Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
957
Комментарии
99+

8 июня 2022 в 21:17
----------
Цитата

Товарищ2 пишет:
Тинькофф Банк, если на ИИС есть заблокированные активы, например фонд финекс, то ИИС можно будет закрыть по истечении трех лет? Про закрытие имею в виду способом перевода всех активов на брокерский счет.

----------


Здравствуйте. Да, вы сможете закрыть ИИС. Для закрытия ИИС блокированные ценные бумаги нужно будет перевести на другой счет.
Ответить

8 июня 2022 в 21:19
----------
Цитата

ligakirov пишет:
Почему у вас в течение дня ни кто не ответил мне по телефону? И не прочитал ни одного сообщения?

----------


Мы проверим, почему возникла такая ситуация и примем меры. Извините.
Ответить

8 июня 2022 в 21:19
Тинькофф, вы решаете уже неделю списание в минус по рублевому счету. Даже деньги не вернули
Ответить

8 июня 2022 в 21:30
И так во всех чатах, никто даже не читает.
«Файл недоступен»
Ответить

8 июня 2022 в 21:40
----------
Цитата

Black22 пишет:
Тинькофф, вы решаете уже неделю списание в минус по рублевому счету. Даже деньги не вернули

----------


Здравствуйте. Занимаемся вашим обращением. По готовности сообщим вам о результатах в чате или пуш/смс уведомлением.
Ответить

8 июня 2022 в 22:25
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Все системы Тинькофф работают в штатном режиме. Операции клиентов, физических и юридических лиц, проводятся без ограничений, капитала достаточно, чтобы выполнить все заявки. Тинькофф располагает достаточной ликвидностью гарантирует защиту всех средств клиентов и обеспечивает работоспособность всех систем. Обязательно проверим диалоги и проведем работу над ошибками.

----------


Ни чего у вас не работает. За день сделала звонков 10, никто не ответил. Сейчас 4 раза. Опять никто трубку не берет. А если у меня карту крадут и ее заблокировать надо.?
Ответить

8 июня 2022 в 22:29
----------
Цитата

Kuriru пишет:
Вот именно, что купленные на NYSE, а NYSE и СПБ - это две больших разницы. Через какого брокера вы приобретали ваши американские ETF?

----------

Я описал цепочку депозитариев и привел пример перевода моих бумаг лишь как еще одно подтверждение, что так это всё и работает - переводы ицб внутри российских депозитариев возможны, т.к. Евроклир в них не участвует.
Я приобрел американские ETF через ВТБ, они называют это внебиржевыми сделками (OTC), хотя я полагаю передавали мои заявки своему контрагенту - американскому брокеру, а тот выставлял заявки на NYSE.
Ответить

8 июня 2022 в 22:30
----------
Цитата

ligakirov пишет:
Ни чего у вас не работает. За день сделала звонков 10, никто не ответил. Сейчас 4 раза. Опять никто трубку не берет. А если у меня карту крадут и ее заблокировать надо.?

----------


Стараемся отвечать как можно скорее, но ввиду загруженности линии это не всегда удается. По вопросам инвестиций можно позвонить по этому номеру: 8-800-755-27-56.
Ответить

8 июня 2022 в 22:43
----------
Цитата

bankir812 пишет:
и поэтому после того, как бумаги важного клиента перешли к физикам внутри пула, дальше по сговору цб, СПБ биржи и брокеров была проведена перераспределение и блокировка? так?

----------

Вряд ли причина в одном важном клиенте. Нарастал поток жалоб в ЦБ на странности работы СПБ биржи, блокировки разных бумаг, непонятные клиентам снятия заявок и т.д. Одна и та же бумага у кого-то заблокирована, другие ею могли торговать. ЦБ разобрался в причинах происходящего и было правильное решение разграничить бумаги. Но имхо неверно было их блокировать.
Я считаю, что нужно разрешить и дальше торговать ицб на СПБ во внутреннем пуле, сделав отдельный стакан. Конечно, там будут торговаться бумаги с дисконтом, но хотя бы люди получат возможность ими распоряжаться.
Ответить

8 июня 2022 в 23:00
----------
Цитата

keres1 пишет:
Я считаю, что нужно разрешить и дальше торговать ицб на СПБ во внутреннем пуле, сделав отдельный стакан.

----------


это будет игра в "последний стул" только на бирже.
бред же.
Ответить

8 июня 2022 в 23:33
----------
Цитата

alleurobonds пишет:
это будет игра в "последний стул" только на бирже.
бред же.

