Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
957
Комментарии
99+

28 апреля 2022 в 11:49
Вчера вышла замечательная новость что брокер Тинькофф инвестиции занял 1 место за 2021 год по мнению Банки.ру.
Хотелось бы поздравить брокера со столь высшей наградой, но к сожалению не могу.
Слишком много проблемных вопросов было в 2021 году именно в Тинькофф инвестиции, которые перешли уже в 2022 год и не решаются.
Особенно мне понравилось что брокер клиентоориентирован....это очень хорошо видно по частоте и качеству ответов и решения вопросов даже здесь, на данном форуме 😁😁😁
Господа из Банки.ру, откройте бс в Тинькофф инвестиции, проводите активные сделки купли/продажи цб если так высоко оценили брокера Тинькофф инвестиции!!!
Ответить

28 апреля 2022 в 15:35
----------
Цитата

volgamax пишет:
Вчера вышла замечательная новость что брокер Тинькофф инвестиции занял 1 место за 2021 год по мнению Банки.ру.
Хотелось бы поздравить брокера со столь высшей наградой, но к сожалению не могу.
Слишком много проблемных вопросов было в 2021 году именно в Тинькофф инвестиции, которые перешли уже в 2022 год и не решаются.
Особенно мне понравилось что брокер клиентоориентирован....это очень хорошо видно по частоте и качеству ответов и решения вопросов даже здесь, на данном форуме 😁😁😁
Господа из Банки.ру, откройте бс в Тинькофф инвестиции, проводите активные сделки купли/продажи цб если так высоко оценили брокера Тинькофф инвестиции!!! X

----------


Другие брокеры уже давно зачислили все дивиденды по иностранным активам. Тинькофф же предлагает мне повоевать с кем-то на эту тему. Видимо, придется писать обращение в НАУФОР и ЦБ. Так как в договорных отношениях с Euroclear и НРД не состою.
Ответить

28 апреля 2022 в 15:51
----------
Цитата

Server пишет:
Другие брокеры уже давно зачислили все дивиденды по иностранным активам.

----------

уважаемый коллега, если не секрет, по каким бумагам Вы получили дивиденды с марта по апрель этого года у других брокеров? Список можете накидать?
Ответить

28 апреля 2022 в 16:04
----------
Цитата

Server пишет:
Другие брокеры уже давно зачислили все дивиденды по иностранным активам. Тинькофф же предлагает мне повоевать с кем-то на эту тему. Видимо, придется писать обращение в НАУФОР и ЦБ. Так как в договорных отношениях с Euroclear и НРД не состою.

----------


Мы распределяем дивиденды, когда получаем их от вышестоящего депозитария. Задерживать их нам нет смысла. Как только дивиденды к нам поступят, мы распределим их на счета клиентов.
Ответить

28 апреля 2022 в 16:04
----------
Цитата

Server пишет:
Другие брокеры уже давно зачислили все дивиденды по иностранным активам.

----------

Попробую немного упростить задачу.
Если по какой-либо из перечисленных ниже бумаг получены дивиденды, укажите по каким из:
- 3M Company (MMM)
- Best Buy Co. (BBY)
- BlackRock (BLK)
- Cisco (CSCO) наверное еще рановато
- Intel Corporation (INTC)
- Microsoft Corporation (MSFT)
- NVIDIA (NVDA)
- Starbucks Corporation (SBUX)
- TCS Group (Tinkoff Bank holder) TCS
- Verizon Communications (VZ)

Однако... список (мой) довольно длинный
Ответить

28 апреля 2022 в 17:06
Брокер может распродать акции если через несколько дней после проведения операции обнаружится ничтожный долг. Причем молча, только сегодня увидел:
15го числа пополнил рублями, купил 20 долларов и вывел на карту. 19го появилась операция "Продажа акций в результате Margin-call" . В кредит не торговал. Я так понял из-за переоценки комиссии за покупку валюты через 4 дня появился долг 3 копейки и чтобы получить долг брокер продал акции. Молча. Цена была неудачная.

Имейте это ввиду, лучше оставить лишний рубль на брокерском счете.

Доллары на карточном счете сейчас не нужны совсем: если на 9 марта был остаток 80 то снять 100 уже никак не получится.
Ответить

28 апреля 2022 в 17:39
----------
Цитата

az2002 пишет:
Брокер может распродать акции если через несколько дней после проведения операции обнаружится ничтожный долг

----------

Бред , во первых не имеет права продать , во вторых не раз был долг , и не копейки , но акции никто не продавал
Ответить

28 апреля 2022 в 19:08
походу пора бежать из ТКС брокера. банк продали подсанкционнику
Ответить

28 апреля 2022 в 22:19
----------
Цитата

frank_ пишет:
походу пора бежать из ТКС брокера. банк продали подсанкционнику

----------

Бежать отсюда пора не только из за продажи
Ответить

28 апреля 2022 в 22:42
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Как ранее вам уже писали, мы выставили поручения на перевод, а также направили МТ 599 в НРД. Как нам сообщили, вышестоящий депозитарий обрабатывает всё вручную , поэтому рекомендуем ожидать. Как только у нас будет информация о статусе перевода, мы сообщим вам.

----------

Скажите, пожалуйста, какие-либо проактивные шаги по обеспечению проведения перевода, кроме ожидания информации от вышестоящего депозитария, запланированы? Если да, то какие? Если, например, такой информации не будет еще неделю, две недели, месяц? Что вы и при наступлении каких обстоятельств планируете делать?

Какие сроки обработки (которая происходит вручную, как вы указали) назвал вышестоящий депозитарий? Я задавал этот вопрос и в чате вчера - там он остался без ответа.
Ответить

28 апреля 2022 в 23:08
----------
Цитата

-E- пишет:
Скажите, пожалуйста, какие-либо проактивные шаги по обеспечению проведения перевода, кроме ожидания информации от вышестоящего депозитария, запланированы? Если да, то какие? Если, например, такой информации не будет еще неделю, две недели, месяц? Что вы и при наступлении каких обстоятельств планируете делать?

Какие сроки обработки (которая происходит вручную, как вы указали) назвал вышестоящий депозитарий? Я задавал этот вопрос и в чате вчера - там он остался без ответа.

----------


Проверим информацию по этим моментам и вернемся.
Ответить

29 апреля 2022 в 08:43
----------
Цитата

VaDiver пишет:
Бред , во первых не имеет права продать , во вторых не раз был долг , и не копейки , но акции никто не продавал

----------


У меня как раз Тинька продал мои облигации без моего ведома, чтобы покрыть долг, образовавшийся по его же тех ошибке. В итоге мой убыток по этой "маржин-кол" операции составил 7.5 тыс руб, так как мне пришлось откупить то, что продал Тинька, но по более высокой цене.
Ответить

29 апреля 2022 в 08:47
----------
Цитата

frank_ пишет:
походу пора бежать из ТКС брокера. банк продали подсанкционнику

----------


У Тиньки, похоже, начинается новая эра с новым собственником, а значит и нам пришло время заново взвесить критерии при выборе брокера.

Я также как и многие здесь "вишу" с замороженными иностранными акциями. Очень не хотелось бы потерять их навсегда.
Ответить

29 апреля 2022 в 08:55
----------
Цитата

volgamax пишет:
Вчера вышла замечательная новость что брокер Тинькофф инвестиции занял 1 место за 2021 год по мнению Банки.ру.
Хотелось бы поздравить брокера со столь высшей наградой, но к сожалению не могу.
Слишком много проблемных вопросов было в 2021 году именно в Тинькофф инвестиции, которые перешли уже в 2022 год и не решаются.

----------


Возможно, призовое место Тинькофф Инвестиции получено за скорость и кол-во ответов вида: "Извиняемся, что не сразу можем решить ваш вопрос. Но не переживайте, мы обязательно к вам вернемся".

Мой вопрос не решается уже полтора месяца. Выходит, что если я получаю такого вида ответ через каждые 3-4 дня, то через 15 дней у Тиньки будет 15 таких "извинений". Помножим их на кол-во обращений по туче других косяков (можно почитать этот форум выше, чтобы убедиться, что мои слова далеко не уходят от реальности), совершаемых по вине Тинькофф Инвестиции, то вот вам и первое место :D

Я, конечно, утрирую, но ведь в любой шутке всегда есть зерно истины :idea:
Ответить

29 апреля 2022 в 09:21
----------
Цитата

Fair Gentleman пишет:
Возможно, призовое место Тинькофф Инвестиции получено за скорость и кол-во ответов вида: "Извиняемся, что не сразу можем решить ваш вопрос. Но не переживайте, мы обязательно к вам вернемся".

Мой вопрос не решается уже полтора месяца. Выходит, что если я получаю такого вида ответ через каждые 3-4 дня, то через 15 дней у Тиньки будет 15 таких "извинений". Помножим их на кол-во обращений по туче других косяков (можно почитать этот форум выше, чтобы убедиться, что мои слова далеко не уходят от реальности), совершаемых по вине Тинькофф Инвестиции, то вот вам и первое место изображение


Я, конечно, утрирую, но ведь в любой шутке всегда есть зерно истины изображение

----------

Здравствуйте.
Отправили вам расчеты по компенсации. Ожидаем вашего ответа. Понимаем, что решение по ситуации затянулось, но для того нужно время. Поэтому взяли паузу для ответа.
Ответить

29 апреля 2022 в 09:25
----------
Цитата

VaDiver пишет:
Бред , во первых не имеет права продать , во вторых не раз был долг , и не копейки , но акции никто не продавал

----------


Возможно я ошибаюсь, задал вопрос в поддержку. Я точно помню что 15-го на брокерском был положительный остаток после вывода. Сейчас выглядит так
«Файл недоступен»
Ответить

29 апреля 2022 в 09:30
----------
Цитата

az2002 пишет:
Возможно я ошибаюсь, задал вопрос в поддержку. Я точно помню что 15-го на брокерском был положительный остаток после вывода. Сейчас выглядит так

----------

Здравствуйте.
Детально изучим вашу ситуацию и вернемся с ответом.
Ответить

29 апреля 2022 в 09:35
----------
Цитата

az2002 пишет:
Возможно я ошибаюсь, задал вопрос в поддержку. Я точно помню что 15-го на брокерском был положительный остаток после вывода. Сейчас выглядит так

----------

Хотя сейчас я уже не удивлюсь что мог и продать , потому как в банке, брокере творится ужас
Ответить

29 апреля 2022 в 09:39
----------
Цитата

Fair Gentleman пишет:
Я также как и многие здесь "вишу" с замороженными иностранными акциями. Очень не хотелось бы потерять их навсегда.

----------

Мда, в этой ситуации новый собственник для нас, конечно, не в кассу. По шкале "близость к санкциям", есть ощущение, что показатель стал выше :) А перевести иностранные активы к иностранному брокеру сейчас тоже непросто, требует дополнительных усилий брокера, которые Тинькофф достаточно вяло прикладывает, на мой субъективный взгляд
Ответить

29 апреля 2022 в 09:47
В отчете совсем непонятно, я ту неделю в больнице пролежал
«Файл недоступен»
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть