Тинькофф Брокер

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если у вас сохраняется ситуация
----------

Инструменты не загружаются
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Уже нашли и исправили причины, из-за которых вы не могли зайти в терминал. Сейчас он работает в штатном режиме. Если у вас сохраняется ситуация, то напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения. Проверим, с чем это может быть связано.
----------

Исправили ???????????????????
«Файл недоступен»

Sidan,
VaDiver,

Поправили загрузку разделов. Попробуйте очистить кэш, куки и перезайти в терминал.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Попробуйте очистить кэш, куки
----------

Я их уже каждый день чищу , то от одних идиотов , то от других

----------
Цитата

VaDiver пишет:

Я их уже каждый день чищу , то от одних идиотов , то от других
----------

После нашего сообщения почистили, но это не помогло?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
После нашего сообщения почистили, но это не помогло?
----------

Нет , не помогло , только сейчас все стабилизировалось, ну и нормально , подумаешь рост по америке прошел без нас , сейчас возьму на ваши извинения акции , правда знаю что они грохнутся . А главное что вы опять не в чем не виноваты , правда ?

----------
Цитата

VaDiver пишет:

Нет , не помогло , только сейчас все стабилизировалось, ну и нормально , подумаешь рост по америке прошел без нас , сейчас возьму на ваши извинения акции , правда знаю что они грохнутся . А главное что вы опять не в чем не виноваты , правда ?
----------

Виноваты, простите за неудобства.

У меня два часа где-то приложение глючило, ничего не делал. Начнёшь торговать, не сможешь выйти из позиции. Только нервы портить.

----------
Цитата

Black22 пишет:
У меня два часа где-то приложение глючило, ничего не делал. Начнёшь торговать, не сможешь выйти из позиции. Только нервы портить.
----------


Здравствуйте. Рекомендуем обратиться в чат, чтобы мы смогли зафиксировать эту ситуацию и проработать.

Тинькофф Банк,

https://www.rbc.ru/finances/27/05/2022/629102409a7947523f4e871c?from=newsfeed

вы с брокерским бизнесом завязываете? отрицательные ставки по валютным счетам, куда выводится с брокерского счета, сподвигнет на выход всю клиентуру

----------
Цитата

bankir812 пишет:
Тинькофф Банк,

https://www.rbc.ru/finances/27/05/2022...m=newsfeed

вы с брокерским бизнесом завязываете? отрицательные ставки по валютным счетам, куда выводится с брокерского счета, сподвигнет на выход всю клиентуру
----------


Здравствуйте. Все наши системы работают в штатном режиме. Изменения по вкладам проводим в рамках оптимизации продуктового предложения и снижения доли валютных пассивов.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Все наши системы работают в штатном режиме. Изменения по вкладам проводим в рамках оптимизации продуктового предложения и снижения доли валютных пассивов X
----------


на вопрос ответьте, как отрицательная ставка по счету оставит у вас хоть одного нормального клиента?

----------
Цитата

bankir812 пишет:
на вопрос ответьте, как отрицательная ставка по счету оставит у вас хоть одного нормального клиента?
----------


Ставка не отрицательная. Отметим, мы всегда следим за ситуацией на рынке и оперативно реагируем.

Вы же сами пишите, что не исключаете введение отрицательных ставок на счета. Вы вообще думали где клиенты должны хранить доллары в таком случае. Если вам не на чем якобы зарабатывать, чтобы платить 0.1% годовых, то логично сделать нулевую ставку, а никак не отрицательную. То комиссии в десять раз повышают, то сейчас это

Так дивиденды будут по иностранным акциям или все? :evil:

----------
Цитата

Server пишет:
Так дивиденды будут по иностранным акциям или все?
----------


Сейчас период выплаты доходов по иностранным ценным бумагам может быть увеличен. Это связано с задержками на стороне иностранных депозитариев.
Выплаты дивидендов и купонов в соответствии с действующим законодательством будут произведены в полном объеме по мере поступления средств из иностранных депозитариев.

----------
Цитата

krilov.net пишет:
Подскажите, пожалуйста, когда уже вы посчитает стоимость переведенных ЦБ ВНТУРИ ТБ с одного брокерского счета на другой? Сначала говорили, что в течение месяца. Потом кормили завтраками. Последний раз было, что в конце апреля.
----------


Здравствуйте.

Учет расходов по бумагам мы провели. Над ситуацией с отображением информации в мобильном приложении мы работаем. Постараемся все починить в кратчайшие сроки. Простите за неудобства.

Тинькофф Банк,
Подскажите, пожалуйста, каким образом Вам удалось восстановить работу части фондов на иностранные бумаги? Исключён ли внутри фондов риск невозможности реинвестирования дивидендов по причине нарушения моста Евроклир - НРД? Где теперь ведётся учёт активов фондов?
Тоже интересуют ответы на данные вопросы

----------
Цитата

user-58228033277 пишет:
Подскажите, пожалуйста, каким образом Вам удалось восстановить работу части фондов на иностранные бумаги? Исключён ли внутри фондов риск невозможности реинвестирования дивидендов по причине нарушения моста Евроклир - НРД? Где теперь ведётся учёт активов фондов?
Тоже интересуют ответы на данные вопросы
----------


Как только уточним информацию по этим вопросам - ответим :)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Выплаты дивидендов и купонов в соответствии с действующим законодательством будут произведены в полном объеме по мере поступления средств из иностранных депозитариев.
----------

А будут ли эти поступления в нынешней ситуации большой-большой вопрос! Лично у меня уже с с марта недополучено около 250$ дивидендов . Поэтому почти полностью вышел. Внебиржа заблочена, дивов нет, риски дальнейшего усугубления ситуации большие, плюс брокер своими косяками и сроками их решения пробивает очередное дно. Пока все не успокоится и пока все не разблочат и вернут дивы, заходить не планирую.