Тинькофф Брокер

----------
Цитата

KhAlexey пишет:
Это не равноценно - во первых курс в банке сейчас мягко говоря не выгодный, во вторых рублями за границей расплатиться едва ли получится
----------


Продать валюту можно на брокерском счете, там курс отличается от банковских. Подсказать других вариантов не сможем, мы действуем в рамках законодательства и требований Банка России.

----------
Цитата

zimaleto-1 пишет:
Уважаемый ПБ, добрый вечер. Техподдержка разучилась признавать косяки ПО? На одно и то же обращение получаю второй ответ не по существу. Сколько можно втирать про особенность налогообложения при 24/7, нынешней ситуацией по наращиванию непокрытых позиций и абсолютно игнорировать тот факт, что налога к удержанию(на тот момент) НЕ БЫЛО? изображение

----------


Здравствуйте. Дело в том, что как раз из-за вывода 24/7, при текущей ситуации на рынке, система прогнозировала высокий курс, с которым появлялся положительный финансовый результат, и пыталась заморозить предварительно рассчитанный налог. Ей не удавалось этого сделать, так как наращивание отрицательных позиций запрещено, в результате чего появлялась ошибка. Простите, что не пояснили это сразу. Дополнительно созвонились с вами, подробно все обсудили.

vl2010, здравствуйте.
----------
Цитата

vl2010 пишет:
Добрый вечер
А почему не срабатывают лимитные заявки на продажу?
DOW: выставлена была вскоре после открытия по 59, цена уже около 59,5 вертится, но заявка не сработала. Я ее отменила, сделала новую на 59,5 -она так и висит. При этом заявка на продажу по лучшей цене этой же акции отработала по 59,57
----------


Уточнили у биржи по этим заявкам, они просто не нашли встречного предложения в своем пуле ликвидности. На СПб бирже есть 2 пула — внутренний и внешний. Заявку из внутреннего пула нельзя исполнить во внешнем и наоборот. В какой пул попадет заявка определяет биржа, мы повлиять на это не можем.

----------
Цитата

vl2010 пишет:
И у меня тут втихомолку поменялся статус у обращений (еще январских!) на "решили", но никакого ответа я не получила вообще-то (никаких извещений о том что что-то решено тоже не было). Там были вопросы по расчетам налога по закрытому в январе ИИС. Я понимаю, что у всех все сложно, но эти вопросы я задала еще в январе, гораздо раньше всех событий. Все это время переносили сроки, а теперь и вовсе их закрыли?!
----------


Обращения в силе, мы с ними работаем. Некоторые из них, по одной тематике, объединили. Взяли их на контроль, постараемся как можно скорее дать ответ. По результатам обязательно свяжемся с вами.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Дополнительно созвонились с вами, подробно все обсудили.
----------

Да, спасибо. Наконец-то разобрались, что к чему. :flowers:

Почему дивиденды на американские акции не приходят?

----------
Цитата

Black22 пишет:
Почему дивиденды на американские акции не приходят?
----------


Здравствуйте. Никаких изменений в этой части не было. Если будут какие-то обновления, мы обязательно сообщим. О какой бумаге спрашиваете?

Тинькофф Банк,
Например 3M. Обычно в течении месяца всегда что-то приходило, сейчас тишина.

----------
Цитата

Black22 пишет:
Например 3M. Обычно в течении месяца всегда что-то приходило, сейчас тишина.
----------


По #MMM еще не подошел срок выплаты. Позже должны поступить.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Здравствуйте. Никаких изменений в этой части не было. Если будут какие-то обновления, мы обязательно сообщим. О какой бумаге спрашиваете?
----------


А мне в чате поддержка ответила, что в настоящий момент дивиденды по иностранным бумагам инвесторам не приходят и Вы не знаете когда они возобновятся.
Вы бы как-то единую линию ответов выработали, а то только больше проблем на голову своих клиентов перекладываете. Теперь ещё нужно разбираться по какому каналу связи брокер говорит неправду.

Уважаемый ПБ,
а можно попросить сделать отчёт для удобства пользователей: какие дивиденды и купоны выплачены эмитентами, но пока не зачислены на счёт?

Чтобы не высчитывать вручную.

----------
Цитата

Youkora пишет:
Уважаемый ПБ,
а можно попросить сделать отчёт для удобства пользователей: какие дивиденды и купоны выплачены эмитентами, но пока не зачислены на счёт?

Чтобы не высчитывать вручную.
----------


Здравствуйте.

Приняли во внимание вашу идею, спасибо. По возможности реализуем ее.

Вопрос к клиентам ТБ. За последние 2 недели кому то были начислены дивиденды по иностранным бумагам? Например, по которым отсечка была в январе.