----------

а продавать на внебирже с дисконтом не бред...
по мне так лучше торговать, чем не торговать...
Ответить

8 июня 2022 в 23:40
Ребят банк походу все. Он опустился до того, что стал заносить номера телефонов неугодных клиентов в черный список. Я сегодня весь день звонила с номера, который привязан к картам. Раз 30 точно, муж свидетель. Он говорит, давай с моего позвоним и опа... с первого раза ответили. Я давай снова со своего звонит, не берут и все, музыка по часу играет. Я звонков пять на видео зафиксировала. Че делать, я вообще в шоке. А если у меня карту украли....
Ответить

8 июня 2022 в 23:40
alleurobonds
Loshat
Коллеги, ни то ни другое в контексте СПБ не имеет никакого смысла. Никто там в здравом уме ничего не будет ни продавать, ни покупать. Кто-то по незнанию потеряет деньги не разобравшись.
Ответить

8 июня 2022 в 23:46
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Стараемся отвечать как можно скорее, но ввиду загруженности линии это не всегда удается. По вопросам инвестиций можно позвонить по этому номеру: 8-800-755-27-56.

----------

Почему не отвечают именно на мой номер? Я так поняла, что после требования вернуть деньги с ИИС на мне везде поставили черную метку. В чатах даже не читают. На мой номер не отвечают. Именно мой. Муж звонит со своего, с этими же секунду трубу берут. У меня 5 видео записано как я со своего в бездну звоню и музыка по часу играет.
Ответить

8 июня 2022 в 23:47
----------
Цитата

e4a9aef пишет:
Коллеги, ни то ни другое в контексте СПБ не имеет никакого смысла. Никто там в здравом уме ничего не будет ни продавать, ни покупать. Кто-то по незнанию потеряет деньги не разобравшись.

----------

Я бы например яндекс, эталон и другое инороссийское взяла, куда они от россии денутся!?!
Ответить

8 июня 2022 в 23:48
----------
Цитата

keres1 пишет:
Я приобрел американские ETF через ВТБ, они называют это внебиржевыми сделками (OTC), хотя я полагаю передавали мои заявки своему контрагенту - американскому брокеру, а тот выставлял заявки на NYSE.

----------
keres1, моя, да и не только моя, проблема в том, в контрагентах по внебиржевым сделкам у Тинькофф не американский брокер, а евроклир, из-за чего все внебиржевые активы остаются замороженными на счетах в НРД. Что с вашими ETF в настоящее время? Уверены, что ваши ETFы переведены, или переводились из НРД в БЭБ, от кого вы получили такую информацию? У меня был, да наверное и по сей день есть брокерский счет в ВТБ, но я им так и не воспользовался, поэтому ничего не берусь утверждать касательно ВТБ, просто думаю, что если вам удалось продать ETF, то через того же американского брокера, через которого они приобретались, минуя и БЭБ, и евроклир. А если продолжаете держать, то где, у какого брокера?
Ответить

8 июня 2022 в 23:56
----------
Цитата

ligakirov пишет:
Ребят банк походу все. Он опустился до того, что стал заносить номера телефонов неугодных клиентов в черный список. Я сегодня весь день звонила с номера, который привязан к картам. Раз 30 точно, муж свидетель. Он говорит, давай с моего позвоним и опа... с первого раза ответили. Я давай снова со своего звонит, не берут и все, музыка по часу играет. Я звонков пять на видео зафиксировала. Че делать, я вообще в шоке. А если у меня карту украли....

----------


----------
Цитата

ligakirov пишет:
Почему не отвечают именно на мой номер? Я так поняла, что после требования вернуть деньги с ИИС на мне везде поставили черную метку. В чатах даже не читают. На мой номер не отвечают. Именно мой. Муж звонит со своего, с этими же секунду трубу берут. У меня 5 видео записано как я со своего в бездну звоню и музыка по часу играет.

----------


Мы проверяем ситуацию в деталях. Также занимаемся проверкой и поиском решения по вашим отзывам. Если сейчас у вас есть дополнительные вопросы к нам, напишите их в личные сообщения.
Ответить

8 июня 2022 в 23:58
----------
Цитата

Loshat пишет:
Я бы например яндекс, эталон и другое инороссийское взяла, куда они от россии денутся!?!

----------
Дык они не инороссийские, а псевдороссийские, скорее, голландцы там всякие, киприоты, джерсийцы и даже, не побоюсь этого слова, ЖиПиМорганы! :D
Ответить

9 июня 2022 в 00:05
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы проверяем ситуацию в деталях. Также занимаемся проверкой и поиском решения по вашим отзывам. Если сейчас у вас есть дополнительные вопросы к нам, напишите их в личные сообщения.

----------

Я буду тут ситуацию описывать свою. Пусть хоть кто то увидит и выводы сделает. Если я хоть одному человеку помогу сберечь свои деньги и не нести к вам и то хорошо. Но думаю, что вы и тут меня заблокируете...
Ответить

9 июня 2022 в 00:09
----------
Цитата

Kuriru пишет:
Дык они не инороссийские, а псевдороссийские, скорее, голландцы там всякие, киприоты, джерсийцы и даже, не побоюсь этого слова, ЖиПиМорганы! изображение

----------

Вот и интересно, будучи выпущенными за рубежом и там с 25.02 заблоченные и не торгуемые, как они торгуются у нас сейчас, и почему бы тогда не торговать той частью из них, которая якобы заблочена в нрд, раз ими все равно торгуют только внутри рф сейчас???
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть