Тинькофф Брокер

Здравствуйте. Нельзя ли на экране пополнения брокерского счёта в мобильном приложении добавить небольшую кнопочку с функцией заполнения поля суммы точным значением равным задолженности на брокерском счете? Т.е. у меня есть минус сколько-то рублей (обычно после покупки валюты). Я пополняю счёт как правило ровно на эту сумму, но приходится её с точностью до копеек вводить вручную. А так бы кнопочку нажал и не надо вручную эту сумму вводить.

Arkenston,
скриншотик с оригиналом цитаты можете предоставить?[/QUOTE]
У ПБ есть доступ к переписке. Я думаю.

----------
Цитата

rkv72 пишет:
Здравствуйте. Нельзя ли на экране пополнения брокерского счёта в мобильном приложении добавить небольшую кнопочку с функцией заполнения поля суммы точным значением равным задолженности на брокерском счете? Т.е. у меня есть минус сколько-то рублей (обычно после покупки валюты). Я пополняю счёт как правило ровно на эту сумму, но приходится её с точностью до копеек вводить вручную. А так бы кнопочку нажал и не надо вручную эту сумму вводить.
----------

Здравствуйте. Подумаем над реализацией. Спасибо за фидбэк!

@ Тинькофф Банк,

У меня тоже, оказывается, W-8BEN истекла. В связи с чем ряд вопросов, ответьте на каждый, пожалуйста, индивидуально:

1. Брокер / Банк / Премиум Персональный Менеджер / Автоматическая система лучшего цифрового продукта на рынке не предупреждают о таком? Или это индивидуально? Что в моем конкретном случае стало причиной отсутствия оповещения?

2. У вас в help указано про 3 года, но ничего не сказано про начало этого срока - со дня подписания формы? Со дня принятия формы? Любая другая дата?

----------
Цитата

Форма W-8BEN действует 3 года. Если спустя этот период вы снова захотите снизить налог на дивиденды и купоны, понадобится опять подписать этот документ.
----------


клик

В моем случае - подписывал в начале 2020, но внутри документа, оказывается, указана совсем другая дата - 30-Сентября-2018, что является датой открытия брокерского счета, но никак не подписания формы. Чья это ошибка? Или это не ошибка - сам дурак? Давайте конкретнее.

3. Прошу рассмотреть возможность компенсации по удержанному в 30% налогу на дивиденды AT&T

----------
Цитата

wasaq пишет:
@ Тинькофф Банк,

У меня тоже, оказывается, W-8BEN истекла. В связи с чем ряд вопросов, ответьте на каждый, пожалуйста, индивидуально:

1. Брокер / Банк / Премиум Персональный Менеджер / Автоматическая система лучшего цифрового продукта на рынке не предупреждают о таком? Или это индивидуально? Что в моем конкретном случае стало причиной отсутствия оповещения?

2. У вас в help указано про 3 года, но ничего не сказано про начало этого срока - со дня подписания формы? Со дня принятия формы? Любая другая дата?



клик

В моем случае - подписывал в начале 2020, но внутри документа, оказывается, указана совсем другая дата - 30-Сентября-2018, что является датой открытия брокерского счета, но никак не подписания формы. Чья это ошибка? Или это не ошибка - сам дурак? Давайте конкретнее.

3. Прошу рассмотреть возможность компенсации по удержанном в 30% налогу на акции AT&T
----------


Здравствуйте.

1. Уведомление об окончании срока действия формы не отправили по техническим причинам, простите.

2. Срок действия формы W-8BEN считается от даты, когда вы ее подписали. Проверим информацию по этому моменту и дадим ответ.

3. Рассмотрим вопрос по компенсации и вернемся.

Куда убрали кнопку *Портфель* в терминале ???

----------
Цитата

krjogen пишет:
Куда убрали кнопку *Портфель* в терминале ???
----------


О какой кнопке речь, подскажите, пожалуйста. Виджет на месте.

----------
Цитата

rkv72 пишет:
Т.е. у меня есть минус сколько-то рублей (обычно после покупки валюты).
----------

Вы не забыли, что маржиналка до 5к у ТКС бесплатна?)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


О какой кнопке речь, подскажите, пожалуйста. Виджет на месте.
----------

Случайно закрыл портфель.а в добавлении виджетов кнопки Портфель теперь нет

----------
Цитата

krjogen пишет:
Случайно закрыл портфель.а в добавлении виджетов кнопки Портфель теперь нет
----------


Попробуйте почистить кэш браузера, перезайти в терминал полностью. Если не поможет — уточните, пожалуйста, версию браузера и пришлите скриншот. Посмотрим, в чем может быть дело. Мы не убирали кнопку добавления виджета.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Попробуйте почистить кэш браузера, перезайти в терминал полностью. Если не поможет — уточните, пожалуйста, версию браузера и пришлите скриншот. Посмотрим, в чем может быть дело. Мы не убирали кнопку добавления виджета X
X
X
X
X
X Прикрепленные файлы
X
X




изображение
ter
----------

Спасибо! Кнопка действительно там,но под баром с часами стала не видна
«Файл недоступен»

----------
Цитата

krjogen пишет:
Спасибо! Кнопка действительно там,но под баром с часами стала не видна
----------


Сделайте поменьше масштаб страницы в браузере. Добавите нужные виджеты и вернете удобный для вас ;)

----------
Цитата

Kuriru пишет:
- то есть, вы считаете, что средняя цена новых бумаг в данном случае действительно равна нулю? Иными словами, это вроде как подарок, и если бы мне в голову стукнуло продать эти акции прямо сейчас, то прибыль была бы равна текущей цене продажи минус ноль?? А НДФЛ сколько, 30 тыс с копейками? Да вы шутите что-ли? Или я не так понял, ведь не далее, как сегодня вы (ТБ) озвучивали мне совсем иной порядок? BBL ведь денег стоили при покупке, ну так и перенесите их стоимость на ВНP, сразу и получите среднюю цену, даже и пересчитывать не придется, поскольку обмен был один к одному. В общем, продолжайте разбираться.
И с двумя другими вопросами тоже. Не верю я что у всех источников цена на премаркете менялась, а у Блумберга - нет. С ценой закрытия понятно, что считается от нее, однако изменение цены за период владения бумагой и изменения цены в течение дня совпадают крайне редко, разве что в первые дни после покупки. По упомянутой же GGB у вас они практически всегда совпадают, хотя мне кажется, что поначалу в терминале все правильно отражалось, а на прошлой неделе вдруг перестало.... И Блумберг тут не причем, потому что вот прямо сейчас он показывает рост стоимости данных расписок на 3,06% за день, а в терминале ТБ я вижу дневной рост более 10%. Вывод - один из двух врет пытается ввести меня в заблуждение, и мне почему-то кажется, что это не Блумберг! изображение

----------


Добрый день.

Средняя цена не равна нулю, но мы сейчас не можем установить цену покупки на новые бумаги. Вопрос именно в отображении. При продаже новых бумаг в финансовом результате учтем покупку старых, налог будет только на доход.

По GGB мы берем информацию с reuters.com, информация там обновляется чаще. Но доходность за день по ней действительно неправильная, простите. Разбираемся в чем дело, итоги обязательно вам сообщим.

Вопросы по акции "Подарки любимым ":
1. Надо предварительно купить акции на свой брокерский счёт, до того, как подарить?
2. Если надо, то можно ли подарить свои имеющиеся акции?
3. Как будет облагаться подарок по НДФЛ у меня? Как 13 % с полной суммы акции?
4. У друга, которому дарю, акция будет отображаться как подарок, который надо реализовать в течении 90 дней или как полноценная акция?
5. Если у друга подарок как акция полноценная, что будет с НДФЛ при продаже? 13 процентов со всей суммы?
6. Правильно я понимаю, что если у друга уже открыт счёт, я могу сделать не более 10 подарочных акций ОДНОМУ человеку? И мне придёт 10 подарков?
7. В этом случае (пункт 6) есть ограничения по времени - в один день подарить ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНО 10 акций или по 1 акции дарить 10 дней? Напоминаю, дарить буду 1 человеку. Мне при любом из этих вариантов придёт 10 подарков?
8. Тот же самый друг может в это же время дарить подарочные акции мне? Ему будет начислены подарки в этом случае?

----------
Цитата

almarik пишет:
Вопросы по акции "Подарки любимым ":
1. Надо предварительно купить акции на свой брокерский счёт, до того, как подарить?
2. Если надо, то можно ли подарить свои имеющиеся акции?
3. Как будет облагаться подарок по НДФЛ у меня? Как 13 % с полной суммы акции?
4. У друга, которому дарю, акция будет отображаться как подарок, который надо реализовать в течении 90 дней или как полноценная акция?
5. Если у друга подарок как акция полноценная, что будет с НДФЛ при продаже? 13 процентов со всей суммы?
6. Правильно я понимаю, что если у друга уже открыт счёт, я могу сделать не более 10 подарочных акций ОДНОМУ человеку? И мне придёт 10 подарков?
7. В этом случае (пункт 6) есть ограничения по времени - в один день подарить ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНО 10 акций или по 1 акции дарить 10 дней? Напоминаю, дарить буду 1 человеку. Мне при любом из этих вариантов придёт 10 подарков?
8. Тот же самый друг может в это же время дарить подарочные акции мне? Ему будет начислены подарки в этом случае?
----------


Здравствуйте.

