Тинькофф Брокер

а вот к этой системе ( https://www.moex.com/s2343 ) есть доступ через Тинькофф инвестиции ?

----------
Цитата

andyfromspb пишет:
А чего посоветуете начать? с БКС или Финама?
----------


Можно и то и то попробовать -- что понравится, там и остаться. А с Тинька валить однозначно.

----------
Цитата

nob1987 пишет:
а вот к этой системе ( https://www.moex.com/s2343 ) есть доступ через Тинькофф инвестиции ?
----------


Проверим информацию и вернемся с ответом.

Коллеги, нужна помощь и совет.

Мой кейс в ТИ не решается уже 2-й месяц. Помните, я писал, как в результате глюка приложения Тиньки у меня продались переведенные к нему иностранные акции, после чего последовало два маржинколла?

Так вот, первоначально мне предложили компенсацию в размере половины моих убытков. Мою логику вида -- было Х акций и 0 руб, стало Х акций и - Y руб -- в Тиньке отклонили, как нелогичную. Предложили сначала свою логику, по которой они на тот момент согласились компенсировать половину моих убытков Y.

Сегодня получаю сообщение, что они не могут компенсировать даже половину. Предлагают взять 25%. Даже не знаю, как описать свои негативные чувства. Складывается впечатление, что Тинькофф или просто тянет резину, или через пару недель предложит мне 12%...

... или просто пошлет.

Кто-нибудь сталкивался с подготовкой документов и написанием претензии в ЦБ РФ по действиям брокера? Считаю, что в моей ситуации Тинькофф нарушил несколько положений:

1. Предписание ЦБ РФ на запрет шорт-операций
2. Проведение шорт-операции в разрез с моим запретом на такие продажи в личном кабинете.

Посоветуйте, как лучше поступить?

----------
Цитата

Fair Gentleman пишет:
Коллеги, нужна помощь и совет.

Мой кейс в ТИ не решается уже 2-й месяц. Помните, я писал, как в результате глюка приложения Тиньки у меня продались переведенные к нему иностранные акции, после чего последовало два маржинколла?

Так вот, первоначально мне предложили компенсацию в размере половины моих убытков. Мою логику вида -- было Х акций и 0 руб, стало Х акций и - Y руб -- в Тиньке отклонили, как нелогичную. Предложили сначала свою логику, по которой они на тот момент согласились компенсировать половину моих убытков Y.

Сегодня получаю сообщение, что они не могут компенсировать даже половину. Предлагают взять 25%. Даже не знаю, как описать свои негативные чувства. Складывается впечатление, что Тинькофф или просто тянет резину, или через пару недель предложит мне 12%...

... или просто пошлет.

Кто-нибудь сталкивался с подготовкой документов и написанием претензии в ЦБ РФ по действиям брокера? Считаю, что в моей ситуации Тинькофф нарушил несколько положений:

1. Предписание ЦБ РФ на запрет шорт-операций
2. Проведение шорт-операции в разрез с моим запретом на такие продажи в личном кабинете.

Посоветуйте, как лучше поступить?
----------


Рассматриваем варианты компенсации. Постараемся как можно быстрее дать ответ. По итогу свяжемся с вами.

----------
Цитата

Fair Gentleman пишет:
Сегодня получаю сообщение, что они не могут компенсировать даже половину. Предлагают взять 25%. Даже не знаю, как описать свои негативные чувства. Складывается впечатление, что Тинькофф или просто тянет резину, или через пару недель предложит мне 12%...
----------


В мае складывается впечатление, что Тинькофф заканчивается как брокер.
Держите, пожалуйста, в курсе ситуации. Она, своего рода, индикативная для ТИ

----------
Цитата

Fair Gentleman пишет:
Можно и то и то попробовать -- что понравится, там и остаться. А с Тинька валить однозначно X
----------

На пробу поизучал вчера тарифы финама. И такое ощущение что дешевле тинька не получится там валюту покупать. По крайней мере пока единственный способ вывода - свифт. Другое дело что в тиньке евро можно купить только для удовольствия банка (бесплатно кредитовать их), а также завтра может и с долларами банк поступить.

----------
Цитата

andyfromspb пишет:
На пробу поизучал вчера тарифы финама. И такое ощущение что дешевле тинька не получится там валюту покупать. По крайней мере пока единственный способ вывода - свифт. Другое дело что в тиньке евро можно купить только для удовольствия банка (бесплатно кредитовать их), а также завтра может и с долларами банк поступить.
----------


Не забывайте, что еще можно случайно столкнуться с тех проблемой на стороне приложения Тинькофф Инвестиции (как в моем примере) и проснуться с частью портфеля сначала проданного в шорт, а потом откупленного маржин-коллами в минус.

----------
Цитата

Fair Gentleman пишет:
два маржинколла
----------

Какая сумма убытка?

----------
Цитата

Black22 пишет:
Какая сумма убытка?
----------


На сегодня около 78 тыс руб.

----------
Цитата

yoush пишет:
Тинькофф Банк,

в стопицотый раз сломали расчёт сумм прибылей/убытков по бумагам, с которыми были сплиты. Уже несколько раз чинили и добивались правильных результатов, но сейчас опять отображается лажа - если сложить отображаемую стоимость портфеля с отображаемыми убытками, сумма кратно превзойдёт фактически внесённую на счёт сумму.

Проблема всё с тем же многострадальным FXRU
----------


Здравствуйте.

По техническим причинам действительно могла быть неточная информация. Простите за неудобства. Мы и справили ситуацию настолько быстро, насколько это было возможно. Сейчас все отображается правильно. Также позвонили вам, и все обсудили.

