Тинькофф Брокер

ТБ! Терминал не работает!

----------
Цитата

olgaju пишет:
Поддержка Тинькофф не отвечает.. Может кто подскажет, в какое время они фиксируют время для учета 3 млн для премиум. У меня сегодня сумма скорее провалится, можно ли отключить премиум подписку посередине периода, чтобы не списали 2 тыс ?
----------

Сейчас нам поступает много обращений и мы можем не ответить в моменте, извините. Вы можете отменить продление Тинькофф Премиум, а все преимущества продолжат действовать до даты продления. В эту дату ничего не будем списывать с вас и отключим премиум-сервис.

безобразно работает брокер

----------
Цитата

alf38 пишет:
опять такая же ситуация, что и была 3 неделе назад. Ошибка 500:

----------


Сегодня с утра то же самое.

----------
Цитата

volgamax пишет:
ПБ, это не ответ.
Что происходит в Тинькофф инвестиции?
Почему снова когда необходимо не возможно продать/купить цб???
В ВТБ у меня все работает.
----------

Волатильность российских активов продолжается. Мосбиржа вводит на конкретные ценные бумаги режим дискретного аукциона, то есть временно приостанавливает по ним торги, чтобы не допустить дальнейшей коррекции. Если в приложении Тинькофф Инвестиций вы не можете купить конкретные акции и расписки, значит, временно Мосбиржа не дает этого сделать.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тинькофф Банк
----------

Да вы что издеваетесь что ли , куда все Избранное делось из Терминала ? Вы господа не то что спишете с меня 2000р если портфель провалится , вы мне еще 5000р начислите за такую работу , в такой день :evil: :evil: :evil: :evil: :evil:
И где ваш хренов ПМ , хоть бы связался , помог с вопросами , или у него 100 клиентов что ли ? Это не ПМ , а впариватель всякой йни , тут он на первом месте . Вообщем менеджера вашего заберите себе , еще раз его услышу точно пошлю , прям в чате , бесите в очередной раз , нихрена не работает

Тинькофф Банк, объясните как работает система у вас с фьючерсами?
Почему при положительном балансе счета (я не должен денег банку) списываются 25р за перенос позиции?

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Здравствуйте , а почему у меня так показывает доходность в долл. ? А потом влупите 2000р , и скажите что мой портфель провалился ниже 3 ля ?
----------

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Да вы что издеваетесь что ли , куда все Избранное делось из Терминала ? Вы господа не то что спишете с меня 2000р если портфель провалится , вы мне еще 5000р начислите за такую работу , в такой день
----------


Здравствуйте.
Извините за неудобства, проверяем и ищем возможные проблемы такого отображения у вас. По поводу совершения сделок - биржи приостанавливали, запускали и опять приостанавливали торги, поэтому сделки могут не проходить.

ПБ, очередная отписка?
У вас сбои в работе в мп с 8.30.
Когда исправите???
Биржа не при чем!
И где ваша хваленая служба поддержки клиентов? В мп уже 3 часа нет ответа!
В Тинькофф инвестиции ничего не меняется.
Как были сбои и технические проблемы в 2020, в 2021 году, в 2022- ничего и не исправили!

----------
Цитата

Arkenston пишет:
Тинькофф Банк, объясните как работает система у вас с фьючерсами?
Почему при положительном балансе счета (я не должен денег банку) списываются 25р за перенос позиции?
----------

У вас есть непокрытые позиции, которые вы можете увидеть прямо в приложении. Портфель → шестеренка → маржинальная торговля. Там отображаем сумму непокрытых позиций и там же пишем плату за них.

Сегодня СПБ биржа приостановила торги с утра, Московская биржа тоже это делала. Волатильность российских активов продолжается. Мосбиржа ввела на конкретные ценные бумаги режим дискретного аукциона, то есть временно приостанавливает по ним торги, чтобы не допустить дальнейшей коррекции. Если в приложении Тинькофф Инвестиций вы не можете купить конкретные акции и расписки, значит, временно Мосбиржа не дает этого сделать. Наши сервисы сейчас работают в стандартном режиме.

Тинькофф Банк,

http://www.spbexchange.ru/ru/about/news.aspx?bid=25&news=27907

СПБ Биржа уже восстановила торги. Вы че врете? Почему не доступны бумаги, лицензии хотите лишиться?

----------
Цитата

bankir812 пишет:
Тинькофф Банк,

http://www.spbexchange.ru/ru/about/ne...news=27907

СПБ Биржа уже восстановила торги. Вы че врете? Почему не доступны бумаги, лицензии хотите лишиться?
----------

СПБ биржа действительно возобновила торги, но не по всем режимам торгов. По большинству инструментов торги не возобновились.

Тинькофф Банк, добрый день, ТБ
Скачал комплект док-ов для ИИС Тинькофф. Не вижу в какой строке, в каком пункте Брокерского отчета указана сумма перечисленная мною в 2021 году - которую я указываю в декларацию !!?

----------
Цитата

trio_3 пишет:
Тинькофф Банк, добрый день, ТБ
Скачал комплект док-ов для ИИС Тинькофф. Не вижу в какой строке, в каком пункте Брокерского отчета указана сумма перечисленная мною в 2021 году - которую я указываю в декларацию !!?
----------

Здравствуйте. Подтвердить пополнения ИИС вы можете с помощью платежных поручений. Вам нужно сложить их и вы узнаете точную сумму, которую внесли на ИИС.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вам нужно сложить их и вы узнаете точную сумму
----------

Проще метода нет? :stop:

----------
Цитата

trio_3 пишет:
Проще метода нет? изображение

----------

Вы можете открыть операции в личном кабинете и отфильтровать их по пополнениям.

Уважаемые инвесторы, вот что прислал только что один из Российских брокеров.
Похоже мы на пороге большого....!!!!
Санкт-Петербуржская биржа до 17.30 не торгует иностранными цб....
«Файл недоступен»

Представители Тинькофф Инвестиции, жду ответа на вопросы-13.15!
«Файл недоступен»

----------
Цитата

volgamax пишет:
Представители Тинькофф Инвестиции, жду ответа на вопросы-13.15!
----------

Сейчас наши сервисы работают в штатном режиме. Если в моменте нам поступает большое количество обращений, можем ответить не сразу, простите.