Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
957
Комментарии
99+

23 марта 2022 в 19:23
Здравствуйте. В Тинькофф инвестициях есть вкладка "Валюта" (там каталог валюты). Там имеются франк, юань, иена и т.д. Прошу пояснить: что это за продукт? (Снять эти валюты нельзя, а что можно, в чем интерес?).
Ответить

23 марта 2022 в 19:27
----------
Цитата

zimaleto-1 пишет:
Уважаемый ПБ, добрый вечер! Вопрос в связи с частичным открытием торгов по акциям и ограничением банка на наращивание непокрытых позиций. У меня есть минус на рублёвом счету. Как будет выглядеть покупка акций?
1. Закрываю минус, добавляю ещё денег для покупки. Маржиналки в лонг не будет.
2. Сумма минуса зафиксирована и могу(с добавлением собственных денег) покупать в пределах этого числа.
3. Ставлю заявки на покупку, используя средства на дебетовой карте. Минус остаётся нетронутым? Или заявка не пройдёт?

----------

Добрый вечер.
После пополнения, которое покроет минус на рублевой секции, совершить сделку получится в рамках доступной суммы. Открыть заново позицию в лонг не получится.
Ответить

23 марта 2022 в 19:30
----------
Цитата

seeuinhell пишет:
Блин. Мне сегодня везет на события.
Только что вышел из ИБ, чтобы вновь зайти и увидеть обновленные суммы (в последнее время у вас суммы внутри ИБ перестали сразу обновляться почему-то), но когда попробовал войти снова, то два раза получил "Неправильный пароль". Проверил - пароль верный. Под ним увидел "Здравствуйте, Валерий", "Вы не Валерий?". Нажал второе (т.к. я не Валерий) и тогда через смс на номер получилось заново войти по паролю. Что это было? Я сижу дома со своего ноута.
На всякий случай сейчас поменяю пароль. Прошу проверить, что это было.

UPD. Поменял пароль и вышел из других устройств на всякий случай.

Недавно получал вашу симку, но ничего к ней не привязывал. Может с этим связано?

----------

Уточните, ранее никто не пользовался вашим компьютером? Могла сохраниться информацию о предыдущем входе.
Ответить

23 марта 2022 в 19:30
Здравствуйте. Прошу пояснить: я продаю через терминал 1 акцию по цене $100; на брокерский счет зачисляется сумма; как мне далее, с учетом новых правил игры, вывести и получить деньги наличными? Как определяется обменный курс у Тинькофф банка?
Ответить

23 марта 2022 в 19:32
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
После пополнения, которое покроет минус на рублевой секции,

----------

А 3-й вариант?
----------
Цитата

zimaleto-1 пишет:
3. Ставлю заявки на покупку, используя средства на дебетовой карте. Минус остаётся нетронутым? Или заявка не пройдёт? X

----------
Ответить

23 марта 2022 в 19:33
----------
Цитата

user-73487624385 пишет:
Здравствуйте. В Тинькофф инвестициях есть вкладка "Валюта" (там каталог валюты). Там имеются франк, юань, иена и т.д. Прошу пояснить: что это за продукт? (Снять эти валюты нельзя, а что можно, в чем интерес?).

----------

Здравствуйте.
У нас на сервисе есть возможность приобрести разные валюты. Пока есть возможность выводить только рубли, доллары и евро.
Ответить

23 марта 2022 в 19:40
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Уточните, ранее никто не пользовался вашим компьютером? Могла сохраниться информацию о предыдущем входе X

----------


Нет, это мой личный ноутбук. Никто за ним больше не работает.
Единственное - я иногда подключаюсь к корпоративной сети когда работаю за ним.
Ответить

23 марта 2022 в 19:42
----------
Цитата

seeuinhell пишет:


Нет, это мой личный ноутбук. Никто за ним больше не работает.
Единственное - я иногда подключаюсь к корпоративной сети когда работаю за ним.

----------


Блин, что за чушь! Только что вышел, чтобы опять зайти с новым паролем. Теперь Георгий! Никуда не отходил, сидел за своим ноутом. Прошу срочно всё проверить.
«Файл недоступен»
Ответить

23 марта 2022 в 19:57
----------
Цитата

user-73487624385 пишет:
Здравствуйте. Прошу пояснить: я продаю через терминал 1 акцию по цене $100; на брокерский счет зачисляется сумма; как мне далее, с учетом новых правил игры, вывести и получить деньги наличными? Как определяется обменный курс у Тинькофф банка?

----------

Здравствуйте.
Вы можете продать доллары на бирже и вывести деньги на карту. Либо вы можете вывести доллары с брокерского счета и затем также снять их в банкомате. Во втором случае вы получите рубли, которые конвертируем по рыночному курсу на день выдачи.
Ответить

23 марта 2022 в 19:59
----------
Цитата

zimaleto-1 пишет:
А 3-й вариант?

----------

Извините, что сразу не пояснили. Технически вы сначала пополняете брокерский счет, а затем совершаете покупку. В этом случае заявка не сработает.
Ответить

23 марта 2022 в 20:00
----------
Цитата

seeuinhell пишет:
Блин, что за чушь! Только что вышел, чтобы опять зайти с новым паролем. Теперь Георгий! Никуда не отходил, сидел за своим ноутом. Прошу срочно всё проверить.

----------

Ушли разбираться в вашей ситуации, по итогу с вами свяжемся.
Ответить

23 марта 2022 в 20:00
----------
Цитата

seeuinhell пишет:


Блин, что за чушь! Только что вышел, чтобы опять зайти с новым паролем. Теперь Георгий! Никуда не отходил, сидел за своим ноутом. Прошу срочно всё проверить.

----------


Попробовал для интереса еще раз выйти. И вот что получил.
Опять новое имя.
«Файл недоступен»
Ответить

23 марта 2022 в 20:07
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Технически вы сначала пополняете брокерский счет

----------

Спасибо.
Ответить

23 марта 2022 в 20:38
----------
Цитата

seeuinhell пишет:


Попробовал для интереса еще раз выйти. И вот что получил.
Опять новое имя.

----------

Уже работаем по вашей ситуации. Позже свяжемся с вами.
Ответить

23 марта 2022 в 22:42
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Можно отключить и в ЛК на сайте. Заметим, что подключать или отключать нужно по каждому счету отдельно. Перейдите в Инвестиции — Портфель — Нужный счет — О счете — ползунок «Разрешить овернайт» X
X
X

----------


Вот я нахожусь на вкладке "портфель"

изображение

здесь нет

"о счете" и ползунка...
Ответить

23 марта 2022 в 23:28
----------
Цитата

Поталицын пишет:


Вот я нахожусь на вкладке "портфель"

изображение


здесь нет

"о счете" и ползунка...

----------


Нажмите на слово "Развернуть" над разделом "Справки и отчеты".
Ответить

24 марта 2022 в 10:02
Чего у вас опять всё глючит? Из-за вас опять убытки получаю
Сколько можно?
Ответить

24 марта 2022 в 10:03
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
.

----------


Почему не могу продать доллары?? "Заявка не прошла. Execution is unavailable"

И в приложение не могу войти! Пишет слишком много попыток. Хотя это первый раз раз несколько дней.
Вы изменили мне настройки в процессе изучения проблемы?
Ответить

24 марта 2022 в 10:06
Возмещайие убытки из-за своей криворукости!
Не смог из за вас продать Газпром по 266.
Фьючерсы невозможно торговать!
Ответить

24 марта 2022 в 10:06
Теперь в терминале такая картина.
и еще.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть