Тинькофф Брокер

----------
Цитата

zimaleto-1 пишет:
Уважаемый ПБ, добрый вечер. Что творится с TRIT? Появился странный символ часов, замок, как будто поставлена заявка. И это на бумаге, снятой с торгов. Судя по Пульсу, у всех. Техподдержка оформляет обращение со сроком до 14-го апреля.
Если брокер самостоятельно решил продать на внебирже, то, наверно, стоит объявить во всеуслышание, а не нагружать поддержку запросами. А если, теоретически, люди не хотят продавать сейчас?
Или это очередной глюк?
----------


Приветствуем.
Ситуация не связана с попыткой продажи бумаги на внебирже. Акция заблокирована по техническим причинам, сейчас мы работаем над решением проблемы. Задача не совсем тривиальная, поэтому нам понадобилось больше времени для этого, к сожалению.
Мы держим процесс на контроле и обязательно сообщим вам о результатах по итогам. Извините, пожалуйста, за неудобства.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В этом случае счетчик не сможем поменять. Рекомендуем выполнить условия, и если акции сгорят, то вы можете обратиться к нам повторно, чтобы мы вернули бумаги или подарили новые, аналогичные по стоимости изображение

----------

Я не собираюсь еще раз вкладываться, я и так уже половину портфеля потеряла! Вообще уже тысячу раз пожалела, что связалась с вашими инвестициями! Можете себе эти подарки оставить, позорники!
:evil:

----------
Цитата

Владимир32 пишет:
В нынешнее время я этому не удивлюсь. Вы мое сообщение https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...age9136697 прочитайте и ответ ТБ под номером #24530.
----------

Ваши заявки неоднократно снимались. Похоже это вызвано как раз тем, как я и предполагал, что продажа бумаг, купленных до дня Х, возможна только внутри СПБ.
Встречных внутренних заявок не было и поэтому СПБ через какое-то время снимала заявки.

В несколько затуманенной форме об этом в разные дни в новостях пишет СПБ:
----------
Цитата

СПБ Биржа сообщает о том, что в течение торгового дня может эпизодически наблюдаться увеличение количества случаев автоматического снятия
Заявок с указанием дополнительной ликвидности в связи с тем, что в отношении некоторых ценных бумаг, права на которые учитываются в иностранных организациях, может наблюдаться невозможность осуществления переводов между данными иностранными учетными институтами.
----------

https://spbexchange.ru/ru/about/news.aspx?bid=25&news=28199
...
https://spbexchange.ru/ru/about/news.aspx?bid=25&news=28427

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы дали развернутый комментарий по всем трем пунктам.
----------
Вы не ответили на первый вопрос, остальные два вытекают из него. Все написанное вами к теме не относится, очередная отписка

----------
Цитата

yay пишет:
Часть объёма внутри продаться может, а часть снаружи. Что не так?
----------

Если бумаги куплены до дня Х, то продать их можно только внутри СПБ,
если будут локальные встречные заявки на покупку, а их может и не быть.
Так что продать часть объема такой бумаги внутри СПБ, а часть снаружи не получится.


PS. Для инвесторов было бы полезно, если бы Тинькофф Банк выяснил у СПБ день Х, начиная с которого в новой цепочке депозитариев перестал присутствовать Евроклир.

Это помогло бы и прояснить вопрос с дивидендами - тут уже удивлялись почему по каким-то ицб приходят дивиденды, а по другим нет. По бумагам, купленным после дня Х, можно надеяться на получение дивидендов (конечно если американский депозитарий не перекроет канал).

----------
Цитата

123opp пишет:
Вы не ответили на первый вопрос, остальные два вытекают из него. Все написанное вами к теме не относится, очередная отписка
----------


Если к моменту поступления дивидендов или бумаг у вас будут закрыты все счета — мы запросим у вас внешние реквизиты для их зачисления.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тинькофф Банк
----------

Здравствуйте , ну что ?вы собираетесь чинить ? или по мне продолжать по 10 раз перезагружать Терминал ? вы не даете мне работать , извинения можете оставить себе , завтра две недели такая свистопляска , КОМПЕНСАЦИЯ ???????????? :wall: :wall: :wall: :wall:
«Файл недоступен»

----------
Цитата

keres1 пишет:
Если бумаги куплены до дня Х, то продать их можно только внутри СПБ,
если будут локальные встречные заявки на покупку, а их может и не быть.
Так что продать часть объема такой бумаги внутри СПБ, а часть снаружи не получится.
----------


Не соглашусь. Если поставил в стакан заявку на две шт, а контрагент нашёлся внутри на 1 шт , то имеет место частичное исполнение заявки. А вторая часть заявки может исполниться уже с зарубежным контрагентом.

----------
Цитата

keres1 пишет:
Если бумаги куплены до дня Х, то продать их можно только внутри СПБ,
если будут локальные встречные заявки на покупку, а их может и не быть.
Так что продать часть объема такой бумаги внутри СПБ, а часть снаружи не получится.


PS. Для инвесторов было бы полезно, если бы Тинькофф Банк выяснил у СПБ день Х, начиная с которого в новой цепочке депозитариев перестал присутствовать Евроклир.

Это помогло бы и прояснить вопрос с дивидендами - тут уже удивлялись почему по каким-то ицб приходят дивиденды, а по другим нет. По бумагам, купленным после дня Х, можно надеяться на получение дивидендов (конечно если американский депозитарий не перекроет канал).
----------


Здравствуйте.

Пулы ликвидности на СПб бирже не связаны с прямой продажей на иностранных биржах. Мы лишь сравниваем цены для исполнения заявки, сами сделки проходят внутри СПб биржи.

Если подать заявку до 14:30 по мск, то она попадает во внутренний пул ликвидности. После 14:30 мы проверяем, где условия исполнения заявки лучше и она отправляется в него. Это может быть как внешний так и внутренний. Если же бумага не торгуется на иностранной бирже, то торги идут только за счет внутреннего пула. Заявка из внутреннего пула не может быть исполнена во внешнем и наоборот.

Относительно дивидендов, перечисления по корпоративным действиям зависят от вышестоящего депозитария. После того, как мы их получаем, делаем зачисления клиентам на счет.

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Здравствуйте , ну что ?вы собираетесь чинить ? или по мне продолжать по 10 раз перезагружать Терминал ? нихрена не делаете , может мне тоже вас послать как моя жена ? Или опять не ваша вина ? , вы не даете мне работать , извинения можете оставить себе , завтра две недели такая свистопляска , КОМПЕНСАЦИЯ ???????????? изображение
изображение
изображение
изображение

----------


Приветствуем.
Сейчас в терминале могут наблюдаться сложности с виджетом "Инструменты", простите. Мы уже работаем над исправлением. Постараемся все поправить как можно скорее.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Приветствуем.
Сейчас в терминале могут наблюдаться сложности с виджетом "Инструменты", простите. Мы уже работаем над исправлением. Постараемся все поправить как можно скорее.
----------

Сейчас ? Вы вообще читать умеете ? завтра две недели БДЛ

Люди, подскажите, как сейчас в целом с покупкой\продажей "бумаг" в этом банке через приложение? Все ли работает, или такие же проблемы, как у ВТБ, РСХБ, АЛЬФА (с некоторыми акциями которые не "на той" бирже размещены) ? Как дела обстоят с покупкой\продажей валют ???

Основной вопрос - есть смысл сейчас переходить сюда из ВТБ и Сбера, например? Как обстановка за прошедший месяц у данного брокера? Если не касаться отдельных случаев, а в целом по работе приложения смотреть?

----------
Цитата

yay пишет:
Не соглашусь. Если поставил в стакан заявку на две шт, а контрагент нашёлся внутри на 1 шт , то имеет место частичное исполнение заявки. А вторая часть заявки может исполниться уже с зарубежным контрагентом.
----------

Вторая часть не может исполниться с зарубежным контрагентом, потому что эту часть бумаг пришлось бы поставить через Евроклир, а он в настоящее время блокирует все операции с контрагентами из РФ.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Пулы ликвидности на СПб бирже не связаны с прямой продажей на иностранных биржах. Мы лишь сравниваем цены для исполнения заявки, сами сделки проходят внутри СПб биржи.

Если подать заявку до 14:30 по мск, то она попадает во внутренний пул ликвидности. После 14:30 мы проверяем, где условия исполнения заявки лучше и она отправляется в него. Это может быть как внешний так и внутренний.
----------

Если ицб куплены до дня Х, когда их учет проходил через цепочку депозитариев, включающей Евроклир, эти бумаги имхо не могут быть поставлены во внешний пул ликвидности.
Потому что для их поставки покупателю придется сделать соответствующую операцию переучета в Евроклире, а он в настоящее время блокирует операции с контрагентами из РФ.

Это мое понимание происходящего. Иначе почему заявки от Владимир32 многократно снимались? И почему СПБ сама регулярно пишет о возможном снятии заявок?
Чтобы прояснить этот механизм вы можете задать вопрос СПБ бирже.

Ну что, сегодня уже 15 дней как доблестная техподдерджка Тинькофф инвестиции не может решить уже несколько вопросов!
МП как ни работало, так и не работает!
Снова перенесли с 12.04. на 13.04, а теперь-15.04!
Вчера была сделка, вынуждены были деньги с БКС, Альфы и Финама вывести.
Там все работает!
Ещё раз подтверждаем что Тинькофф инвестиции не может обеспечить бесперебойное обслуживание клиентов, а также решить любые технические вопросы даже в сроки, которые САМ устанавливает!

----------
Цитата

user-86827714180 пишет:
Основной вопрос - есть смысл сейчас переходить сюда из ВТБ и Сбера, например? Как обстановка за прошедший месяц у данного брокера? Если не касаться отдельных случаев, а в целом по работе приложения смотреть?
----------

В целом ? работает , пока на рынке волатильности нет , а 24 марта когда открывалась Мосбиржа , то все вырубилось когда можно было закупится , и открылось когда все улетело на 15-32% , устраивает ? заходите . Валюта ? покупается , продается . У меня лично не бывает месяца в котором бы небыло проблем , 3-4 в месяц обеспеченно , вот последняя , котировки акциий за которыми слежу по 10 раз в день пропадают , и приходится по 10раз обновлять Терминал , 2 недели чинят и раздают извинения , уже все карманы забиты, и это у Премиальных клиентов , что там у простых смертных вообще не представляю

----------
Цитата

user-86827714180 пишет:
Все ли работает, или такие же проблемы, как у ВТБ, РСХБ, АЛЬФА (с некоторыми акциями которые не "на той" бирже размещены) ?
----------

Имхо, если вы ранее купили американские акции на СПБ, то наверное сможете продать, если они популярные. Тогда для них может хватить внутренней ликвидности, т.е. их купят клиенты российских брокеров. А если акции малоизвестные, то маловероятно их продать внутри СПБ. Имхо такая ситуация и у других неподсанкционных брокеров, т.к. определяется работой СПБ и проблемами с Евроклиром.

Если эти акции были куплены после того как из цепочки депозитариев был исключен Евроклир (этот день Х пока неизвестен), тогда и малоизвестные акции сможете продать зарубежным покупателям.

Подскажите, имеет ли смысл перейти с тарифа "инвестор" на тариф "трейдер", нет ли подводных камней, кроме комиссии (в месяцы когда есть сделки) 290₽? За депозитарий не берут ничего? Не списывают ли комиссию в другие месяцы, нет ли уловок в тарифе? Меньше 112000₽ сделок вряд ли буду совершать, но не в каждом месяце. А комиссия 0,3% значительно выше чем та, к которой я привык в ВТБ, из которого меня перевели в Альфу и из которой я хочу уйти в Тинькофф... До этого совершал лишь изредка операции покупки валюты и выводил ее на банковский счёт. Сейчас думаю на более постоянной основе инвестировать через Тинькофф...

----------
Цитата

VaDiver пишет:
У меня лично не бывает месяца в котором бы небыло проблем , 3-4 в месяц обеспеченно
----------
А почему не меняете брокера? Какой брокер по Вашему мнению лучше Тинькова?

----------
Цитата

Is2 пишет:
Подскажите, имеет ли смысл перейти с тарифа "инвестор" на тариф "трейдер", нет ли подводных камней, кроме комиссии (в месяцы когда есть сделки) 290₽? За депозитарий не берут ничего? Не списывают ли комиссию в другие месяцы, нет ли уловок в тарифе?
----------

Да, если больше сотни обороты, то имеет смысл, далее все без обмана как в тарифе, доп. комиссий за депозитарий нет, в месяцах без торговли абонента нет, единственное комиссия списывается не по календарным месяцам, а по 30 дневным периодам, т.е. условно с 6 по 6 (если в месяце было по 30 дней).