Тинькофф Брокер

Ну у вас и дата закрытия реестра не верная, как выяснилось. Ошибка ошибкой погоняет.

----------
Цитата

Server пишет:
Ну у вас и дата закрытия реестра не верная, как выяснилось. Ошибка ошибкой погоняет.
----------


6 января — эта дата из раздела "дивиденды" в приложении и ЛК?
Если она, то это не дата закрытия реестра, а дата, до которой нужно купить акции для получения дивидендов.

Понятно, тем не менее. Возможность загрузить справку W-8BEN должна быть заранее - 30 числа очень опасно. Ну и предупреждение нужно рассылать не в последний день старого года. :evil: Примеры тому - у других брокеров есть. Кстати, ваша поддержка не может даже срок действия справки посмотреть. НИКАК.

Мне не доставляет удовольствие требовать у вас компенсаций, мне достаточно нормальной работы систем с учетом праздничных и выходных дней.

Ошибка была, я даже составлял обращение. Если скачивать форму через WEB-интерфейс, то в документе не подставляется ИНН. После долгих переписок оказалось, что надо через приложение.

----------
Цитата

Kuriru пишет:
Да не то чтобы игнорирую, просто пока не было повода рассматривать. Ну и во избежание лишних вопросов, так сказать, показывать годовой убыток, мне кажется, нежелательно.
----------

А какие тут могут быть вопросы? С нынешним кризисом или, например, на каких-нибудь китайских акциях минус можно легко словить. Что тут такого? Никто не застрахован.

Тинькофф Банк, здравствуйте! А вы планируете реализовать выплату дивидендов не на брокерский счёт а на дебетовую чёрную карту? Если да, есть какие то сроки?

И второй вопросик, лазил в меню, и там написано что можно выбрать тариф "премиум" с бесплатным первым месяцем. Это так да, можно месяц попробовать этот тариф бесплатно, без абон платы? А потом спустя месяц, если станет жалко платить столько денег за этот тариф, его нужно самому отключать или он автоматом отключиться?

----------
Цитата

денис. пишет:
Тинькофф Банк, здравствуйте! А вы планируете реализовать выплату дивидендов не на брокерский счёт а на дебетовую чёрную карту? Если да, есть какие то сроки?
----------

Добрый день. Такие планы были и есть, но сроки не подскажем.
----------
Цитата

И второй вопросик, лазил в меню, и там написано что можно выбрать тариф "премиум" с бесплатным первым месяцем. Это так да, можно месяц попробовать этот тариф бесплатно, без абон платы? А потом спустя месяц, если станет жалко платить столько денег за этот тариф, его нужно самому отключать или он автоматом отключиться?
----------

Самостоятельно нужно будет переключить тариф.

Тинькофф Банк, здравствуйте! Когда Вы планируете реализовать
предоставления налоговых вычетов в упрощенном порядке на ИИС? :?: :?: :?:

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Добрый день. Такие планы были и есть, но сроки не подскажем.
----------

Они уже несколько лет кормят обещаниями. И ещё столько же прокормят. Им это не выгодно, так что лучше сразу выбрать другого брокера для получения дивидендов и купонов не на брокерский счёт, а не ждать годами от этого.

----------
Цитата

alexshic пишет:
Тинькофф Банк, здравствуйте! Когда Вы планируете реализовать
предоставления налоговых вычетов в упрощенном порядке на ИИС? изображение
изображение
изображение

----------

Добрый день.
Упрощенный вычет по типу Б уже реализовали. По типу А реализуем ближе к концу квартала.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Добрый день. Такие планы были и есть, но сроки не подскажем.
----------


ну правильно)))в приоритете же подари акцию кому-нибудь, прям жизненно важная функция..а выплаты купонов, учет цены при переименовании акций, сплитах и спиноффах- это годами можно не делать :wall: :wall: почему у меня шелл сейчас с нулевой ценой???

Всем добрый вечер.

Тинькофф все хуже и хуже.

07.02.2021 Из приложения банка пропал мой брокерский счет, из личного кабинета с сайта тоже пропал.
При входе в приложении инвестиций пишет - "доступ заблокирован, для авторизации используйте другую учетную запись" Другой учетной записи у меня нет. Поддержка вчера обещала решить сегодня, сегодня обещает завтра, завтра видимо будут обещать решить послезавтра.

Как итог: у меня пропали и деньги и бумаги, пользоваться ими нельзя, ни в личном кабинете ни в приложениях их не видно. Поддержка разводит руками! Видимо придется писать в ЦБ для решения этого вопроса.

----------
Цитата

сиротка пишет:
почему у меня шелл сейчас с нулевой ценой???
----------


Корпоративное действие у эмитента проходит. Компания Royal Dutch Shell меняет параметры депозитарных расписок на акции Royal Dutch Shell (A), а также объединяет свои акции класса «А» и «В» в один выпуск.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Корпоративное действие у эмитента проходит. Компания Royal Dutch Shell меняет параметры депозитарных расписок на акции Royal Dutch Shell (A), а также объединяет свои акции класса «А» и «В» в один выпуск.
----------


я не это спросил
я интересуюсь, почему они по закупочной у меня в нолях, где история покупок и дивидентов по старому тикеру...если я их начну продавать- они у меня под налоги попадут? с полной стоимости текущей, типа достались бесплатно, а продал задорого

----------
Цитата

user-58197179705 пишет:
Всем добрый вечер.

Тинькофф все хуже и хуже.

07.02.2021 Из приложения банка пропал мой брокерский счет, из личного кабинета с сайта тоже пропал.
При входе в приложении инвестиций пишет - "доступ заблокирован, для авторизации используйте другую учетную запись" Другой учетной записи у меня нет. Поддержка вчера обещала решить сегодня, сегодня обещает завтра, завтра видимо будут обещать решить послезавтра.

Как итог: у меня пропали и деньги и бумаги, пользоваться ими нельзя, ни в личном кабинете ни в приложениях их не видно. Поддержка разводит руками! Видимо придется писать в ЦБ для решения этого вопроса.
----------


Приветствуем. Напишите нам в личные сообщения ваши ФИО и дату рождения. Мы проверим, в чем дело, и вернемся с ответом.

----------
Цитата

сиротка пишет:
я не это спросил
я интересуюсь, почему они по закупочной у меня в нолях, где история покупок и дивидентов по старому тикеру...если я их начну продавать- они у меня под налоги попадут? с полной стоимости текущей, типа достались бесплатно, а продал задорого
----------


Отображение нулевое из-за того, что корпоративное действие еще не завершилось. Как только оно завершится, вы увидите корректные данные по бумаге.

опять самый лучши в мире не работает :D тиньков он такой один..пишет ошибка 500 на весь монитор и типа знаем, чиним :wall:

----------
Цитата

сиротка пишет:
опять самый лучши в мире не работает изображение
тиньков он такой один..пишет ошибка 500 на весь монитор и типа знаем, чиним изображение

----------


Здравствуйте. Проверим эту ситуацию. Спасибо за информацию.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Здравствуйте. Проверим эту ситуацию. Спасибо за информацию.
----------

Там нечего проверять - проблема общая, у меня и ещё у нескольких знакомых такая же ситуация.

Тинь, а в планах банка нет случайно изменение комиссии на покупку/продажу акций на тарифе инвестор? А то комиссия в 0,3% кажется неприлично огромной по сравнению с вашим конкурентом ВТБ, где комиссия всего 0,06%, а это разница в ПЯТЬ РАЗ, не в два раза больше а в пять!!!!!!!!это же очень много вам мне кажется? :)

----------
Цитата

денис. пишет:
Тинь, а в планах банка нет случайно изменение комиссии на покупку/продажу акций на тарифе инвестор? А то комиссия в 0,3% кажется неприлично огромной по сравнению с вашим конкурентом ВТБ, где комиссия всего 0,06%, а это разница в ПЯТЬ РАЗ, не в два раза больше а в пять!!!!!!!!это же очень много вам мне кажется? изображение

----------


Здравствуйте. Мы установили средние комиссии по рынку. Выбирая тариф, вы можете найти для себя самый подходящий. Ранее мы уже пересматривали комиссии и, возможно, в будущем еще раз пересмотрим.