----------
Цитата

Fair Gentleman пишет:
Не забывайте, что еще можно случайно столкнуться с тех проблемой на стороне приложения Тинькофф Инвестиции (как в моем примере) и проснуться с частью портфеля сначала проданного в шорт, а потом откупленного маржин-коллами в минус X
----------

Кто ж проверял как повел бы себя в такой ситуации БКС или Финам?
Что касается тарифов, то в БКС так
По сути запретительный тариф 4,5% на отправку евро. Что лучше чем полный запрет переводов как у тинька, но по сути один хрен.
Так что предложенные финам и бкс пожалуй ничуть не лучше тинька, даже с учетом повышения тарифов им в 12 раз (
Вот еще смотрел МКБ брокера. Может его попробовать? Кто там торгует или торговал, как впечатления?

----------
Цитата

andyfromspb пишет:
А чего посоветуете начать? с БКС или Финама? Как там выводить валюту с брокерского счета и сколько это стоит? Поделитесь личным опытом ) X
----------


Думаю, Открытие попробовать. На "Все Включено" там вроде 0.08% комиссия (ценные бумаги, валюта, драгметаллы), у Тинькоффа на Трейдере 0.05% 0.4% 1.5% соответственно будет, да еще 290 руб. Все-таки госбанковская контора, частные Финам и БКС после историй с Универом не привлекают. Странно, что в Открытии вообще дают с валютой работать в отличии от ВТБ, Сбера, ПСБ.

Кстати, как эти 290 руб на Трейдере работают? Если сделок нет, то 290 руб не списываются. Чтобы 290 руб не платить надо в предыдущем расчетном периоде постоянно (ежедневно) поддерживать активы на 2 млн руб? Иначе при первой сделке в текущем расчетном периоде будут списаны 290 руб?

Тинькофф Банк,

Вот здесь
https://quote.rbc.ru/news/article/627e3c649a79478273a14612?from=newsfeed

ЦБ РФ разъясняет, что если брокер-депозитарий не заблокирован санкциями, то брокер должен переместить акции к другому депозитарию.
Может, вы потрудитесь, наконец, в этом направлении по евроакциям, делайте хоть что-то, зависли деньги.
Вы проявляете халатное бездействие.

----------
Цитата

bayad пишет:
Думаю, Открытие попробовать. На "Все Включено" там вроде 0.08% комиссия (ценные бумаги, валюта, драгметаллы), у Тинькоффа на Трейдере 0.05% 0.4% 1.5% соответственно будет, да еще 290 руб. Все-таки госбанковская контора, частные Финам и БКС после историй с Универом не привлекают. Странно, что в Открытии вообще дают с валютой работать в отличии от ВТБ, Сбера, ПСБ.

Кстати, как эти 290 руб на Трейдере работают? Если сделок нет, то 290 руб не списываются. Чтобы 290 руб не платить надо в предыдущем расчетном периоде постоянно (ежедневно) поддерживать активы на 2 млн руб? Иначе при первой сделке в текущем расчетном периоде будут списаны 290 руб?
----------


Вы правы, плату в размере 290 ₽ на Трейдере списываем вместе с комиссией за первую сделку в расчетном периоде. Если сделок не было или в предыдущем расчетном периоде сумма активов была не менее 2 000 000 ₽ каждый день, то плату не списываем. Актуальные условия тарифов всегда можете найти на нашем сайте.

----------
Цитата

bankir812 пишет:
Тинькофф Банк,

Вот здесь
https://quote.rbc.ru/news/article/627e...m=newsfeed

ЦБ РФ разъясняет, что если брокер-депозитарий не заблокирован санкциями, то брокер должен переместить акции к другому депозитарию.
Может, вы потрудитесь, наконец, в этом направлении по евроакциям, делайте хоть что-то, зависли деньги.
Вы проявляете халатное бездействие.
----------


Подскажите, пожалуйста, из какой именно части статьи по ссылке вы сделали такой вывод?

Если пишите о том, где сказано, "регулятор подчеркнул, что подсанкционный депозитарий или брокер «вправе централизованно перевести активы без поручений клиентов, чтобы уменьшить влияние санкций на своих клиентов». При этом подпавшая под санкции и принимающая стороны обязаны сообщить клиентам, куда переведены их ценные бумаги", то в контексте, полагаем, сказано о брокерах, к которым адресно применили санкции. Список таких организаций известен и его можно найти в открытых источниках. Тинькофф Инвестиции в этот список не входит.

Тинькофф Банк,
Второй день не получается отправить заявку на упрощенный вычет по ИИС в ИБ. После выбора счета зачисления и нажатия кнопки "Далее" выдается ошибка "Сервис временно недоступен, повторите попытку позже". Это только у меня или какая-то общая проблема? Можете проверить в чем дело?

----------
Цитата

banshee пишет:
Тинькофф Банк,
Второй день не получается отправить заявку на упрощенный вычет по ИИС в ИБ. После выбора счета зачисления и нажатия кнопки "Далее" выдается ошибка "Сервис временно недоступен, повторите попытку позже". Это только у меня или какая-то общая проблема? Можете проверить в чем дело?
----------


Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, на какой тип вычета вы подаете заявку?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, на какой тип вычета вы подаете заявку?
----------

Тип А.

----------
Цитата

banshee пишет:
Тип А.
----------


Спасибо за уточнение. Мы уже нашли причины, по которым у вас возникает такая ситуация. Постараемся исправить как можно скорее.