскажите подробности.
----------


Вы издеваетесь что ли? Любую заявку на покупку например создайте на фьючерс. Ничего не происходит, ни в приложении, ни в терминале!

И не дай бог, пройдут разом мои заяки, которые я пытался и пытаюсь сейчас создать и ничего не получалось и не получается.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Чтобы мы могли помочь, расскажите подробности X
----------


"Заявка не прошла. Internal Error." - если вам от этого стало легче!

----------
Цитата

seeuinhell пишет:
Вы издеваетесь что ли? Любую заявку на покупку например создайте на фьючерс. Ничего не происходит, ни в приложении, ни в терминале!

И не дай бог, пройдут разом мои заяки, которые я пытался и пытаюсь сейчас создать и ничего не получалось и не получается.
----------


Проверим, почему так происходит и вернемся с ответом.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Проверим, почему так происходит и вернемся с ответом X
----------


Уже час прошел с начала торгов. Заявки только по фьючерсам не проходят, по акциям - проходят. У вас наверняка что-то изменилось в настройках срочного рынка для всех или для отдельных клиентов. Биржа сегодня ГО повысила если что. Может из-за этого что-то сломалось.

Так, как я и ожидал. Исполнились две мои ранние заявки (из подаваемых попыток на протяжении этого часа)! Они были выставлены час назад, и цена на них уже не актуальна - т.е. это не та цена, по которой я бы выставил заявку сейчас! Сейчас цена ушла ниже.
Посмотрим, что будет дальше, но мне это уже не нравится.

----------
Цитата

seeuinhell пишет:
Уже час прошел с начала торгов. Заявки только по фьючерсам не проходят, по акциям - проходят. У вас наверняка что-то изменилось в настройках срочного рынка для всех или для отдельных клиентов. Биржа сегодня ГО повысила если что. Может из-за этого что-то сломалось.
----------


Причину сейчас выясняем, постараемся исправить как можно скорее. Простите за неудобства!

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Причину сейчас выясняем, постараемся исправить как можно скорее. Простите за неудобства! X
----------


Вот сейчас заявки на фьючерсы стали проходить.