Тинькофф Брокер

----------
Цитата

CNL пишет:
Хочу закрыть иис с сохранением бумаг. Весь день вот так. Так задумано?
----------


Добрый день.

Приняли во внимание ошибку, спасибо. Попробуйте закрыть ИИС через личный кабинет на сайте. Срок такого перевода занимает до 30 дней, но обычно это происходит быстрее.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. изображение


Эти фьючерсы есть у нас в каталоге. Сегодня они уже доступны для торговли.
----------

Стакан в веб терминале по ним не грузится

----------
Цитата

dmitriy.voron пишет:
Стакан в веб терминале по ним не грузится
----------


Не наблюдаем таких трудностей. Посмотрим, в чем может быть причина, и вернемся.

Nfrosty, вы только в начале пути...
У меня вход в мп с 31.03 не работает.
Доблестные технические специалисты решают вопрос- каждые 3-4 дня передвигают срок решения.
Жду сегодня и на этом мое терпение окончательно закончится!

VaDiver, я в июне зайду уже в мп другого брокера!
С таким отношением и скоростью "решения" любой технической проблемы Тинькофф инвестиции 1 место займёт в рейтинге-наихудший брокер РФ!
А когда санкции прилетят, то вообще будет цирк шепето.

Сегодня Альфа-Банк сообщил, что всё-таки предоставит своим клиентам возможность переноса по очень сложной схеме своих ИИС к другим брокерам без потери срока ИИС и льгот. Брокер Тинькофф, как известно, не принимает чужие ИИС. Я хочу перенести с ИИС в Альфе только ИЦБ, т.е. без сохранения старого ИИСа. Примет ли брокер Тинькофф в этом случае ИЦБ с ИИСа в Альфе к себе на обычный брокерский счёт? Не появилось ли новой информации по вопросу необходимо ли при таком переводе и переводе с обычного БС клиентам Альфы самостоятельно заполнять встречные поручения или же данный этап перевода может быть решен централизованно отправкой единого пула силами Альфы?

Есть ли в Тинькофф возможность покупать БПИФы Тинькофф без комиссии брокера (как делает ВТБ для своих ПИФов)?

----------
Цитата

user-19267930029 пишет:
Сегодня Альфа-Банк сообщил, что всё-таки предоставит своим клиентам возможность переноса по очень сложной схеме своих ИИС к другим брокерам без потери срока ИИС и льгот. Брокер Тинькофф, как известно, не принимает чужие ИИС. Я хочу перенести с ИИС в Альфе только ИЦБ, т.е. без сохранения старого ИИСа. Примет ли брокер Тинькофф в этом случае ИЦБ с ИИСа в Альфе к себе на обычный брокерский счёт? Не появилось ли новой информации по вопросу необходимо ли при таком переводе и переводе с обычного БС клиентам Альфы самостоятельно заполнять встречные поручения или же данный этап перевода может быть решен централизованно отправкой единого пула силами Альфы?
----------


Вы можете перевести к нам активы от другого брокера, в том числе с ИИС, но сделать это получится только на брокерский счет. Сохранить статус ИИС при этом не удастся. Если вы ранее получали вычет типа А, а три года с момента открытия не прошло, придется вернуть льготу в налоговую.
Альфа Инвестиции не заключали с нами договоренностей, поэтому процесс депозитарного перевода стандартный: вы подаете поручение на вывод бумаг у другого брокера, а потом подаете встречное поручение на их прием у нас в личном кабинете.

----------
Цитата

Adler13 пишет:
Есть ли в Тинькофф возможность покупать БПИФы Тинькофф без комиссии брокера (как делает ВТБ для своих ПИФов)?
----------


На нашем сервисе можно торговать всеми фондами Тинькофф без комиссии.

Всё глючит, невозможно сделки проводить

Приветствую, а есть понимание по бумагам типа OIS, когда по ним можно делать сделки? Про сообщение СПб биржи читал, что сделки могут отменяться, но они почему-то только в случае продажи отменяются, а покупать дает. Т.е. "невозможность переводами между фининститутами" непонятна - в одну сторону что ли.

----------
Цитата

volgamax пишет:
Жду сегодня и на этом мое терпение окончательно закончится!
----------


Решил в итоге Тинька ваш вопрос или как обычно в сотый раз перенёс сроки?

----------
Цитата

exxxtreme1 пишет:
Приветствую, а есть понимание по бумагам типа OIS, когда по ним можно делать сделки? Про сообщение СПб биржи читал, что сделки могут отменяться, но они почему-то только в случае продажи отменяются, а покупать дает. Т.е. "невозможность переводами между фининститутами" непонятна - в одну сторону что ли.
----------

Здравствуйте.
Биржа сейчас действительно может часть заявок автоматически отменять. Проверим ваши заявки в нашей системе, если найдем недочеты, выясним их причины и исправим.

----------
Цитата

Fair Gentleman пишет:
Решил в итоге Тинька ваш вопрос или как обычно в сотый раз перенёс сроки?
----------

Как вы думаете ? конечно же перенес и у него и у меня , а ПБ вообще здесь не видит вопросов , конечно сейчас особо некогда , как бы побольше хомяков из Альфы и ВТБ заполучить.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.
Биржа сейчас действительно может часть заявок автоматически отменять. Проверим ваши заявки в нашей системе, если найдем недочеты, выясним их причины и исправим.
----------


Просто сравниваю с брокером "Открытие" - там все четко проходит...

Fair Gentleman, угадайте....?
Правильный ответ.....-когда был задан вопрос в чате сегодня во сколько модно будет работать в мп славного брокера Тинькофф инвестиции-через 30 минут прислали ответ...
Нам нужно больше времени, чтобы принять решение по обращению, срок до 27.04.2022. Приносим извинения.

VaDiver, все это напоминает кино "День Сурка"....
А ПБ мало того что перестал замечать проблемы и элементарно здороваться, так ещё и извиняться тоже....
В общем на лицо-полная амнезия и деградация брокера.
Мобильное приложение не работает, вопрос с налогами не решен, полная корзина "поларков" для клиентов-переселенцев из Альфы/ВТБ готова!!!

----------
Цитата

volgamax пишет:
А ПБ мало того что перестал замечать проблемы и элементарно здороваться, так ещё и извиняться тоже....
----------


Возможно, ухудшение работы брокера Тинькофф Инвестиции связано с тем, что, как пишут в новостях, из группы Тинька сейчас активно уходят его топ-менеджеры (пример, Оливер Хьюз и Павел Федоров, планирующие открывать фин-тех стартап в Азии), плюс сам основатель продает оставшийся у него пакет. Сотрудники это чувствуют, качество падает, в итоге страдает сервис и мы. Самое плохое в этом то, что мы, как пользователи ТИ, не только страдаем, но и теряем с ним деньги на ровном месте. Пример -- мой "клиентский кейс", по которому я также как и многие здесь жду решение уже с 16 марта.

----------
Цитата

exxxtreme1 пишет:
Просто сравниваю с брокером "Открытие" - там все четко проходит...
----------


Как в Открытии мобильное приложение по сравнению с Тинькой, удобное? Хочу протестировать как альтернативу для себя в сложившихся реалиях тех ошибок на стороне Тинькофф Инвестиции.

----------
Цитата

Fair Gentleman пишет:
Возможно, ухудшение работы брокера Тинькофф Инвестиции связано с тем, что, как пишут в новостях, из группы Тинька сейчас активно уходят его топ-менеджеры (пример, Оливер Хьюз и Павел Федоров, планирующие открывать фин-тех стартап в Азии), плюс сам основатель продает оставшийся у него пакет. Сотрудники это чувствуют, качество падает, в итоге страдает сервис и мы. Самое плохое в этом то, что мы, как пользователи ТИ, не только страдаем, но и теряем с ним деньги на ровном месте. Пример -- мой "клиентский кейс", по которому я также как и многие здесь жду решение уже с 16 марта.
----------

Здравствуйте.
Мы большое внимание уделяем работе сервиса. Понимаем, что вашем случае затянули с ответом. Простите. Однако его не оставили без внимания и в ближайшее время о результатах оповестим.