1. Нет, покупать ее предварительно не нужно. Как это работает описали на нашем сайте.
2. Имеющиеся акции подарить таким способом нельзя.
3. Технически это перевод средств, на которые у получателя подарка покупается акция. Налогом не облагается.
4. Как полноценная акция.
5. В момент дарения на счету получателя покупается акция. При продаже налогом облагается только разница между покупкой и продажей.
6. Если отправлять уже действующему клиенту с брокерским счетом, то количество бонусов остается на усмотрение брокера. Не меньше одного и не больше 10.
7. Ограничения по времени дарения нет. Главное в рамках срока проведения акции.
8. Да, друг может в это же время отправлять подарки вам, на тех же условиях.

----------
Цитата

Server пишет:
Вопрос с компенсацией дивидендов AT&T решен. НАДЕЮСЬ, еще через 3 года справка НАКОНЕЦ-ТО заработает штатно.
----------
Хорошо вам...
Мне вот добиться возврата своего не удалось.
При том, что получив аналогичное холодное письмо об истекшей форме W8-BEN 30 декабря, 4-го января я старательно попытался выполнить инструкцию из письма. Как честная женщина.
Не получилось, ибо инструкция была кривая.
Недоуменно постучался в чатик терминала, но маринка там радостно сообщила, что у меня все хорошо, форма действует, и просим прощения(тм) за рассылку которая ввела в заблуждение.

По факту форма закончилась, дивиденды пришли с 30%-изъятием, но вместо денег мне рассказали традиционное бла-бла-бла о том, что они всенепременно примут меры чтобы избежать в дальнейшем.

PS. Аккуратности ради: Не то чтобы денег не вернули совсем, вернули, но примерно половину от утраченного. Видимо, лопай что дают, и скажи спасибо, что вообще из списка не вычеркнули(с).

----------
Цитата

mcvv пишет:
Хорошо вам...
Мне вот добиться возврата своего не удалось.
При том, что получив аналогичное холодное письмо об истекшей форме W8-BEN 30 декабря, 4-го января я старательно попытался выполнить инструкцию из письма. Как честная женщина.
Не получилось, ибо инструкция была кривая.
Недоуменно постучался в чатик терминала, но маринка там радостно сообщила, что у меня все хорошо, форма действует, и просим прощения(тм) за рассылку которая ввела в заблуждение.

По факту форма закончилась, дивиденды пришли с 30%-изъятием, но вместо денег мне рассказали традиционное бла-бла-бла о том, что они всенепременно примут меры чтобы избежать в дальнейшем.

PS. Аккуратности ради: Не то чтобы денег не вернули совсем, вернули, но примерно половину от утраченного. Видимо, лопай что дают, и скажи спасибо, что вообще из списка не вычеркнули(с).
----------


В консультациях правда сработали не лучшим образом и уже проработали их на будущее, простите. По выплате дивидендов от AT&T мы зачислили вам разницу в полном объеме. Поделитесь с нами в личные сообщения подробностями, пожалуйста, если вы о чем-то другом.

Тинькофф Банк, если во вкладке "бонусы и акции" есть пункт "учись за подарки это значит в акции участвуем? Уже можно проходить тесты? Или нужно дождаться какого-то уведомления или смс?
Счёт открыли сегодня.

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Тинькофф Банк, если во вкладке "бонусы и акции" есть пункт "учись за подарки это значит в акции участвуем? Уже можно проходить тесты? Или нужно дождаться какого-то уведомления или смс?
Счёт открыли сегодня.
----------


Да, участвуете и уже можно проходить :)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В консультациях правда сработали не лучшим образом и уже проработали их на будущее, простите. По выплате дивидендов от AT&T мы зачислили вам разницу в полном объеме. Поделитесь с нами в личные сообщения подробностями, пожалуйста, если вы о чем-то другом
----------
Нет.
1) Дивиденды AT&T мне приходили на два счета. Компенсировали изъятие только по одному.
2) Помимо AT&T, были дивиденды и по другим организациям, в частности GPS.
3) Наиболее болезненный вопрос: что будет с ETRN, которого много, дивиденды по которому в транзите, и на момент отсечки форма подписана не была.

Все это я озвучивал и в чате, и получил тишину в ответ. Хотя тишина -- это далеко не самый плохой вариант из сообщений там.