Тинькофф Брокер

Вот еще странный момент, который я заметил. Во всех утренних сделках сумма сделок равна нулю. А вот в сработавших стоп-лоссах суммы уже появились.
Судя по всему утренние сделки фактически не были обработаны! Хотя по какой-то причине прошли как завершенные транзакции (отобразились в истории сделок и новые заявки эту информцию учитывали, т.к. показывали кол-во доступных фьючерсов на продажу = 0).
«Файл недоступен»

----------
Цитата

seeuinhell пишет:
Также я не могу убрать выставленные в пятницу стоп-лоссы. По сберу и втб они уже сработали, а по по RIH2 и по GZM2 нет. И эти стоп-лоссы сейчас не отображаются, я даже не могу их отменить, если захочу.

----------


Только сейчас понял, что эти стопы оказывается изчезли. Т.к. RIH2 уже укатился ниже уровня стопа, который я ставил в пятницу. Видимо брокер их убрал пока разбирает ситуацию.

Надеюсь вся эта моя писанина окажется лишней, и всё будет в соответствии со сработавшими утром заявками.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
.
----------


Фьючерс RIH2 уже -5% от той точки, где я его продал.
И продать при всем желании сейчас я его не могу, т.к. в заявке указано, что у меня их доступно 0. Даже стоп-лосс вы удалили.
Это не мои убытки, если что.

UPD:
Старые (проданные) фьючерсы исчезли из отображения! Появились шортовые фьючерсы, образованные от срабатывания стоп-лоссов. Надеюсь, ситуация разрешилась сама собой и всё теперь в соответствии с утренними сделками.
Если так, что я даже в моменте имею прибыль от шортов из-за сработавших стоп-лоссов по VBH2 и SRH2.

Надеюсь что все так и есть и можно выдохнуть с облегчением. Успокоюсь окончательно, если сумма на счете после клиринга будет соответствовать совершенным сделкам.

Пипец рынок падает. Жалко тех, кто в лонгах всё ещё стоит.

----------
Цитата

mikeza пишет:
Добрый день!
мне нужна справка об убытках на организованном рынке ценных бумаг по РЕПО. Это по комисиия за маржинальную торговлю, и альфадирект такое указывает в налоговом отчете.
----------

Здравствуйте.
Документ уже готовим, постараемся отправить сегодня.

Тинькофф в своем репертуаре. Как движуха на рынке, так ничего нельзя сделать. Если бы не ИИС, давно бы закрыл все в вашем ср... банке!

Добрый день!
Опять проблемы с выставлением заявок.
Ошибки в терминале при попытке выставить или изменить заявку, например по SPBE
Написал в чат подробнее

Господа, расскажите, про маржиналку в ТКС
Если должен 1000 баксов. Как и в каком виде будут списываться комиссии?
Рубли или баксы?

----------
Цитата

Yurispb пишет:
Тинькофф в своем репертуаре. Как движуха на рынке, так ничего нельзя сделать. Если бы не ИИС, давно бы закрыл все в вашем ср... банке!
----------

----------
Цитата

sheriff77 пишет:
Добрый день!
Опять проблемы с выставлением заявок.
Ошибки в терминале при попытке выставить или изменить заявку, например по SPBE
Написал в чат подробнее
----------

Здравствуйте.
Сейчас все должно быть в порядке. Попробуйте перезайти.

----------
Цитата

Arkenston пишет:
Господа, расскажите, про маржиналку в ТКС
Если должен 1000 баксов. Как и в каком виде будут списываться комиссии?
Рубли или баксы?
----------

На текущий момент, по биржевому курсу, 1000 USD = 79 000 рублей, приблизительно. До 100 000 рублей комиссия за непокрытую позицию будет составлять 45 рублей в день. Эту информацию можно увидеть прямо в тарифе.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
На текущий момент, по биржевому курсу, 1000 USD = 79 000 рублей, приблизительно. До 100 000 рублей комиссия за непокрытую позицию будет составлять 45 рублей в день. Эту информацию можно увидеть прямо в тарифе.
----------

Если на счете
1. минус 906 (курс 79) долларов и +21 600 рублей, то сколько будет списываться?
2. минус 906 (курс 79) долларов и +75 000 рублей, то сколько будет списываться?

----------
Цитата

U2. пишет:
Я имею ввиду обычные сделки покупки/продажи USD в терминале Тинькофф Инвестиций количеством менее 1 тыс USD. Ваши слова выше относятся к моей ситуации?
----------

Дилер - отдельная роль на рынке. Назвать его в конкретном случае не можем. Сделки таким образом могут пройти в случае, если такое исполнение будет более выгодным для вас, чем через обычный процесс.
Например, если на внебиржевом рынке есть более выгодные предложения, чем по стандартному протоколу.

----------
Цитата

Arkenston пишет:
Если на счете
1. минус 906 (курс 79) долларов и +21 600 рублей, то сколько будет списываться?
2. минус 906 (курс 79) долларов и +75 000 рублей, то сколько будет списываться?
----------

Имеет значение только сумма непокрытой позиции. Точную сумму можно увидеть в приложении. Вкладка "Портфель" → шестеренка → "Маржинальная торговля" → Строка "Стоимость в сутки". В терминале - наверху, рядом с суммой непокрытых позиций.

Уважаемый ПБ, прошу помочь.

Какое-то издевательство.
Сразу заподозрил неладное, но когда два "специалиста" в поддержке успокоили, что всё ОК - я им поверил.

Итак:
1. Январь, 03. Получаю пуш о том, что нужно подписать W8-ben (заканчивается её действие).
Смотрю в приложении - там всё ок, никаких предупреждений, всё действует. Даже написано, что всё отлично, форма действует.

2. Спрашиваю поддержку. Сначала мне отвечает робот. Который автоматом даёт ссылку на мою форму.
Там уже написано "форма ОТКЛОНЕНА" (что??? :o ).

3. Жду ответ человека, чтобы понять, что происходит.
Алексей говорит, что форма действует 3 года, так как подписана 30.12.2019, то будет действовать ещё и весь 2022 год.
Специально уточняю, не учитывается ли 2019 год (дата подписания ведь 30.12.2019). Нет, говорит Ирина - спите спокойно, всё ОК.

4. Ок так ок. Сплю спокойно.
Пока сегодня не заглядываю в приложение - там нет сведений о форме!

5. Спрашиваю поддержку: точно-точно вы мне правильно ответили?
Александр бодро рапортует: формы нет, ЕСЛИ ХОТИТЕ, то пререподпишите и пришлите. :wall:
Спрашиваю, в чём дело?
И вот с Надеждой бодаюсь: теперь она уверяет, что форма была не от 2019 года (а я реально её переподписывал в 2019, что и находил у вас в базе предыдущий специалист), а от 2018 и нужно подписывать новую.

Я так понимаю, из-за этого попадаю на повышенный налог на январские дивы (как минимум).

Пожалуйста, выясните, кто из "специалистов" в итоге прав.
И прошу доначислить январские дивиденды будто форма была.

----------
Цитата

seeuinhell пишет:
Проверьте пожалуйста, что у меня на счете нет фьючерсов, кроме 5 штук VBH2 (но на них стоит заявка на продажу). А то я в начале сессии продал почти все, но у меня до сих пор в ЛК и на графиках отображается как будто они у меня есть.
Заявку создавать не обязательно, просто проверьте, чтобы я точно знал.
----------

Видим, что отмена стоп-заявок произошла не с нашей стороны. Ситуация с отображением возникла по техническим причинам, простите. Ее исправили. Связались с вами и начислили небольшой бонус, который, надеемся, сгладит сложившееся впечатление.

----------
Цитата

Youkora пишет:
Уважаемый ПБ, прошу помочь.

Какое-то издевательство.
Сразу заподозрил неладное, но когда два "специалиста" в поддержке успокоили, что всё ОК - я им поверил.

Итак:
1. Январь, 03. Получаю пуш о том, что нужно подписать W8-ben (заканчивается её действие).
Смотрю в приложении - там всё ок, никаких предупреждений, всё действует. Даже написано, что всё отлично, форма действует.

2. Спрашиваю поддержку. Сначала мне отвечает робот. Который автоматом даёт ссылку на мою форму.
Там уже написано "форма ОТКЛОНЕНА" (что??? изображение
).

3. Жду ответ человека, чтобы понять, что происходит.
Алексей говорит, что форма действует 3 года, так как подписана 30.12.2019, то будет действовать ещё и весь 2022 год.
Специально уточняю, не учитывается ли 2019 год (дата подписания ведь 30.12.2019). Нет, говорит Ирина - спите спокойно, всё ОК.

4. Ок так ок. Сплю спокойно.
Пока сегодня не заглядываю в приложение - там нет сведений о форме!

5. Спрашиваю поддержку: точно-точно вы мне правильно ответили?
Александр бодро рапортует: формы нет, ЕСЛИ ХОТИТЕ, то пререподпишите и пришлите. изображение

Спрашиваю, в чём дело?
И вот с Надеждой бодаюсь: теперь она уверяет, что форма была не от 2019 года (а я реально её переподписывал в 2019, что и находил у вас в базе предыдущий специалист), а от 2018 и нужно подписывать новую.

Я так понимаю, из-за этого попадаю на повышенный налог на январские дивы (как минимум).

Пожалуйста, выясните, кто из "специалистов" в итоге прав.
И прошу доначислить январские дивиденды будто форма была.
----------

Выясним все детали и проверим работу сотрудников. По итогам вернемся к вам.

----------
Цитата

rkv72 пишет:
Здравствуйте. Почему в отчет о выплате доходов по ценным бумагам иностранных эмитентов
за период 01.01.2021 г. — 31.12.2021 г. попала выплата дивидендов по Viatris Inc (US92556V1061) с датой выплаты 10.01.2022 ?
----------

Здравствуйте. Это произошло по техническим причинам. Отправили корректный документ на вашу почту.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Добрый день. Точных сроков назвать сейчас не можем. Наша команда работает над реализацией этого функционала. Следите за новостями.
----------

Ожидаемо стандартная отписка. Жаль, вы (ПБ), не можете прямо и честно ответить, что ваш брокер (или банк или магазин одежды или кто вы там ещё) категорически не заинтересован в выплатах дивидендов на банковский счёт и будет прилагать все усилия, чтобы и дальше затягивать на год-два или более эту опцию.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Видим, что отмена стоп-заявок произошла не с нашей стороны. Ситуация с отображением возникла по техническим причинам, простите. Ее исправили. Связались с вами и начислили небольшой бонус, который, надеемся, сгладит сложившееся впечатление X
----------


Подтверждаю, всё было исправлено днем, и стало таким как должно быть (т.е. с учетом моих утренних сделок). Спасибо! А то пришлось понервничать.

Тинькофф Банк Помогите Вы т.к поддержка уже 30 минут в чате упорно молчит. Хочу закрыть брокерский счет. Хотел "поучиться за акции" как оказалось это возможно только "раз в жизни" тем не менее Ваша поддержка на мою просьбу в таком закрыть счет раз нельзя участвовать повторно "включила меня в акцию" , после этого загрузилась старая акция и началась разборка "полетов" в итоге был "щедро одарен случайной акцией" на 288 р . Да и не просто "одарен" а предложили еще 20000 ввести и продержать "всего" месяц. Уж такой "случайный подарок" мне уж точно не нужен. Закройте просто брокерский счет "подарок" заберите . Заранее благодарю