----------
Цитата

sash525 пишет:
Вопрос к клиентам ТБ. За последние 2 недели кому то были начислены дивиденды по иностранным бумагам? Например, по которым отсечка была в январе.
----------

выплата дивов по Accenture 25 февраля (отсечка была 11 января 2022)

----------
Цитата

sash525 пишет:
Вопрос к клиентам ТБ. За последние 2 недели кому то были начислены дивиденды по иностранным бумагам?
----------

Сегодня пришли дивы по одному амерскому (внебиржевому) фонду, отсечка где-то в середине февраля была. Задержка выплаты (зачисления на счет) в сравнении с обычными сроками около +10 дней. Еще 4 марта была выплата по другой американской бумаге, тоже с задержкой, но поменьше, дней на 5. По прочим (имеющимся у меня) бумагам сроки выплаты пока не подошли, но думаю, что если крантик евроклиры окончательно не перкроют и ручеек дивов из-за океана продолжит к нам просачиваться, то задержки выплат в дальнейшем вероятно будут только увеличиваться, имхо.

----------
Цитата

karr4 пишет:
Здравствуйте, 14.01.2022 написал заявление о переводе акций, облигаций и фондов с ИИС на брокерский счет. Три года уже прошло.
Вся операция прошла очень криво:
1. ИИС пропал, вообще ничего не осталось.
2. Через пару недель появился брокерский счет 1, пустой.
3. Во время перевода приходили уведомления о зачислении дивидендов и купонов, но их нигде не было видно.
4. Еще через пару недель на брокерском счете появились активы.
5. Куда делись купоны и дивиденды не понятно.
6. Самое печальное цена закупки всех активов оказалась равна нулю.
7. Про купоны и дивиденды, мне с трудом объяснили, что это налоги с операций за предыдущие периоды.
8. Операторы не читают предыдущие сообщения и по новой начинают нести про то что может быть у Вас три года не прошло и прочие банальности.
9. По цене закупки может стоило бы порадоваться, но при продаже налог 13% начислят на всю стоимость.
изображение
----------


Здравствуйте.

Процесс закрытия ИИС с переводом активов на брокерский счет занимает до 30 дней. Перед переводом мы блокируем ИИС, открываем новый брокерский счет, зачисляем на него активы и закрываем ИИС. Как раз этот порядок вы и описали. После этого мы проводим учет расходов для налогов. В вашем случае мы уже их учли. По отображению средней цены в приложении и на сайте работаем. Тут нужно время, чтобы сделать окончательный учет. Постараемся как можно скорее.

Дивиденды и купоны, которые зачислили в процессе закрытия ИИС, мы удержали в счет погашения налога. Простите, что не сообщили об этом сразу. В консультациях не везде сработали идеально, проработаем на будущее. Сумму удержанного налога сейчас дополнительно проверяем. Результат сообщим отдельно.

Здравствуйте. Сегодня еще никто не спрашивал про то, можно ли перевести американские бумаги из ВТБ-брокера Тиньков-брокеру? Честно прочел три страницы)
Нашел.
Корректирую вопрос
Тинькофф при зачислении бумаг сколько просит за позицию? Кто-то реально удачно переводил после ввода миротворцев?

----------
Цитата

ards пишет:
Здравствуйте. Сегодня еще никто не спрашивал про то, можно ли перевести американские бумаги из ВТБ-брокера Тиньков-брокеру? Честно прочел три страницы)
Нашел.
Корректирую вопрос
Тинькофф при зачислении бумаг сколько просит за позицию? Кто-то реально удачно переводил после ввода миротворцев?
----------


Здравствуйте.

Сейчас мы не взимаем комиссию за входящий перевод ценных бумаг. Но она может быть у другого брокера.

ТБ, судя по поступившим сегодня дивидендам, в очередной раз было удерхано 30% вместо 10%, т.е. если я правильно понимаю, старая проблема с актуализацией формы W8-BEN для внебиржевых бумаг в НРД, которую вы обещали решить, так до сегодняшнего дня и не решена? Ну что-ж, вы (поддержка ТБ) помните, как был решен вопрос по разнице (20-3=17%) в прошлый раз, и в таком случае я буду только за!

----------
Цитата

Kuriru пишет:
ТБ, судя по поступившим сегодня дивидендам, в очередной раз было удерхано 30% вместо 10%, т.е. если я правильно понимаю, старая проблема с актуализацией формы W8-BEN для внебиржевых бумаг в НРД, которую вы обещали решить, так до сегодняшнего дня и не решена? Ну что-ж, вы (поддержка ТБ) помните, как был решен вопрос по разнице (20-3=17%) в прошлый раз, и в таком случае я буду только за!
----------


Здравствуйте. Проверим ситуацию с дивидендами. По итогу вернемся с ответом.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сейчас мы не взимаем комиссию за входящий перевод ценных бумаг.
----------

Есть соответствующий FAQ?